Файл: Особенности управленческого контроля на инновационной организации.pdf

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день, сложилось большое число фирм и компаний, использующих разные структуры управления, которые обладают свои плюсы и минусы.

Основными характерными отличительными чертами считается, то что менеджмент  направляет компании на удовлетворенность основных нужд рынка и на постоянное увеличение эффективности производства (получение выгоды с наименьшими расходами), на свободу в принятии решения, а кроме того на исследование стратегических проектов и целей и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка.

Актуальность темы исследования заключается в том, что прошлый опыт управленческой деятельности был направлен на четкое следование правилам и постановлениям, осуществление контроля и повышение эффективности работы предприятия посредством указаний руководства с целью получения прибыли.

Современный подход к управлению основан на поиске инновационных решений, достижению более высоких показателей труда, применение полученных навыков и умений для поиска и разработки управленческих решений посредством принципов управления.

Современные принципы управленческой деятельности предопределяют развитие организации в целом, на основе их происходит адаптация к новым технологиям в условиях неопределенности и кризисных ситуаций на уровне страны и региона, а также помогают выстроить отлаженную систему управления на уровне всех бизнес-единиц.

Инновационный менеджмент — одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.

Многообразие инновационных процессов, их сложность и разнообразие условий осуществления чрезвычайно затрудняют любую попытку типизации процессов управления ими или их регламентации.

Цель курсовой работы заключается в изучении особенностей управленческого контроля на инновационном предприятии.

Для достижения данной цели были выявлены следующие задачи:

1. Рассмотреть инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями;

2. Изучить сущность функции организации управления инновациями на предприятии;

3. Понять систему методов контроля инновационной деятельности;

4. Дать общую характеристику предприятия на примере ПАО «Газпром»;

5. Выявить особенности системы управления предприятием на примере ПАО «Газпром»

6. Разработать рекомендаций по улучшению системы менеджмента в ПАО «Газпром».

Объектом исследования является ПАО «Газпром».

Предметом выступили тенденции развития управленческого контроля на инновационном предприятии.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями.

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное оформление инновационной сферы. Инновационные процессы возникают и осуществляются определенными сообществами людей, сознательно координирующими свою деятельность для достижения определенных целей. Каждое такое сообщество индивидуумов в менеджменте принято называть организацией.

Инновационное предприятие — это разновидность организаций, достигающих целей своего функционирования посредством инноваций. Понятие менеджмента как аппарата управления инновациями применительно к таким инновационным предприятиям имеет институциональное значение и включает:

- во-первых, систему управления инновациями, обладающую иерархической структурой и состоящую из специализированных органов управления;

- во вторых, институт менеджеров — руководителей различных уровней, выступающих субъектами управления, наделенных ограниченными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью за результаты функционирования инновационного предприятия.

Каждый из рассмотренных аспектов имеет свою область применения, создавая целостную систему инновационного менеджмента^[1].

Содержание инновационного менеджмента определяется составом функций и процессов управления, осуществляемых в ходе подготовки и проведения инновационных мероприятий. Под функциями менеджмента, как уже отмечалось, принято понимать состав общих задач управления, решаемых при осуществлении инноваций. Речь идет о таких задачах управления, состав и содержание которых в минимальной степени зависят от специфики конкретного инновационного проекта (его масштабов, отраслевой принадлежности, назначения и т. п.) и составляют содержание любого процесса управления. Многообразие инновационных процессов, их сложность и разнообразие условий осуществления чрезвычайно затрудняют любую попытку типизации процессов управления ими или их регламентации^[2].

В теоретических работах и в практической деятельности используются различные систематизации функций инновационного менеджмента. Нам представляется правильным выделять две группы функций инновационного менеджмента: основные (предметные) и обеспечивающие. Предметные функции менеджмента являются наиболее общими для всех видов и любых условий осуществления инноваций. Эти функции менеджмента отражают содержание основных стадий процесса управления инновационной деятельностью и выделяют предметные области управленческой деятельности на всех иерархических уровнях^[3].

Предметные функции менеджмента определяют содержание процесса управления инновациями и включают формирование целей инновационной деятельности, планирование инноваций, организацию работ и контроль за осуществлением инноваций. Взаимосвязь и логическая последовательность осуществления основных функций в процессе управления инновациями представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Источники информации для проведения анализа

Процесс управления в соответствии с принципиальной схемой начинается с формирования системы целей и задач инновационной деятельности (или проекта) на определенный период времени.

Цель в инновационном менеджменте — это требуемое или желаемое состояние инновационной системы в планируемом периоде, выраженное совокупностью характеристик. Цель организации или деятельности должна устанавливать определенные ориентиры их развития на заданные периоды времени^[4].

Планирование, как функция инновационного менеджмента, заключается в обоснованном формировании основных направлений и пропорций инновационной деятельности в соответствии с установленными целями развития, возможностями ресурсного обеспечения и имеющимся спросом на рынках.

Сущность функции организации заключается в обеспечении выполнения плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития инновационного предприятия. Для этого следует установить состав необходимых ресурсов и исполнителей, распределить задания, скоординировать работу исполнителей во времени, наладить кооперацию участников, обеспечить контроль и взаимную информацию и пр. Выполнение перечисленных задач осуществляется путем создания организационной структуры инновационного предприятия, установления характера взаимоотношений между ее элементами и регулирования порядка и условий их функционирования.

Контроль как предметная функция менеджмента завершает управленческий цикл в инновациях и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций. Сущность контроля в инновационном менеджменте заключается в том, что он обеспечивает выполнение установленных плановых заданий, направленных на безусловное достижение принятых целей развития в заданных организационных условиях. В задачи контроля входят: сбор и систематизация информации о состоянии инновационной деятельности и ее результатах; оценка состояния и полученных результатов деятельности; анализ причин отклонений и факторов, влияющих на результаты деятельности; подготовка и реализация решений, направленных на достижение намеченных целей развития^[5].

Таким образом, рассмотренные основные функции управления инновациями и порядок их осуществления отражают общую технологическую схему инновационного менеджмента. Каждая пара взаимосвязанных предметных функций представляет собой замкнутый контур управленческих решений, функционирующий в цикле «цель – средство».

В первом контуре «цель – планирование» процесс планирования завершается при условии, что предусмотренные мероприятия и запланированные ресурсы, безусловно, обеспечивают достижение установленных целей развития. В противном случае требуется корректировать сформулированные первоначально цели развития.

На втором этапе в контуре «планирование – организация» осуществляется поиск таких организационных решений, которые обеспечили бы безусловное и наиболее эффективное выполнение установленных плановых заданий. В третьем контуре «организация – контроль» в принятых организационных условиях осуществляется непрерывный контроль над ходом выполнения плановых заданий и выработка решений, направленных на устранение возникающих расхождений.

1.2. Сущность функции организации управления инновациями на предприятии.

Сущность функции организации заключается в обеспечении выполнения плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития инновационного предприятия. Для этого следует установить состав необходимых ресурсов и исполнителей, распределить задания, скоординировать работу исполнителей во времени, наладить кооперацию участников, обеспечить контроль и взаимную информацию и пр. Выполнение перечисленных задач осуществляется путем создания организационной структуры инновационного предприятия, установления характера взаимоотношений между ее элементами и регулирования порядка и условий их функционирования^[6].

Организация инноваций составляет одну из важнейших функций инновационного менеджмента, осуществление которой является наиболее существенной частью деятельности руководителей всех уровней. Организация в инновационном менеджменте обеспечивает рациональное сочетание во времени и в пространстве всех элементов инновационного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений. В этом качестве организация инноваций выступает средством исполнения плановых заданий и определяет условия, в которых они будут осуществляться^[7].

Это положение является очень важным, так как оно требует гибкой организации и динамичного изменения ее в зависимости от содержания тематики работ. Современные теория и практика инновационного менеджмента обладают большим разнообразием форм и видов организации инноваций.

При организации инновационной деятельности, как правило, сначала формируется научно-производственная структура фирмы, а затем как производная от нее строится структура управления инновациями. Организационные структуры инновационных предприятий отличаются значительным разнообразием. Выбор конкретной организационной формы инновационного предприятия зависит от таких объективных факторов:

- масштабы инновационной деятельности;

- широта инновационного профиля фирмы;

- специфика выпускаемой продукции или оказываемых услуг;

- уровень кооперации и полнота инновационного цикла осуществляемых работ^[8].

Организационная структура инноваций является весьма динамичным, гибко реагирующим на изменения внешних и внутренних условий элементом инновационного менеджмента. Нередко в рамках одного инновационного предприятия используется несколько различных типов организационных структур управления инновациями: для быстро развивающихся направлений техники и технологии создаются программные комплексы, а для традиционных видов продукции используется устойчивая штабная структура. Сочетание различных типов структур в рамках одной фирмы создает условия для рациональной пространственной организации инноваций^[9].

Различные формы организации инновационных процессов составляют реальный инструментарий для подготовки организационных решений. Они могут носить формальный или неформальный характер.

Формальная организация инноваций базируется, как правило, на формализованных, методически обоснованных расчетах и закрепляется в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников инновационных процессов. Одна из существенных особенностей инновационного менеджмента заключается в том, что в нем важное место занимает неформальная организация^[10].