Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ).pdf
Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 229
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты менеджмента человеческих ресурсов
1.1 Роль человеческого фактора в управлении
1.2 Содержание формы и метод кадровой работы
2. Анализ менеджмента человеческих ресурсов ОАО «Холдинговая компания Си Эста»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ управления персоналом
3. Предложения по совершенствованию процесса управления человеческими ресурсами
В целом по сравнению с 2009 годом фонд заработной платы в 2016 году увеличился на 13,9%, или на 120 313,9 тыс. рублей.
Рассмотрим основные причины изменения фонда оплаты труда:
Основные причины фактического увеличения фонда оплаты труда в 2016году относительно 2015года
|
Факторы, повлиявшие на рост ФОТ |
Влияние на ФОТ, тыс. руб. |
|
1 |
2 |
|
- повышение тарифных ставок (окладов) с 1 февраля 2010 года на 10% |
22 430,4 |
|
- увеличение сумм выплат, связанных с повышением тарифных ставок и окладов с 01.02.2016 г.: премия, надбавка за расширение зоны обслуживания, доплаты за работу в вечернее и ночное время, переработка графика, доплата за отсутствующего работника, оплата отпусков, праздничных дней и пр. |
35 509,2 |
|
- увеличение сумм выплат уволенным сотрудникам в связи с ростом количества уволенных сотрудников по сокращению штатов и в связи с выходом на пенсию |
8 726,4 |
|
- выплата вознаграждения по итогам 2015 года по более высоким тарифам и окладам, чем в предыдущем периоде |
2 993,5 |
|
- прочее |
628,3 |
|
Всего: |
132 567,8 |
|
Факторы, повлиявшие на снижение ФОТ |
Отклонение, тыс. руб. |
|
- уменьшение количества работников и объема работ, выполняемого рабочими со сдельной системой оплаты труда |
4 846,7 |
|
- отмена дополнительного фонда стимулирования |
3 526,9 |
|
- уменьшение размера и количества выплат за трудовые заслуги и в честь профессиональных праздников (в 2015 году отмечалось 40-летие ОАО «Холдинговая компания Си Эста») |
1 993,0 |
|
- уменьшение количества выплат на питание |
1 887,3 |
|
Всего: |
12 253,9 |
Из этой таблицы видно, что дополнительный стимулирующий фонд был сокращен, фонд оплаты продовольствия, но сумма отклоненных платежей была увеличена.Целью анализа службы персонала персонала является выявление слабых мест и, в случае их выявления, посредством целенаправленных мер, чтобы попытаться изменить положение к лучшему.
Данные, полученные в результате этого анализа, должны дать нам представление о том, как сами работники относятся к эффекту кадровой службы и мотивационным мерам, которые они используют, и соответствуют ли они их ожиданиям.
Любая система стимулирования должна обеспечивать относительно высокий уровень заработной платы и уровень жизни работника и членов его семьи. Вознаграждение работникам компании зависит от производительности труда и индивидуального вклада каждого работника.
Помимо привязки заработной платы к разработке и выплате премий по результатам деятельности компании в целом, компания предоставляет своим сотрудникам путевки на отпуск, услуги медицинского центра, в том числе стоматологического кабинета, частично оплачивает Принимает блюда в столовой, работает с ветеранами Второй мировой войны и празднует.Стимулыдля бизнеса развиты слабо. Престиж работы в компании невысок, нет сильной организационной культуры.
Планируется карьера для сотрудников, есть возможности для дополнительного обучения, но мало кто его использует. Эффективное использование потенциала работников включает в себя:планирование и совершенствование работы с персоналом; - поддержка и развитие навыков и квалификации работника. Основными задачами отдела кадров компании являются: - проводить активную кадровую политику, - создавать условия для инициативной и творческой активности сотрудников с учетом их индивидуальных особенностей и их профессиональные навыки,работать с финансово-экономической службой материального и социального стимулирования,тесное сотрудничество с профсоюзным комитетом по вопросам здравоохранения, общественного питания, физической культуры и развития спорта, социальной защиты отдельных категорий работников.
Руководство предприятия для стимулирования труда работников использует экономические, социальные и административные методы мотивации. Очень важным экономическим методом мотивации персонала в C EstataHolding является заработная плата, начисляемая на системы временных бонусов и сдельной оплаты. Использование прямых индивидуальных систем сдельной оплаты предполагает, что сумма заработка работника определяется количеством продуктов, которые он разработал за определенный период времени. Вся продукция рабочего оплачивается с постоянной сдельной оплатой.
В результате доход работника увеличивается пропорционально его продукции. Для менеджеров, специалистов и служащих используется система вознаграждения. Официальная заработная плата - это абсолютная сумма заработной платы в зависимости от занимаемой должности. Помимо заработной платы, бонус выплачивается по результатам деятельности компании (размер премии не превышает 40% от заработной платы). Работникам выплачивается единовременная выплата за годы службы, которая выплачивается работникам, должностным лицам и работникам, которые проработали в этой компании полный календарный год. Кроме того, сотрудники получают дополнительную компенсацию и надбавки: сверхурочные и выходные дни удваиваются. Кроме того, сотрудники компании получают финансовую поддержку на похороны и из-за сложных материальных условий.
На химическом предприятии ОАО «Холдинговая компания Си Эста» проводятся такие мероприятия по социальной мотивации персонала: повышение квалификации сотрудников компании (обучение оплачивает компания); оказание помощи работницам, строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде для работающих женщин-матерей.
С целью соблюдения трудовой производственной дисциплины применяется административная мотивация персонала в виде наложения взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, штрафов, увольнения с работы.
Основными методами стимулирования персонала являются экономические, среди которых: система оплаты труда; система условий работы; вовлечение работника в управление производством; использование эффективных систем коммуникаций, по мнению работников, используется недостаточно эффективно или вообще не используется. Менеджмент компании имеет систему мотивации персонала основными компонентами, которой являются: создание условий труда; создание системы оплаты труда.
На данном предприятии материальный фактор имеет большое значение для работающего персонала:
- зарплата крайне важный показатель их деятельности;
- в сегодняшних условиях уровень зарплаты персонал связывает с самооценкой и статусом в обществе;
- имеет место тесная корреляция между зарплатой, уважением, отношением в коллективе;
- работники уделяют внимание системе оплаты труда и справедливости оценки труда;
- работники не удовлетворены ни системой оплаты, ни реальной зарплатой;
- сопоставление своей зарплаты с другими работниками своего отдела (участка) - значимый показатель, для работника.
Данные условия показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации для работников рассматриваемого предприятия, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.
Достаточно развито в компании моральное стимулирование, существует присваивание за достигнутые результаты званий, поощрение наградами и благодарностями в письменной форме, проводятся конкурсы профессионального мастерства, работники имеют возможность выдвигать рациональные предложения, применяется выдача новогодних подарков для детей сотрудников, выдача путёвок на отдых в санатории Волгограда и КМВ.
Чтобы выявить некоторые показатели мотивированности персонала, был проведен опрос 30 человек, работающих на исследуемом предприятии, это как и рабочие, так и руководители.
В следующем задании для работников предприятия была предоставлена возможность выбора 3 факторов лично значимых для него в данный момент времени.
Наиболее значимые факторы для работника ОАО «Холдинговая компания Си Эста»
|
Название мотива |
Кол - во чел. |
% опрошенных |
|
1 |
2 |
3 |
|
Материальная мотивация |
28 |
93 |
|
сотрудников |
||
|
Условия труда, комфорт |
20 |
67 |
|
Психологическая атмосфера в коллективе |
21 |
70 |
|
Возможность карьерного роста |
18 |
60 |
|
Надежность, |
13 |
43 |
|
конкурентоспособность предприятия |
||
|
Уважение со стороны руководства |
14 |
47 |
|
Интересная деятельность |
10 |
33 |
|
Гибкий рабочий график |
8 |
27 |
В настоящее время Россия, как и весь мир находится в кризисном состоянии: наблюдается массовая безработица, рост цен, сокращение объёмов производства и т.п. Кризис также коснулся и предприятий Волгограда и области. На ОАО «Холдинговая компания Си Эста» наблюдается резкое сокращение рабочего персонала, текучесть и др.
Молодежь неохотно идет работать на предприятие, текучесть кадров среди нее высокая. Старение кадров наряду с льготным сроком назначения пенсии для промышленного персонала в связи с вредными условиями труда в скором времени могут привести к тому, что предприятие будет ощущать реальную нехватку опытных и квалифицированных сотрудников. Улучшить ситуацию могла бы эффективная система мотивации.
Лишь небольшая часть выбывших сотрудников связывает свое увольнение с объективными причинами: уходом на пенсию, призывом на военную службу. Большинство работников увольняются по собственному желанию из-за вредного производства или недостаточной величины заработной платы.
Для предприятия в целом и для каждого работника в отдельности необходим рост производительности производства, т.к. от объёма выручки зависит процветание предприятия, а значит и доход каждого из работающих. Рассмотрим основные факторы, повышающие эффективность труда на предприятии.
Исходя из данной таблицы видно, что если улучшить отношение управляющих к участникам опроса, то их производительность возрастёт. Данный вариант поставили на первое место 77%опрошенных мною работников. Можно сделать вывод о важности нематериальных факторов стимулирования. Для людей деньги имеют первостепенное значение до определённого момента, когда он способен удовлетворять свои первичные потребности (по А. Маслоу: в еде, жилье), то он задумывается об достижении вторичных: в уважении, в славе и др.
В итоге всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что работникам хочется постоянного совершенствования факторов мотивирования. Так как к любому положительному изменению легко и быстро работающий коллектив привыкает, и необходимо тем самым каждый раз улучшать условия оплаты, работы и стимулирования персонала. Если, например, в одно полугодие повышают заработную плату, то спустя несколько месяцев работники уже не помнят и не замечают данной прибавки, в силу того, что выросли цены или просто потому что они уже привыкли к данному уровню оплаты и стимулирования. В третьей главе данной работы будут рассмотрены основные предложения и рекомендации по совершенствованию стратегического управления человеческими ресурсами организации.
управление кадровый Университет персонал
3. Предложения по совершенствованию процесса управления человеческими ресурсами
Шагом по совершенствованию стратегии и тактики управления человеческими ресурсами на ОАО «Холдинговая компания Си Эста» может стать кадровая психодиагностика.
Кадровая психодиагностика - область психологии, в рамках которой разрабатываются и реализуются методы выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей личности-субъекта профессиональной деятельности и трудовых отношений.
Кадровая психодиагностика должна быть направлена на изучение таких качеств работника, которые имеют значение с точки зрения его профессиональной успешности, развития и эффективного межличностного взаимодействия в процессе труда. Индивидуально-психологические особенности личности - динамичная, меняющаяся в процессе жизни и деятельности система. Поэтому их изучение и анализ на химическом предприятии должны строиться с позиции раскрытия потенциала личности для дальнейшего развития.
Необходимо принять решение об использовании в консультационной работе при оценке персонала психологических тестов означает необходимость включения технологической цепочки, состоящей из ряда последовательно реализуемых этапов:
Этап 1 - профессиографический. Осуществляется изучение, анализ и систематическое описание профессиональной деятельности. Результатами такого анализа будут являются: