Файл: Влияние факторов и внутренней на поведение.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Каждая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно в том случае, если среда допускает его осуществления. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде - в этом и заключается актуальность данной темы. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключается в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая себе тем самым возможность выживания. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружении изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, вскрыть те и возможности, организация должна при определении целей и их достижении.

Цель работы – влияние факторов и внутренней на поведение

Для поставленной цели решить следующие

• сформулировать и определить внутренней и среды организации;
• определить анализа внутренней организации;
• выявить внешней среды
• исследовать анализа внутренней и среды организации: SWOT- SNW- PEST –
• провести WOT-деятельности АО «Южуралкондитер» и рекомендации по стратегии развития предприятия.

Предмет – факторы и внешней и среды организации.

Объект – производственно-деятельность АО «Южуралкондитер».

В написания работы реализации поставленных и задач такие методы как анализ и

При исследования были периодические издания, пособия и таких авторов Велесько Е. И., Виханский О.С., Демчук О.Н. и др.

Данная состоит из глав. В главе раскрываются основы анализа и внутренней организации. Во главе рассматриваются анализа внутренней и среды организации и SWOT-деятельности конкретной

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и значение внутренней и внешней среды организации

Каждая находится и в среде. Каждое всех без организаций возможно в том если среда его осуществление. В можно найти определения внешней и среды организации.

Рассмотрим из них.

Кабушкин внутренней средой понимает ситуационные внутри организации, как цели организационная структура, технология и Все внутренние взаимосвязаны. Изменение из них в степени влияет все другие. Совершенствование переменной, такой, технология, обязательно может к повышению если эти сказываются отрицательно другой переменной, людях.^[1]

Виханский следующее определение: среда организации источником ее силы. Она в себе потенциал, дает возможность функционировать, и выживать в промежутке времени. Изучение среды направлено уяснение того, сильными и сторонами обладает Сильные стороны базой, которую организация в конкурентной и которую должна стремиться и укреплять. Слабые – это предмет внимания со руководство, должно делать возможное, избавиться от

Внешняя Дж. Белл ее так: «Внешняя организации включает элементы, потребители конкуренты, учреждения, финансовые организации и трудовых ресурсов».

Под средой в следует понимать взаимосвязанных внешних изменения свойств, влияют на систему. Внешние – это в неконтролируемые силы, воздействуют на менеджеров и действия и, в счете, внутреннюю структуру и в организации.^[2]

Внешняя является источником, организацию ресурсами, для поддержания внутреннего потенциала должном уровне. Организация в состоянии обмена с средой, тем самым возможность выживания. Однако внешней среды и на претендуют многие находящиеся в же среде. Поэтому существует возможность организация не получить нужные Это может ее потенциал и ко многим для организации

Внешнюю обычно подразделяют следующие составляющие:

• микросреда прямое влияние предприятие;
• макросреда на предприятие и микросреду.

К характеристикам внешней можно отнести:

• взаимосвязанность сила, с изменение одного воздействует на факторы;
• сложность: и разнообразие значительным образом на организацию;
• первичность: скорость изменения.

Неопределенность: количество информации о и уверенность в точности.

При влияния внешней на управление системой важно что характеристики отличны, в то время связаны с факторами. Характеристики сложности, и неопределенности факторы как так и воздействия.

Успех предприятий в сильной конкуренции и изменений, во внешней, и во среде, многом зависит профессиональной подготовки персонала, умения быстро происходящие изменения и тенденции, своевременно распознать угрозы, шансы и ситуации и ответные шаги к обеспечивающие адаптацию к положении.^[3] Анализ обычно считается процессом стратегического так как обеспечивает базу определения миссии и фирмы и выработки стратегий позволяющих фирме миссию и своих целей. Анализ предполагает изучение ее частей: непосредственного окружения и среды.

Таким представление как о среде организации, потенциале и развития, и о среде, ее развития и занимаемом в организацией, определить стратегию организации провести стратегию в

1.2 Направление анализа внутренней среды организации

Внутренняя организации – та часть среды, находится в организации. Она постоянное и непосредственное воздействие функционирование организации.

Внутрифирменный анализ представляет комплексное изучение сфер деятельности определение его и слабых ресурсов и дальнейшего развития. Анализ среды организации управленческим анализом предприятия, диагностикой, проблем.

Управленческий необходим для стратегии развития оценки привлекательности для инвестора, рейтинга компании. Основная данного анализа – внутренней среды содержащей источники конкурентных преимуществ.^[4] Внутренняя имеет несколько в совокупности, которых определяет потенциал и возможности, располагает организация.

Можно следующие срезы среды: организационный, маркетинговый, срез.

Кадровый внутренней среды такие процессы,

• Взаимодействие и рабочих;
• Практика обучения и кадров;
• Оценка труда, и мотивация
• Создание и отношений между
• Уровень существующих работников.

Основной современной организации отбор и талантливых менеджеров. Джордж Стейнер в исследовании попросил ряда фирм по степени для них фактор применительно к пяти годам. В факторов вошли: руководство, маркетинг, производство и продукция. По ресурсам выше котировались два привлечение высококвалифицированных высшего звена и обучение руководителей внутри

То, повышение квалификации оказалось по выше, прибыль, потребителей и приемлемых дивидендов явный признак притока этой трудовых ресурсов в

Поддержка управляющих — зачастую проблема с глазу глаз с на должность, предлагаются достаточно заработная плата и По большей организации стараются решать проблемы нужными трудовыми путем обучения и собственных сотрудников.^[5]

Внутренняя организации полностью организационной культурой, также должна серьезному изучению.

В внутрифирменного стратегического лежат системный и подходы, а динамический принцип и сравнительного анализа.

Системный представляет предприятие открытую сложную

Комплексный определяет анализ элементов предприятия в взаимосвязи.

Динамический означает рассмотрение и характеристик в динамике.

Принцип анализа обусловливает показателей деятельности с аналогичными лучших хозяйствующих данной отрасли.

Стратегический внутренней среды проводят по схеме:

• бизнес единиц;
• функциональных служб;
• структурных подразделений;
• бизнес процессов.

Таким внутренняя среда является источником жизненной силы и обеспечивающим возможность а следовательно, и выживания в промежутке времени. Однако нее могут проблемы и угроза гибели если среда враждебной его деятельности. Анализ среды необходим разработки стратегии организации, привлекательности организации инвестора, рейтинга компании.

1.3 Факторы внешней среды организации

внутренняя среда

Внешнее организации все становится источником для их которые вынуждены внимание на изменяющейся внешней и ее поэтому необходимо анализировать среду, в находится организация. Под средой понимается фирмы, действия которого обычно не оказать влияния. Практический анализа внешней для компании в выявлении и возможностей бизнеса, могут вытекать происходящей вовне процессов.

Внешнее – это не поставщик ресурсов предприятия, и совокупность хозяйствующих субъектов, общественных и условий, и межгосударственных структур и внешних условий и действующих в предприятия и на различные его жизнедеятельности.

Различают прямого воздействия () и среду воздействия ().

Внешняя прямого воздействия – специфическая внешняя конкретной организации. Она те элементы среды, с организация взаимодействует или на или менее основе.

К факторам внешней прямого воздействия организации относятся: потребители, законы и органы,

Рассмотрим фактор более

С зрения системного организационная система – механизм преобразования и выходов. Основные входов – материалы, трудовые ресурсы и др. Отношения с также важно. В рыночной экономике решая какие и услуги них желательны и какой цене, для организации все, к результатам деятельности. Тем необходимость удовлетворения покупателей влияет взаимодействие организации с материалов и ресурсов. Анализ в первую имеет своей составление профиля кто покупает организации.

Профиль может быть по следующим

• географическое
• демографические (возраст, сфера деятельности);
• -психологические характеристики (в обществе, поведения, привычки);
• покупателя к (почему он данный продукт, оценивает продукт).

Конкуренты – важнейший фактор, которого невозможно Руководство каждого хорошо понимает, если не нужды потребителей эффективно, это делают то предприятию не продержаться. Во случаях не а именно определяют, рода результаты можно продать и цену можно Важно понимать, потребители – единственный объект организаций.^[6]

Государственное осуществляется через деятельность государственных Законодательно регулируются отношения между и работодателями, таможенные отношения, труда, производства определенных продукции, прав потребителей, нагрузка на среду.

Государственные по характеру ими функций быть условно на регулирующие и При этом различные способы и воздействия на – установление ставок и квот, лицензий, уровня цен и определение мест объектов.

Взаимодействие с происходит через договоров. Фирма сути дела, с поставщиком силы. Распространение — еще одно необходимости принимать в внешние факторы решении внутренних Причем в странах взаимоотношения и профсоюза по- Так, в США фирм традиционно с профсоюзами, а в Японии как правило, сотрудничают.

Среда воздействия. Многие основных элементов среды являются для большинства в определенный времени.

Основные среды косвенного представлены на 1.

Социокультурные факторы

Политические факторы

Отношения с местными властями

технологии

Состояние экономики и экологии

Рисунок 1 - Факторы среды косвенного воздействия

Изучение факторов позволяет как формируются и ресурсы. Оно анализ таких как величина ВНП, инфляции, безработицы, ставка, труда, налогообложения, баланс, накопления и т.п. изучении экономических важно обращать на общий экономического развития, природные ресурсы, тип и развитости конкурентных структура населения, образованности рабочей и величина платы.^[7]