Файл: Роль мотивации в поведении персонала предприятия.pdf

4) закрепление всех положений о материально-денежном стимулировании в официальном документе;

- материально-неденежное стимулирование:

1) улучшение бытовых условий;

2) предоставление работникам с определенным стажем работы на предприятии путевок в санатории с оплатой до 50% из средств организации;

- нематериальное стимулирование:

1) организация подразделения работников с днем рождения и праздниками;

2) улучшение условий на рабочем месте, внедрение культуры самостоятельного оформления сотрудником рабочего места;

3) информирование сотрудников о достижениях предприятия с целью создания атмосферы общности результатов.

Выводы

В работе выявлены резервы совершенствования системы управления мотивацией персонала в ООО «Континент». Классификация резервов, предполагает разделение их на четыре большие группы: экономические, организационные, социальные и психологические. Предложенная классификация может быть использована в качестве инструмента для оценки действенности мотивации труда на конкурентные преимущества компании. Применение и дополнение классификации резервов мотивации трудового поведения позволит в будущем проводить объективную диагностику резервов, устанавливать причинно-следственные связи взаимодействия резервов в процессе экономического и социального развития.

Нами определены способы повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, представляющие интерес для руководителей организаций, стремящихся к высокой мотивации своих подчиненных.

Для эффективной мотивации труда персонала предложено использовать в комплексе следующие методы и способы стимулирования: материальное вознаграждение (денежное), систему «орденов», план профессионального развития, программы участия в финансовых результатах деятельности предприятия. Использование указанных методов должно осуществляться на основе соответствующих инструментов мотивации: оценочных показателей деятельности, метода балльных оценок и факторного сравнения, методов оценки и аттестации персонала, использования нормативов.

Таким образом, результаты работы позволяют говорить о том, что основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создание системы управления трудовой мотивацией для любой организации – очень специфический и сложный процесс, требующий профессионального понимания сущности трудовой мотивации, а также знаний и опыта разработки.

---

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация – это процесс совместного воздействия на сознание работника внутренних и внешних побудительных факторов. С одной стороны, работник предприятия стремится удовлетворить свои потребности, с другой стороны – предприятие предлагает ему определенные вознаграждения. И чем ближе сходятся в своих значениях мотивационные факторы, осознаваемые работником (мотивы) и предлагаемые предприятием (вознаграждения), тем выше степень удовлетворенности потребностей работника.

ООО «Континент» - производственное предприятие полного цикла, производящее бумагу и картон.

Численность персонала предприятия в 2017 г. составляла 126 чел.; она остается стабильной на протяжении трех последних лет (увеличение на 2 работника, или на 1,61 %).

В ООО «Континент» вопросами мотивации сотрудников занимается отдел кадров. Но на предприятии отсутствует четкая, разработанная с учетом особенностей всех групп работников, система мотивации. Тем не менее, некоторые методы мотивации используются. Их можно разделить на три группы.

В ООО «Континент» больше всего используется система стимулирующих воздействий на персонал. В основном это различные материальные стимулы для повышения заинтересованности сотрудников в эффективной работе.

В ходе проведенного исследования выявлена «бедность», неэффективность или же краткосрочная эффективность имеющихся в практике мотивации трудового поведения мер воздействия.

В работе выявлены резервы совершенствования системы управления мотивацией персонала в ООО «Континент». Классификация резервов, предполагает разделение их на четыре большие группы: экономические, организационные, социальные и психологические. Предложенная классификация может быть использована в качестве инструмента для оценки действенности мотивации труда на конкурентные преимущества компании. Применение и дополнение классификации резервов мотивации трудового поведения позволит в будущем проводить объективную диагностику резервов, устанавливать причинно-следственные связи взаимодействия резервов в процессе экономического и социального развития.

Нами определены способы повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, представляющие интерес для руководителей организаций, стремящихся к высокой мотивации своих подчиненных.

Для эффективной мотивации труда персонала предложено использовать в комплексе следующие методы и способы стимулирования: материальное вознаграждение (денежное), систему «орденов», план профессионального развития, программы участия в финансовых результатах деятельности предприятия. Использование указанных методов должно осуществляться на основе соответствующих инструментов мотивации: оценочных показателей деятельности, метода балльных оценок и факторного сравнения, методов оценки и аттестации персонала, использования нормативов.

---

Таким образом, результаты работы позволяют говорить о том, что основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создание системы управления трудовой мотивацией для любой организации – очень специфический и сложный процесс, требующий профессионального понимания сущности трудовой мотивации, а также знаний и опыта разработки.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изм. и доп.).

1. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации. - М.: Маркет ДС, 2012.

Алахвердиева Л. Н., Джалилова К. Р., Алиева Н. У. Разработка системы материального стимулирования персонала // Экономика и социум. 2014. № 4-1 (13). С. 294-298.

Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С. 82-88.

1. Боблая В. Ю., Иванова Н. Е. Нематериальная мотивация как инструмент управления персоналом // В сборнике: Современная наука для решения задач инновационной экономики Материалы международной научно-практической конференции. Ответственный редактор A. A. Зарайский. 2017. С. 53-56.
2. Боковня А. Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) - М. : ИНФРА-М, 2016.

Генкин Б. Человек и его потребности. – М.: Инфра-М, 2013.

1. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право е социальной системе общества: новые вызовы и перспективы Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93-100.

Иващенко Е. В. Изменение мотиваций человеческого поведения // Материалы международной студенческой научной конференции 2012 года. Редакционная коллегия: А. В. Турьянский, А. В. Колесников, В. Л. Аничин, И. А. Бойко, С. В. Стребков, Г. И. Горшков и др., 2012. С. 101-104.

Киселева О. В., Тузин Г. Я. Организация материального стимулирования // Вестник Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии. 2013. Т. 3. С. 535-540.

1. Клепицкая С. О., Лымарева О. А, Лымарев М. А. Мотивация как экономическая категория в системе управления персоналом // Творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук. Материалы регионального конкурса научных публикаций молодежи. Текстовое электронное издание. 2018. С. 61-66.
2. Корзенко Н. И., Яковлева О. Г. Мотивация – основа эффективности управления персоналом // Вестник факультета управления Челябинского государственного университета. 2016. № 1. С. 64-66.

---

Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С. 123-128.

1. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. - КНОРУС. 2016.

Максимцова М. И., Горфинкель В. Я. Отраслевая структура современного менеджмента. - ИНФРА-М, 2015.

Манютина Д. И. Мотивация персонала организации. Основные теории мотивации // В сборнике: Образование, наука, производство. Белгородский государственный технологический университет им. В. Г. Шухова. 2015. С. 3916-3920.

Марьин В. В. Мотивация к труду и профессиональная мотивация // Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения. Ответственный редактор Горохов А. А. 2013. С. 33-40.

1. Нигматуллина Г. Н. Мотивация трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Экономика и управление народным хозяйством: генезис, современное состояние и перспективы развития. Материалы Международной научно-практической конференции, приуроченной ко Дню экономиста. 2017. С. 413-420.
2. Попов А. В. Анализ влияния материального стимулирования на эффективность труда работников // Вопросы территориального развития. 2014. № 7 (17). С. 3-8.

Родинова Н. П., Остроухов В. М. Методология построения системы управления мотивацией персонала предприятия // Вестник Московского университета МВД России. 2011. № 11. С. 46-50.

1. Рыбкина М. Б., Суркова М. А. Стимулирование и мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Институциональные и финансовые механизмы развития различных экономических систем. Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 208-211.

Скрипко Л.Е. Какие факторы мотивации важны для персонала в России? // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 4. - С. 30-36.

Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Проблемы теории и практики управления - 2012. - № 6. - С. 97-100.

Суханова Т. В. Системы материального стимулирования, нацеливающие персонал на решение актуальных хозяйственных проблем предприятия // Экономика. Теория и практика. Перспективы. Материалы международной научно-практической конференции. Саратов, 2014. С. 62-66.

Тарасенкова Я. Э. Совершенствование системы материального стимулирования // В книге: Образование, наука и современное общество: актуальные вопросы экономики и кооперации Тезисы докладов международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов. Белгородский университет кооперации, экономики и права. Белгород, 2013. С. 409-412.

---

1. Хайруллина Э. Р. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Итоги научно-исследовательской деятельности 2017: изобретения, методики, инновации XXIX Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 327-330.

Щербаков В. В., Сидорова В. Н. Система управления мотивацией работников компаний (опыт предприятия) // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2013. № 8. С. 23-28.

Приложение 1

Рекомендуемые методы и инструменты мотивации персонала ООО «Континент»

1. Генкин Б. Человек и его потребности. – М.: Инфра-М, 2013. – С. 112. ↑

2. Стояновская И. Организационная культура и мотивация персонала через ценности // Проблемы теории и практики управления - 2012. - № 6. - С. 97. ↑

3. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. - М.: Маркет ДС, 2012. – С. 448. ↑

4. Максимцова М. И., Горфинкель В. Я. Отраслевая структура современного менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С. 106. ↑

5. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации. - М.: Маркет ДС, 2012. – С. 449. ↑

6. Манютина Д. И. Мотивация персонала организации. Основные теории мотивации // В сборнике: Образование, наука, производство. Белгородский государственный технологический университет им. В. Г. Шухова. 2015. С. 3916. ↑

7. Марьин В. В. Мотивация к труду и профессиональная мотивация // Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения. Ответственный редактор Горохов А. А. 2013. С. 33. ↑

8. Иващенко Е. В. Изменение мотиваций человеческого поведения // Материалы международной студенческой научной конференции 2012 года. Редакционная коллегия: А. В. Турьянский, А. В. Колесников, В. Л. Аничин, И. А. Бойко, С. В. Стребков, Г. И. Горшков и др., 2012. С. 101. ↑

9. Щербаков В. В., Сидорова В. Н. Система управления мотивацией работников компаний (опыт предприятия) // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2013. № 8. С. 23. ↑

10. Родинова Н. П., Остроухов В. М. Методология построения системы управления мотивацией персонала предприятия // Вестник Московского университета МВД России. 2011. № 11. С. 46. ↑

11. Скрипко Л.Е. Какие факторы мотивации важны для персонала в России? // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 4. - С.30-36. ↑

12. Хайруллина Э. Р. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Итоги научно-исследовательской деятельности 2017: изобретения, методики, инновации XXIX Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 327. ↑

13. Нигматуллина Г. Н. Мотивация трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Экономика и управление народным хозяйством: генезис, современное состояние и перспективы развития. Материалы Международной научно-практической конференции, приуроченной ко Дню экономиста. 2017. С. 413. ↑

14. Корзенко Н. И., Яковлева О. Г. Мотивация – основа эффективности управления персоналом // Вестник факультета управления Челябинского государственного университета. 2016. № 1. С. 64. ↑

15. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С. Антонов, И. Антонова // Стандарты и качество. - 2013. - № 2. - С. 82. ↑

16. Левитский Б. Развитие персонала в российских организациях на основе «компетентностного» подхода // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С. 123. ↑

17. Корзенко Н. И., Яковлева О. Г. Мотивация – основа эффективности управления персоналом // Вестник факультета управления Челябинского государственного университета. 2016. № 1. С. 64. ↑

18. Рыбкина М. Б., Суркова М. А. Стимулирование и мотивация как элемент эффективного управления персоналом // Институциональные и финансовые механизмы развития различных экономических систем. Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 208. ↑

19. Боковня А. Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) - М. : ИНФРА-М, 2016. – С. 144. ↑

20. Клепицкая С. О., Лымарева О. А, Лымарев М. А. Мотивация как экономическая категория в системе управления персоналом // Творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук. Материалы регионального конкурса научных публикаций молодежи. Текстовое электронное издание . 2018. С. 61. ↑

21. Клепицкая С. О., Лымарева О. А, Лымарев М. А. Мотивация как экономическая категория в системе управления персоналом // Творчество молодых ученых и студентов в области экономических наук. Материалы регионального конкурса научных публикаций молодежи. Текстовое электронное издание . 2018. С. 61. ↑

22. Боблая В. Ю., Иванова Н. Е. Нематериальная мотивация как инструмент управления персоналом // В сборнике: Современная наука для решения задач инновационной экономики Материалы международной научно-практической конференции. Ответственный редактор A. A. Зарайский. 2017. С. 53. ↑

23. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право е социальной системе общества: новые вызовы и перспективы Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93. ↑

24. Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала. – М.: Речь, 2013. – С. 97. ↑

25. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право в социальной системе общества: новые вызовы и перспективы. Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93. ↑

26. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. - КНОРУС. 2016. – С. 56. ↑

27. Попов А. В. Анализ влияния материального стимулирования на эффективность труда работников // Вопросы территориального развития. 2014. № 7 (17). С. 3. ↑

28. Хайруллина Э. Р. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Итоги научно-исследовательской деятельности 2017: изобретения, методики, инновации. XXIX Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 327. ↑

29. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право е социальной системе общества: новые вызовы и перспективы. Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93. ↑

30. Тарасенкова Я. Э. Совершенствование системы материального стимулирования // В книге: Образование, наука и современное общество: актуальные вопросы экономики и кооперации Тезисы докладов международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов. Белгородский университет кооперации, экономики и права. Белгород, 2013. С. 409. ↑

31. Хайруллина Э. Р. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Итоги научно-исследовательской деятельности 2017: изобретения, методики, инновации. XXIX Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 327. ↑

32. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изм. и доп.). ↑

33. Хайруллина Э. Р. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Итоги научно-исследовательской деятельности 2017: изобретения, методики, инновации. XXIX Международная научно-практическая конференция. 2017. С. 327. ↑

34. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право в социальной системе общества: новые вызовы и перспективы. Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93. ↑

35. Суханова Т. В. Системы материального стимулирования, нацеливающие персонал на решение актуальных хозяйственных проблем предприятия // Экономика. Теория и практика. Перспективы. Материалы международной научно-практической конференции. Саратов, 2014. С. 62. ↑

36. Киселева О. В., Тузин Г. Я. Организация материального стимулирования // Вестник Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии. 2013. Т. 3. С. 535. ↑

37. Иванов Д. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Политика, образование, экономика и право в социальной системе общества: новые вызовы и перспективы. Материалы II Международной студенческой научно-практической конференции. 2017. С. 93. ↑

38. Алахвердиева Л. Н., Джалилова К. Р., Алиева Н. У. Разработка системы материального стимулирования персонала // Экономика и социум. 2014. № 4-1 (13). С. 294. ↑

---