Файл: Теоретические аспекты оценки эффективности бизнес-процессов организации.pdf

– внедрение информационной системы в деятельность организации;

– дополнение бизнес-процесса «грузоперевозки» функциями контроля;

– оптимизация временных параметров бизнес-процессов;

– внедрение системы менеджмента качества.

Предложены пути оптимизации бизнес-процессов организации.

Для эффективной организации грузоперевозок организации необходимо повысить эффективность контроля, для чего рекомендовано дополнить процесс этапом проверки соответствия груза документации, заявке клиента до начала этапов перевозки. Эффективность процесса «Грузоперевозки» увеличивается с 47,84% до 97,06%. Оценка эффективности мероприятий оптимизации показала, что внедрение процессного подхода к управлению грузоперевозками в организации ИП Назаровой Н.С. является целесообразным и экономически обоснованным.

Список использованных источников

• Байбуртян М.А. Диагностика бизнес-процессов предприятия в условиях внедрения системы корпоративного финансового контроллинга / М. А. Байбуртян // Управленческий учет. – 2017. – № 6. – С. 29-40.
• Беляцкая Т.Н. Методы моделирования бизнес-процессов предприятий / Т. Н. Беляцкая, М. А. Амелин // Новая экономика. – 2017. – № 2. – С. 57-63.
• Варзунов А.В., Торосян Е.К., Сажнева Л.П., Анализ и управление бизнес-процессами: учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2018. – 112 с.
• Герасимов Б. Функции управления: состав, содержание, параметры // Проблемы теории и практики управления. – 2018. – № 7. – С. 91-100.
• Громов А.И., Фляйшман А., Шмидт В. Управление бизнес-процессами: современные методы: монография; под редакцией А. И. Громова. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 368 с.
• Долгова Ю.И. Сетевое планирование и управление на предприятии // Информационные технологии в проектировании и производстве. – 2017. – № 3. – С. 56-64.
• Долгопалец Н.С. Подходы к анализу эффективности управления бизнес-процессами / Н. С. Долгопалец // Новая экономика. – 2017. – № 1. – С. 75-82.
• Елизаров Д.А. Программные средства для моделирования бизнес-процессов / Д.А. Елизаров. // Роль и значение современной науки и техники для развития общества: сборник статей c международной науч.-практ. конф. – Екатеринбург, 2019. – С. 71-73.
• Еропкина А.С. Общие принципы проведения реинжиниринга бизнес-процессов // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 4. – С. 569-572.
• Жданкин Н.А. Инновационный менеджмент: учебник / Н.А. Жданкин. – М.: КНОРУС, 2019. – 316 с.
• Зубарева Е.В. Контроль в системе оперативного управления экономических субъектов // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. – 2019. – № 2. – С. 26-30.
• Иванова Т.Ю. Теория организации: учебник / Т. Ю. Иванова. – 4-е изд, стереотип. – М.: КноРус, 2018. – 428 с.
• Игнатова Л.Н. Проблемы и возможности стратегического планирования в системе внутрифирменного управления // Научные исследования и разработки. Экономика фирмы. – 2018. – № 3. – С. 22-24.
• Информационные системы и технологии: Научное издание. / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 303 c.
• Кобец Е.А., Павлов А.Ю., Защитина Е.К. Конкурентоспособность бизнес-процессов в высокотехнологичном производстве, направленных на импортозамещение продукции // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2019. – Том 7. № 9А. – С. 65-75.
• Косогова К.И. Актуальные проблемы стратегического планирования в Российской Федерации // Власть. – 2018. – № 11. – С. 223-224.
• Кулагина Н.А., Исайчекова В.В. Методология комплексной оценки стратегической позиции фирмы на основе оптимизации бизнес-процессов // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 5. – С. 1157-1162.
• Медведев А.В. Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов современного предприятия // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 2. – С. 786-790.
• Мурыжникова Н.Н. Применение методологии моделирования бизнес-процессов ARIS в малом бизнесе // Инновационная наука. – 2019. – № 3-1. – С. 193-195.
• Переверзев П.П. Анализ взаимосвязей бизнес-процессов, организационной структуры и функций информационных систем предприятия на основе матричного исчисления // Вестник Южно-Уральского гос. ун-та. Сер.: Экономика и менеджмент. – 2017. – Т. 9, № 4. – С. 75-88.
• Попов С.А. Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры / С. А. Попов. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 463 с.
• Селиверстов В.Е. Стратегическое планирование и стратегические просчеты: российские реалии и тенденции // Регион: экономика и социология. – 2018. – № 4. – С. 6-46.
• Слабинская И.А. Выделение бизнес-процессов в системе внутреннего контроля / И.А. Слабинская. Ю.А. Ткаченко // Вестник Белгородского гос. технологического ун-та им. В.Г. Шухова. – 2018. – № 1. – С. 190-194.
• Сычева М.А. Организация системы внутреннего контроля бизнес-процесса «Закупка сырья и материалов» / М.А. Сычева, В.Г. Широбокова // Научный альманах. – 2018. – № 11-1 (25). – С. 301-304.
• Управление бизнес-процессами предприятия: учебное пособие / сост. Е.В. Пирогова. – Ульяновск: УлГТУ, 2019. – 107 с.
• Ускенбаева Р.К., Булегенов Д.А. CRM система как необходимый компонент успешного бизнеса // Молодой ученый. – 2018. – № 10. – С. 101-105.
• Черненко Я.А. Сравнительный анализ методов диагностики бизнес-процессов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – Т. 17. – С. 136-140.
• Чернышева Т. Проектный менеджмент – дисциплина и планирование // Наука и инновации. – 2018. – № 2. – С. 51-54.
• Чжэн И. Классификация бизнес-процессов в системе управленческого учета / И. Чжэн // Международный научно-исследовательский журнал. – 2019. – № 07 (61) Часть 1. – С. 46-49.
• Чукарин А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной компанией / А.В. Чукарин. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 512 с.