Файл: Процессы принятия решений в организации (Теоретические основы).pdf

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Замена старого оборудования	2	1	2	3	8
Частичное обновление	5	5	5	5	20

Проведем оценку альтернатив с точки зрения затрат на ремонт.

Таблица 10

Оценка альтернатив с точки зрения затрат на ремонт

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Замена старого оборудования	4	5	3	4	16
Частичное обновление	4	5	4	5	18

Проведем оценку альтернатив с точки зрения качества выпускаемой продукции.

Таблица 11

Оценка альтернатив с точки зрения качества выпускаемой продукции

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Замена старого оборуд.	5	5	5	5	20
Частичное обновление	4	4	5	3	16

Проведем оценку альтернатив с точки зрения срока службы оборудования.

Таблица 12

Оценка альтернатив с точки зрения срока службы оборудования

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Замена старого оборуд.	5	5	5	5	20
Частичное обновление	4	4	4	4	16

На основании этих таблиц рассчитываем интегральную оценку альтернатив

Таблица 13

Итоговая таблица

	Затраты на приобретение (0,23)	Расходы на ремонт (0,27)	Качество продукции (0,3)	Срок службы оборудования (0,2)
Замена старого оборуд.	8	16	20	20
Частичное обновление	20	18	16	16

На основании полученных результатов можно сделать вывод о том, что частичное обновление оборудование наиболее выгодно для предприятия в данный момент, так как предприятие не готово выделить средства на полную замену устаревшего оборудования.

Повышение качества труда работников.

Повышение качества труда работников можно достичь путем обучения персонала или оптимизации графика работы. Здесь альтернативы мы рассматриваем с точки зрения затрат на их выполнение, качества выполняемых работ, стимулирования персонала, квалификационного уровня работников предприятия.

Таблица 14

Оценка значимости критериев

Критерии	Экспертные оценки				Сумма	Коэфф. весомости
Критерии	1	2	3	4	Сумма	Коэфф. весомости
Затраты	4	3	2	5	14	0,21
Качество выполняемых работ	4	5	4	5	18	0,28
Стимулирование персонала	3	4	3	5	15	0,23
Квалификационный ур	5	5	4	4	18	0,28
Сумма					65

Проведем оценку альтернатив с точки зрения затрат.

Таблица 15

Оценка альтернатив с точки зрения затрат

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Обучение персонала.	2	2	3	3	10
Оптимизация графика работы	5	4	4	5	18

Проведем оценку альтернатив с точки зрения качества выполняемых работ.

Таблица 16

Оценка альтернатив с точки зрения качества выполняемых работ

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Обучение персонала.	5	5	4	4	18
Оптимизация графика работы	5	4	5	5	19

Проведем оценку альтернатив с точки зрения стимулирования персонала

Таблица 17

Оценка альтернатив с точки зрения стимулирования персонала

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Альтернативы	1	2	3	4	Сумма
Обучение персонала.	3	4	3	3	13
Оптимизация графика работы	5	5	5	5	20

Проведем оценку альтернатив с точки зрения квалификационного уровня персонала.

Таблица 18

Оценка альтернатив с точки зрения квалификационного уровня персонала

Альтернативы	Экспертные оценки				Сумма
Обучение персонала.	5	5	5	5	20
Оптимизация графика работы	3	4	3	4	14

На основании этих таблиц рассчитываем интегральную оценку альтернатив

Таблица 19

Итоговая таблица

	Затраты (0,21)	Качество выполняемых работ (0,28)	Стимулирование персонала (0,23)	Квалификационный уровень (0,28)
Обучение персонала.	10	18	13	20
Оптимизация графика работы	18	19	20	14

Анализ эффективности труда персонала и его квалификационного уровня показал, что никаких принципиальных изменений не требуется. Единственное, что можно предложить – это оптимизировать график работы, что практически не требует финансовых вложений.

Так как, по существу, на качестве продукции сказывается, в большей степени, сырье и оборудование, чем квалификация работников, и сравнивая эти две альтернативы, становится очевидным, что для данного предприятия наиболее приемлемый вариант – повышение качества сырья и расходных материалов.

3.2.Организация процесса выполнения управленческих решений.

Распоряжение оформляется за подписью генерального директора и начинает действовать с момента подписания. План реализации решения представлен в таблице 20.

Таблица 20

План реализации решения

Содержание этапов выполнения решения	Конкретные действия	Ответственный исполнитель	Срок исполнения	Контролирующее должностное лицо
Работа со старыми поставщиками	Пересмотр договоров и проведение переговоров на предмет предоставления скидки на продукцию	Генеральный директор	2 недели	Генеральный директор
Поиск новых поставщиков	Анализ рынка предложений по мясосырью, выбор подходящих поставщиков	Начальник снабжения	1 месяц	Генеральный директор
Заключение договоров с новыми поставщиками	Получение «пилотной» партии продукции, проведение переговоров, заключение договоров	Начальник снабжения	1 месяц	Главный бухгалтер

Ответственный за выполнение решения начальник отдела снабжения, который еженедельно подает отчет о проделанной работе генеральному директору, осуществляющему оперативное регулирование процесса выполнения решения.

Заключение

Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс состоящий из трех стадий: подготовка решения, принятие решения, реализация решения.

Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения с учетом предвидения его возможных последствий.

Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

Рациональная организация выполнения управленческих решений и систематический контроль за соблюдением норм и условий качественного осуществления – реальная предпосылка обеспечения их эффективности.

Организация и контроль выполнения управленческих решений, и контроль за их качеством (а соответственно и их эффективность) можно назвать одной из важнейших предпосылок обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия на рынке.

Переход на более дорогое, но более качественное сырье позволит выпускать привлекательную для потребителя продукцию. Финансовые потери, в этом случае компенсируются повышением спроса.

Как следствие – повышение конкурентоспособности и повышение имиджа предприятия на рынке. Качественная продукция, всегда востребованная и узнаваемая, это позволит сократить расходы на рекламу и при этом выйти на региональные рынки сбыта продукции.

Список литературы

1. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л. А. Бирман ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, ИБДА. - М. : Изд-во "Дело", 2018. - 206 с.

2. Брытков М.А. Основы современного менеджмента / М. А. Брытков. - Киров, 2017. - 314 с.

3. Васин С.М. Управление рисками на предприятии : учеб. пособие / С. М. Васин, В. С. Шутов. - Москва : КноРус, 2018. – 298 с.

4. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор : учеб. пособие / Ю. В. Вертакова, И. А. Козьева, Э. Н. Кузьбожев. - М. : КНОРУС, 2018. - 352 с.

5. Веснин В.Р. Менеджмент : учебник / В. Р. Веснин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2017. - 502 с.

6. Гапоненко Т.В. Управленческие решения : учеб. пособие / Т. В. Гапоненко. - Ростов н/Д : Феникс, 2017. - 284 с.

7. Гинзбург А.И. Экономический анализ : учебник / А. И. Гинзбург. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2017. - 528 с.