Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Управление документооборотом» (Описание предметной области).pdf

Сроки создания системы:

• плановый срок начала работ – 01.09.2020 г.,
• плановый срок окончания работ – 31.10.2020 г.

1.2.1.4 Сведения об источниках и порядке финансирования работ

При проектировании и разработке прототипа ИС учёта инцидентов не подразумевается наличие бюджета или финансирования.

1.2.1.5 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы производится согласно требования к документации и ГОСТ

Для проекта ИС учёта инцидентов не предусмотрена подготовка отдельных видов документации, не оговоренных стандартами проектирования и разработки системы.

Результаты работы (используемые программные модули и компоненты системы) предъявляются как результат курсового проектирования, выполняется подготовка отчета по проделанной работе.

Отчёт содержит результаты проектирования системы в рамках курсовой работы.

1.2.2 Назначение и цели создания (развития системы)

1.2.2.1 Назначение системы

Автоматизация учёта данных о выявленных инцидентах в деятельности банка. Также учёта предписаний, которые выписываются на основании инцидентов.

В ИС учёта инцидентов должны храниться и обрабатываться следующие данные:

• персонал;
• данные о месте работы сотрудника;
• информация об инциденте;
• данные об участниках инцидента;
• информация о предписании;
• список инцидентов для основания предписания.

1.2.2.2 Цели создания системы являются

Цели создания ИС учёта инцидентов:

• автоматизировать процесс учёта инцидентов, выявленных ревизионным отделом;
• уменьшить время поиска информации;
• упростить формирование отчётов и учёт документов.

1.2.3 Характеристика объектов автоматизации

1.2.3.1 Краткие сведения об объекте автоматизации, или ссылки на документы, содержащие такую информацию

Объектом автоматизации является рабочее место специалиста ревизионного отдела банка.

1.2.3.2 Сведения об условиях эксплуатации объекта.

Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств ИС учёта инцидентов должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации изготовителя (производителя) на них.

Технические средства системы должны размещаться в помещениях, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40° C, относительная влажность от 40 до 80% при Т=25° C, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба). Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система "Человек-машина". Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования».

Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15) % частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом.

1.2.4 Требования к системе

1.2.4.1 Требования к системе в целом

Требуется, чтобы система позволяла специалисту ревизионного отдела вести учёт инцидентов, участников инцидентов. Позволяла выписывать предписания, указывая инциденты для основания. Также, должна быть возможность быстрой подготовки отчётов об инцидентах за период и по определённому сотруднику.

В системе требуется предусмотреть учёт следующих данных:

• личные анкеты персонала;
• информация о работе персонала (должности, подразделения и т.д.);
• информация об инцидентах, произошедших на производстве;
• информация об участниках инцидентов;
• данные о выписанных предписаниях по результатам анализа инцидентов;
• также, данные о группе инцидентов, послуживших выписке предписания.

1.2.4.2 Требования к структуре и функционированию системы

Общими требованиями к Системе являются следующие функции:

• ведение учёта персонала компании;
• ведение учёта инцидентов;
• ведение учёта предписаний;
• формирование отчётов.

1.2.4.3 Требования к режимам функционирования системы

Система должна обеспечивать в нормальном режиме:

• добавление данных;
• модификацию данных;
• удаление данных;
• выборку данных;
• настройка подключения.

В аварийном режиме система должна позволять:

• отказ изменение данных;
• восстановления связи с базой данных.

1.2.4.4 Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

Для поддержки функционирования работы Системы на предприятии должен присутствовать персонал, который должен обладать необходимыми знаниями в области рабочей деятельности и иметь соответствующий опыт в данной сфере.

В состав персонала должны входить:

• сотрудник ревизионного отдела;
• системный администратор.

1.2.4.5 Показатели назначения

Оценка соответствия ИС учёта инцидентов ее назначению должна производиться по набору количественных и качественных показателей:

• возможность в полном объеме реализации системой всех функций, описанных в данном техническом задании,
• время доступа к информации – не более 1 минуты,
• время формирования всех отчетных форм в соответствии с требуемыми запросами – не более 3 минут.

1.2.4.6 Требования к надежности системы

Требования к надёжности для ИС учёта инцидентов включает в себя:

• обеспечение надёжности сохранности данных, которое обеспечивается созданием резервных копий базы данных;
• обеспечение заземления розеток и оборудования;
• обеспечение бесперебойного питания для корректного завершения работы системы;
• обработка ситуации отключения от базы данных.

1.2.4.7 Требования безопасности при разработке и функционирования ИС

В ИС учёта инцидентов должна предусмотрена защита информации методом авторизации. Для работы с профилями пользователей в системе должен быть предусмотрен пункт в меню настройки.