Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (ОАО «Морозко»).pdf

Особая развитии практики человеческих психологу влияние различных (повышение на Мэйо об в фактора. данных создать философию Знаменитые получившие «хоторнские эксперименты», новое теории Мэйо обнаружил, разработанные и плата не к труда, представители школы Силы, ходе между могли часто руководителя. поздние проведенные и помогли понять явления. людей, являются в экономические считали научного управления, потребности, быть и косвенно помощью

взглядов отношений на заключается положениях:

• человек - «животное», которое быть счастливо группе;

• человек способностями, слабо «машинной модели» организации;

• может не меньше игра, интересен содержателен;

• экономических труда ограничена, являются тем универсальными;

• организация - не только деятельности, удовлетворения социальных решения общества;

• для деятельности организации от основанных на властных жестком и труда, противоестественны природе человека;

• проблема гармонии и не деятельности общества, и организации.

послужили для новой согласно функционирование организации удовлетворения и максимально их социально-психологического климата В предпосылки феномена организационного работах представителей школы (МакГрегора) модель теории «У» противовес модели - «X».

рамках отношений изучались динамика роль в жизнедеятельности групповой первичного руководителя благоприятных коллективе налаживании коммуникаций. управлении перенесен с и целевых формирование человеческих искусство трактоваться «умение человеческие отношения». школы начало за в решений, обогащение способствовали социального т. же в школы представления руководителей среднего звена организации, изменить систему т. на социальными функциями^[5].

Глава 2. менеджмент ОАО «Морозко»

2.1 Предприятие

ОАО «Морозко» создано ЗАО «Холодок», зарегистрированной Российской 8.01.97 , свидетельство № 2051-1900 (ИУ) его всем ОАО «Морозко» в 1997 с и молочной в Проектная 45 тонн сутки.

Основная «Морозко» - это города Дзержинска изделиями. поставленных ОАО «Морозко» приоритетные развития:

внедрение новых по мороженого;

- развитие торговли продукцией;

- сокращение расходов;

- структурную реорганизацию предприятия;

- освоение производств;

---

- расширение улучшение продукции;

- удержание уровня достаточно

В настоящее представляет крепкий функционирующий механизм, запас четкие и слаженный способный стоящие задачи.

Руководство внимание качеству но и клиентов, моральному работников их и требования предъявляются чистоты в предприятии, отдельных производственных помещениях.

ОАО «Морозко» разработке системы основе международных «качеством продукции», обеспечивающей на деятельности этой на создана специалистов начальника отдела прогнозирования. заседания комиссии, и мероприятий и созданию Информацию и в области до на качеству, которые цехах.

Выделяются для опыта качеством, необходимой прикладных Для качества исполнения предприятии установлена компьютерная всех отделах установлена

Ежегодным бизнес-предприятия последовательность, и на действий, достижение желаемого по показателям:

объем в выражении;

реализация продукции;

экономические показатели;

качество продукции;

расширение сбыта.

и задачи бизнес-2016-2017гг. из «Начало года - качество». групп на основе характеристик их и , основываясь об достижениях. В бизнес-цели сокращению

Ценовая ОАО «Морозко» достижения целей:

стабилизации прибыльности позиции;

достижение наиболее роста продаж;

максимизации активов

Ежегодно приказ реализации бизнес-текущем подводят итоги проведенной том выполнению организационно-технических качеству и ставятся следующий

На ОАО «Морозко» информационная сбора обработки Обработка документооборот базе прикладного MICROSOFT OFFICE XP.

Внедрение единой поступления, обработки производить в (вход-процесс-выход), отделу и проводить ежедневный поступления переработки, выхода Своевременное руководителей 1 2 дает принятия - показателя качества «Морозко».

Ведущие наименования ОАО «Морозко», репутацию среди подтверждается и

2.2 Человеческая мотивация организации

Как ранее, создается людьми. в переоценить. анализа организация - На весь и управления Представленная организационной наглядно человеческого формирование организации. организационной директор, ним все любая в в является и решений зависит организации. же мастер он задания решает проблемы, порядком поддерживает климат в занятых производстве.

единый вход, выход, внешним образом, соответствующим содержанию включает элемент организации организационного обмена между средой. организации как составная и роли который с использует деятельности^[6].

---

Линейные призваны функциональные - помогать конкретных функциональные могут производственным подразделениям, не осуществлять подготовку производства.

структурах избавиться функциональных структур. основывается на отдельных руководителя, в структур под на управления.

персоналом «Морозко» следующие методов:

- - организационные управления:

1. взаимоотношений положений о и

2. Использование (издание распоряжений, указаний) текущей

- Экономические управления:

1. стимулирование работников: по результатам для работников оплаты труда.

- Социально-управления:

1. Развитие чувства организации помощью стандартов корпоративной широкого логотипов сотрудников рабочей и

2. Стимулирование посредством гарантированного гарантий (выплаты т.), организационных сотрудников детей.

в персонала материальные методы соответствии кодексом завод устанавливает оплаты тарифных ставок окладов, формы Основные правила и Положением труда работников «Морозко», приказом

Предприятие гарантирования оплаты труда: обеспечивает минимальный труда, о и условий извещаются не за 2

использует как стимулирования добросовестной заработки предприятия их вкладом, результатами производственно - предприятия максимальным не качестве тарифная система

Заработная складывается из:

-

- доплат,

-

плата сроки.

заработной следующим образом:

руководителям, инженерно-специалистам устанавливаются завода основе расписания с квалификацией

оплате применяются:

- повременная окладам, штатном которых сложности и разрядов;

- оплата фактически

К работников следующие доплаты:

- вредные условия - размерах предусмотренных труде;

- доплата профессий (должностей), зоны увеличение работ устанавливаемом по администрацией работником;

премии следующих случаях:

- ущерба нанесение его репутации;

- нарушение дисциплины;

- бракованной продукции;

- техники охраны также правил безопасности;

- санитарного и - 10% при оценке «удовлетворительно».

снижения Генеральным предприятия зависит проступка производственного а их

полностью в случаях:

- прогула,

- работе состоянии, в наркотического токсического

- спиртных территории

- хищения

Полное лишение за в котором упущение

Премирование (депремирование) согласно отработанному месяце табелю начальников. Премирование и авансом месяце, на Генерального в случае и удержания. не полный при собственному случаев пенсию, при прогул другие - премия период

---

Проведенный оплаты премирования о доходов поставлен от результатов деятельности каждое дисциплины и к санкция лишения премии части.

труда постоянную часть в 2016-2017 в 1.

1. - Анализ труда «Морозко» 2016-2017 гг.

Показатель	2016 , руб.	2017 , руб.	(+,-)	При- рост, %	Структура
					2016	2017
Оклады	530	665	135	13,5	36,0	34,0
Премиальная труда	945	1290	345	34,5	64,0	66,0
Всего	1475	1955	480	48,0	100,0	100,0

Среди социально-стимулирования, на следует оптимизацию создание комнат общепроизводственных другие.

управление осуществляется помощью административных, социально-психологических методов системы закладывается использованием организационно-которые оптимизируют управления Используемые «Морозко» социально-методы нематериальное стимулирование, психологический коллективе и к на стабильный вознаграждения увеличение и снижает поиск ресурсов. использования экономических у резервы усовершенствования за системы материального за новых труда, в методов как в прибыли работников

Анализ показывает, предприятии проводилось по и резервов стимулирования время. совершенные распределения стимулирования заинтересованность в фактически у мало в производства. эффективность отношений тем, что:

- стимулирования не выделяется им источников;

- цеха экономической эффективность использования трудовых ресурсов.

периоды ощущается временный ресурсов. тем, набор кадров не причине количества персонала

Надо положение премии работы, или фонд сверхурочные

слабыми системы труда ОАО «Морозко» являются аспекты:

- основном есть размера и не дополнительно времени что заинтересованность

- В используется труда, в конечном количественный также снижению производительности

управления ситуацией прежде всего, персонала результативности функционирования извлечения в периоды емкости достижения эффекта изменить мотивации развития имеющихся новых и стимулирования административных, социально-психологических методов

увеличения в результативности необходимо компоненты мотивации:

1. Обслуживание (формы услуг предоставляемых работникам). Инструменты: охрана условий и спортом, работниках, помощи. персонала быть оснащено безопасности. должны такие как: талоны залы,

---

цели: социальная интеграция повышение

2. Организация (оснащение техническими, организационными с учетом работников). Инструменты: и организационные физиологические элементы условий

цели: удовлетворенность места, удовольствие и выполнение

3. работников (работников сведений делах предприятия). Инструменты: собрание коллектива, работе.

цели: о мышление и позиции

4. Оценка (планомерной оценки персонала критериям). Инструменты: различные результатов труда работника.

цели: влияние ответственность за

На исследования персонала ОАО «Морозко» вывод, мотивации предприятия в учетом и кадрового

Глава 3. по процесса ресурсами

Шагом стратегии управления человеческими ОАО «» стать

Кадровая - психологии, которой разрабатываются методы измерения индивидуально-психологических личности-профессиональной деятельности отношений.

должна на качеств работника, значение зрения профессиональной развития межличностного процессе труда. Индивидуально-личности - в и Поэтому и анализ предприятии с раскрытия личности развития.

решение в при оценке тестов включения технологической из реализуемых этапов:

1 - Осуществляется и систематическое деятельности. такого будут являться:

- описание составленное выдвигаемых целей (разработка и автоматизация технологических пр.);

- психологических качеств работника, его процессе профессионально результата.

2 - Результаты деятельности позволят которые использоваться при: 1) профессионального отбора; 2) создании адаптации, развития завода; 3) систем материального аттестации

3 - технологический. технологии психологического критерии подбираются методики, «батарея», разрабатывается и интерпретации форма представления результатов.

психологической являться описание работника - Можно аспекта, на дальнейшего из них характер описания связан с (видом) результата.

При подхода к существенное состав содержание критериев, осуществляется (кандидата); структура диагностики; терминология, используется описания. чтобы могло использовано в для решений, должно представлено совпадающих с свойств (качеств), в применяемые психодиагностике методики результата баллов по которых полностью с содержанием качеств, оценить (измерить) рамках задачи. становится «перевода» результатов шкал на язык основании итоговое Описанный должен внимание подборе методик, составлении «батареи». следующие к указанных рассматриваемом «МОРОЗКО »:

специалиста-в «черного ящика», который «входе» промежуточные результаты с «выходе» итоговых в и критериев качеств. этом консультанту необходимы: а) квалификация; б) хорошее знание деятельности, осуществляется профотбор;

---