Файл: Построение организационной структуры собственного бизнеса (Теоретические основы формирования организационных структур управления).pdf

Построение организационной структуры предприятия - это незаменимая функция предпринимателя, без которой старт бизнеса становится невозможным! В наше время, когда Россия наиболее активно развивает свою экономику, а предприниматели и бизнес - движущее звено данного процесса, эта тема наиболее актуальна!

Основная цель курсовой работы - изучить тему построения организационной структуры бизнеса.

Для достижения данной цели необходимо:

Изучить теоретическую основу построения организационной структуры;
Определить горизонтальные и вертикальные связи между элементами структуры управления;
Изучить виды отношений внутри организации, которые делятся на линейные отношения, функциональные отношения, отношения управленческого аппарата;
Рассмотреть типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и другие схемы управления, выделить их достоинства и недостатки;
Рассмотреть действия, которые потребуются для создания своего бизнеса.
Стратегию, оформление документов, создание структуры бизнеса и т.д.

1.1 Теоретические основы формирования организационных структур управления

1.1.1 Определение организационной структуры, значение, цель

Организационная структура - способ распределения труда и полномочий в организации. Деление организации на субъекты с разной специализацией, с разными задачами. Каждый субъект в системе выполняет свою функцию. Это структура включающая в себя совокупность взаимосвязанных элементов, между которыми образуются устойчивые отношения , которые направлены на развитие и выполнение общих задач, как единое целое.

Структура - совокупность устойчивых связей объекта, которая обеспечивает его целостность, сохраняет его основные свойства при различных внешних и внутренних изменениях, образовано с определенной целью.

Так же как и любой живой организм, различные организации и предприятия в составе которых есть субъекты, осуществляющие совместную трудовую деятельность, нуждаются в грамотной организации работ в своей системе. Организации нуждаются: в разделении труда, в построении связи между субъектами, в согласовании между сотрудниками, в контроле качества работы, в максимальной эффективности производимых работ. Взаимосвязи в организациях находятся под контролем руководителей. Для эффективного достижения целей, следует понимать структуры работ подразделений и функциональных единиц - работников. Важно правильно организовать работу и взаимоотношения между людьми, так как это влияет на поведение работников. Структурный подход нужен для определения или обеспечения основных элементов деятельности и создания связей между ними, последующего контроля и децентрализации их функций.

Оргструктура создается для того, чтобы координировать и контролировать своих сотрудников. Грамотное построение организационной структуры дает возможность максимально эффективно выстраивать отношения между субъектами структуры, следить за их действиями, координировать, корректировать количество действий, качество выполнения работ, следить за сотрудниками, не допускать переработки или напротив провисания в работе. Так проще оптимизировать процессы протекающие в организации, влиять на производительность труда.

1.1.2 Элементы оргструктуры, функциональные связи и отношения между ними

Элементами организационной структуры могут быть как и отдельные сотрудники (специалисты, руководители, служащие), так и органы - отделы, в составе которых находятся те или иные специалисты, выполняющие определенные функции в соответствии с принятым разделением управленческих задач.

Взаимосвязи между элементами поддерживаются благодаря функциональным связям , которые делятся на горизонтальные и вертикальные.

Вертикальная и горизонтальная структура организации изображены на схеме (рис.1 ) ниже, на данной схеме можно увидеть их особенности и различия друг от друга.

Рисунок 1 – Структуры управления организацией.

Вертикальные связи (Рис. 1) соединяют иерархические уровни в частях организации, то есть низшие уровни подчиняются высшим уровням.
Большая часть организаций функционируют именно по данному типу управления. Также ее часто называют бюрократической или иерархической.

В данной системе управления (Рис.1), как правило, во главе организации стоит один человек или совет директоров, который имеет в своем подчинении руководящих сотрудников звена, находящегося ниже по уровню, и так далее.

Вертикальная структура организации обеспечивает высокий уровень контроля протекающих на предприятии процессов, что позволяет быстро определять и исправлять ошибки в работе, убирать и заменять слабые звенья в работе и т.д.

Данная структура управления позволяет проводить централизованное планирование, с целью эффективного использования ресурсов.

В горизонтальной структуре управления (Рис.1) нет никакой иерархии, руководитель напрямую осуществляет связь с остальными работниками, по этой причине все члены организации способны самостоятельно обрабатывать большие объемы информации и самостоятельно принимать решения. Благодаря этому организация с горизонтальной структурой управления становиться более мобильной и диномичной, может более гибко реагировать на изменения на рынке.

Минус данной структуры в том, что организация лишается возможности проводить централизованное планирование с целью более эффективного использования ресурсов.

1.1.3 Типы организационных структур и их особенности.

Организационные структуры предприятий делятся на несколько типов, такие как: линейная структура, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.

Линейная структура управления.

Организация делиться на различные производственные и управленческие блоки - подразделения. Каждое подразделение находиться в подчинении руководителя, который наделен всеми правами и полномочиями. Руководитель осуществляет все функции управления по отношению к подчиненным сотрудникам, которые входят в состав данного подразделения. Решения руководителя передаются нижестоящим сотрудникам, выполнения которых обязательны! В свою очередь, сам руководитель получает указания от вышестоящих звеньев в структуре организации. В данном типе структуры организации царит иерархия, доминируют горизонтальные связи и практически полностью отсутствуют вертикальные связи.

В данном случае, подчиненные выполняют указания исключительно руководителя их подразделения. Руководители, стоящие выше по иерархической системе, не имеют права отдавать указания исполнителям, кроме их непосредственного начальника.

Схема строения линейной структуры управления, наглядно показана ниже на (Рис.2).

Рисунок 2 – Схема построения линейной структуры.

Достоинства линейной структуры управления:

Четкая система взаимных связей;
Простота контроля;
Ярко выраженная ответственность;
Скорость реакции на прямые приказания;
Принцип единоличия;

Недостатки линейной структуры управления:

Повышенные профессиональные требования к управленцам всех уровней;
Большая перегрузка управленцев;
Авторитарность в управлении;

Данный тип оргструктуры чаще всего используется мелкими и средними фирмами.

Функциональная структура управления.

В данном типе управления еденоличие отсутствует. В игру входят новый орган - функциональный руководитель. То есть Вышестоящий руководитель дает указания нижестоящим функциональным руководителям. В свою очередь функциональные руководители отдают указание нижестоящим исполнителям.

В данной системе управления создается двойное подчинение. Решения по общим вопросам принимаются коллективно. Каждый функциональный руководитель вправе давать указания нижестоящим подразделениям.

Рисунок 3 – Функциональная структура управления.

Достоинства функциональной структуры (Рис. 3) управления:

Коммуникация осуществляется быстро;
Вышестоящие руководители не перегружены;
Как правило руководители в данных системах должны быть высококлассными специалистами в своей области.

Недостатки функциональной структуры (Рис. 3) управления:

Повторения в коммуникации и распоряжении;
Сложность в контроля такого типа системы;
Сложность в подготовке и согласовывании решений.

Линейно-функциональная организационная структура.

В данной структуре, как и в любой есть первый руководитель, которому требуется помощь в разработке и подготовке решений. Руководителю помогает специальный аппарат управления, который состоит из функциональных подразделений. Функциональные подразделения осуществляют подготовку производства, производят финансовые отчеты, решают вопросы связанные с процессом руководства производством. Функциональные подразделения передают свои решения первому руководителю, который , в свою очередь, передает указания нижестоящим звеньям в структуре (руководителям и исполнителям).

Схема строения линейно-функциональной оргструктуры представлена ниже на (Рис. 4)

Рисунок 4 – Схема строения линейно-функциональной оргструктуры.

Достоинства линейно-функциональной оргструктуры (Рис. 4):

Большая и глубокая подготовка решений;
Меньше нагрузки на линейных менеджеров;
Возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки линейно-функциональной оргструктуры:

Чрезмерная централизация ;
Недостаточная ответственность со стороны функциональных подразделений, так как не они осуществляют исполнение решений.

1.2 Элементы стратегии бизнеса а так же её основание

1.2.1 Факторы, влияющие на стратегию развития бизнеса

Среди компонентов стратегии можно выделить следующие: Цель бизнеса, которая фиксирует набор ценностей ИП, причину создания его предприятия, а также совокупность методов по осуществлению предпринимательской деятельности. Организационная структура, под которой подразумевается способ передачи полномочий от главного офиса к филиалам и производственным отделам. Данный элемент стратегии предусматривает деление компании на мелкие подразделения, распространенные по различным регионам, населенным пунктам. Конкурентные преимущества определяют качество бизнеса, помогают проходить через соперничество с фирмами, производящими аналогичные товары. ИП, товар которого наделен многочисленными положительными сторонами, всегда находится в более выгодном положении, чем его конкуренты. Такой предприниматель способен максимальным образом удовлетворить запросы потребителя и обеспечить себе стабильный заработок. Продукция компании, то есть перечень товаров и услуг, которые она предлагает клиентам. Товары должны быть качественными, их следует производить в том объеме, в котором они требуются потребителю. Рынки сбыта – это сфера товарно-денежных отношений, где происходит взаимодействие продавца и покупателя.

Важно, чтобы предприниматель ориентировался на свою целевую аудиторию, для которой предназначена его продукция. Ресурсы ИП – это совокупность материальных и нематериальных средств, которые служат для изготовления конечного продукта, подлежащего сбыту. Тактика компании важна для определения ее поведения, направленного на расширение ассортимента товаров, продвижения новых услуг, увеличения количества покупателей, использования новых рынков сбыта.

Среди основных обстоятельств, которые стоит учитывать при построении коммерческой стратегии, нельзя оставить без внимания следующие: направление деятельности предпринимателя; порядок ведение деловых связей с партнерскими предприятиями; культура организации; благоприятные факторы, способствующие продвижению бизнеса; обстоятельства, угрожающие позициям бизнеса; поведение конкурентных организаций; возможные нововведения.