Содержание:

1 ОПИСАНИЕ АВТОМАТИЗИРУЕМЫХ ФУНКЦИЙ

Данный раздел посвящен выбору автоматизируемых функций и информационного обеспечения, служащих основой для дальнейшего проектирования структуры базы данных. Здесь дается краткое описание предметной области; производится выбор и описание автоматизируемых функций; выполняется первичное описание информационного обеспечения.

1.1 Краткое описание предметной области

В данном подразделе дается краткое описание предметной области, в которой функционирует информационная система «Рекламное агентство». Описываются среда функционирования, объект и субъект управления, цели и задачи управления.

1.1.1 Среда функционирования системы «Рекламное агентство» включает область действий данного рекламного предприятия, в пределах которой оно функционирует.

1.1.2 Объект управления представляет собой персонал и работу его с клиентами.

1.1.3 Управляющий объект (управляющая система) представляет собой совокупность действий рекламного предприятия, направленную на обслуживание клиентов, в пределах среды функционирования.

1.1.4 Цель управления состоит в автоматизации учёта действий по обслуживанию клиентов.

Для достижения этой цели в процессе управления решаются задачи автоматизации регистрации клиента, задачи обслуживания клиента.

1.2 Выбор и описание автоматизируемых функций

В данном подразделе выбираются и кратко описываются пять функций управляющей системы, которые предполагается автоматизировать с использованием разрабатываемой информационной системы.

1.2.1 Перечень автоматизируемых функций

В рамках данного проекта для автоматизации выбраны следующие пять функций автоматизированной системы «Рекламное агентство»:

1)  Учет кадров;

2)  Учет сведений о клиентах;

3)  Материально-техническое снабжение;

4)  Проведение рекламных мероприятий;

5)  Изготовление рекламной продукции.

1.2.2 Функция 1 «Учет кадров»

Данная функция предназначена для поддержки процесса управления персоналом организации. Эта цель достигается за счет того, что в компьютерной базе данных накапливается информация о сотрудниках, в том числе та, которая в неавтоматизированном режиме собирается работниками отдела кадров и содержится в его трудовой книжке.

Особенности автоматизированной реализации функции состоят в том, что в базе данных размещаются сведения о контактных телефонах сотрудника, позволяющие обеспечить руководству быструю связь с ним в критических ситуациях.

Ожидается, что автоматизация данной функции позволит повысить быстродействие и снизить трудоемкость получения сведений о сотрудниках за счет использования оперативных запросов к компьютерной базе данных и формирования аналитических отчетов на ее основе.

1.2.3 Функция 2 «Учет сведений о клиентах»

Данная функция предназначена для эффективного хранения данных о клиентах, заключавших ранее договора с данным агентством. Эта цель достигается за счет того, что в компьютерной базе данных накапливается информация об этих клиентах.

Особенности автоматизированной реализации функции состоят в том, что в базе данных размещаются сведения о контактных телефонах клиентов, позволяющие обеспечить руководству быструю связь с ним.

Ожидается, что автоматизация данной функции позволит повысить быстродействие и снизить трудоемкость получения сведений о клиентах за счет использования оперативных запросов к компьютерной базе данных и формирования аналитических отчетов на ее основе.

1.2.4 Функция 3 «Материально-техническое снабжение»

Данная функция предназначена для хранения сведений о техническом оборудовании агентства. Эта цель достигается за счет того, что в компьютерной базе данных накапливается информация об ответственных за это лицах и материальных средствах.

Особенности автоматизированной реализации функции состоят в том, что в базе данных размещаются сведения о контактных телефонах сотрудника, позволяющие обеспечить руководству быструю связь с ним в ситуациях, требующих участия данного сотрудника.

Ожидается, что автоматизация данной функции позволит повысить быстродействие и снизить трудоемкость получения сведений о техническом оборудовании агентства за счет использования оперативных запросов к компьютерной базе данных и формирования аналитических отчетов на ее основе.

1.2.5 Функция 4 «Проведение рекламных мероприятий»

Данная функция предназначена для эффективного хранения данных о проведении рекламных мероприятий. Эта цель достигается за счет того, что в компьютерной базе данных накапливается информация о заказах и требованиях клиентов относительно проводимого мероприятия.

Особенности автоматизированной реализации функции состоят в том, что в базе данных размещаются сведения о контактных телефонах заказчика, а так же лиц, ответственных за материально-техническое снабжение проводимого мероприятия, позволяющие обеспечить руководству быструю связь с ним.

Ожидается, что автоматизация данной функции позволит повысить эффективность проведения рекламного мероприятия за счет использования оперативных запросов к компьютерной базе данных и формирования аналитических отчетов на ее основе.

1.2.6 Функция 5 «Изготовление рекламной продукции»

Данная функция предназначена для эффективного хранения данных об изготовленной ранее или изготовляемой рекламной продукции. Эта цель достигается за счет того, что в компьютерной базе данных накапливается информация об этих продукциях.

Особенности автоматизированной реализации функции состоят в том, что в базе данных размещаются сведения о контактных телефонах лиц, ответственных за изготовление рекламной продукции, позволяющие обеспечить руководству быструю связь с ними.

Ожидается, что автоматизация данной функции позволит повысить быстродействие и снизить трудоемкость изготовления рекламной проукции за счет использования оперативных запросов к компьютерной базе данных и формирования аналитических отчетов на ее основе.

1.3 Описание информационного обеспечения

В данном подразделе дается описание информационного обеспечения функций, выбранных для автоматизации. Информационное обеспечение функций — это совокупность данных, значения которых должны храниться в создаваемой базе данных для реализации автоматизируемых функций. Ниже для каждой из автоматизируемых функций перечислены необходимые атрибуты с соответствующими пояснениями.