Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Жизненный цикл организации и его характеристика).pdf

Введение

Актуальность представленной работы, написанной по теме «Особенности управления предприятием на различных стадиях жизненного цикла» определяется тем, что любое управление, помимо целей и условий, определяется возможностями субъекта воздействовать на объект и имеет свои границы. Сам же объект как организация развивается не только, а в ряде случаев не столько под целенаправленным воздействием субъекта, сколько в результате постоянно происходящих в нем и с ним самых разнообразных перемен. Причем теоретические исследования и практические наблюдения далеко не всегда в состоянии дать ответ на вопрос о том, что стало результатом самостоятельного развития организации, а что является следствием управленческого воздействия на нее. В этих условиях особое значение приобретает исследование и представление механизма организационных изменений и развития организации как содержания и результата взаимодействия смешанного процесса и целенаправленного воздействия на него.

Зародившись в недрах маркетинговых исследований, жизненные циклы товаров, спроса и технологий за короткое время заняли доминирующее положение в изучении экономических объектов, процессов и систем. Так, значительное развитие получили концепции жизненных циклов организации, отраслей промышленного производства, технических изделий, строительных конструкций, машин и механизмов.

Наиболее плодотворной современной идеей жизненных циклов является концепция больших технологических систем, включающая эволюцию и преобразование технологий как экономических объектов.

Теория жизненных циклов организаций с позиций их существования в конкурентной борьбе была подробно рассмотрена И. Адизесом. Концепция И. Адизеса нашла широкое распространение в западной экономике в середине 2000-х годов.

В качестве объекта исследования выступает организация с позиции её жизненного цикла.

Предметом исследования является теоретическое изучение жизненного цикла организации как сложной системы и системы управления.

Основной целью представленной работы является совершенствование деятельности исследуемого предприятия на основании разработке мероприятий в рамках концепции жизненного цикла ООО «Хозтовары»

В курсовой работе предполагается решение следующих задач:

• Изучение организационно-хозяйственной характеристики ООО «Хозтовары»
• Оценка товарного ассортимента ООО «Хозтовары»
• Разработка мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики ООО «Хозтовары» на основе использования концепции жизненного цикла
• Совершенствование товарной и коммерческой деятельности ООО «Хозтовары».

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работу таких авторов как: Акулов В. Б., Виханский О., Коротков Э. М., Мескон М., Альберт М., Мильнер Б., Райсс М., Румянцева З., Смирнов Э. А., Смолкин А. М., Фатхутдинов Р. А. и других.

Для осуществления целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных.

Практическая ценность представленной работы определяется тем, что в ней проведено реальное исследование конкретного предприятия и разработаны направления совершенствование его деятельности на основании теории жизненного цикла.

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты жизненного цикла

1.1. Жизненный цикл организации и его характеристика

Новая экономическая парадигма, провозглашенная Друкером, оценивает знания и информацию как важнейший фактор, определяющий успех организации. Но знание как ресурс нельзя рассматривать вне его носителей — членов предприятия, которые это знание производят и применяют. При этом наибольшую ценность представляют не индивидуумы — носители знаний, а группы людей, реализовывающих совместную деятельность.

Поэтому проблемы управления организацией именно как группой людей становятся все более актуальными.

Жизненный цикл организации («онтогенез») отображает ее эволюцию («филогенез») от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности. Понятно, что вопросы управления жизненным циклом относятся к стратегическим задачам. Однако в явном виде эта задача обычно не формулируется.

Развитие обозначает «движение в направлении стадии «развития» или «зрелости», а реорганизация — попытка переместится из стадии «старости» в стадию «развития».

Мной уже был сделан вывод о том, что теория обретения равновесия комплекса со средой должна служить методологической основой для изучения жизненного цикла организации

Речь может идти об обретении экономическим субъектом динамического равновесия как с внешней средой (здесь и тип основной экономической организации, обуславливающий конкретную модификацию рынка, контрактную систему и отношения внутрифирменной иерархии, и прочие неэкономические собирающие внешней среды, в которой функционирует наш экономический субъект), так и с внутренней средой организации (задаваемые менеджерами параметры: фирменная идеология, фирменная стратегия, структура, корпоративная культура, внутрифирменный учет и финансовые потоки, управление персоналом, издержки и т. д.).

Именно динамический характер устойчивости делает такую организационную структуру, как фирма, неизменной, дает ей возможность существовать во времени и пространстве. Если возникает статично неравновесное состояние, это может означать только одно - процесс гибели фирмы и ее последующую ликвидацию.

Основной вывод, который мы можем здесь сделать: фирма - это реально существующее, но преходящее и “смертное” образование, которое действует не просто во времени, но в определенных временных рамках. Эти временные рамки должны “сжиматься” и “растягиваться” в зависимости от конкретного временного интервала (периода), в котором функционирует определенная фирма (от дней и месяцев до десятков и даже сотен лет)^[1].

При дательном рассмотрении поведения “долгоживущей” фирмы можно заметить, что процессы, в ней протекающие, развиваются циклически. Строго говоря, этот вывод не является неожиданным. Если мы обратим внимание к формам неживой, живой и общественной материи, то либо обнаружим цикличность в основном виде, либо увидим, что формы материи развиваются в основном поступательно и это развитие идет по спирали: от элементарных форм к более сложным, к отрицанию отрицания в конечном итоге. Но что такое эти витки разворачивающейся спирали? - Последовательно сменяющие друг друга циклы.

Экономическая жизнь раскручивается циклически. Это доказано и эмпирически, и теоретически. Известно, что товарное производство неотделимо от экономического цикла и не может существовать вне его. Выделяют короткие, средние и длинные волны в формирования экономического цикла.

По моему мнению, наиболее обоснованной трактовкой материальной основы экономического цикла (средних и коротких волн) является массовое обновление активных элементов основного капитала.

Жизненный цикл организации, по моему мнению, состоит из следующих фаз: 1) возникновение, 2) становление, 3) развитие и 4) умирание (или переход в новое качество). Здесь мы преднамеренно не рассматриваем каждую из фаз, так как их названия необходимо понимать буквально, без каких-либо условностей и двойного смысла^[2].

Снова наблюдается высокая корреляция с фазами финансового цикла. Принципиальной представляется и “вилка”, которая появляется на четвертой фазе. Если организация работает успешно, то происходит переход в новое качество (укрупнение бизнеса различными способами), если деятельность неуспешна - то перемещение в фазу отмирания. В финансовом цикле успешная деятельность – это осуществление нового инвестиционного проекта (укрупнение масштабов бизнеса), неудачная деятельность - прямой путь в направлении банкротства организации.

Фазы жизненного цикла организации можно описывать и при помощи динамики объемов производства. Достижение равновесия фирмы - того объема производства, когда доход становится максимальной, - прямой путь к переходу в новое качество. Игнорирование данной проблемы - движение в направлении умирания экономической организации, коей является фирма.

Зачастую самые успешные фирмы, “живущие” долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес развивался. Большие компании наиболее устойчивы по сравнению с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Этапы, связанные с получением убытков, не являются исключениями в их “жизни”. Главное для них – получение дохода в конечном итоге, т. е. за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и накопленным в предыдущих этапах капиталом).

Изучим факторы, влияющие на средний срок жизни экономической организации (фирмы). Первый, уже отмеченный мною, - размер фирмы. Далее - отрасль приложения, тип товара, диверсификации, степень комбинирования, горизонтальной и вертикальной интегрированности, технический уровень, успешность менеджмента (структура, корпоративная идеология, корпоративная культура, стратегия, имидж, уровень издержек и проч.) общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры и многие другие.

Необходимо отметить, что в жизненном цикле фирмы очень важное место принадлежит четвертой (последней) фазе. возникающая “вилка” или дает фирме возможность развиваться в будущем, или приводит к разрушению экономической организации.

Не нужно думать, что стадия отмирания организации является необратимой. Выше мной очень осторожно формулировались траектория движения фирм, оказавшихся в таком положении. Это связано в первую очередь с тем, что в данной фазе имеется организационный прием (организационная технология), выводящую фирму от банкротства и гибели. Возможно, это тоже переход в иное качество, но не сопровождаемый повышением размеров фирмы и ее бизнеса^[3].

1.2. Стадии жизненного цикла организации

Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и что переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие временные отрезки предусматривает следующие этапы^[4].

1. Этап предпринимательства. Организация находится на стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

2. Этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации в рамках организации и ее структура остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.

3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализирован.

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходят новые люди, предпринимающие попытку сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизирован.

Основные этапы жизненного цикла организации графически представлены на рис. 1 (Приложение 1). На рисунке часть кривой, имеющая положительный наклон, отражает стадии создания, роста и зрелости организации, другая ее часть с отрицательным наклоном - стадия упадка организации^[5].

При создании организации, когда творческий процесс протекает свободно, проявляется стремление к стабильному и устойчивому развитию. При этом решаются две задачи - обеспечение доступа к необходимым ресурсам и овладение механизмом конкуренции. Ключевую роль здесь играет анализ ситуации, получение объективной информации.