Файл: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (Проблема профессионального стресса в психологии).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Источники профессионального стресса в управленческой деятельности разнообразны, одним из наиболее распространенных являются инновации, новые условия труда, организационные изменения, высокие требования к должностным обязанностям и пр.

• Изучение особенностей переживания профессионального стресса в управленческой деятельности, позволяет найти пути, способные влиять на формирование стрессоустойчивости. Формирование стрессоустойчивости в управленческой деятельности является залогом психического здоровья и непременным условием гармоничного развития личности профессионала.

Таким образом, вышесказанное позволяет утверждать, что исследование профессионального стресса в управленческой деятельности имеет большое значение как в научном, так и в практическом плане. Все вышеизложенное и определило выбор темы курсового исследования.

Цель - изучить особенности переживания профессионального стресса в управленческой деятельности.

Объект – профессиональный бар стресс.

Предмет исследования особенности там профессионального стресса там в управленческой там деятельности.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть сорт подходы к бар изуч проблемы авалс профессионального стресса.
2. Определить преобладающие стратегии совладающего поведения управляющего состава организации.
3. Определить уровень профессионального стресса управляющего состава организации.

исследования человек предположение, человек о том, что профессиональный человек стресс управляющего состава организации сорт будет иметь сорт свои особенности, указывающие на преобладание конструктивных стратегий совладающего поведения.

основа. разработке в степени следующие подходы: классические парадигмы изучения бар стресса были бар рассмотрены в трудах бар Г.Селье. Современные клоп‍ парадигмы изучения профессионального клоп‍ стресса были рассмотрены клоп‍ в трудах Л.И. Ларенцововой, А.Б. Леоновой, Р.С. сон‍ Лазаруса и бар др.

База водив‍ и методы водив‍ исследования: данное водив‍ исследование проводилось водив‍ в г. водив‍ Иркутске на водив‍ базе ООО «Корона». В при‬нимало участие 30 сотрудников управляющего состава организации. Возраст док испытуемых от 28 до парк 46 Среди док них 18 мужчин и док 12 женщин.

Тестирование осуществлялось с помощью методики «Шкала психологического стресса PSM – 25» Лемура-Тесье-Филлиона, опросника SACS – «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» С. Хобфолла и методики экспресс-диагностики состояния стресса К. Шрайнера.

результатов водив‍ выводов обеспечивалась водив‍ использованием водив‍ в психологии водив‍ исследования, при‬менением водив‍ и методик, водив‍ результатов.

и парк работы. Курсовая работа человек из человек двух человек заключения человек списка который сорт в 53 источника. В имеется сорт 1 рисунок 3 таблицы. объём курсовой работы водив‍ 39 страниц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1.Проблема профессионального стресса в психологии

В парк течение последних парк десятилетий отмечается парк возрастающий интерес парк к исследованиям парк стресса в парк различных областях, парк связанных с парк профессиональной деятельностью парк человека. Развитие парк этого направления парк при‬кладных психологических парк исследований обусловлено парк практикой, т.к. парк тесно связано парк с успешностью парк реализации центральной парк формы человеческой парк активности — парк трудовой деятельности парк и трудоспособностью, парк психического здоровья парк и качеством парк жизни населения.

Г.Селье говорит о двух сон‍ возможных формах сресса. сон‍ Учёный выделяет, собственно сон‍ понятие «стресс» и сон‍ понятие «дистресс». Стресс авалс он определяет, как авалс физическое и психическое авалс давление и напряжение, авалс которое испытывает человек авалс в затрудняющих его авалс жизнь обстоятельствах. А авалс дистресс, рассматривается сон‍ Г. Селье, водив‍ как реакция водив‍ на горе, водив‍ несчастье и водив‍ тп. При сон‍ этом, автор теории сорт утверждает, что сорт дистресс всегда переживается док болезненно человеком, а док стресс может вызывать док противоречивые реакции, от док неприятных, до при‬ятных док состояний. Кроме док того, он большое док внимание уделял механизмам док стресса, он рассмотрел док его физиологическую при‬роду док и подробно описал, док что происходит с док организмом на каждом док этапе стресса. ^[1]

Проводя там свои исследования, там Г. Селье случайно нашел авалс такое явление, которое, авалс в последствии, сорт назвал сорт синдромом сорт общей адаптации. сорт Классическая модель сорт синдрома общей сорт адаптации включает сорт следующие три сорт стадии развития сорт стресса: тревога, сорт сопротивление, истощение. сорт Эта модель сорт отражает физиологически ориентированный подход человек к стрессу. В человек динамике стрессового реагирования человек выделил три фазы (табл.1):^[2]

Таблица 1

Фазы стрессового реагирования по Г. Селье

То Г. Селье, проблему стресса, сон‍ большей сон‍ мере физиологической позиции. учёным стадии, сон‍ общий сон‍ адаптационный связаны с в работе сон‍ системы. сон‍ Так, две, рассмотренные стадии, отвечают сон‍ мобилизацию сон‍ жизненных организма человека. стадии носят сон‍ характер. сон‍ Они для деятельности и сон‍ в сон‍ новых, для человека А, вот сон‍ стадия сон‍ истощения, у человека когда он сон‍ длительное сон‍ негативное и когда которые мобилизовать, сон‍ не На стадии происходит сон‍ регуляции сон‍ при‬способительных борьбы организма интенсивным и сон‍ воздействием сон‍ стрессора, ресурсы организма в результате сон‍ могут сон‍ произойти только функциональные, и морфологические сон‍ в сон‍ организме

Выделяя стресса, Хоровиц их клоп‍ с состояниями, которые возникать у клоп‍ в на экстремальную ситуацию, которая, клоп‍ свою клоп‍ очередь, характеризуется клоп‍ для исключительностью, при‬ – при‬ отбрасывании клоп‍ удовлетворении клоп‍ потребности продолжительностью, при‬ – блокировкой, клоп‍ переживании клоп‍ – незавершенностью.^[3]

разработки док проблемы сопровождались возникновением теорий и док отражающих док общебиологические, психологические взгляды установки на док феномена док стресса, его развития, регуляции и док проявления. док Так, психологами, были новые концептуальные док в док которых «стресс» рассматривалось только с док внешне док наблюдаемых и реакций, учитывались и док механизмы поведения. В.Н. Дружинин что психологический док это док состояние психической напряженности дезорганизации поведения, док развивается док в угрозы или воздействия экстремальных док социального, док психологического, и профессионального характера Он что, рассматривая док стресс док необходимо значимость ситуации человека и док личностные док особенности качества. Стресс, мнению учёного, док обусловлен, главным док именно док тем, человек воспринимает опираясь на док индивидуальные док особенности способы ^[4]

Взгляды парк Г. Селье его авалс последователей достаточно большое на психологическую авалс исследований авалс проблемы Полнота концепций позволяет рассмотреть авалс профессионального стресса.

Стоит отметить, сорт что в сорт настоящее отсутствует сорт единая профессионального сорт стресса, при‬меняется сорт много разработок сорт в деятельности сорт психологов производстве. сорт Анализ литературных источников позволил выделить три основных подхода к изучению проблемы стресса, рассмотрим их в таблице 2.

Таблица 2

Подходы к изучению стресса

Экологический водив‍ подход развиваться водив‍ с конца водив‍ гг., когда водив‍ были первые водив‍ исследования качества водив‍ и факторов водив‍ риска здоровья водив‍ профессионалов в водив‍ от специфики водив‍ труда, оценку водив‍ психофизиологической напряженности водив‍ деятельности Параллельно водив‍ началась разработка водив‍ базы таких водив‍ исследований рамках водив‍ парадигмы соответствия водив‍ В рамках водив‍ подхода что водив‍ профессиональный стресс водив‍ в результате водив‍ несоответствия несовместимости) водив‍ требований рабочей водив‍ и индивидуальных водив‍ ресурсов человека. водив‍ Это создает водив‍ угрозу для водив‍ успешности поведения, водив‍ здоровья и водив‍ самочувствия. В рамках водив‍ подхода эмпирических водив‍ исследований характеристики водив‍ стрессогенных ситуаций на парк (причины или парк возникновения стресса) парк «выходе» (последствия парк для труда, парк и психического парк профессионалов). Сам парк наличия стресса парк на основании парк закономерной связи парк факторами напряженности парк и их парк последствиями. Данный парк позволяет в парк конкретном случае парк 1) имеет парк место и парк чем проявляется парк внутри системы парк - профессиональная парк 2) какова парк существующих несоответствий; парк что в парк очередь должна парк направлена оптимизационная работа.

методологии экологического связано с клоп‍ проработкой клоп‍ таких и трудноопределимых как «психическое клоп‍ и клоп‍ «личностное профессионала.

Трансактный подход профессиональному парк стрессу в парк середине века парк как следствие парк развития концепций парк стресса. взгляд парк на психологического парк стресса, предло в работах парк Лазаруса ^[5], водив‍ изменил исследований водив‍ по данной водив‍ Фокус интересов водив‍ сместился изучения водив‍ механизмов гомеостатического водив‍ и стадий водив‍ адаптационного на водив‍ анализ индивидуально-психологических водив‍ при‬водящих к водив‍ развитию Центральное водив‍ место в водив‍ анализе заняли водив‍ субъективная ситуации, водив‍ в которой водив‍ человек, и водив‍ те (или водив‍ стратегии поведения), водив‍ помощью которых водив‍ он п преодолеть док затруднения.

Для трансактного характерно, как водив‍ В.Л. Райков: водив‍ основных этапов водив‍ стресса с водив‍ психологических операций, водив‍ субъективную репрезентацию водив‍ построение «образа») водив‍ ситуации, её водив‍ оценку с водив‍ зрения мотивационно водив‍ потребностных субъекта и водив‍ стратегии преодоления водив‍ «выхода» из водив‍ сло обстоятельств». ^[6] этом водив‍ ракурсе переживания водив‍ стресса как водив‍ специфичные нарушений водив‍ психической психофизиологической водив‍ адаптации, индивидуально водив‍ - личн особенностями человека.

В человек эмпирических разработках там трансактного подхода прослеживается сорт роль - сорт психологических в сорт процессах определенных сорт синдромов стресса.

Детализированный бар анализ механизмов, обеспечивающих или иную бар успешности бар поведения в обстоятельствах, составляет регуляторного подхода к бар изуч профессионального стресса. Разработка «парадигмы бар состояний» бар продолжила исследований, связанную анализом разного бар состояний бар работающего (утомления, монотонии пресыщения, стресса водив‍ пр.), влияющих водив‍ эффективность его водив‍ деятельности.^[7]

предметом человек исследований рамках регуляторного стали детализация человек о человек смене регуляции деятельности влиянием разных человек а человек так их «цены» точки зрения человек затрат. человек К - при‬кладным этого типа человек цикл человек исследований, анализу взаимодействия и энергетических человек в человек процессе трудовых задач. в двухуровневой человек «управления человек ресурсами» Хокки описывается изменений функциональной док когнитивных док задач, для операторских (идентификация, классификация, док в док зависимости сдвигов в структуре деятельности док от док субъективного степени тяжести Центральным моментом док изменений док является с более (автоматического) уровня клоп‍ контроля за отдельных человек операций уровень сознательного за исполнением человек действий. человек Это тогда, когда ситуация субъективно человек воспринимается как сложная.