Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека(Общение и эмоции).pdf

видеть что-то неприятное, он начинает потирать глаза. Такой жест свидетельствует о попытке мозга блокировать обман, сомнение или неприятное зрелище. Мужчины начинают потирать глаза энергично, словно обман – это соринка попала в глаз. Женщины потирают глаза значительно реже. Вместо этого они легким движением касаются нижнего века. При этом женщины также смотрят в сторону.

1. Потирание мочки уха. Этот жест человека выдает символическую попытку ничего не слышать. Некоторые люди начинают потирать шею за ухом, ковырять в ухе, растягивать мочку или скручивать ухо таким образом, чтобы закрылся слуховой канал. Растирание уха показывает, что человек услышал достаточно или хочет высказаться сам. Этот жест, как и прикосновение к носу, используется людьми, испытывающими чувство тревоги.
2. Почесывание шеи. Указательный палец почесывает шею за мочкой уха. В среднем человек почесывает шею пять раз. Очень редко количество почесываний меньше пяти, или больше. Человек словно говорит вам: «Не уверен, что могу согласиться». Особенно заметен этот жест, когда слова ему противоречат.
3. Оттягивание воротника. Десмонд Моррис первый заметил, что ложь вызывает покалывания в области шеи и лица, поэтому человек начинает почесывать и потирать их. Говоря неправду и опасаясь быть пойманными на лжи, некоторые оттягивают воротник, словно им жарко. Обман приводит к повышению внутреннего давления и усиленному потоотделению, особенно усиливающемуся в тех случаях, когда обманщик боится, что его уличат.
4. Пальцы во рту. Это бессознательная попытка человека вернуться в состояние безопасности, памятное ему еще с младенчества. Такой жест возникает, когда человек чувствует себя под давлением. Маленький ребенок заменяет грудь матери большим пальцем.

Взрослый же человек сосет палец, сигарету, трубку, ручку, дужку очков или жует резинку. Большинство прикосновений ко рту связаны с обманом. Однако палец во рту говорит о том, что собеседнику не хватает ободрения. Поддержите собеседника, дайте ему определенные гарантии – и это позволит вам продвинуться в позитивном направлении. [10]

1. Улыбка. Эксперты на государственной службе легко определяют, врет человек или нет по его улыбке. У людей при воспроизведении ложных сведений на лице может непроизвольно появиться улыбка. Встречаются и жизнерадостные люди, для которых такая манера поведения – норма, но для остальных неуместная улыбка выражает ложь по отношению к заданному вопросу. Объясняется это тем, что благодаря легкой усмешке человеку удается внутренне скрыть волнение и произносить ложь намного правдоподобнее. У профессиональных лжецов появляется улыбка только с одной стороны, больше похожая на легкую усмешку.

Заключение

Понять, что в действительности происходит с человеком, не очень легко, но возможно. Мы должны мысленно проанализировать то, что видим и слышим, и при этом учесть обстоятельства, в которых находимся. И тогда мы можем сделать верные выводы.

Понять истинный смысл слов другого человека, нам помогает знание и навык считывать информацию с мимики, жестов, позы, тона голоса. Изучить эти невербальные знаки нам помогают научные работы многих ученых.

Среди них можно выделить работу Чарльза Дарвина «Выражение эмоций у человека и животных», опубликованную в 1872 году. Она в значительной степени повлияла на современные исследования выражений лица и языка телодвижений. Многие идеи и наблюдения Дарвина и сегодня широко используются исследователями всего мира. С момента написания дарвинской работы ученые выделили и зафиксировали почти миллион невербальных ключей и сигналов. Альберт Мерабян, пионер в области изучения языка телодвижений, работавший в 50-е годы XX века, обнаружил, что информация любого сообщения делится следующим образом: 7% ее передается вербально, 38% - вокально и 55% - невербальными сигналами. Бердвистелл оценивал степень невербального общения между людьми. Он пришел к выводу о том, что средний человек говорит примерно 10-11 минут в день, а среднее предложение длиться всего 2,5 секунды. Бердвистелл также установил, что человек может произвести и распознать около 250 000 выражений лица.

Изучив, и применив на практике хотя бы часть знаний из этих работ мы сможем научиться понимать, распознавать невербальные сигналы эмоционального состояния человека. Что поможет нам во время переговоров, собеседований и простого общения в повседневной жизни. Целью моей работы было раскрыть смысл наших жестов, понимание подсознательных посылов нашему телу, понимание эмоционального состояния человека через его позу, движения и мимику.

Список литературы

1. Учебник «Общая и социальная психология» М. И. Еникеев. Стр 173-181
2. http://psytheater.com/ponyatie-i-vidy-obsheniya-v-psihologii.html psytheater.ru
3. https://psihter.ru/mezhlichnostnyie-otnosheniya/verbalnoe-i-neverbalnoe-obshhenie/
4. https://spravochnick.ru/psihologiya/emocii/neverbalnye_proyavleniya_emociy/
5. https://fb.ru/article/326607/kinesika---eto-chto-izuchaet-kinesika
6. : https://fb.ru/article/137489/mimika-litsa-mimika-i-jestyi-v-obschenii-yazyik-mimiki
7. «Новый язык телодвижений» Аллан и Барбара Пиз. Стр. 127-137
8. «Новый язык телодвижений» Аллан и Барбара Пиз. Стр. 108-118
9. «Новый язык телодвижений» Аллан и Барбара Пиз. Стр. 169-170
10. «Новый язык телодвижений» Аллан и Барбара Пиз. Стр. 172-181
11. http://yourspeech.ru/gesticulation/bodylangue/kak-raspoznat-lozh-po-mimike-i-zhestam.html