Файл: Теоретические основы человеческого фактора в управлении современной организацией.pdf

Результаты такого анализа и расчетов, дают возможность, сделать некоторые выводы, о динамических измене­ниях финансово-экономической системы субъекта хозяйствова­ния.

Внеоборотные активы имеют стабильную тенденцию к росту. В 2019 году, по сравнению с 2018 годом рост составил 33,99 млн.руб. При этом, можно сказать, что значительная часть внеоборотных акти­вов, представлена основными средствами, в абсолютном измерении рост которых составил 56,2 млн.руб. в сравнении с предшествующим периодом. Это можно отметить в качестве позитивного сигнала, ибо обеспечение производственных процессов новыми средствами производ­ства увеличивает производительность труда, выручку и в конеч­ном итоге прибыль.

В тоже время наблюдается рост и оборотных активов. К при­меру, запасы в составе оборотных активов, на протяжении 2017-2018 гг. имеют стойкую тенденцию к увеличению. Это и понятно, так как растет объем производства и объем продукции, что застав­ляет менеджмент предприятия для бесперебойной работы фирмы создавать значительные ресурсы.

К положительному моменту можно также отнести и снижение сто­имости дебиторской задолженности в 2019 году на 39,1 млн.руб., что говорит о качественной работе менеджмента. Динамические измене­ния величин общих оборотных активов, запасов и рост дебитор­ской задолженности отмечены на рисунке 2.1.

Рис.2.1 Динамика роста оборотных активов, запасов и колеба­ния дебиторской задолженности 2017-2019 гг. (млн. руб.)

С другой стороны, рост кредиторской задолженности, не может не вызывать беспокойства. В 2018 году кредиторская задолженность выросла на 19,67 млн.руб., при этом темпы роста отмечаются в 16,2 процента. Тем не менее, основной причиной роста кредиторской задол­женности, является рост объемов выручки от реализации, да и дебиторская задолженность, по объемам, превышает кредиторскую. Поэтому, считаем объемы кредиторской задолженности не критиче­скими и носящими чисто технический характер. При этом, с частью поставщиков и подрядчиков проводится взаимозачет кредиторской и дебиторской задолженности, что существенно снижает риски неплатеже­способности.

Выручка предприятия имеет тенденции к поступательному ро­сту. Для наглядности, динамика чистой и валовой прибыли изобра­жена на рисунке 2.2.

Рис.2.2 Динамика валовой и чистой прибыли в 2017-2019 гг. (млн.руб)

Если в 2015 году она составляла 2153 млн.руб., то в 2017 году уже 2459 млн.руб., а в 2018 году увеличилась на 999,97 млн.руб. и соста­вила 3458,97 млн.руб. Надо отметить, что повышение выручки предприятия происходит на фоне незначительных изменений в себестои­мости продукции. По сравнению с 2015 годом практически изменений нет. Это говорит о том, что повышается эффективность произ­водственных процессов.

Итак, технико-экономические показатели хозяйственной и финан­совой деятельности предприятия свидетельствуют о поступатель­ном росте всех составляющих за последние три года, что в целом определяет стабильность в развитии хозяйственной единицы. Это дает возможность создания ресурсной базы для дальнейшего разви­тия предприятия и коллектива.

2.2. Человеческий фактор в системе управления ООО «ГАММА»

Человеческий фактор на предприятии играет особую роль. Руководство предприятия находится в постоянном диалоге с сотрудниками предприятия. Рассмотрим человеческий фактор управления персоналом в ООО «ГАММА». В ООО «ГАММА» применяются методы материальной и немате­риальной, моральной мотивации.

К материальной мотивации относится заработная плата и премиро­вание, выплаты за выслугу за работу на предприятии.

В качестве нематериальной мотивации применяется обучение пер­сонала, оценка персонала, карьерное развитие.

Методами моральной мотивации является организационная куль­тура, поощрения по результатам труда, составляющие организа­ции труда.

Для руководителей предусмотрены индивидуальные надбавки в за­висимости от сложности и объема выполняемой работы. Доплаты производятся в индивидуальном порядке непосредственным руководите­лем, как правило, за выполнение работ в нерабочее время, за замещение отсутствующих сотрудников.

В качестве основной меры материального стимулирования всех со­трудников было выбрано премирование.

На уровень заработной платы влияют: обязанности и степень ответ­ственности, уровень знаний, квалификации и опыта работы, предъ­являемые к конкретной должности (рис. 2.3.).

В ООО «ГАММА» применяются повременно-премиальная оплата труда для руководства и служащих.

Руководители и служащие получают установленный для должно­сти оклад. При выполнении плановых показателей работы, всем руководителям и служащим выплачивается премия.

Рис. 2.3 Состав и структуры фонда заработной платы по статьям затрат за 2019 г.

Инженерно-техническим работникам и специалистам офиса ежеме­сячная премия начисляется в размере от 30 до 50% установлен­ного должностного оклада, для специалистов состав­ляет от 50 до 80% месячной тарифной ставки, квартальная пре­мия составляет от 50% до 100% должностного оклада или тарифа, за фактически отработанное время.

Размер надбавки может быть постоянным и временным, он состав­ляет от 10 до 50%, в зависимости от объема и сложности выполняе­мой работы. Устанавливается размер выплаты решением непо­средственного руководителя и генерального директора предприя­тия, утверждается приказом по предприятию.

Для руководителей служб и отделов, например, премии начисля­ются за выполнение следующих показателей: соблюдение плано­вой выручки; обеспечение всего объема работ и услуг за месяц.

Для работников установлены часовые тарифные ставки, в зависимо­сти от разряда.

Тарифная ставка установлена за 1 час рабочей смены (таблица 2.2).

Сотрудники получают премию по итогам работы за месяц, в зависимости от количества отработанных смен и объема. Размер премии устанавливается ежемесячно приказом генерального директора и составляет от 30 до 100% от оплаты труда, по тарифной ставке за месяц работы.

Рассмотрим из каких элементов состоит фонд заработной платы ООО «ГАММА» (табл. 2.3 в приложении).

Исследуя данные таблицы 2.3, можно сказать, что фонд заработной платы в 2018 г., по сравнению с 2017 г., повысился на 21,5 % и в 2019 г., по сравнению с 2018 г., увеличился на 17,2 %, в том числе по каждой статье.

Согласно данным таблицы 2.3, фонд заработной платы увеличился на 7 524 тыс. Руб. В 2018 году по сравнению с 2017 годом. а в 2019 году по сравнению с 2018 годом - 9 300 тыс. руб. или 19,5% и 20,1% соответственно. Фонд оплаты труда менеджеров увеличился в 2018-2019 годах. на 16,4 и 5,2% соответственно. На основании приведенного выше анализа показателей можно сделать вывод о том, что повышение заработной платы для всех категорий работников компании является непоследовательным в 2017–2019 годах.

Отрицательным моментом при расчете премии является индивидуальная сумма бонуса в процентах от тарифа или заработной платы для всех сотрудников (если нарушений нет). В то же время снижение премии за каждое нарушение определяется органом прямого надзора без каких-либо конкретных критериев. Непосредственный руководитель может связаться с менеджером компании с сообщением, в котором указаны причины увеличения или уменьшения бонусов. Увеличение премиальных выплат может быть разрешено для замены сверхурочных в случае отсутствия работника по болезни. Снижение премии (штрафа) возможно, если вы покидаете рабочее место, не работаете без уважительной причины, систематических задержек или по другим причинам. В компании не было разработано ни одного документа, регулирующего снижение или увеличение премий в различных ситуациях.

Долгосрочная оплата труда определяется Положением об оплате труда работников ООО « ГАММА» и определяется на основании трудового стажа в компании.

от 1 до 3 лет – 10 %;

от 3 до 5 лет – 15%;

от 5 до 10 лет – 20%;

свыше 10 лет – 25%.

В ООО «ГАММА» сложились две формы обучения персонала организации: на месте и вне его. Расмотрим как реализуется программа обучения кадров в ООО «ГАММА» (таблица 2.4 приложения).

Как следует из сметы на мероприятия по внутрифирменному обучению в ООО «ГАММА», ежегодно выделяются средства на обучение, при этом наибольший объем средств приходится на подготовку кадрового резерва (около 50%).

При небольшом бюджете обучения, получить дополнительное профессиональное развитие в год может не более 1-2 работников. Как правило, как показывает практика, на обучение направляются руководящие работники и те, кого руководство считает перспективными работниками, состоящими в кадровом резерве. Иными словами, обучение за счет средств предприятия пройти может очень ограниченное число сотрудников. Это говорит о том, что мотивация через обучение кадров очень слабая.

Ни для кого не секрет, что в настоящее время, многие коммерческие фирмы негласно идут на нарушение законодательства о труде, работники в таких фирмах страдают и материально, и что не менее важно, морально, не получая соответствующую оплату за дни болезни, за работу в праздничные дни, а предусмотренные трудовым кодексом ежегодные основные и дополнительные дни отпусков получают без оплаты.

ООО «ГАММА» не относится к таким предприятиям и выполняет перед своими сотрудниками все, положенные законом о труде, обязательства:

• 1. оплачивает работу в праздничные дни в двойном размере;
  2. оплачивает ежегодные основные и дополнительные отпуска;
  3. производится оплата за дни временной нетрудоспособности.

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работнику по истечении 6 месяцев работы в ООО «ГАММА». Длительность отпуска оставляет 28 календарных дней. Кроме этого, всем работникам предприятия предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 16 календарных дней.

Деловая оценка персонала ООО «ГАММА» возникла на предприятии с самого начала его существования. Работу по организации и проведению деловой оценки работников в компании осуществляет специалист по работе с персоналом.

Деловой оценке персонала предприятия подлежат все руководители и специалисты ООО «ГАММА», один раз в 3 года.

В ООО «ГАММА», для проведения деловой оценки персонала, за месяц до аттестации издается приказ, которым устанавливаются список аттестуемых, сроки деловой оценки персонала, утверждается график ее проведения, назначается состав аттестационной комиссии.

Оценочная комиссия формируется чаще всего из четырех сотрудников: двух заместителей генерального директора, юрисконсульта и специалиста отдела кадров.

В ООО «ГАММА» не разработаны единые критерии оценки персонала, четко отражающих специфику и результаты деятельности работников различных должностей, категорий и разрядов.

Как следует из анализа системы формирования кадров, 14% сотрудников предприятия переведены на новые должности в рамках внутренних перемещений кадров, за счет использования кадрового резерва компании.

Ежегодно компанией формируется кадровый резерв для замещения руководящих должностей с целью:

1. подготовки руководящих кадров;
2. привлечения перспективных работников к управлению;
3. повышения мотивации специалистов, обладающих высоким профессиональным потенциалом.

Формирование списка кадрового резерва происходит на основе данных деловой оценки кадров и рекомендаций непосредственного руководителя подразделения, который самостоятельно определяет возможного кандидата на замещение вакантной должности. Подготовленный отделом кадров список кадрового резерва, проходит согласование у всех руководителей подразде-лений и после этого утверждается генеральным директором.

Пересмотр списка кадрового резерва происходит ежегодно.

Для сотрудников кадрового резерва, отделом кадров предприятия формируются индивидуальные программы развития.

По результатам формирования кадрового резерва в 2019 году в резерв ООО «ГАММА» включены:

1. специалисты на замещение должностей высшего руководства 19 человек;
2. на руководителей среднего звена 36 человек
3. на линейных руководителей - 89 человек.

Далее проанализируем кадровый состав компании ООО «ГАММА».

Данные таблицы 2.5 говорят о том, что в 2019 году количество персонала предприятия снизилось на 31 человек, темпы снижения составляют 2%.

Очевидно, что количество персонала изменилось вследствие изменения численности по категориям работников. Количество административного персонала снизилось на 11 человек, руководящего состава на 10 человек. Изменения численности персонала предприятия ООО «ГАММА» произошло в связи с тем, что менеджмент предприятия решил оптимизировать процессы управления и вывести из оборота основные средств. В настоящий момент считаем это оправданным.