Файл: Сущность и взаимосвязь функции управления.pdf

Введение

Менеджмент – новое явление в условиях экономической системы, сложившейся ранее и существующей сейчас в Российской Федерации. Отличие менеджмента от известной нам практики управления производством заключается в его рыночных основах. Это означает, что лишь в рыночных условиях хозяйственной деятельности могут быть реализованы научные принципы менеджмента.

Цикл менеджмента – это совокупность функций, которые он выполняет с точки зрения нормального, эффективного функционирования организации. Обычно выделяют пять таких функций:

1. планирование;
2. координирование;
3. организация;
4. контроль;
5. мотивация.

Планирование – это один из важнейших существующих способов, благодаря которому руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации и достижение ее общих целей. Оно безусловно должно подчиняться принципу: планирование осуществляется непрерывно.

Функция координации – это согласование действий многочисленных исполнителей планов в соответствии с целями предприятия.

Функция организации – базисная функция менеджмента, это вид деятельности управленческого персонала, которые направленны на обеспечение оптимального функционирования предприятия.

Контроль, представляет собой процесс, в котором руководство решает, достигает ли организация своих целей, а затем выделяет проблемы и предпринимает корректирующие меры прежде, чем будет нанесен серьезный ущерб. Контроль дает также возможность руководству понимать, нужно ли изменять планы, так как они не выполнимы или уже выполнены. Эта связь между планированием и контролем завершает цикл, который и делает управление процессом взаимосвязанных функций.

Мотивация- это процесс, при помощи которого руководство побуждает сотрудничество действовать так, как было запланировано и организованно. Но, как бы ни были хороши планы руководства, структура организации и усилия сотрудников, была бы нелепым заранее надеяться на неизбежный успех.

Таким образом, тема моей работы «Основные функции в системе менеджмента» очень актуальна.

Целью работы является раскрытие сущности и взаимосвязи функции управления, показ значения конкретных функций менеджмента.

Глава I. Сущность и взаимосвязь функции управления

---

Понятие «менеджмент» произошло от латинского слова «manus» (рука) и с английского языка переводится как управление человеческой деятельностью. Менеджмент обуславливает функцию управления.

Функции управления можно охарактеризовать как виды деятельности, необходимые для руководства и организации тем или иным объектом. В свою очередь управленческие функции составляют технологию управления. В содержании управленческой функции входят два аспекта: во-первых, определяется, что делается в системе, во- вторых, как конкретно это необходимо делать.

В современной теории управления западной системы к классификации функций управления выделяют два подхода.

Первый подход. Выделение общих, универсальных функций управления. Которые не зависят от специфики объекта управления и отражают содержание процесса управления в любой организации.

Второй подход. Который учитывается на факторе оригинальности объекта управления. При этом можно выделить целую систему конкретных или общих функций управления на производстве. Реализуют их соответствующие производственные (функциональные) разделения.

Например, в современной западной фирме выполняется более 20 внешних и внутренних производственных функций, таких, как управление основным производством, маркетингом, финансами, качеством, трудом и т.д.

К самым важным общим функциям управления относится следующее:

1. планирование и прогнозирование;

2. координация и регулирование;

3. контроль;

4. мотивация (стимулирование)¹_{.______________________________________________________}

1. _{Основы менеджмента / под ред. Э.М. Гайнутдинова с. 25.}

Функции планирования является первым звеном в цепочке управленческого процесса в организации (предприятии, фирме). Эта функция возложена на менеджерский корпус и представляет собой определение целей фирмы и выявление путей, методов и средств их достижения.

Существуют: стратегическое, перспективное и текущее планирование.

Краткосрочное планирование используется фирмами давно и активно. Но бурный рост экономики, возрастание конкуренции, деноминация внешней среды обусловили переход к долгосрочному планированию. В 50-х годах оно впервые стало применяться на крупных и средних фирмах.

Процесс планирования включает в себя 4-е этапа:

- выработку общих целей предприятия;

- детализацию и конкретизацию целей;

- определение путей, экономических и иных средств достижения этих целей;

- контроль за достижение целей.

---

В зависимости от того или иного признака, выделяются различные виды планирования:

по степени охвата:

- общее планирование, обхватывающее всю сферу деятельности фирмы;

- частное планирование, охватывающее определенные сферы деятельности;

по содержанию:

- стратегическое (поиск новых возможностей);

- тактическое (создание определенных предпосылок);

- оперативное (реализация возможностей);

по предмету:

- целевое планирование (определение целей);

- планирование средств (материальные ресурсы, трудовые ресурсы, финансы);

- программное планирование (планирование программ производства и сбыта);

- планирование действий (специальные продажи, многоуровневый маркетинг);

по сферам функционирования:

- планирование производства;

- планирование сбыта;

- планирование персонажа;

- расширенное общее планирование;

по срокам:

- краткосрочное планирование (полугодовое, квартальное, месячное, недельное);

- среднесрочное планирование (на срок от 1 до 5 лет);

- долгосрочное планирование (на срок от 5 и более лет);

с точки зрения структуры управления:

- общее планирование предприятия;

- планирование сфер деятельности;

- планирование работы подразделений фирмы;

по возможности изменения планов:

- жесткое планирование;

- гибкое планирование.

Весь процесс планирования на предприятии можно поделить на две стадии: разработка стратегии фирмы (стратегическое, перспективное, планирование) и определение тактики (тактическое и оперативное планирование).

Эффективность планирования во многом зависят от того, соблюдены ли его принципы.

Они следующие.

Принципы единства. Все составные части системы должны развиваться в одном направлении, так как организация – это целая система.

Поэтому плановую деятельность каждого звена организации необходимо связывать с плановой деятельностью всей организации.

Принцип участия. Этот принцип говорит о том, что процесс планирования должен привлекать к себе тех, кого он непосредственно затрагивает.

Принцип непрерывности. Под ним понимается, что процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно.

Принцип гибкости. Он заключается в обеспечении возможности для планов менять направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств и тесно связан с принципом непрерывности.

Принцип точности. Любой план должен быть составлен с любой возможной степенью точности.

---

Планированием называют процесс, который включает в себя решение двух основных задач: 1) постановку целей; 2) разработку путей их достижения. Различие между тактическим и стратегическим планированием как раз можно свести к разграничению этих двух составляющих.

Тактика определяет пути, которые обеспечивают приближение к заданным, целям и параметрам. Тактическое планирование связано с решением задач на настоящее время. Тактические цели всегда рассчитаны на самое ближайшее будущее, чем стратегические цели. Они также в большой степени конкретны.

Стратегия, которая, всегда связана с решением важнейших проблем, достижением целей, которые очень важны с точки зрения выживания и развития организации. Обычно в качестве этих целей выступают повышения объема продаж; темпов роста; увеличение прибыли; доли на рынке; изменение структуры капитала; изменение качества продукций; достижение социальных целей.²

__________________________________________________________________

1. _{Гордиенко Ю.Ф. Менеджмент с. 82}

Стратегическое планирование начинается с установления руководством общих стратегических задач.

Стратегический план – план, в результате которого происходит постоянная корректировка принятых управленческих решений, постоянный контроль за их выполнением, который помогает планировать позиции следующего дня – адоптивный процесс.

Для того, чтобы стратегическое планирование было эффективным необходимо четкое понимание о будущем состоянии внешней и внутренней среды фирмы. Для этого в крупных фирмах создаются информационные системы, данные которых оцениваются благодаря систем анализа.

Стратегия организации – это система мер, обеспечивающая достижения стоящих перед организацией целей и рассчитана на перспективу. От выбранной стратегии, зависит будущее организации, поэтому выбор стратегии является одним из важнейших этапов стратегического планирования. Стратегия на протяжении длительного времени будет определять абсолютно все управленческие решения.

Выработка стратегии осуществляется на самых высоких уровнях организации и зависит от целого ряда факторов и решения ряда задач:

- от состояния рынка;

- от того, какие ресурсы имеются у организации;

- от состояния внешний среды организации;

- от внутренних возможностей организации;

- от правильного анализа альтернативных путей развития организации.

Существует типовые (базовые) стратегии.

Процесс формирования стратегии разделяется на три этапа:

---

1)формирование общей стратегии организации;

2)формирование конкурентной стратегии;

3)определение функциональных стратегий фирмы.

Общая стратегия организации формируется высшим руководством. Данная стратегия направлена на решение двух задач и разработана общей стратегией. В основном, это отбор раскрытие основных элементов общей стратегии фирмы. А также, при осуществлении стратегии и определение способа, установление роли каждого из подразделений фирмы, с помощью которых между ними будут распределены ресурсы.

Общая стратегия имеет несколько вариантов.

Первый вариант – это стратегия стабильности, которая предполагает сосредоточение на существующих направлениях бизнеса и их поддержку. Как правило, данная стратегия избирается крупными фирмами, которые доминируют на рынке.

Второй вариант – это стратегия роста, которая приводит к увеличению организации, часто через проникновение на новые рынки и их захват. Обычно стратегия роста выбирается в том случае, если организация действует в динамично развивающейся, «растущей» отрасли.

Третий вариант стратегии – стратегия сокращения – используется тогда, когда возникновение организации попадает под угрозу. В случае, эта стратегия существует в тех условиях, когда происходит постоянное ухудшение показателей т. е. деятельность организации неудовлетворительна.

Также имеется еще одна стратегия – комбинированная, она сочетает в себе три предыдущие стратегии. Используется в тех случаях, когда организация функционирует в разных отраслях, причем ее деятельность в разной степени успешна в любой из них.

Существуют базовые стратегии, направленные на повышение конкурентоспособности. М.Портер выделил три типа таких стратегий.

1.Лидерство в снижении издержек. Организация, избравшая такую стратегию, стремится сделать издержки производства настолько низкими, чтобы ее товар был самым дешевым на рынке при сохранении надлежащего уровня качества.

2.Фокусирование. В этом случае организация должна сосредоточить свое внимание на определенном сегменте рынка.

3.Дифференциация. Избирая эту стратегию, организация делает ставку на предложение уникального товара или услуги, то есть стремится и дифференциации от других организаций, предлагающих аналогичные товары или услуги.³

Бизнес – план – это план развития предприятия, необходимый для освоения новых видов бизнеса.

Бизнес – план помогает:

- определить направление деятельности предприятия в соответствии с потребностями рынка;

---