Файл: Изучение организационной среды компании, выявление внутренних и внешних факторов, которые влияют на деятельность и развитие организации.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Организационная среда будет постоянно меняться, а глобализация будет усиливаться, что поставит перед компаниями задачи оставаться и преуспевать в бизнесе. В связи с этим, у каждой организации есть потребность в изменениях и развитии, хотят этого компании или нет. По мере того как мир становится более ёмким, и конкуренция растет, организации испытывают все большее давление, чтобы развивать свой бизнес, подчеркивать эти знания и укреплять свою конкурентоспособность.

Стратегическое мышление и стратегическое управление компаниями являются актуальными темами, поскольку в настоящее время они находятся на обсуждении и дискуссиях у всех менеджеров в организациях. Делается это для достижения конкурентных преимуществ, высокой производительности и успеха, чтобы остаться в бизнесе. Наиболее значимым и успешным теориям стратегического управления в основном менее 40 лет, что означает, что стратегическое управление является актуальной темой в современном деловом мире.

Существующие стратегические подходы показывают, как окружающая среда влияет на компании, и поэтому такие факторы, как конкурентоспособность, конкурентные стратегии, некоторые экологические моменты, должны учитываться при разработке стратегий. Таким образом, в данной работе будут исследованы и проанализированы внутренняя и внешняя среды организаций.

Следует отметить, что данная тема – изучение и анализ среды той или иной организации – всегда является предметом дискуссий многих экспертов и ученых. Так, внутренняя и внешняя среда имеет большую значимость для изучения не только экспертами, но и всеми теми, кто задействован в процессе создания и развития компаний.

Тема изучения среды организации всегда будет актуальна, пока создаются предприятия и существует необходимость их развития. Поскольку мы живем в современном все время развивающемся мире, количество организаций будет стремительно увеличиваться, соответственно, будет повышаться уровень конкурентоспособности и тем самым будет стоять вопрос об изучении внутренних и внешних факторов, которые имеют определенное влияние на деятельность компании. Таким образом, мы можем утверждать, что выбранная тема актуальна и будет актуальна в будущем

Объект исследования - внутренняя и внешняя среда организации.

Предмет исследования – организационная среда компании ИКЕА.

Целью данной курсовой работы является изучение организационной среды компании, выявление внутренних и внешних факторов, которые влияют на деятельность и развитие организации.

Перед нами стоят задачи, к которым мы придем на основе полученных выводов: мы представим рекомендации о том, как компания могла бы использовать и совершенствовать свои сильные стороны и слабости и использовать свои возможности, а также быть готовым к внешним угрозам. К сожалению, большинство компаний не в полной мере осознают свои текущие ресурсы и возможности, поэтому не все ресурсы и возможности используются.

Таким образом, мы можем выделить некоторые задачи, которые помогут в изучении данной темы и достичь поставленную цель:

• Изучение базовой терминологии деятельности организации;
• Выявление некоторых особенностей управления компаниями;
• Изучение внешней и внутренней среды организаций;
• Анализ специфики внешнего и внутреннего контроля;
• Анализ деятельности глобальной компании ИКЕА;
• Выявление сильных и слабых сторон фирмы, а также возможностей и угроз внешней среды компании.

Структура данной курсовой работы разделена на три главы:

• Первая глава описывает теоретическую базу заявленной темы. Также описывается практическая значимость управления фирмами в современных бизнес-условиях.
• Вторая глава посвящена изучению вопросов внутренней и внешней среды организаций. Более того, во второй главе затронута тема контроля и специфики контроля организации.
• В третьей главе курсовой работы изучена глобальная компания ИКЕА, ее основная деятельность и состояние бизнеса. Также проанализированы внешние и внутренние особенности компании.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ.

• 1. Теоретическая основа деятельности организации.

Изучая вопрос, касающийся деятельности той или иной организации, необходимо уделить особое внимание теоретической составляющей и разобраться в некоторых важных терминах, поскольку это поможет в изучении поставленного ранее вопроса.

В связи с этим, мы начнем с изучения определения самой организации. Так, согласно исследователям, организация-это социальное образование, в котором общие устремления многих людей объединены для достижения общей цели. Другими словами, организация - группа людей, знакомых с общими целями. Организацию также можно рассматривать как средство достижения целей, позволяющее людям делать коллективно то, что они могут делать индивидуально^[1].

Целью организации является конечное состояние или желаемый результат, которого пытается достичь посредством персонала организации. Цель - работа или деятельность, подлежащая выполнению.

Более того, у каждой компании существую миссии. Миссией является совокупность качественных положений в обобщенном виде раскрывающих цель, которой решило посвятить себя предприятие. Доступность характеризует направление миссии организации по удовлетворению социально-экономических потребностей общества^[2].

Так, миссия компании это некого рода письмо, адресованное как внешним, так и внутренним пользователям, в котором излагаются причины существования предприятия и характеристики, отличающие его от других фирм-это способ восприятия, имидж компании, выявление направлений ее деятельности и распределения ресурсов. Миссия служит неким мотиватором для сотрудников предприятия и создает интерес к нему со стороны окружающей среды.

Значение миссии формально выражено и эффективно представлено сотрудникам организации. Разработанные на основе поставленных задач критерии являются критериями для всего последующего принятия управленческих решений. Если менеджеры не знают, какова основная цель их организации, то они не станут логичной отправной точкой для выбора наилучшей альтернативы. Так, миссия детализирует опыт фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях^[3].

1.2 Особенности управления фирмами.

Прежде, чем перейти к анализу внутренней и внешней среды организации, необходимо изучить такой вопрос, как – управление фирмой в целом, поскольку это имеет прямое воздействие на затронутою тему. Итак, управление, согласно мнению экспертов, - это деятельность, направленная на управление людскими и физическими ресурсами таким образом, чтобы организационные цели могли быть достигнуты^[4].

Более того, нам важно определить характер управления фирмами, поскольку это очень важно в современных условиях ведения бизнеса. Так, можно выделить такие характеристики управления, как:

• Управление, ориентированное на достижение цели

Это напрямую связано с успехом любой управленческой деятельности оценивается по ее достижению заданных целей или задач. Управление-это целенаправленная деятельность. Это инструмент, который помогает использовать человеческие и физические ресурсы для достижения заранее определенных целей^[5].

Например, целью предприятия является максимальное удовлетворение потребителей за счет производства качественных товаров и по разумным ценам. Это может быть достигнуто путем найма эффективных сотрудников и более эффективного использования ограниченных ресурсов.

• Управление, которое объединяет людские, физические и финансовые ресурсы

В организации люди работают с нечеловеческими ресурсами, такими как машины. Материалов, финансовых активов, зданий и т. д. Управление интегрирует людские усилия с этими ресурсами. Она обеспечивает гармонию между людскими, физическими и финансовыми ресурсами^[6].

• Управления, являющееся непрерывным

Управление – это, как известно, непрерывный процесс. Она предполагает постоянное решение проблем и вопросов. Он занимается выявлением проблемы и принятием соответствующих мер для ее решения. Целью компании является максимальное производство. Для достижения этой цели необходимо разработать различные стратегии, но это еще не конец. Маркетинг и реклама также должны быть сделаны. Для этого политика должна быть вновь сформулирована. Следовательно, это постоянный процесс^[7].

• Управление, которое является всепроникающим

Управление требуется во всех типах организаций, будь то политические, социальные, культурные или деловые, потому что оно помогает и направляет различные усилия к определенной цели. Таким образом, больницы, политические партии, колледжи, больницы, деловые фирмы - все это требует управления. Когда более чем один человек занят работой для достижения общей цели, управление необходимо. Будь то фирма малого бизнеса, которая может заниматься торговлей, или крупная фирма, управление требуется везде, независимо от размера или типа деятельности^[8].

• Менеджмент, как групповая деятельность

Менеджмент гораздо меньше заботится об индивидуальных усилиях. Он больше связан с группами. Это предполагает использование групповых усилий для достижения своих целей в компании и ее развития^[9].

Таким образом, мы изучили некоторые важные особенности управления той или иной фирмой. Это важный момент в данной курсовой работе, поскольку поможет нам в решении основного вопроса, связанного с анализом среды организации. Далее мы переходим к вопросу о стратегическом управлении.

1.3 Стратегическое управление.

Всем известно, что основная цель для любой компании - хорошо работать по сравнению с конкурирующими фирмами. Здесь возникает вопрос - Почему? Мы изучили данный вопрос в рамках курсовой работы и нашли определенный ответ.

Некоторые компании работают лучше своих конкурентов, и почему некоторые компании могут достичь непрерывного успеха, а некоторые нет, являются фундаментальными вопросами в области стратегического управления. Стратегическое управление оказывает существенное влияние на производительность фирмы. Согласно исследованиям, организации, которые участвуют в стратегическом управлении, как правило, имеют более высокий уровень эффективности.

Высокий уровень производительности позволит компании достичь устойчивого конкурентного преимущества по сравнению с конкурирующими фирмами. Стратегическое управление представляет собой сочетание комплексных решений и действий фирмы, направленных на достижение стратегической позиции за счет конкурентных преимуществ и сверхприбыли^[10].

Стратегическое положение может быть достигнуто путем успешной разработки и осуществления стратегии. Таким образом, чтобы сформировать стратегию, компании должны провести фундаментальный анализ внешней и внутренней среды фирмы. Компания может определять и формировать свою стратегию на основе анализа внешней и внутренней среды компании.

В ходе изучения первой главы, которая по большей степени посвящается теоретическим аспектам изучения поставленной темы, мы более детально разобрались в базовых определениях и показателях, которые позволяют нам говорить об успешности той или иной организации.

Более того, мы изучили некоторые особенности управления фирмами и в заключении первой мы пришли к выводу о необходимости изучения вопроса стратегического управления, поскольку именно на основании выбора верной стратегии компания может четко определять внутренние или внешние особенности среды организации, что в последствии поможет вести бизнес более успешно. Таким образом, на основе полученных базовых результатов, мы готовы перейти к более детальному изучению внутренней и внешней среды организаций во второй главе.