Файл: Система управления персоналом в современной организации ( ООО «Элегия»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации.

Для эффективного управления персоналом, предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.

Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.

Сегодня общепризнанно, что ее реализация в значительной степени зависит от кадровой составляющей. Оптимальная кадровая политика с точки зрения перспективных задач компании, подбор персонала и его мотивация создают условия для принятия решений, удовлетворяющих и руководство предприятия, и его работников. Причем если тактические шаги могут (и даже довольно часто) приводить к столкновению интересов руководства и рядового состава (выплаты дивидендов, решение социальных вопросов), то стратегические планы, наоборот, их объединяют.

Итак, управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки, наилучшего производственного опыта.

Цель данной работы – исследовать систему управления персоналом организации и рассмотреть пути совершенствования системы управления.

---

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

-рассмотреть понятие и содержание системы управления персоналом;

-изучить методы управления персоналом организации;

-проанализировать эффективность системы управления ООО «Элегия»;

- рассмотреть пути совершенствования управления организацией.

Объектом исследования является ООО « Элегия».

Предметом исследования являются система управления персоналом организации.

Теоретической и методологической основой работы послужили труды зарубежных и отечественных авторов по теоретическим и практическим аспектам современного менеджмента, таких как Д. Бодди, Мескона М., Смирнова Э.А., Максимцева М.М., Герчиковой И.Н. и др.

В структурном отношении работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии, приложений. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты системы управления персоналом организации. Во второй главе дается оценка эффективности системы управления персоналом организации в современных условиях ( на примере ООО «Элегия».)

Глава1. Теоретические аспекты системы управления персоналом организации

1.1 Понятие и содержание системы управления персоналом организации

Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.^[1]

Система управления персоналом – это совокупность принципов, функций, методов, технологий и конкретных процедур работы с объектами управления персоналом.

Цели системы управления персоналом, совокупность желаемых результатов деятельности системы управления персоналом.

Основной целью управления персоналом является обеспечение эффективной организации человеческих ресурсов в пределах организации и формирование личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, и высокой квалификацией.^[2]

---

Наряду с этим выделяют и такие цели управления персоналом как:

- повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

- повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;

- обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. ^[3]

В соответствии с этими целями в организациях формируется система управления персоналом. Эта система включает в себя как управление в целом на предприятии, так и управление в ее структурных подразделениях через ряд функциональных подсистем, в том числе:

- планирования и маркетинга;

- найма и учета персонала;

- трудовых отношений;

- условий труда;

- развития персонала;

- социального развития;

- развития организационных структур управления;

- правового обеспечения системы управления персоналом;

- информационного обеспечения системы управления персоналом.

Цели управления персоналом будут достигнуты лишь в том случае, если менеджеры станут рассматривать человеческие ресурсы предприятия как ключ к эффективности. Чтобы добиться этого, управление должно обеспечивать развитие профессиональных кадров в качестве существенного условия, выполнение которого невозможно без тщательного планирования, кропотливой работы и оценки. ^[4]

Успешное выполнение поставленных целей требует решения задач:^[5]

- обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;

- достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;

- полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;

- обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработки у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

- закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу;

- обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;

- согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и работников, социальной эффективности);

---

- повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.

Сложность и многогранность задач управления персоналом предполагает множественность аспектов в подходе к этой важной проблеме.^[6]

Можно выделить следующие аспекты управления персоналом:^[7]

- Технико-технологический аспект отражает уровень развития конкретного производства, особенности использования в нем техники и технологии, производственные условия и т.п.;

- Организационно-экономический аспект касается вопросов, связанных с планированием численности, составом работающих, моральным и материальным стимулирование, с использованием рабочего времени и т.д.;

- Правовой аспект включает вопросы соблюдения действующего трудового законодательства в работе с персоналом.

- Социально-психологический аспект отражает вопросы социально-психологического обеспечения управления персоналом, внедрения различных социальных и психологических процедур в практическую работу;

- Педагогический аспект связан с решением вопросов по воспитанию персонала и наставничеству.

Функции управления персоналом, прежде всего, предполагают конкретные виды деятельности, которые предусматривают процесс интеграции управления персоналом: ^[8]

- Определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы;

- Анализ рынка труда и управление занятостью;

- Отбор и адаптация персонала;

- Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста;

- Обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы;

- Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персонала различных групп;

- Управление производительностью труда;

- Разработка систем мотивации эффективной деятельности;

- Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда;

- Организация изобретательской и рационализаторской деятельности;

- Участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и сотрудников;

- Разработка и осуществление социальной политики предприятия;

---

- Профилактика и ликвидация конфликтов.

Носители функций управления персоналом — подразделения и должностные лица организации,^[9] выполняющие функции управления персоналом. Носителями функций управления персоналом являются:

- руководство организации;

- заместители руководителя организации;

- линейные руководители производственных и функциональных подразделений;

- руководитель службы управления персоналом;

- подразделения по управлению персоналом;

- специалисты, занимающиеся проблемами управления персоналом. ^[10]

Основные функции кадровых служб:

- организационное и методическое обеспечение развития самоуправления, демократических форм рассмотрения и выдвижения кандидатур на руководящие должности, проведение конкурсов на замещение вакантных должностей, изучение общественного мнения о деятельности руководителей;

- прогнозирование, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения, уточнение потребности в подготовке специалистов по прямым связям с учебными заведениями, разработка и реализация мер по формированию трудового коллектива;

- планирование и регулирование профессионального, квалифицированного роста кадров, процессов их высвобождения и перераспределения.

Организационная структура системы управления персоналом — это совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Подразделения — носители функций управления персоналом — могут рассматриваться в широком смысле как служба управления персоналом. ^[11]

Вне зависимости от особенностей организации состав функций системы управления персоналом должен оставаться постоянным. Меняется только трудоемкость их выполнения. Ряд функций может быть передан другим подразделениям, не входящим структурно в службу управления персоналом. Например, информационное обеспечение системы управления персоналом может осуществляться централизованным в рамках организации подразделением.

Можно выделить две структуры системы управления персоналом:

Штабная структура — специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий (менеджеры по персоналу).

Линейная структура - менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций (линейные менеджеры).

---