Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 1176
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Современные методы профессионального обучения
1.3. Психофизиологические теории эмоций
Глава 2. Структура невербального поведения человека
2.1 Понятие и структура невербального поведения человека
2.2 Оптическая система невербального поведения
2.3 Акустическая система невербального поведения
2.4 Тактильно-кинестезическая система невербального поведения
2.5. Ольфакторная система невербального поведения
Глава 3. Невербальные проявления эмоциональных состояний
3.1 Проявления эмоциональных состояний человека в мимике
3.2 Проявления эмоциональных состояний человека в позе, жестах, интонации
3.3 Проявления эмоциональных состояний человека в походке
3.4 Исследование-эксперимент внешнего выражения эмоционального состояния человека
Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. -- СПб.: Питер, 1997. - 224 с.
Введение
Эмоции играют важнейшую роль в жизни человека. Известный физиолог П.К. Анохин указывал на мобилизационную, интегративно-защитную роль эмоций. Он писал, что именно благодаря вовремя возникшей эмоции организм имеет возможность эффективно приспособиться к окружающим условиям. Он может быстро, со спасительной скоростью, отреагировать на внешнее воздействие, не определив еще его тип, форму, другие частные конкретные параметры, «сведя их... к общему биологическому знаменателю: полезно или вредно для него данное воздействие».
Кроме защитной, очень актуальна коммуникативная роль эмоций. Именно они стали «первым языком» человека в общении с другими людьми.
Различают два вида коммуникации: вербальная и невербальная. К невербальной коммуникации относятся следующие средства: жесты, мимика, телодвижения, межличностная дистанция, копирование поведения других и т.д.
Научно доказано, что в процессе взаимодействия людей от 60 % до 80 % коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных. Данные факты заставляют задуматься над значением невербальных приемов и средств в жизни и непосредственно в общении людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека.
Проблема изучения эмоций, эмоциональных состояний, а также невербальных проявлений эмоциональных состояний человека – весьма актуальная, но при этом, недостаточно изученная область научных знаний.
Одними из первых о важной роли эмоций в поведении людей высказались Р.У. Липер, ведущий специалист по теории личности, и О.Х. Маурер, выдающийся специалист по психологии научения.
Свой научный вклад в изучение эмоций и эмоциональных состояний внесли и такие ученые, как Э. Клапаредс, В. Вундт, Н. Грот, С.Л. Рубинштейн, Ж.-П. Сартр, П.В. Симонов [16,17], У. Джемс, П.К. Анохин, А.Р. Лурия, В.К. Вилюнас, Л.Н. Леонтьев.
Невербальными же проявлениями эмоциональных состояний начали заниматься значительно позже – с 60-х годов ХХ века. Большая роль в изучении невербальной коммуникации принадлежит Е.Н. Верещагину и В.Г. Костомарову. Также данной проблематикой занимались П. Экман, У.В. Фризен, К.Р. Шерер, Г. Крейдлин, Е. И. Фейгенберг и А. Г. Асмолов.
Таким образом, в литературе существует много взглядов на проблему эмоций, эмоциональных состояний и их невербальных проявлений. Актуальность проблемы, ее недостаточная разработанность позволили определить тему курсовой работы: «Невербальные проявления эмоциональных состояний человека».
С учетом вышеперечисленного, была определена проблема исследования: для успешной социализации в обществе человеку необходимо владеть информацией о невербальных проявлениях эмоциональных состояний и активно применять различные приемы и средства их выражения в процессе коммуникации. Решение данной проблемы составило цель исследования.
Целью курсовой работы явилось изучение эмоций с точки зрения психофизиологического подхода, в том числе невербальных проявлений эмоциональных состояний человека. Для достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи:
- рассмотреть понятие, классификацию, функции эмоций и психофизиологические теории эмоций,
- изучить понятие и структуру невербального поведения человека,
- исследовать невербальные проявления эмоций человека в мимике, позе, жестах, интонации, походке,
- проанализировать практический эксперимент внешнего выражения эмоционального состояния человека.
Объектом исследования являются эмоции человека и их проявления. Предметом исследования являются невербальные проявления эмоциональных состояний человека.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что ее результаты могут являться основой для осуществления психологической деятельности специалистов, материалы курсовой работы могут использоваться в качестве учебных материалов в процессе освоения дисциплины «Психофизиология».
В качестве источников к курсовой работе послужили научные труды советских, российских и иностранных ученых и специалистов сферы психофизиологии и психологии, периодические издания не позднее 5-летней давности опубликования. Поиск электронных источников осуществлялся с помощью достоверных сервисов: GoogleАкадемия и e-library.ru.
Глава 1. Современные методы профессионального обучения
-
- Определение и классификация эмоций
Обычно эмоцию определяют как особый вид психических процессов, которые выражают переживание человеком его отношения к окружающему миру и самому себе. Особенность эмоций состоит в том, что они в зависимости от потребностей субъекта непосредственно оценивают значимость действующих на индивид объектов и ситуаций. Эмоции выполняют функции связи между действительностью и потребностями [1].
Однако, как отмечает П.В. Симонов, несмотря на успехи, достигнутые в изучении мозговых механизмов психических процессов, в настоящее время не существует единой общепринятой научной теории эмоций. Нет также точных данных о том, в каких центрах и каким образом эти эмоции возникают и каков их нервный субстрат.
Существует большое количество классификаций эмоций.
Эмоции делят на низшие и высшие. Низшие связаны с органическими потребностями и подразделяются на два вида: гомеостатические, направленные на поддержание гомеостаза, инстинктивные, связанные с половым инстинктом, инстинктом сохранения рода и другими поведенческими реакциями. Высшие эмоции возникают только у человека в связи с удовлетворением социальных и идеальных потребностей (интеллектуальных, эстетических и др.). Эти более сложные эмоции развивались на базе сознания и оказывают контролирующее и тормозящее влияние на низшие эмоции.
Многие физиологи и психологи делят эмоции на отрицательные, связанные с возникновением потребности, и положительные, сопровождающие ее удовлетворение. Следует отметить, что положительная эмоция не всегда соответствует позитивной для организма значимости стимула (например, при употреблении алкоголя или наркотика), а отрицательная - его негативной значимости, например, страх перед определенными ситуациями или объектами окружающей среды.
Положительные эмоции характеризуют благоприятное состояние организма. Их можно рассматривать как результат удовлетворения биологических или социальных потребностей. Они сопровождаются повышенной творческой работоспособностью, высокой производительностью труда, малой утомляемостью, повышением устойчивости организма к вредоносным факторам. К положительным эмоциям относят удовольствие, наслаждение, радость.
К отрицательным эмоциям относят страх, ужас, гнев, ярость, неудовольствие, отвращение, горе, грусть, тоску.
Учитывая характер поведения организма при эмоциональных состояниях, их можно подразделить на стенические, вызывающие активную деятельность, и астенические - угнетающие активные формы поведения.
К. Изард выделил следующие основные эмоции [6]:
Интерес (как эмоция) — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний.
Радость — положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого момента была невелика или, во всяком случае, неопределенна.
Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на объект, его вызвавший, и может переходить в интерес.
Страдание — отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной достоверной или кажущейся таковой информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей, которое до этого момента представлялось более или менее вероятным, чаще всего протекает в форме эмоционального стресса.
Гнев — эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной для субъекта потребности.
Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое взаимодействие, коммуникация в общении и пр.) вступает в резкое противоречие с идеологическими, нравственными или эстетическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение, где нападение мотивируется гневом, а отвращение — желанием избавиться от кого-либо или чего-либо.
Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и поведением объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и эстетическим критериям.
Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможной угрозе его жизненному благополучию, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от эмоции страдания, вызываемой прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого (часто недостаточно достоверного или преувеличенного прогноза).
Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.
По классификации эмоциональных явлений А.Н. Леонтьева выделяется три вида эмоциональных процессов: аффекты, собственно эмоции и чувства.
Аффекты — это сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями. У человека аффекты вызываются как биологически значимыми факторами, затрагивающими его физическое существование, так и социальными, например мнением руководителя, его отрицательной оценкой, принятыми санкциями. Отличительной особенностью аффектов является то, что они возникают в ответ на уже фактически наступившую ситуацию.
Собственно эмоции в отличие от аффектов представляют собой более длительно текущее состояние, иногда лишь слабо проявляющееся во внешнем поведении. Они выражают оценочное личностное отношение к складывающейся или возможной ситуации, поэтому способны в отличие от аффектов предвосхищать ситуации и события, которые реально еще не наступили. Собственно эмоции возникают на основе представлений о пережитых или воображаемых ситуациях.
Третий вид эмоциональных процессов — это так называемые предметные чувства. Они возникают как специфическое обобщение эмоций и связаны с представлением или идеей о некотором объекте, конкретном или отвлеченном (например, чувство любви к человеку, к родине, чувство ненависти к вpaгy и т.д.). Предметные чувства выражают устойчивые эмоциональные отношения.
По П.В. Симонову [18], чувства — это эмоции, которые возникают на базе социальных и духовных потребностей. Учитывая роль вероятности удовлетворения потребности в происхождении эмоций, он рассматривает тревогу как реакцию на низкую вероятность избегания нежелательного воздействия. В отличие от тревоги фрустрация — это реакция на низкую вероятность достижения желаемой цели.
Особое место среди эмоциональных явлений занимают так называемые общие ощущения. Так, П. Милнер считает, что, хотя и принято отличать эмоции (гнев, страх, радость и т.п.) от так называемых общих ощущений (голод, жажда и т.д.), тем не менее в них обнаруживается много общего и их разделение достаточно условно. Одна из причин, по которой их различают, — разная степень связи субъективных переживаний с возбуждением рецепторов. Так, переживание жары, боли субъективно связывается с возбуждением определенных рецепторов (температурных, болевых). На этом основании подобные состояния обычно и обозначают как ощущения. Состояние же страха, гнева трудно связать с возбуждением каких-либо рецепторных поверхностей, поэтому их относят к эмоциям. Другая причина, по которой эмоции противопоставляются общим ощущениям, состоит в нерегулярном их появлении. Эмоции часто возникают спонтанно и зависят от случайных внешних факторов, тогда как голод, жажда, половое влечение следуют с определенными интервалами.