Файл: Роль рекламы в современном маркетинге(На примере конкретной организации).pdf

1. Предмет рекламной компании

Услуга выездного шиномонтажа, шины.

2. Целевая аудитория

Основная целевая аудитория.

Главным образом мужчины, со среднем или высоким достатком, занимающие руководящую должность или служащие, имеющие машину.

Поддерживающие целевые аудитории.

Автосервисы, оптовые магазины, розничные магазины, таксомоторные парки, автобусные парки.

3. Цель рекламной компании

Способствовать продвижению новой услуги и сконцентрировать внимание целевой аудитории на рекламируемой услуге – выездной шиномонтаж, а также на шинах, которые продаёт предприятие.

4. Суть проекта рекламной кампании

С учётом исследований проводимых ранее предприятием АО «Кордиант», услугой выездного шиномонтажа заинтересованы 74% опрошенных целевой аудитории, также из данных исследований стало известным то, что целевую аудиторию интересует в первую очередь качество шин которые они покупают [32].

По полученным данным из опросов клиентов и партнёров предприятия, АО «Кордиант» является надёжным поставщиком [33], именно - качественных шин, а также имеет возможность осуществлять выездной шиномонтаж. Всё вышесказанное является благоприятной почвой для проведения рекламной кампании по освещению деятельности фирмы как надёжного поставщика, распространяющего качественные шины, а также предлагающего услугу по выездному шиномонтажу.

Помимо самой услуги, в рекламном проекте «Выездной шиномонтаж» планируется увеличить круг потенциальных клиентов и способствовать известности предприятия через средства рекламы.

Предлагается осуществить проект под общим названием «Выездной шиномонтаж».

Идея проекта состоит в том: что все задействованные в рекламной кампании средства так или иначе обыгрывают тему выездного шиномонтажа, который способен решить проблему замены или монтажа шин в удобном для автовладельца месте и в удобное время. Акцент также будет смещаться в сторону качества шин, которые предлагает установить фирма на замену старым.

Доминирующим будет являться услуга - выездной шиномонтаж, которая будет реализовываться через рекламные обращения на радио, в Интернете, а также с помощью средств наружной рекламы. Освещение деятельности фирмы, будет реализовываться главным образом на радио, через проведение конкурсов, где ведущие в процессе проведения конкурсов будут рассказывать о деятельности фирмы на латвийском рынке, как надёжного поставщика продающего качественную продукцию и приводить аргументы подкрепляющие эту идею.

Каналы коммуникации:

• Радио. Радио задействовано на протяжении всего этапа рекламной кампании. Радио будет играть роль не только как средство для рекламирования услуги выездного шиномонтажа, но и станет средством по освещению деятельности АО «Кордиант» и способствованию улучшению репутации и имиджа компании, также продвижению новой услуги. Обычный рекламный радиоролик, который длится 15 секунд, будут транслировать в течении дня. Что подкрепит рекламу по Интернет и будет способствовать большему охвату аудитории. Кроме самого ролика, в середине 2 этапа рекламной кампании, будут проведены 4 конкурса. Суть конкурсов заключается в следующем: счастливым дозвонившимся будет предоставлено ответить на ряд вопросов соответствующих шинной тематике. Вопросы будут составлены ди-джеями в соответствии с особенностями конкурсной политики радио. Те, кто правильно ответят на вопросы получать возможность бесплатного выездного шиномонтажа.

Главным станет проведения конкурса с призом – комплектом легковых шин. В процессе проведения конкурсов, ди-джеи будут рассказывать о шинах которые продаёт АО «Кордиант» их качестве, возможностях, большом выборе и т.д. Непосредственно рекламные обращения, в течении всей компании, будут распространятся в соответствии с графиком рекламной кампании.

• Наружная реклама. В качестве средств наружной рекламы выбраны световые щиты у проезжей части. Световые щиты это довольно перспективное средство наружной рекламы, позволяющее охватить значительные территории города и его районов и обеспечить устойчивое воздействие на потребительскую аудиторию. Рекламные обращения будут посылаться водителям, пешеходам и всем тем, кто находится на дорогах Риги и его районов.
• Интернет. Реклама в интернете набирает свою аудиторию соответствующую тематике сайта. Для рекламы в интернете был выбран новостной портал имеющий большое количество посетителей и соответственно дающий широкий охват аудитории. В дополнении к самой рекламе будет размещён баннер, которые будет непосредственно направлять на сайт АО «Кордиант» где покупатель сможет не только ознакомится с услугой по выездному шиномонтажу, но и посмотреть цены на шины, диски и т.п. Также будет специальная страница на бесплатных социальных блогах Twitter и т.д.

Расценки на средства рекламы были предоставлены руководством предприятия. Данные расценки были предоставлены непосредственно для предприятия АО «Кордиант» с учетом бартерного договора.

5. Срок проведения – 2 месяца. Рекламная акция приурочена к сезону замены летних покрышек на зимние.

Общая стоимость проведения рекламной кампании «Выездной шиномонтаж» для продвижения новой услуги и способствованию улучшению репутации и имиджа предприятия АО «Кордиант» составит 21 580 EUR.

Проект рекламной кампании разработан с учетом бюджета выделенного руководством на проведение данной кампании.

Заключение

1. Реклама, как одно из важнейших средств маркетинга, стоит недешево и не всегда эффективна. У каждого канала распространения рекламы есть свои достоинства и недостатки применительно к малому бизнесу.

2. Интегрированные маркетинговые коммуникации позволяют максимально использовать преимущества рекламы, одновременно сводя к минимуму эффект от ее слабых сторон. Это достигается путем гибкого сочетания рекламы с другими коммуникационными средствами коммуникационного комплекса.

3. Основной источник разработки стратегии рекламной кампании – общая программа маркетинга. Исходя из этого и формируются цели рекламной кампании, т.е., каким путем спланированы все мероприятия по стимулированию сбыта, какие цели перед собой ставит фирма в области потребителя, так и должна действовать рекламная кампания.

4. В современных условиях, наряду с традиционными методами работы в области рекламы, все большее значение приобретают технологии, основанные на использовании возможностей, предоставленных глобальной сетью Интернет. Использование Интернета как средства рекламы для малого бизнеса должно быть гармонично включено в комплекс маркетинговых мероприятий.

5. Предприятие АО «Кордиант» не осуществляет целенаправленного планирования по использованию средств рекламы в своей маркетинговой деятельности, но правильный и продуманный выбор каналов коммуникации, позитивно повлияет на конкурентоспособность, повышение имиджа, привлечения новых клиентов и эффективности продвижения своих товаров и услуг на рынке.

Предложения:

1. По окончании рекламной кампании руководству предприятия АО «Кордиант» провести оценку ее эффективности. Конечно, подсчитать экономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампаний в целом можно лишь косвенно из-за множества не поддающихся учету рыночных факторов. Но, относительная экономическая оценка эффективности рекламы сводится к сравнению: объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании; соотнесением полученных доходов с ассигнованиями на рекламу.

2. Начиная с середины октября до начала декабря 2019 года провести рекламу-напоминание: напомнить потенциальным потребителям, где можно купить качественные шины и воспользоваться услугой выездного шиномонтажа; напомнить потребителям, что продукт может понадобиться в скором будущем (так как с 01 ноября переход на зимние покрышки); поддержать благоприятное мнение о продукте и предприятии.

3. Также для повышения эффективности маркетинга на предприятии предлагается использовать такой вид рекламы, как indoor-реклама, то есть реклама в лифтах.

4. В дальнейшем использовать такие виды Интернет рекламы, как поисковое продвижение сайта предприятия в Интернете. Потому что, это мощный метод для того, чтобы получить потенциальных клиентов за относительно небольшую плату. И параллельно продвигать сайт с помощью контекстной рекламы. Контекстная реклама является как раз тем инструментом, который гарантированно сделает работу сайта стабильной.

Список использованной литературы

1. Беляева Л. Высокий рейтинг - залог успеха // ежедневная газета «Коммерсант» 2018. №23 (январь) - стр. 7.
2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации – интегрированный подход. - СПб.: Питер, 2017. – 64 стр.
3. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 19 стр.
4. Борисов Б.Л., Технологии рекламы и паблик рилейшнз, Учеб. пособие. - Рига, 2015. - 36 стр.
5. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. – М.: Юнити, 2016. – 78 с.
6. Верёвкин Л.П. Основные показатели деятельности малого бизнеса. - Информ. и бизнес. – 2013. – №2 – с. 36.
7. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие 2-ое изд. - М.: Финпресс, 2015. – 34 с.
8. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR и реклама на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR и рекламе. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. - 24 стр.
9. Дейян А. Реклама. - М.: Прогресс-Универс, 2013. – 17 стр.
10. Коган А.Ф., Шапошникова Н.Н. Реклама в малом бизнесе. Харь-ков: ИМП «Рубикон», РИП «Оригинал», 2014. - 80 стр.
11. Котлер Ф. , Вонг В. , Сондерс Д. , Армстронг Г. Основы маркетинга. – 9-е изд., пер. и доп. - М.: Вильямс, 2013. – 10 стр.
12. Новый энциклопедический словарь. - М.: «Большая Российская энциклопедия», 2016. – 16 стр.
13. Ривс Р. Реальность в рекламе//Искусство рекламы. Теория и практика современной рекламы. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 40 стр.
14. Романов А.А. Реклама. Интернет реклама. Учебное пособие. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2013. – 18 стр.
15. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. 6-е изд. - СПб.: Питер, 2013. - 56 стр.
16. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в малом бизнесе. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 27 стр.
17. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 30 стр.
18. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – 3-е изд., пер. и доп.- М.: Прогресс, 2018. – 68 стр.
19. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2016. – 23 стр.
20. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: «Питер», 2015. – 85 стр.