Файл: Основные функции в системе менеджмента(Теоретические аспекты функций менеджмента и системы менеджмента).pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 370
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.Теоретические аспекты функций менеджмента и системы менеджмента
1.1.Сущность и содержание функций менеджмента
2.Анализ системы взаимодействия в деятельности организации ПАО «РЖД»
2.1.Общая характеристика ПАО «РЖД»
2.2.Действие организационной функции на предприятии
2.3.Осуществление контроля на предприятии
2.4.Мотивация персонала предприятия
Собрание участников вправе в любое время досрочно прекратить полномочия директора и расторгнуть с ним договор в случаях, если его действия нарушают интересы Общества и причиняют ему ущерб.
Ревизия финансовой и хозяйственной деятельности Общества осуществляется не реже одного раза в год ревизионной комиссией (ревизором), которая может набираться как из своих сотрудников, так и из сторонних организаций.
Ревизионная комиссия (ревизор) обязаны потребовать конкретного решения общего собрания участников, если возникла серьезная угроза интересам общества.
Характерной чертой организационной культуры предприятия железнодорожного транспорта является дисциплинированность и строгая иерархичность подчинения. Это связано со спецификой выполняемых работ: железная дорога требует высокой скорости и точности передачи данных, оперативного управления, жесткого контроля.
Доминирующим является принцип оперативной отгрузки грузов, готовой продукции, т.к. каждый час простоя МПС взимается плата в виде штрафа.
Специфической формой контроля и управления являются селекторные совещания, проводящиеся ежедневно в форме телефонных переговоров между руководителями.
Основная их цель – доклад руководителей-специалистов о проделанных за сутки погрузочно-разгрузочных работ, решение оперативных вопросов взаимодействия различных предприятий и структурных подразделений для улучшения эффективности работы по грузовым операциям и маневровым работам.
2.4.Мотивация персонала предприятия
Мотивация труда работников ПАО «РЖД» к более эффективной и продуктивной работе на предприятии осуществляется путем материального и нематериального (морального) стимулирования.
В принципе, сама система оплаты труда является стимулом для работников к наиболее эффективному выполнению служебных обязанностей.
Оплата труда рабочих бригад в службах эксплуатации, подвижного состава, главного инженера производится по тарифным ставкам сдельщиков и повременщиков с учетом доплат за условия труда за фактически отработанное время.
Комплексным сменным бригадам по обработке вагонов устанавливается сдельно-премиальная система оплаты труда за выполнение плана по обработке вагонов, по погрузке и выгрузке вагонов.
Доплата рабочим-повременщикам наряду со своей основной работой, за выполнение обязанностей временно отсутствующего рабочего, начисляется в размере до 10% тарифной ставки тем рабочим, которые непосредственно выполняют его обязанности.
За класс квалификации в установленном размере выплачивается ежемесячная надбавка к заработной плате.
1) Порядок установления выплаты дифференцированных надбавок.
Дополнительно работникам ПАО «РЖД» может устанавливаться дифференцированная надбавка.
Положение о дифференцированных надбавках направлено на обеспечение стабильной и эффективной работы предприятия, поощрение и развитие в рабочих тех их качеств, которые влияют на результативность работы, но не имеют четко выраженных количественных показателей (дисциплинированность, авторитет в коллективе, готовность прийти на помощь в случае возникновения производственных затруднений, общую профессиональную культуру, добросовестность и т.д.).
Положение дополняет систему оценки и оплаты трудового вклада рабочих предприятия.
Размер суммы дифференцированных надбавок устанавливается на квартал лимитом и утверждается директором предприятия.
Дифференцированные надбавки устанавливаются в твердой сумме в рублях в размере от 10 до 50% месячного заработка, на них не начисляются районный коэффициент и северная надбавка.
Отмена дифференцированной надбавки оформляется списком, подписывается руководителем подразделения и предоставляется в бухгалтерию.
Таким образом, применяемая в ПАО «РЖД» система дифференцированных надбавок к заработной плате, подчеркивает индивидуальный подход к каждому работнику.
2) Премирование работников предприятия.
Премирование рабочих ПАО «РЖД» по результатам хозяйственной деятельности направлено на усиление материальной заинтересованности рабочих предприятия в увеличении качественных и количественных показателей своей работы.
Основанием для рассмотрения результатов хозяйственной деятельности предприятия являются справки руководящих работников среднего и низшего звеньев.
При невыполнении плана по объемным показателям по причинам, независящим от коллектива предприятия, премия выплачивается в размере, скорректированном на фактическое выполнение плана. Отдельные работники могут быть премированы директором за особо важные производственные задания.
Премия выплачивается по результатам работы за месяц, она начисляется на тарифный заработок, оклад за фактически отработанное время, а также на доплаты и надбавки к тарифным ставкам, окладу, выплачиваемые в установленном порядке.
Не премируются работники, совершившие прогул без уважительной причины, либо отсутствовавшие на работе более четырех часов в течение дня без уважительных причин, появившиеся на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения, допустившие хулиганские действия на производстве с привлечением к административной или уголовной ответственности, либо применением к ним мер общественного воздействия, за период, в котором совершены эти нарушения трудовой дисциплины.
3) Порядок и условия выплаты единовременной материальной помощи работникам ПАО «РЖД».
Основанием для выплаты материальной помощи является совместное решение администрации и профсоюзного комитета предприятия. Начисление материальной помощи производится одновременно с начислением зарплаты за дни отпуска или первой части отпуска, независимо от количества используемых дней.
Материальная помощь не выплачивается: работникам, допустившим в течение периода, за который используется отпуск, нарушения с наложением дисциплинарного взыскания в виде выговора; если нарушение произошло в период, когда отпуск использовался авансом, то работник теряет право на материальную помощь в последующий отпуск; временным работникам; работникам, принятым по совместительству.
4) Рабочее время и время отдыха.
Режим времени работников предприятия определяется правилами внутреннего трудового распорядка. О необходимости сверхурочной работы работник уведомляет заблаговременно, за исключением непредвиденных случаев.
Дежурство на рабочем месте по желанию работника компенсируется предоставлением отгула, равным фактически отработанному времени, или оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы работы в двойном размере.
Работникам, занятым на работах с вредными условиями труда предоставляются дополнительные отпуска. А работникам, которым установлен ненормированный рабочий день, предоставляется дополнительный отпуск продолжительностью 4 календарных дня.
Оплата отпуска производится предприятием не позднее, чем за три дня до его начала.
Дополнительный отпуск производится в связи с: бракосочетанием – 2 дня; 50 - летним юбилеем – 1 день; смерть близкого родственника – 3 дня.
ПАО «РЖД» производит расчеты отпускных и оплату стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно.
5) Социальные гарантии предприятия.
В настоящее время ПАО «РЖД» мотивирует своих работников осуществляя страхование от несчастных случаев при выполнении ими трудовых обязанностей, а так же во время нахождения в пути на работу и обратно на сумму 25000 руб. на одного застрахованного за счет средств предприятия.
ПАО «РЖД» осуществляет отправку и встречу работников и детей, выезжающих группами по путевкам, приобретенных предприятием и профсоюзным комитетом в летние оздоровительные лагеря и на базу отдыха, а так же приобретает новогодние подарки для детей работников предприятия в возрасте до 14 лет включительно.
ПАО «РЖД» ежегодно выделяет материальные средства на организацию отдыха детей работников предприятия во время школьных каникул, на организацию летнего отдыха работников предприятия и членов их семей.
6) Поощрения за успехи в работе.
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие меры поощрения: объявление благодарности; выплата единовременного вознаграждения; корпоративные награды ILIM-PULP; награждение ценным подарком; награждение Почетной грамотой; занесение фотографии на Доску почета, возможность участия в профессиональных конкурсах.
При применении поощрений учитывается мнение трудового коллектива. Поощрения объявляются в приказе по ПАО «РЖД», доводятся до сведения всего коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.
За особые трудовые заслуги работники ПАО «РЖД» представляются к награждению орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными значками, и к присвоению почетных званий и звания лучшего работника по своей профессии.
Следует отметить, что вышеуказанные методы стимулирования применяются в совокупности с материальным поощрением работника.
2.5.Планирование развития деятельности ПАО «РЖД»
В первую очередь на определение планов на будущее предприятия влияет его экономическое состояние. Одним из важнейших показателей деятельности предприятия является рентабельность.
Рентабельность – это обобщающий показатель, характеризующий качество работы предприятия, так как при всем значении массы получаемой прибыли наиболее полную качественную оценку производственно-хозяйственной деятельности предприятия дает величина рентабельности и ее изменение.
Он представляет собой отношение прибыли к производственным фондам или к себестоимости продукции. Показатель рентабельности оценивает эффективность производства путем соизмерения доходов от производства и расходов на него.
Согласно «Отчёта о работе предприятия» за 2016 год, доходная и расходная части за 4 квартал 2016 года составили 109,5% и 98,8% соответственно. Рентабельность за данный период составила 6,9%.
Следует заметить, что вышеуказанные цифры наглядно демонстрируют финансовую устойчивость предприятия и явно свидетельствуют о росте экономических показателей. Предприятие стремится к снижению расходов, что ведет к повышению показателей рентабельности в целом.
Сопоставляя сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, можно сделать вывод, что в данный момент ПАО «РЖД» – достаточно крупная, уверенно стоящая на ногах организация.
Все действия по осуществлению работ следуют согласно заданным планам руководства предприятия. Но в любой миг все планы могут быть нарушены, ввиду специфики организации. Ведь, она не может сильно расширяться, и на сегодняшний день не имеет возможности привлечения крупных клиентов.
Рассмотрим планирование в области кадровой политики. В ПАО «РЖД» основная масса руководителей и специалистов имеют специальное техническое или высшее образование. Обучение персонала происходит постоянно.
Многие работники и специалисты проходили специализированную безвыездную подготовку в рамках на базе высшего образования с получением государственного диплома. Часть работников, прослушавшая курс по сокращенной программе, получила свидетельство о повышении квалификации.
Большая часть персонала – молодые сотрудники, имеющие хороший опыт и специальное образование, поэтому кадровый потенциал организации достаточно велик.
Кадровый резерв – группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.
Кадровый резерв сформирован и составляет около 90% работающего персонала. Резервисты готовятся на местах по принципу возможности карьерного роста и продвижения вверх по служебной лестнице.
Руководителем-специалистом подготавливается план обучения и подготовки резервиста. Перспективный работник дополнительно обучается, стажируется во время отпусков, больничных, отгулов вышестоящих руководителей и специалистов, и при высвобождении должности, как правило, назначается на нее.
Таким образом, почти каждый специалист имеет себе замену, поэтому его уход в принципе не вызывает сбоя в налаженных внутриорганизационных связях. Предприятие максимально придерживается стратегии не брать готовых специалистов на высокие должности в связи со сложностью и особой спецификой работ.