Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (Краткая характеристика ОАО "Коммунэнерго").pdf

С течением времени и под воздействием обстоятельств культура может претерпевать изменения. Поэтому важно знать, как проводить изменения такого рода. Методы изменения культуры организации созвучны методам поддержания культуры, например:

изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера;

изменение стиля управления кризисом или конфликтом;

изменение критериев стимулирования;

смена акцентов в кадровой политике и т.д.

Следует отметить, что изменения в поведении могут привести к изменениям в культуре, и наоборот. Это происходит не неизбежно или автоматически, а связано с той ролью, которую играет в этом процессе "передача" культуры и обоснование поведения. В зависимости от ситуации связь между изменениями в поведении и культуре в ту или иную сторону может обнаружиться в течение периода, измеряемого от нескольких месяцев до нескольких лет. Поэтому для анализа важно различать изменения культуры и другие организационные изменения и исследовать их одновременно.

Глава 2. Анализ организационной культуры на примере ОАО "Коммунэнерго"

2.1 Краткая характеристика ОАО "Коммунэнерго"

ОАО "Коммунэнерго" обеспечивает передачу электроэнергии потребителям и обслуживает линии наружного освещения в 43 населенных пунктах Кировской области, а в 8 районах вырабатывает и реализует населению и предприятиям тепловую энергию. На балансе предприятия - 1240 трансформаторных подстанции, 3437 км воздушных и 615 км кабельных линий электропередачи, 86 котельных. Подразделения компании работают во всех районах Кировской области.

Открытое акционерное общество "Коммунэнерго" (в дальнейшем именуемое "Общество") учреждено решением Комитета по управлению имуществом Кировской области от 12.05.94 г. № 402 в соответствии с Указом Президента РФ от 01.07.92 г. № 721 "Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества" и зарегистрировано 13.05.94 г. № 827 Администрацией Ленинского района г. Кирова. В 2004 году Общество прошло повторную перерегистрацию в Министерстве РФ по налогам и сборам.

Общество является правопреемником государственного областного производственного энергетического предприятия ОАО "Коммунэнерго". Правовое положение Общества, порядок его реорганизации и ликвидации, а также права и обязанности акционеров определяются Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "Об акционерных обществах", иными правовыми актами РФ, а также Уставом.

Полное наименование Общества: Открытое акционерное общество "Коммунэнерго".

Юридический адрес Общества: Российская Федерация, 610035, г. Киров, пр. Солнечный, д.4.

Общество является юридическим лицом по действующему законодательству РФ, имеет самостоятельный баланс, круглую печать, содержащее его полное фирменное наименование и указание на место его нахождения, расчетные, валютные и банковские счета, а также штампы, бланки со своим наименованием. Общество является собственником имущества, учитываемого на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Основная деятельность Общества относится к энергетической отрасли. По электрическим сетям, находящихся на балансе Общества электрическая энергия от ОАО "Кировэнерго" (входящего в систему ОАО РАО "ЕЭС России") поступает к потребителям. На котельных, принадлежащих Обществу, вырабатывается тепловая энергия. Далее по тепловым сетям ОАО "Коммунэнерго" энергия поступает к потребителям.

Основными целями ОАО "Коммунэнерго" являются:

1) извлечение прибыли, планомерно увеличивать стоимость компании,

2) сохранить достигнутые в течение последних лет результаты энергосбытовой и теплосетевой деятельности (уровня собираемости платежей, количества потребителей, рентабельности ЭСД).

Главными задачами работы ОАО "Коммунэнерго" являются повышение надёжности электро - и теплоснабжения потребителей при строгом соответствии нормам уровня качества, снижение потерь до нормативных значений, борьба с хищениями электроэнергии.

В состав Общества входят 16 филиалов - предприятия электрических, котельных и тепловых сетей, мастерские участки, не являющиеся юридическими лицами, обслуживающих 43 населенных пункта Кировской области. Деятельность филиалов Общества осуществляется на основании Положений о филиалах, утвержденных на заседании Совета директоров Общества 03.12.2005 г.

В г. Кирове расположены центральные отделы и службы, строительный участок, цех металлообработки.

В структуру абонентов ОАО "Коммунэнерго" входят следующие группы потребителей:

ЖКХ (Управляющие компании) - население, проживающее в муниципальном жилищном фонде;

прочие - предприятия, небольшие фирмы и частные предприниматели (магазины, офисы, парикмахерские, агрофирмы, узлы связи, сберкассы и др.);

бюджетные учреждения всех уровней бюджета;

бытовые абоненты;

граждане, выбравшие непосредственную форму управления жилыми домами;

жилищные кооперативы.

В соответствии с Уставом основными видами деятельности ОАО "Коммунэнерго" являются:

эксплуатация электрических и тепловых сетей и реализация электрической и тепловой энергии;

выработка тепловой энергии;

обслуживание сетей наружного освещения;

разработка перспективных планов централизованного тепло - и энергоснабжения, участие в разработке схем развития электрических сетей и схем теплоснабжения населенных пунктов;

строительство зданий и сооружений;

организация технического надзора за сооружениями коммунальных энергетических объектов, подключенных к системам Общества;

подготовка к работе в зимних условиях объектов теплоэнергетического хозяйства, независимо от их ведомственной подчиненности, в местах нахождения филиалов предприятия;

выдача технических условий на проектирование и строительство;

производство продукции металло- и деревообработки, железобетонных и столярных изделий, сельскохозяйственной продукции;

ремонт, техническое перевооружение, реконструкция теплоэнергосистем;

выполнение различных работ и предоставление услуг для сторонних предприятий и организаций, связанных с электро- и теплоэнергетикой;

разработка программ для персональных ЭВМ и обработка информации на них;

выполнение заказов на множительной технике;

проектно-сметные работы;

выполнение торгово-закупочных и иных видов работ и услуг для отечественных и зарубежных юридических и физических лиц;

осуществление образовательной деятельности;

изготовление и ремонт средств измерения;

работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну (защитой государственной тайны), оказанием услуг по защите государственной тайны;

другие виды деятельности.

Приоритетными направлениями деятельности Общества являются:

эксплуатация электрических и тепловых сетей и реализация электрической и тепловой энергии;

выработка тепловой энергии;

обслуживание сетей наружного освещения.

По состоянию на 2016 год наиболее крупными кредиторами ОАО "Коммунэнерго" являются:

ООО "Вятка-СУЭК" - поставка угля;

ООО "Кузбасские угли" - поставка и разгрузка угля;

ОАО "Кировэнергосбыт" - купля-продажа потерь и электроэнергия;

ООО "Гарантия" - поставка материалов;

ООО "АКРОС групп" - передача неисключительного права пользователя ПО;

ООО "СВ-трейд" - поставка мазута;

ООО "Восточная компания" - аренда;

ООО "Энергоспецналадка" - ремонтные работы;

ООО "Профи Плюс" - поставка нефтепродуктов;

и другие.

Организационная структура управления ОАО "Коммунэнерго" носит линейно-функциональный характер. Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, персоналу и др.) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Таблица 2 - Динамика численности работников, их состава и структуры в ОАО "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.

Как видно из таблицы 2, наибольший удельный вес в структуре персонала в течение всего анализируемого периода составляют рабочие, что соответствует специфике предприятия. В целом рабочий персонал вырос по сравнению с 2014 г. на 0,3%. Доля руководящего состава к 2016 г. увеличивается, и прирост составил 3,6%. Доля специалистов растет с каждым годом, и составила на 21,6% больше по сравнению с 2014 г. Доля лиц, относящиеся к другим категориям, остается неизменной на протяжении всего периода.

Наиболее ответственный этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей силой - изучение ее движения. Данные для изучения движения персонала приведены в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ движения персонала ОАО "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.

По данным таблицы 3 видно, что удельный вес принятых работников в общей численности персонала весьма велик и составляет 49,8% к 2014 г.; удельный вес работников, выбывших за период, составляет 81,2%.

Что повлияло на увеличении коэффициентов оборота по приему и выбытию 53,3% и 77, 1% соответственно по отношению к 2014 г.

Коэффициент текучести кадров в 2016 г. выше, чем в 2014 г. и составляет 77,1%.

Необходимо разработать мероприятия по его снижению в перспективе и довести до оптимальной величины, так как чрезмерно высокая текучесть кадров отрицательно сказывается на эффективности работы предприятия.