Файл: Особенности инновационного маркетинга. Инновация как средство развития общества. Оценка инновационного бизнеса (Понятие инновационного маркетинга).pdf

ноосфере, к позитивному ее варианту, обеспечивающему гармоничную коэволюцию общества и природы, масштабное использование возобновляемых источников энергии, безотходных и малоотходных технологий, последовательную замену природных источников сырья искусственными. Будет преодолена сложившаяся в течение тысячелетий и особенно усилившаяся в индустриальную эпоху тенденция ориентации на природорасточительные, загрязняющие окружающую среду технологические инновации. Переход к ноосфере трансформирует все стороны жизни общества, вызовет волну экологических базисных и улучшающих инноваций. Это может произойти лишь на основе радикальных преобразований в технологическом и экономическом инновационных полях. Эпохальными нововведениями здесь будет становление постиндустриальных технологического и экономического способов производства, шестого, а затем седьмого технологических укладов и адекватных им Кондратьевский циклов. Гуманизация экономики и технологий выразится в том, что возрастет число базисных и улучшающих инноваций в сфере производства товаров личного потребления и услуг для населения и возрастет доля этих секторов экономики за счет резкого сокращения милитаризации экономики и технологии. Это также станет эпохальным нововведением, нарушающим тысячелетиями преобладавшую тенденцию. Эпохальным нововведением является также глобализация экономики и технологии, ускорение придания базисным инновациям на этих полях глобального характера, а главное — преодоление стремительно возросшего в индустриальном обществе технологического и экономического разрыва между странами и цивилизациями и начало тенденции к их сближению. Потребуется объединение усилий для глобального распространения базисных инноваций. Инновационная трансформация радикально изменит лицо двух верхних этажей пирамиды цивилизации

• государственно-политического и социокультурного полей. Эпохальными инновациями здесь будут становление интегрального социокультурного строя (взамен разлагающегося чувственного строя на Западе и обветшавшего

идеационального на Востоке) и многополярного мироустройства на базе диалога, сотрудничества и партнерства цивилизаций и народов, исключающего межгосударственные и межцивилизационные войны. Это найдет выражение в кластере базисных инноваций, направленных на формирование новой общенаучной парадигмы (новой картины мира), на формирование системы непрерывного образования с гуманитарносферной ориентацией, на сохранение культурного многообразия и всемирного культурного наследия, на гуманизацию этики и религиозных учений, на распространение культуры мира и ненасилия. Базисные нововведения, затронут государственно-политическую и геополитическую сферы, обеспечивая рациональное сочетание демократических прав и свобод личности и ответственности каждого перед семьей, коллективом, обществом, подчинении государственного аппарата институтам гражданского общества, формирование межгосударственных (цивилизационных) объединений и элементов государственности у глобальных органов, ответственность которых за обеспечение международного мира и безопасности, разрешение конфликтов и преодоление международного терроризма, поддержание глобального устойчивого развития существенно возрастает вместе с полномочиями и необходимыми для реализации этих полномочий ресурсами. Изложенная выше структура инноваций XXI в. реальна лишь при осуществлении оптимистического сценария. Это не значит, что она утопична. Для каждой из названных выше эпохальной и базисной инноваций имеются реальные предпосылки, социальные силы, заинтересованные в ее осуществлении. Но есть предпосылки и силы, противоположно направленные, борющиеся не только против инноваций, но и за анти инновации. Эпохальные и базисные анти инновации тоже не исключены, и нужно ясно понимать их корни и опасность, чтобы не допустить осуществления пессимистического сценария, при котором может стать реальностью крупнейшая эпохальная анти инновация — самоуничтожение человечества в результате глобального столкновения цивилизаций, аналогичной по силе и последствиям техногенной

катастрофы или всемирной эпидемии. Есть три силы, которые могут осуществить оптимистический сценарий инноваций и воспрепятствовать пессимистическому сценарию анти инноваций XXI в. Во-первых, это ученые, которые должны отрешиться от мелких проблем и амбиций и выработать научно обоснованную и понятную для большинства населения, приемлемую для прогрессивных слоев реальную картину возможных инноваций и антиинноваций наступившего века, условия и пути реализации оптимистического сценария глобального устойчивого развития. Во-вторых, это учителя, педагоги, журналисты, которые должны передавать эту ясность видения, сущность выбора, необходимость и пути реализации оптимистического сценария глобального инновационного развития активным слоям общества, и прежде всего молодым поколениям, склонным к инновациям и способным на них в активном периоде своего жизненного цикла.

В-третьих, это прогрессивные социальные, общественные к политические движения (как национальные, так и международные), которые наиболее чутко воспринимают перспективные интересы гражданского общества, готовы поддерживать и осуществлять назревшие инновации. Это тем более важно, что силы, противостоящие этим инновациям, отстаивающие узколобые корыстные интересы, немалые; у них сконцентрированы основные ресурсы, а зачастую и политическая власть, и они будут отстаивать свои интересы, не считаясь ни с чем. От исхода этой борьбы между силами эпохальных и базисных инноваций и анти инноваций зависит судьба человечества. Отсидеться от этой борьбы за высоким забором или в башне из слоновой кости не удастся никому. Каждый должен сделать осознанный стратегический выбор, отрешившись от суеты повседневных дел и забот. От выбора каждого из ныне живущих землян зависит судьба человечества. Таков императив наступившего столетия.

4. Значение инновационной деятельности для развития предприятия

4.1. Содержание и основные показатели инновационного проекта развития предприятия

Инновационная деятельность предприятия направлена прежде всего на повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции (услуг).

Конкурентоспособность — это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента — потребительские свойства и цена — являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания.¹

И все же, как ни важны внепроизводственные аспекты деятельности фирм по обеспечению конкурентоспособности, основой являются качество и цена. Вместе с тем обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность. Исходя из этого формулу конкурентоспособности можно представить в следующем виде:

Конкурентоспособность = Качество + Цена + Обслуживание.

Управлять конкурентоспособностью — значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.

Указанные составляющие конкурентоспособности являются много- факторными, и каждая из них может рассматриваться как сложный самостоятельный объект управления. В частности, на величину издержек производства влияют стоимость и качество сырья, топлива, электроэнергии,

¹ Демаков Г.В. Инновационный менеджмент. – М.: Экономика, 2008, 176 с.

покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, квалификация и уровень заработной платы производственного персонала, производительность труда, издержки управления и т.д. При этом в конечном счете возможность обеспечения необходимого уровня составляющих конкурентоспособность элементов определяется такими базовыми производственными факторами, как технический уровень производства, уровень организации производства и управления.

По существу, основа современной "философии успеха" заключается в подчинении интересов фирмы целям разработки, производства и сбыта конкурентоспособной продукции. На первый план ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя. Безусловно, ориентация на потребителя выражает стремление фирмы обеспечить себе наиболее надежный путь к достижению и поддержанию высокой прибыли.

Финансовые результаты, например, многих японских компаний свидетельствуют, что именно эта философия в современных условиях ведет к обеспечению стабильного положения фирм на рынке, высокой рентабельности их деятельности. Поэтому руководители компаний рассматривают вопросы прибыльности с позиций качества, потребительских свойств продукции, конкурентоспособности.

Для анализа положения изделия на рынке, оценки перспектив его сбыта, выбора стратегии продаж используется концепция "жизненного цикла товара". Стратегия производства в зависимости от стадии жизненного цикла товара показана на рис. 1.

Одновременная работа с товарами, находящимися на различных стадиях жизненного цикла, под силу лишь крупным компаниям. Небольшие фирмы вынуждены идти по пути специализации, т.е. выбирают себе одно из следующих "амплуа":

• фирма-новатор, занимающаяся прежде всего вопросами нововведений;
• инжиниринговая фирма, разрабатывающая оригинальные модификации товара и его дизайн;
• узкоспециализированный изготовитель — чаще всего субпоставщик относительно несложных изделий массового выпуска;
• производитель традиционных изделий (услуг) высокого качества.²

Как показывает опыт, небольшие фирмы особенно активно действуют в производстве товаров, проходящих стадии формирования рынка и ухода с него. Дело в том, что крупная фирма обычно неохотно идет первой на производство принципиально новой продукции. Последствия возможной неудачи для нее намного тяжелее, чем для небольшой вновь образовавшейся фирмы.

² Основы инноватики и инновационной деятельности / Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. – СПб., 2009.

Рисунок 1 – Стратегия производства в области конкурентоспособности в зависимости от стадии жизненного цикла товара

Таким образом, специализация малых фирм на работе с товарами, находящимися на конкретных стадиях жизненного цикла, порождается стремлением фирмы наиболее эффективно использовать свой потенциал и обеспечить конкурентоспособность товара на рынке.

Согласно закону о конкуренции в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции (услуг) и снижения их удельной цены, отражающей отношение цены товара к его полезному эффекту. В условиях конкуренции никто никого не заставляет повышать качество продукции, кроме угрозы банкротства. В результате постоянно идет процесс "вымывания" с рынка некачественной продукции.

Движущей силой конкуренции является стимул к нововведениям. Именно на основе нововведений удается повышать качество продукции (услуг), улучшать полезный эффект товара, тем самым добиваться конкурентного преимущества данного товара. Таким образом, обеспечение конкурентоспособности товара требует новаторского, предпринимательского подхода, сутью которого являются поиск и реализация инноваций.

В этой связи интересно отметить, что один из классиков экономической теории А. Маршалл считал именно предпринимательство коренным свойством, главной чертой рыночной экономики. На самом деле конкуренция лишь создает ситуацию необходимости поиска конкурентных преимуществ фирмы и конкурентоспособности товара, побуждает совершенствовать весь процесс от производства до потребления. Но сами конкурентные преимущества обеспечиваются на основе реализации тех или иных инноваций, т.е. через предпринимательство, поскольку именно оно является реальным

двигателем процесса.³

Главной предпосылкой инновационной стратегии является моральное старение выпускаемой продукции и технологии. В связи с этим каждые три года на предприятиях следует проводить аттестацию выпускаемых изделий, технологий, оборудования и рабочих мест, анализировать рынок и каналы распределения товаров. Иными словами, должна проводиться рентгенограмма бизнеса.

Каковы же основополагающие принципы новаторской деятельности? П.Друкер считает, что нужно провести четкую линию между тем, что нужно делать, и тем, чего делать не следует.

Что нужно делать:

1. Целенаправленная систематическая инновационная деятельность требует непрерывного анализа возможностей источников инноваций.
2. Инновация должна соответствовать нуждам, желаниям, привычкам людей, которые будут ею пользоваться. Следует задать себе вопрос: "Что должна отражать данная инновация, чтобы у будущих потребителей возникло желание ею пользоваться?"
3. Инновация должна быть простой и иметь точную цель. Величайшая похвала инновации звучит так: "Смотрите-ка, как все просто! Как я до этого не додумался?"
4. Внедрять инновации эффективнее, имея небольшие деньги и небольшое количество людей, ограниченный риск. В противном случае почти всегда не хватает времени и средств для многочисленных доработок, в которых нуждается инновация.
5. Эффективная инновация должна быть нацелена на лидерство на ограниченном рынке, в своей нише. Иначе она создает ситуацию, когда конкуренты вас опередят.