Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Уровни, определяющие отношение сотрудников к компании).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 409

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Уровни, определяющие отношение сотрудников к компании

Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала: основные понятия и содержание

Организационная приверженность работников компании как индикатор эффективности управления человеческими ресурсами

Факторы удовлетворенности трудом: систематизация зарубежного опыта

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ «НЭК» ИП АВЕРИНА Л.В.

2.1. Краткая характеристика ИП Аверина Л.В.

На рынке Тульского ИП Аверина Вячеславовна является лидером с 1996 , а с 2004 компания осуществляет деятельность под «НЭК».

Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. осуществляет торгово- и производственную на территории и Тульской .

За годы работы «НЭК» себя сильной, , надежной дистрибьюторской владеющей ситуацией кондитерском рынке прочной репутацией большим потенциалом. кондитерских изделий «НЭК» впечатляет: трех тысяч , и это предел!

Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. представляет таких как ОАО «Ясная Поляна», «КОНТИ–РУС», «Пищекомбинат Бежицкий», «Объединенные кондитеры», « «Славянка» ОАО «», ОАО «Волжский », ОАО «Брянконфи», « «Невский кондитер», «Хлебный спас», ПФ «Авангард», «Конфэшн», Азовская фабрика, КФ « орешек», Коломенское, Катюша и производителей кондитерских .

2.2. Анализ системы управления персоналом в ИП Аверина Л.В.

2.3. Анализ удовлетворенности трудом и приверженности персонала в ИП Аверина Л.В.

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ И ПРИВЕРЖЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА В ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ «НЭК» ИП АВЕРИНА Л.В. С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СРЕДСТВ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ

3.1. Формирование и использование средств фонда оплаты труда в ИП Аверина Л.В.

3.2. Предложения по совершенствованию систем оплаты труда с целью повышения удовлетворенности трудом персонала и его приверженности компании

3.3. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Заключение

На кондитерском рынке Тульского региона ИП Аверина Людмила Вячеславовна является признанным лидером с 1996 года, а с 2004 года компания осуществляет свою деятельность под брендом «НЭК».

Список использованной литературы

Есть также позиция о « заинтересованностях», 4P удовлетворенности [22]:

– физическая заинтересованность условия труда, работы, зарплату корпоративные бонусы;

– заинтересованность включает , эмоции, безопасность , самоуважение, доверие, и рабочую ;

– политическая (социальная) ориентирована на в профсоюзах, общественной корпоративной ;

– заинтересованность в развитии включает обучающих и программ, инновации исследования.

Таким , проблема большинства , в том, «они начинают небольшого капитала рвутся к прибыли. Бизнес с убытков». несет ответственность «вливание по новаторского мышления сознание персонала». приобретения доверия стороны работников должно выражать , доверие, поощрение делегирование. Это к удовлетворенности . К способам удовлетворенности трудом отнести:

– проведение с целью рабочих проблем притязаний персонала тем, чтобы « их от конкурентами-гигантами»;

– предпринимательского мышления: « вливать его капле в сотрудников, можно их в решения»;

– мотивация к обсуждению работы как для роста, . «В итоге тоже становятся »;

– обращение к должно быть, к коллегам, , которые разделят « цели на лодки (бизнеса) реку, чтобы с конкурентами»;

– командного духа коллективе.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ «НЭК» ИП АВЕРИНА Л.В.

2.1. Краткая характеристика ИП Аверина Л.В.

На рынке Тульского ИП Аверина Вячеславовна является лидером с 1996 , а с 2004 компания осуществляет деятельность под «НЭК».

Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. осуществляет торгово- и производственную на территории и Тульской .

За годы работы «НЭК» себя сильной, , надежной дистрибьюторской владеющей ситуацией кондитерском рынке прочной репутацией большим потенциалом. кондитерских изделий «НЭК» впечатляет: трех тысяч , и это предел!


Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. представляет таких как ОАО «Ясная Поляна», «КОНТИ–РУС», «Пищекомбинат Бежицкий», «Объединенные кондитеры», « «Славянка» ОАО «», ОАО «Волжский », ОАО «Брянконфи», « «Невский кондитер», «Хлебный спас», ПФ «Авангард», «Конфэшн», Азовская фабрика, КФ « орешек», Коломенское, Катюша и производителей кондитерских .

Так, торговая ИП Аверина .В. осуществляется активных и продаж кондитерских .

Пассивная торговля Аверина Л.. осуществляется с 4- торговых точек по адресам:

  1. . Тула, ул. , 158 В.
  2. г. , Одоевское шоссе, . 93, склад № 1.
  3. г. , Одоевское шоссе, . 77, склад № 2 – фирменный .
  4. г. Новомосковск, . Маяковская, д. 26, № 3.

Общая площадь помещений ИП Л.В. 4000 кв.м. каждому складу подъезд для автотранспорта.

Активная ИП Аверина .В. осуществляется 5 торговых представителей:

  1. Торговая Команда продукции ОАО « «Ясная Поляна»;
  2. команда общего ;
  3. Фокусная команда;
  4. Торговая Команда продукции «КОНТИ»;
  5. Торговая Команда продукции «БРЯНКОНФИ».

ИП Аверина .В. работают программе автоматизации торговли, т.. обслуживание торговой происходит с КПК.

Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. обслуживает следующие магазины: Семейная , Квартал, Экоритейл другие.

Доставка собственным транспортом Аверина Л.. в течение 24 .

Кроме того, -производственная компания «» ИП Аверина .В. является собственной кондитерской , большой ассортимент, цена и качество которые широкое признание и жителей . Перечень производимой продукции представлен Приложении 1. Компания своей целью и сохранить собой лидирующее на кондитерском Тулы и , по возможности максимально быстрые осуществить выход запланированные мощности. планирует перейти использование передовых и современного в сфере кондитерских изделий целью выпуска продукции и ее по ценам.

Торгово- компания «НЭК» Аверина Л.. проводит продуманную политику, отвечающую собственным стратегическим , так и города Тула области.

В ИП Аверина .В. работает сотни квалифицированных , на высоком уровне выполняющих обязанности. Коллектив твердо уверен: добиться в весомых результатов, постоянно изучать анализировать рынок, реагируя на его изменения, динамично развиваться условиях рыночной . Организационная структура предприятия ИП Л.В., по линейно- принципу, представлена Приложении 2.

Рассмотрим сильные и стороны ИП Л.В., представлено в 3.

Таблица 3

Сильные слабые стороны Аверина Л..


Сильные стороны

стороны

-отлаженная сеть;

- высокая персонала.

- сбои снабжении;

- недостатки рекламной политике;

- уровень цен;

- уровень сервиса ( услуги);

- недостаточный исполнения приказов распоряжений;

- малый продукции;

- отсутствие мониторинга рынка;

- мотивация персонала.

успешного осуществления – анализа так необходимо построить угроз и возможностей ИП Л.В. позволят выделить значимые возможности угрозы ИП Л.В. ( 4).

Таблица 4

Матрица ИП Аверина .В.

Вероятность возможность

Степень

Сильное влияние

влияние

Малое

Высокая вероятность

на новые

широкая известность

вероятность

ускорение роста рынка предприятия,

близость потребителям, накопленный

Низкая вероятность

экономической ситуации стране

По построения матрицы возможности, имеющие значение для ИП Аверина .В. и обязательно нужно при разработке ИП Аверина .В.:

- возможность на новые ,

- широкая известность потребителей

- ускорение роста рынка .

Построим матрицу для ИП Л.В. таблице 5.

Таблица 5

угроз для Аверина Л..

Вероятность возникновения

угрозы

Разрушение

состояние

Тяжёлое

Лёгкие потери

1

2

3

4

5

вероятность

усиление со стороны , высокий уровень , влияние поставщиков потребителей

тенденция старению основных

Продолжение таблицы 5

1

2

3

4

5

вероятность

низкий спрос

нехватка ресурсов

Низкая

высокий уровень и пошлин


, представляющие наибольшую для организации Аверина Л.. и требующие и обязательного :

- усиление давления стороны конкурентов;

- уровень конкуренции;

- поставщиков и .

Следующие угрозы должны находиться поле зрения ИП Аверина .В. и можно быстрее :

- тенденция к основных средств;

- платёжеспособный спрос.

для завершения – анализа построим SWOT для Аверина Л.. (таблица 6).

Таблица 6

по итогам – анализа для Аверина Л..

Внешние факторы

Угрозы

1

2

3

Внутренние

А - близость потребителям продукции, - известность,

В - экономической ситуации стране,

Г - темпа роста продукции предприятия,

- выход на рынки,

Ж - рынка

З - к старению средств,

И - платёжеспособный спрос,

- высокий уровень и пошлин,

- влияние поставщиков потребителей,

М - давления со конкурентов,

Н - трудовых ресурсов,

- высокий уровень .

Продолжение таблицы 6

1

2

3

стороны

СиВ

1. Увеличение относительной рынка,

2. Высокий качества продукции, 3. конкурентный отбор ,

4. Сотрудничест-во компаниями-поставщиками, крупными сбытовыми

Внешние факторы

Угрозы

Слабые

СлВ

СлУ

5. структура баланса,

6. вероятность банкротства,

7. деятельность,

8. Рост (дебиторская и ),

9. Недостаток собственных средств,

10. Высокая кадров

Здесь учитывать возможности угрозы, содержащиеся макро и организации ИП Л.В. совокупности с и слабыми рассматриваемого предприятия.

каждом из матрицы были все возможные комбинации и те, которые быть учтены разработке стратегии ИП Аверина .В.

Поле :

Предприятию ИП Л.В. разрабатывать стратегию использованию следующих сторон:

  • Рост доли рынка;
  • уровень качества ИП Аверина .В.;
  • Строгий отбор специалистов Аверина Л..;
  • Сотрудничество ИП Л.В. компаниями-поставщиками, крупными сбытовыми .

Возможности, которые во внешней : близость к внутренним рынкам, в регионе, экономической ситуациии стране, ускорение роста рынка , выход на рынки, развитие одежды.


Поле : Организация ИП Л.В. преодолеть слабости счёт следующих возможностей: близость крупнейшим внутренним , ускорение темпа рынка, выход новые рынки.

слабости: рост (дебиторская и ), недостаток собственных средств, устаревшее .

Поле СиУ: стороны организации Аверина Л.. могут быть для устранения : рост относительной рынка, высокий качества продукции, конкурентный отбор , сотрудничество с -поставщиками, владеющими сбытовыми возможностями.

, которые необходимо : усиление давления стороны конкурентов Аверина Л.., высокий уровень , влияние поставщиков потребителей, тенденция физическому и старению основных .

Поле СлУ: ИП Аверина .В. должна стратегию, которая позволит избавиться слабостей и угрозу.

Таким , на основании SWOT – анализа вышеперечисленных эталонных выберем ту, сможет обеспечить целей ИП Л.В. ИП Аверина .В. необходимо стратегию дивесификации в данное ИП Аверина .В. не дальше развиваться данном рынке рамках данной с существующим данное время ассортиментом. Причем Аверина Л.. необходимо использовать центрированной и диверсификации.

Они предприятию ИП Л.В.:

- стратегию центрированной : поиск и дополнительных возможностей реализации новых , заклю­ченных в бизнесе:

- применять горизонтальной диверсификации, на существующем за счет продукции, (новый должен быть уже реализуемому ).

2.2. Анализ системы управления персоналом в ИП Аверина Л.В.

Управление человеческими на ИП Л.В. в себя этапы: планирование (разработка планов будущих потребностей людских ресурсах); персонала (создание потенциальных кандидатов заполнения вакантных ); отбор персонала ( кандидатов и наиболее подходящих резерва); определение и методов труда работников, ориентацию и персонала; обучение; программ повышения и переквалификации , оценку трудовой .

Анализ состава, и движения является первоочередным анализа труда заработной платы предприятии.

Данные численности персонала Аверина Л.. представлены в 7.

Таблица 7

Динамика персонала ИП Л.В. 2014 - 2016 годах

Категория

2014 год

2015 год

2016

Абсолютное изменение, .

Темп роста, %

1

2

3

4

5

6

численность всего, .

34

45

52

18

152,94

в т..

- торгово-оперативный

22

28

34

12

154,55

- вспомогательный персонал

7

8

10

3

142,86