Файл: Календарное планирование в управлении проектами.pdf

Календарное планирование является одним из ин­струментов оперативного текущего планирования и включает в себя:

1. детализацию текущего плана и доведение его до каждого структурного подразделения. При этом планы составляются на любой календарный пе­риод в зависимости от того, какова необходимость их на данном предприятии;
2. распределение и обеспечение материально-тех­ническими ресурсами, вывоз готовой продукции, инвентаризацию исправного оборудования, теп­ло- и энергообеспечение, организацию контроля качества продукции;
3. обеспечение контроля производственного процес­са в целом, а также устранение неполадок и сбоев.

Одной из важнейших функций оперативного кален­дарного планирования является разделение работы по рабочим местам, которое осуществляется поэтап­но: сначала в цехах, потом на участках и только потом в бригадах. Это необходимо для четкого обеспечения выполнения заданий производственной программы, сохранения ритмичности работы предприятия, а также каждого структурного подразделения.

Более сложной функцией для оперативного кален­дарного планирования является распределение ра­бот на серийных, мелкосерийных и единичных произ­водствах ввиду необходимости учета различной производительности оборудования (действующего) и труда рабочих, так как одну и ту же работу рабочие одной и той же профессии, имеющие один квалифи­кационный разряд, но с помощью различных техниче­ских средств, выполняют за разное время. Это объяс­няется тем, что на производительность труда влияет огромное количество факторов, включая как навыки, так и обеспеченность техническими средствами и т. д. Каждый из вариантов распределения отличается от другого величиной трудовых и денежных затрат, ка­лендарным циклом, в течение которого работы дол­жны быть выполнены.

Календарное планирование, как и любой другой вид планирования, позволяет упорядочить и повысить эф­фективность процесса производства. С помощью не­го структурные подразделения четко осведомлены о том, какие работы и когда планируется выполнить для получения максимальной прибыли и сохранения договорных отношений. Распределение по периодам, выявление принадлежности того или иного процесса к определенному периоду носит уточняющий харак­тер для планирования в целом, ведь даже незначи­тельное изменение периода (скажем, сдвиг с конца месяца на начало следующего) может привести к не­желательным последствиям.

Нормы и нормативы являются обязательными при планировании деятельности предприятия как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде.

---

Теоретически понятие «норма» — это «научно доказанная мера затрат живого или общественного труда на создание единицы продукции или выполнение заданного объема работ».

Понятие «норматив» означает степень использования ресурса на какую-либо единицу измерения. Виды норм и нормативов:

1. нормативы трудовые;
2. нормативы расхода сырья, материалов, топлива;
3. нормативы использования машин, оборудования и т. д.;
4. нормы производственной организации (длительности цикла производства и т. д.);
5. социально-экономические нормы и нормативы. Система норм и нормативов представляет собой некоторую платформу для планирования. Именно с использованием норм и нормативов составляются балансы расходов материально-технических ресурсов, балансы потребления энергии и т. д.

Существует классификация норм:

1. по степени детализации:
   1. специфицированные;
   2. сводные;
2. по методу разработки:
   1. расчетно-аналитические;
   2. опытные;
   3. опытно-статистические.

Чаще всего на предприятиях, особенно с массовым производством, принимается отдельный специалист-нормировщик, иногда эту функцию совмещает какой-либо другой работник. Необходимые для использования в процессе планирования нормы и нормативы заносятся в программу в качестве базы, откуда и берутся затем при составлении краткосрочных и долгосрочных планов. В качестве примера можно привести использование удельных затрат на единицу готовой продукции для формирования плана использования материально-технических ресурсов.

Нормы расходов материалов включают:

1. основной или полезный расход материала;
2. дополнительные затраты, понесенные в ходе технологического процесса;
3. те производственные затраты, которые не связаны с технологическим процессом.

Коэффициент использования материала (отношение чистой массы изделия к норме расхода) является особо значимым показателем. Нормы материалов используются при планировании закупок материально-технических ресурсов на предприятии. При составлении такого вида планов учитываются размеры складов, сроки и порядок поставок и т. д. Использование норм и нормативов необходимо в процессе планирования. Ведь даже при получении заказа на изготовление продукции (что касается производственных предприятий) для расчета цены необходимо руководствоваться нормами. Планирование расходов на ГСМ также подразумевает использование норм. В какой-то степени применение норм и нормативов при планировании облегчает работу специалистов, ведь есть нормативный базис, который нужно проанализировать и отклоняться от которого можно лишь незначительно. Конечно, существуют отклонения фактических данных от нормативных, но все же нельзя приуменьшать роль норм и нормативов в планировании на предприятии.

---

Глава 2. Описание проекта

2.1 Краткая характеристика проекта

С каждым годом популярность языковых школ возрастает – люди осознают преимущества владения иностранным языком и стремятся к его изучению. Английский язык, наиболее востребованный в наших реалиях, поэтому школа по изучению английского языка является престижным, востребованным и перспективным видом деятельности. Основные преимущества в данной сфере деятельности: сравнительно небольшой объем капиталовложений, перспективное направление, ежегодный рост спроса на данный вид услуг, достаточно быстрая окупаемость.

Образованность и мобильность населения зависят от опыта работы, востребованности полученного образования и, очень часто, от владения иностранным (английским) языком.

Актуальность изучения иностранных языков растет не только благодаря требованиям компаний-работодателей, шагающих в ногу со временем, но и таким факторам как: активный интерес граждан к туристическим поездкам за границу, миграция в зарубежные страны, поступление в заграничные учебные заведения, зарубежные командировки, раннее развитие детей, включающее в себя изучение языка уже начиная с детсадовского возраста, восполнение пробелов школьного образования при подготовке к экзаменам, желание современных людей интеллектуально развиваться и развивать своих детей.

В связи с этим, в данной курсовой работе будет реализовываться проект под названием "ENGLISH for KIDS", целью которого является открытие школы английского языка. Результат проекта – открытая школа.

Отсюда, в зависимости от выбранного формата формируем портрет целевого потребителя: дети дошкольного и школьного возраста.

Название проекта передает в полной мере те возможности, которые открываются при изучении английского языка; формат школы тоже просматривается, так как мы предлагаем обучение детей дошкольного и школьного возраста, их родителей, что и подчеркивает название: "ENGLISH for KIDS".

Цель проекта – открытие школы по изучению английского языка для реализации спектра доступных услуг. Основной источник дохода школы – оплата за обучение иностранному языку.

Для реализации проекта арендуется помещение на 3 комнаты, расположенное в центре города. В данной школе планируется преподавание английского языков по различным программам, в соответствии с уровнем и возрастом клиентов.

---

Целевая аудитория – основываясь на маркетинговых исследованиях, был выявлен сегмент рынка, желающих изучать английский язык в возрасте от 5 до 15 лет при достаточном уровне спроса.

Объем инвестиций составляет 1 500 000 рублей. Инвестиционные затраты будут направлены на аренду, обустройство офиса, закупку материала для обеспечения образовательного процесса и дальнейшую ее доработку, создание фонда оборотных средств.

Финансовые расчеты охватывают старт проекта, показаны расчеты планируемого дохода и расходов за 1 месяц и первый год. В соответствии с расчетами, совокупная чистая прибыль за первый год составит 250 000 рублей. При достижении плановых показателей, первоначальные инвестиции окупятся через 2 года работы. Все полученные средства планируется вкладывать в дальнейшее развитие школы и улучшение качества предоставления услуг и расширение спектра услуг.

При выборе места расположения нашей школы руководствуемся следующими принципами: непосредственную близость к остановкам общественного транспорта, учебным заведениям, торговым центрам, наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. Кроме того, проводим мониторинг близлежащих учебных заведений наших непосредственных конкурентов, более популярная и примелькавшаяся организация будет уводить у нас изрядное количество студентов.

Для старта нашего проекта будет достаточно арендовать помещение, состоящее из четырех комнат: одна комната - ресепшен или комната отдыха и ожидания, две – непосредственно учебные классы, одна комната для преподавателей.

Рынок услуг по обучению иностранным языкам сегодня довольно разнообразен и находится пока на стадии роста. Однако, конкуренция здесь уже достаточно сильна. Нашими конкурентами являются популярные онлайн школы английского языка в сети интернет такие как: Puzzle English, lingualeo, skyeng, duolingo, лингвист и другие. Требования к проекту «ENGLISH for KIDS»:

1. Непосредственная близость к любому общественному транспорту
2. Не более пяти минут ходьбы к месту назначения.
3. Разработка своей системы для мониторинга успешности и посещаемости для родителей.
4. Разработка сайта.
5. Ремонт арендованных помещений в светлых тонах с использованием белого, желтого и зеленых цветов.
6. Наемные преподаватели должны иметь сертификат не ниже уровня «С1 – advanced».
7. Получение специальной документации, которая позволит проводить обучение

Для проекта допускается использовать уже существующую систему для мониторинга успешности и посещаемости.

---

Критерии успешности для проекта «ENGLISH for KIDS»:

1. Все стадии проекта завершены в срок
2. Набран профессиональный персонал для обучения клиентов
3. Проект выполнен в пределах заданного бюджета
4. Успешная реклама в социальных сетях
5. Привлечено минимальное количество клиентов в проект
6. Ограничения проекта:
7. По закону шуметь можно только с 9.00 до 23.00, поэтому все ремонтные работы (шумные) должны происходить только в дневное время.

В таблице 1 представлен реестр заинтересованных сторон проекта.

В таблице 2 представлена матрица оценки уровня вовлеченности ЗС проекта.

В таблице 3 представлена реестр требований.

В таблице 4 представлена матрица ответственности.

Таблица 1.

ЗС (должность)	Роль в проекте	Что проект может дать ЗС	Что ЗС может дать проекту	Главные ожидания ЗС по проекту	Влияние на проект (по шкале)	Отношение к проекту	Интерес к проекту
Руководитель	Управляющий	Прибыль, Бизнес	Руководство	Успех проекта	100/100	Прямое	Полный
Администратор	Помощник управляющего	Прибыль, Бизнес	Помощь в руководстве	Успех проекта	80/100	Прямое	Полный
Специалист по клинингу	Наёмный рабочий	Прибыль	Подготовка и чистка помещений	Получение прибыли за успешную работу	10/100	Косвенное	Частичный
Преподаватель	Преподаватель	Прибыль	Услуги преподавания	Получение прибыли, карьерный рост	70/100	Прямое	полный
Дизайнер	Дизайнер	Прибыль	Услуги дизайна	Получение прибыли	30/100	Косвенное	Частичный
Клиент	Клиент	Качественное обучение	Прибыль	Получение качественного обучения	70/100	Прямое	Частичный
Спонсор	Спонсор	Доля бизнес, прибыль	Стартовый капитал	Выполнение проекта, успешность проекта	90/100	Прямое	Частичный

Реестр заинтересованных сторон

---