Файл: Общение как взаимодействие. Сущность понятия «взаимодействие» в социальной психологии.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В основе организации социума лежит общение. Это особый процесс, который помогает решать бытовые, деловые и научные задачи, определенное взаимовлияние индивидов, которое именуют интеракцией. Это понятие является общим для ряда дисциплин (психологии, философии, социологии и др.). Система общения как взаимодействия как феномен социальной жизни, как целостное явление в жизнедеятельности становится одним из социальных процессов, функционирующих в обществе и оказывающих влияние на формирование и жизнедеятельность личности.

Общение – это социальная форма взаимодействия людей, посредством которой они обмениваются мыслями и чувствами, действиями и мотивами при помощи знаковых, в частности, языковых средств, при этом цель общения – это взаимопонимание, а также согласование совместной деятельности.

Сущность интеракции раскрывается через взаимодействие. Таков, кстати, и буквальный перевод слова interaction с английского. Но это не просто взаимодействие, а взаимодействие в процессе общения.

Вообще, интеракция занимает одно из важнейших мест в общении. Более того, в русле социальной психологии выделяется целое направление, сторонники которого считают, что именно от интеракции нужно отталкиваться при анализе любого явления. Называется это направление символическим интеракционизмом.

Несмотря на широкое освещение проблемы представления общения как взаимодействия как социокультурного феномена, проявляющегося в способности индивида к эффективному социальному взаимодействию, проведенные социально-педагогические (Э.А. Орлова, Е.В. Руденский, А.В. Соколов и др.) и психологические (А.Г. Асмолов, А А. Бодалев, И.Н. Горелов, Ю.Н. Емельянов, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, О.В. Крючкова, Л.А. Петровская, Т.М. Дридзе, и др.) исследования не дают конкретного ответа на вопрос, как происходит взаимодействие в ходе общения.

Таким образом, имеется насущная проблема представления общения как взаимодействия как социокультурного феномена.

Актуальность данной проблемы и значимость ее для социально-психологической теории и практики обусловили выбор темы нашего исследования «Общение как взаимодействие».

В соответствии с названной темой определим ее научный аппарат.

Цель исследования – изучить общение как взаимодействие.

Объект исследования – общение в социальной психологии.

Предмет исследования – представление общения как взаимодействие.

Задачи исследования:

- представить теоретические аспекты исследования общения как взаимодействия;

- проанализировать общение как взаимодействия;

- изучить представление общения как взаимодействия.

Методы исследования – анализ научно-теоретической литературы по проблеме исследования, сравнительный анализ, синтез результатов исследования.

Теоретико-методологическую основу исследования составили:

- представления об единстве деятельности, сознания и личности Б.Г. Ананьева, С.Л. Рубинштейна, А.А. Бодалева и др.

- исследование по психологии отношений В.Н. Мясищева, И.И. Обозова, Г.Н. Ковалева;

Структура исследования отражает логику исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

1. Теоретические аспекты исследования общения как взаимодействия

1.1 Теории общения в социально-психологических исследованиях

Большинство теорий и известных в общей и социальной психологии подходов и концепций, касающихся понимания общения, взаимно дополняют друг друга. Важную роль в этом играет анализ характера связи общения людей с их отношениями и совместной деятельностью.

Серьезный вклад в разработку проблемы общения внесли: структурный подход Б.Д. Парыгина [21]; системный подход Б.Ф. Ломова; теория деятельностного опосредования А.В. Петровского; деятельностный подход А.А. Леонтьева [15] и Г.М. Андреевой [2]; теория отношений В.Н. Мясищева [19]; концепция А.А Бодалева [3] о коммуникативном ядре личности.

Для понимания роли языка и культурологических аспектов общения определяющее значение имели: психолингвистические исследования общения, выполненные под руководством А.А. Леонтьева; работы В.В. Красных, касающиеся важных аспектов этнопсихолингвистики и лингвокультурологии; герменевтический подход, разрабатываемый А.А. Брудным, а также кросс-культурные исследования западных специалистов М. Коула и С. Скрибнера.

Идеи Б.Ф. Поршнева и И.Г. Белявского стимулировали попытки реконструкции особенностей общения и отношения народов древности и средневековья. Решение палеопсихологических проблем общения оказались важными не только для раскрытия тайн истории, но и для понимания себя людьми сегодняшнего дня [5, с.21].

Актуальными являются исследования проблем диалога, вдохновленные трудами М.М. Бахтина, А.А. Ухтомского, М. Бубера, позволяющие применять диалогическую парадигму к анализу общения [10]. Они выполнены Г.В. Дьяконовым, Г.А. Ковалевым, Г.М. Кучинским, Т.А. Флоренской и отличаются от диалоговых моделей разговора, предложенного Р. Ромметвейтом и др., в которых общение рассматривается как диалог, в котором возникает интерсубъективность.

Теоретически значимы многочисленные классификации видов, типов, форм, стилей общения, начатые М.С. Каганом, Н.Н. Обозовым и выделение структур и планов общения. Роль соотношения общения и отношения личности к другим людям всегда подчеркивал в своих трудах В.Н. Мясищев, а теории контакта в коммуникации развивали П. Браун, Г. Грайс, Л.Б. Филонов. В исследованиях дискурса теоретические обобщения и концептуальные положения сформулированы М.Л. Макаровым, Н.В. Чепелевой, зарубежным ученым Э. Роттером и др. Разрабатываются теории, объясняющие динамику межличностных отношений, закономерностей и механизмов общения в диадах, малых группах и их подструктурах. Инициированные в нашей стране еще Я.Л. Коломинским и А.В. Петровским, они продолжают изучаться А.В. Сидоренковым и др. [17, с.18].

Практически востребованы объяснения причин конфликтного поведения, которое является формой общения, существенно изменяющей состояние его участников. Работ по психологии конфликтов насчитывается несколько тысяч. Среди них широко известны концептуальные исследования, проведенные в США М. Дойтчем [20].

Систематизация особенностей общения в конфликтах представлена в ряде учебных пособий, в том числе написанных Г.В. Ложкиным, Н.В. Гришиной и др. Изучаются трудности, возникающие у субъектов общения, разрабатываются принципы коррекции общения [17, 18, 23].

За период ХХ столетия сформировались общеметодологические понятия психологии общения. Выделились отрасли психологического знания, в рамках которых целенаправленно исследуются конкретные виды общения. Рядом авторов выдвинуты оригинальные концепции психологии общения и сформированы научные школы, в рамках которых установлены законы и закономерности, характерные для тех или иных видов и форм общения. Разработаны теоретические и эмпирические методы исследования процесса общения и свойств общающихся индивидов. Сформировался категориальный аппарат со своими понятиями, раскрывающими механизмы, закономерности и феноменологию общения. Обозначились направления междисциплинарных связей и проводится анализ тех или иных аспектов общения, в том числе и в смежных с психологией науках.

Следует отметить, что отечественные исследования психологии общения вплоть до 70-хгг. ХХ столетия велись изолированно от общего фронта западных работ, находясь в русле парадигмы, детерминированной марксисткой философией диалектического материализма. Эта изолированность начала преодолеваться лишь в последние2–3десятилетия, что у психологов России проявляется в стремлении использовать англоязычные термины, утвердившиеся в мировой психологической науке, и придерживаться общепринятых исследовательских стандартов.

Характеризуя современный этап в исследовании общения в отечественной и зарубежной психологии, важно указать на проблему установления соотношения понятий «общение» и «коммуникация».

Содержание и объем этих понятий в настоящее время уточняются и сопоставляются их соотношения. В одних случаях термины используются для обозначения одинакового ряда процессов и явлений, а в других случаях – одно из них применяется для описания более широких явлений, что зависит от особенностей языка и традиций научных школах [11].

Например, термином «коммуникация» («communication») американские психологи характеризуют и информационные процессы и межличностное общение, в то время как в немецкой психологии используются отдельные термины «Кommunikation» и «Verkehr», гораздо более близкие по переводу к русскоязычным словам «коммуникация» и «общение» [26, с. 322–323].

Помимо объема и содержания понятий: «общение» и «коммуникация», важно обозначить многоплановость и многоаспектность процессов межличностного и межгруппового общения. В нем имеют место не только передача информации, но и перцепция с ее восприятием и пониманием людьми, группами и общностями друг друга, а также их взаимовлияние и взаимодействие, происходящее на разных уровнях.

Интерес к средствам общения и их использованию в речевой деятельности возник у представителей разных научных дисциплин сравнительно давно и является весьма стойким в силу жизненной важности ставящихся в работах проблем. Значимым вкладом в разработку проблем языка и речевой деятельности стали труды В. Гумбольдта, А.А. Потебни, которые детерминировали появление целых направлений в филологии, психологии и философии и др. [24]. Многие коллективы ученых проводили опытно-экспериментальные исследования, нацеленные на выяснение структуры и функций речи, механизмов ее формирования и развития, нейрофизиологических основ речевой деятельности, обучения использованию языка как средства общения и форме существования человеческого сознания. Специальная тематика в изучении речи перекочевала в учебники, раскрывающие значение речи и языка, функции речи, соотношение речи как составной части процесса общения и как высшей психической функции человека.

В 50–70гг. XX веке активно исследовались виды речи и внимание ученых было направлено на выяснение механизмов порождения речи. Высокую оценку в мировой науке в этой связи получили работы Ю. Галантера и К. Прибрама. К. Прибрам предпринял комплексное лабораторное исследование общих принципов действия мозговых механизмов кодирования и перекодирования информации [7].

Начиная с 70-хгг. вплоть до сегодняшнего времени, большой популярностью пользуются работы, предметом которых являются невербальные средства коммуникации [16]. Психологами разрабатываются синтонические модели общения.

Глобализм и усиливающаяся миграция населения делают актуальными и детерминируют исследования универсальных и культурно-специфических аспектов общения, влияния на него социальных установок и разработку принципов организации взаимодействия в многонациональных объединениях. В научной среде активно обсуждаются проблемы понимания людьми разных национальностей друг друга и контекст их общения.

1.2 Сущность понятия «взаимодействие» в социальной психологии

Взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредован­ного воздействия социальных объек­тов (субъектов) друг на друга, по­рождающий их взаимную обуслов­ленность и связь.

Именно причинная обусловленность составляет главную особенность взаи­модействия, когда каждая из взаимо­действующих сторон выступает как причина другой и как следствие одно­временного обратного влияния проти­воположной стороны, что определяет развитие объектов и их структур.

Под взаимодействием в социальной психологии, кроме того, обычно пони­мается не только влияние людей друг на друга, но и непосредственная орга­низация их совместных действий, по­зволяющая группе реализовать общую для ее членов деятельность.

В психологии такое понятие как взаимодействие раскрывается, как действия людей, направленные друг на друга. Такие действия могут рассматриваться как совокупность некоторых поступков направленных на достижение своих целей, решение практических задач и реализацию ценностных ориентиров.

Г.М. Андреева исследует взаимодействие как составную часть общения людей. Она обоснованно отмечает, что, несмотря на объективно существующую связь между общением и взаимодействием, развести эти понятия между собой достаточно трудно. Трактуя понятие «общение» как «реальность межличностных и общественных отношений», она определяет взаимодействие как другую, по сравнению с коммуникативной, сторону общения [2].