Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда (Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении человеческими ресурсами).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.05.2023

Просмотров: 293

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении человеческими ресурсами

1.1 Понятия мотивация и стимулирование персонала, их взаимосвязь

1.2 Анализ существующих подходов к оценке эффективности мотивации и стимулирования персонала на предприятии

2. Диагностика действующей системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Центр разработки нормативной документации»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ методов и видов стимулирования труда персонала

2.3 Оценка эффективности системы мотивации персонала

3. Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Центр разработки нормативной документации»

3.1 Проект мероприятий по улучшению системы мотивации и стимулирования персонала

3.2 Социально-экономический эффект

Заключение

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Целостная модель управления развитием системы мотивации сотрудников ООО «ЦРНД» представлена на рис. 11.

Система управления ООО «ЦРНД»

Подсистема управления развитием системы мотивации персонала

Цель – развитие системы мотивации персонала

Задачи:

- совершенствование социально-психологического климата;

- устранение конфликтных ситуаций в коллективе;

- повышение профессионального мастерства и квалификации сотрудников.

Материальный компонент: материальная культура и материально-техническая основа организации труда

Модернизация деятельности и обеспечения качества рабочей среды персонала:

- разработка программ, планов, проектов;

- мониторинг;

- научное обеспечение.

Организационный компонент:

коллектив предприятия

Развивающий компонент

Индивидуальные инструменты:

-рефлексия;

-стимулирующие методы (материальные, моральные);

-индивидуальное проектирование;

-индивидуальный подход;

-самообразование;

-методы поддержки и др.

Корпоративные инструменты:

-тренинги;

-практические семинары;

-брифинги;

-кодекс профессиональной этики;

-умственный журнал и др.

Принципы: культурологический, диалога, гуманизации отношений, поликультурности.

Рис. 11. Модель управления системы мотивации персонала ООО «ЦРНД»

Таким образом, предложенная модель управления развитием системы мотивации персонала ООО «ЦРНД» представляет собой сущностную трактовку системы мотивации, принципы проектирования модели, материальный, духовный и управленческий компоненты. Предлагаемая модель управления определяет направления развития деятельности предприятия, условия создания действенной системы мотивации сотрудников, направленной на развитие образовательного учреждения и обеспечение высокого качества трудовой деятельности персонала. В модели определены механизмы актуализации человеческих ресурсов и стимулирования индивидуальной деятельности персонала, направленной на создание индивидуального стиля творческой деятельности и коллектива предприятия в целом.

3.2 Социально-экономический эффект

В таблице 8 приведены затраты на организацию мероприятий, по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала


Таблица 8

Затраты на проведение предложенных мероприятий ООО «ЦРНД»

Статьи расходов за год

Пояснения

Общие затраты за год, тыс. руб.

Мероприятия, направленные на укрепление корпоративного духа

1. Предполагается, что учувствовать в тимбилдинге будут 90 сотрудников в год. Стоимость проведения данного мероприятия для 1 сотрудника в среднем составляет 620 руб. Таким образом затраты на организацию данного мероприятия составят 200*620 = 55,8 тыс. руб.

2. На организацию похода в кино будет выделено 250 билетов в год, средней стоимостью 350 руб. Таким образом затраты на организацию данного мероприятия составят 250 * 350 87,5 тыс. руб.
3. Так же на организацию «Дня семьи в компании» заложена сумма 48,7 тыс. руб. в нее включаются расходы на чаепитие сотрудников и изготовление календарей

192,0

Проведение тренинга по командообразованию

Предполагает затраты на обучение действующих сотрудников отдела кадров которые в дальнейшем будут проводить данные мероприятия для сотрудников предприятия

174,7

Расходы на внедрение внутрифирменной системы обучения персонала

Постановка программного обучения, создание специального модуля обучения, создание корпоративного портала услугами сторонней компании

165,1

Итого

531,8

На основании данных таблицы 8 затраты на предложенные мероприятия составляют 531,8 тыс. руб. в год.

Проведение данных мероприятий в среднем повысит производительность труда на 2%, что положительно повлияет на рост выручки всей организации.

40 336*0,02 = 806,72 тыс. руб.

Экономическая оценка = 806,72 -531,8 = 274,92 тыс. руб.

Эффективность разработанных мероприятий составит – 274,92 тыс. руб. в год.

Таким образом, предложенный проект является прибыльным, чистый доход, который получит ООО «ЦРНД», составит 274,92 тыс. рублей. То есть, предложенный проект является экономически целесообразным.

Также важно отметить, что социальный эффект от реализации мероприятий проявиться в росте привлекательности предприятия в глазах сотрудников, соответственно росту мотивации, чтобы устроиться работать в такую организацию, а затем и задержаться на своем рабочем месте, будет способствовать формирование мировоззрения единой команды, поскольку в данном случае весь трудовой коллектив предприятия будет действовать во имя одной идеи, одной цели, направленной на максимальное улучшение эффективности деятельности, которая зависит от результатов работы каждого отдельного сотрудника.


При этом необходимо четко соблюдать все правила корпоративной культуры, поскольку взаимоуважение, взаимоподдержка, а также взаимозаменяемость (с профессиональной точки зрения) будут мотивировать каждого работника работать на максимально качественном уровне, чтобы не подвести ни коллег, ни руководство предприятия. Тем самым трудовой коллектив ООО «ЦРНД» сможет добиться очень высоких результатов работы и повысить свой рейтинг в глазах клиентов и заказчиков, тем самым увеличить продажи и добиться главной цели компании – увеличения прибыли.

Выводы по третьей главе:

На основании общей картины трудовых мотивов сотрудников ООО «ЦРНД» и задач, стоящих перед предприятием, разработан проект по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала.

Можно сформулировать основные задачи проекта:

1) повышение профессионального мастерства сотрудников ООО «ЦРНД»;

2) управление трудовой карьерой, создание кадрового резерва;

3) укрепление корпоративного духа сотрудников, совершенствование социально-психологического климата коллектива.

Ожидаемый результат: развитие трудовой мотивации сотрудников ООО «ЦРНД», соответствие уровня развития кадрового потенциала показателям деятельности предприятия.

Тактические мероприятия проекта:

- прохождение обязательных курсов повышения мастерства и аттестации;

- создание кадрового резерва сотрудников;

- создание системы карьерного роста;

- улучшение социально-психологического климата коллектива;

- укрепление корпоративного духа сотрудников.

Социальный эффект от реализации мероприятий проявиться в росте привлекательности предприятия в глазах сотрудников, соответственно росту мотивации, чтобы устроиться работать в такую организацию, а затем и задержаться на своем рабочем месте, будет способствовать формирование мировоззрения единой команды, поскольку в данном случае весь трудовой коллектив предприятия будет действовать во имя одной идеи, одной цели, направленной на максимальное улучшение эффективности деятельности, которая зависит от результатов работы каждого отдельного сотрудника.

Заключение

Результаты исследования системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «ЦРНД» позволили выявить основные проблемы, к которым можно отнести:

- отсутствие четких требований к функциональным обязанностям работника и критериев оценки его деятельности;


- слабое использование нематериального стимулирования;

- отсутствие системы регулярных аттестаций или формальный подход к ним;

- отсутствие программ обучения сотрудников.

На основании общей картины трудовых мотивов сотрудников ООО «ЦРНД» и задач, стоящих перед предприятием, разработан проект по совершенствованию системы мотивации персонала.

Можно сформулировать основные задачи проекта:

1) повышение профессионального мастерства сотрудников ООО «ЦРНД»;

2) управление трудовой карьерой, создание кадрового резерва;

3) укрепление корпоративного духа сотрудников, совершенствование социально-психологического климата коллектива.

Ожидаемый результат: развитие трудовой мотивации сотрудников ООО «ЦРНД», соответствие уровня развития кадрового потенциала показателям деятельности предприятия.

Тактические мероприятия проекта:

- прохождение обязательных курсов повышения мастерства и аттестации;

- создание кадрового резерва сотрудников;

- создание системы карьерного роста;

- улучшение социально-психологического климата коллектива;

- укрепление корпоративного духа сотрудников.

Предложенный проект является прибыльным, экономически эффект от внедрения предлагаемых мероприятий составит 274,92 тыс. руб. в год.

Социальный эффект от реализации мероприятий проявиться в росте привлекательности предприятия в глазах сотрудников, соответственно росту мотивации, чтобы устроиться работать в такую организацию, а затем и задержаться на своем рабочем месте, будет способствовать формирование мировоззрения единой команды, поскольку в данном случае весь трудовой коллектив предприятия будет действовать во имя одной идеи, одной цели, направленной на максимальное улучшение эффективности деятельности, которая зависит от результатов работы каждого отдельного сотрудника.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Базык Е.Ф. Система мотивации персонала на предприятии как рычаг эффективного управления / Е.Ф. Базык // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2015. - № 4-1. - С. 167-172.
  2. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2014. – 596 с.
  3. Гусарова М.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии / М.С. Гусарова, А.В. Копытова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2014. - № 4. - С. 14-22.
  4. Ермолина Л.В. Мотивация работодателя к активизации инвестирования в человеческий капитал / Л.В. Ермолина // Аспирант. - 2015. - № 1 (6). - С. 112-114.
  5. Клевцова К.С. Мотивация персонала как инструмент управления / К.С. Клевцова // Молодой ученый. - 2017. - №3. - С. 344-347.
  6. Копытова А.В. О критериях рациональности системы стимулирования организации с позиции работодателя и работника / А.В. Копытова // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1-1. - С. 691.
  7. Кулагин О.А. Как разработать систему стимулирования персонала [Электронный ресурс] // Бизнес-семинар. – URL: http://www.b-seminar.ru/article/show/337.htm
  8. Мансуров Р.Е. Методы нематериальной мотивации персонала [Электронный ресурс] // Интернет портал «Psyfactor». – URL: http://psyfactor.org/lib/hr-director.htm
  9. Маслоу А.Г. Мотивация и личность / А.Г. Маслоу. - пер. с англ. – СПБ.: Питер, 2013. – 562 с.
  10. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - пер. с англ. - М.: Юрайт, 2013. - 800 с.
  11. Метелев С.Е. Менеджмент: теория и практика: монография / С.Е. Метелёв, Н.К. Иванкин, А.Д. Косьмин; федер. Агентство по обр., рос. гос. торг. - экон. Ун-т Омский ин-т (филиал). - ЗАО «Издательство «Экономика», 2014. - 552 с.
  12. Митрофанова Е.А. Роль и место нормирования труда в системе управления песоналом / Е.А. Митрофанова // Кадровик. - 2015. - № 2. - С. 60-68.
  13. Метелина О.А. Мотивация [Электронный ресурс] // Бизнес-кадры. – URL: http://besonus.narod.ru/Motivation.htm
  14. Нили Э. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им / Э. Нили, К. Адамс, М. Кеннерли. - пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 400 с.
  15. Патрахина Т.Н. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления / Т.Н. Патрахина, К.П. Романчук // Молодой ученый. - 2015. - №7. - С. 461-464.
  16. Серебренникова М.С. Актуальные проблемы мотивации и стимулирования труда / М.С. Серебренникова, Н.Б. Фатеева // Аграрное образование и наука. - 2015. - № 4. - С. 29-32.
  17. Слепцова Е.В. Совершенствование мотивации к труду как условие эффективной деятельности организации / Е.В. Слепцова, А.А. Остривная // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2016. - № 12. - С. 131-133.
  18. Стаут Л.У. Управление персоналом / Л.У. Стаут. – М.: Юрайт, 2017. – 563 с.
  19. Степанова С.Н. О некоторых аспектах создания мотивационного механизма в трудовой деятельности / С.Н. Степанова, Е.С. Мальцева, Т.А. Родермель // Фундаментальные исследования. - 2015. - № 2-12. - С. 2705-2709.
  20. Султанова А.В. Методика диагностики мотивации персонала организации / А.В. Султанова, Е.П. Трошина // Научное обозрение. – 2015. - № 13. – с. 340-348.
  21. Уткин Э.А., Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. - М.: Альпина Букс, 2016. – 236 с.
  22. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2015.- 224 с.
  23. Шепель В.М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски / В.М. Шепель. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 384 с.