Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование (на примере ООО «ФНК»).pdf

1	2	3	4
Руководитель отдела внутреннего контроля	1	1	-
Специалисты	36	43	+7
Инженер-теплотехник	2	2	-
Инженер по охране труда	1	2	+1
Менеджер (сырьевое направление)	2	6	+4
Менеджер	15	17	+2
Техник по комплексному обслуживанию зданий	8	8	-
Фельдшер	2	2	-
Кладовщик	6	6	-
Рабочие	723	800	+77
Производственные рабочие	630	694	+64
Уборщик офисных помещений	6	6	-
Уборщик производственных помещений	6	6	-
Гардеробщик	4	4	-
Плотник	6	6	-
Рабочий по уборке территории	4	4	-
Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий	2	4	+2
Грузчик-экспедитор	12	18	+6
Грузчик-кладовщик	16	20	+4
Дежурный КПП	14	14	-
Контролер	12	12	-
Дежурный вахтер	11	12	+1
Итого	768	852	+84

По данным, представленным в табл.2, можно сделать вывод, что в 2015 году увеличилась численность работников по категории специалистов на 7 человек и категории рабочих на 77 человек по сравнению с 2014 годом. Увеличение числа работников обусловлено увеличением объемов выпуска и реализации продукции предприятия ООО «ФНК».

Все отношения между работниками и работодателем предприятия ООО «ФНК» регламентируются трудовым законодательством РФ и трудовыми договорами.

Проведем анализ соблюдения режима труда и отдыха на предприятии ООО «ФНК» в период с 2014 по 2015 гг. На предприятии ООО «ФНК» для административных работников и специалистов установлен следующий режим работы – 5 дней в неделю с 9 до 18 часов, перерыв на обед с 13 до 14 часов.

Для производственных рабочих установлен 3-х сменный режим работы:

---

1 смена – с 8 до 17 часов, перерыв 30 минут

2 смена – с 17 часов до 2 часов ночи, перерыв 30 минут

3 смена – с 2 часов ночи до 8 часов ночи, перерыв 30 минут.

Таблица 3

Анализ движения работников предприятия ООО «ФНК» в период с 2014 по 2015 г.г.

Показатели	2014 год		2015 год		Отклонение (+,-)
1	2		3		4
Наличие работников на начало периода, чел.	690		768		+78
Принято, чел.		123		152		+29
Выбыло, чел.		45		68		+23
- по собственному желанию		10		12		+2
- за прогулы		28		34		+6
- за нарушения трудовой дисциплины		15		20		+5
- по состоянию здоровья		2		2		-
Наличие работников на конец периода, чел.		768		852		+84
Число работников, проработавших весь период, чел.		722		825		+103
Коэффициент оборота по приему		0,17		0,19		+0,02
Коэффициент оборота по выбытию		0,06		0,08		+0,02
Коэффициент текучести		0,06		0,08		+0,02
Коэффициент постоянства кадров		0,95		0,95		-

Следовательно, на предприятии ООО «ФНК» в 2015 году по сравнению с 2014 годом произошло увеличение работников на 78 человек на начало периода, а на конец периода на 84 человека. Число принятых на работу в 2015 году на 29 человек больше, чем в 2014 году. А выбыло на 23 человека больше, чем в 2014 году. Причинами выбытия стали: смена места жительства на 2 человека больше, чем в 2014 году, за прогулы на 6 человек больше, за нарушение трудовой дисциплины на 5 человек больше, по состоянию здоровья в 2015 году уволилось 2 человека, как и в 2014 году.

Коэффициент постоянства остался неизменным в 2015 году, т.е. 95% численности работников не стремятся сменить работу и работают на данном предприятии целый год.

Проведем анализ оплаты труда работников предприятия ООО «ФНК», так как этот фактор является основным при мотивации к работе. На предприятии применяется две системы оплаты труда: повременно-премиальная (для администрации и специалистов) и сдельно-премиальная (для рабочих). Применение данной системы оправдано, так как выплачиваемые надбавки и премии способствуют созданию мотивации для эффективного труда.

---

Проанализируем надбавки и премии, выплачиваемые на предприятии ООО «ФНК» работником в период с 2014 по 2015гг.

Таблица 4

Анализ надбавок и премий, выплачиваемых на предприятии ООО «ФНК» работником в период с 2014 по 2015г.г.

Наименование	Размер,%		Изменение (+,-)
	2014 год	2015 год
За стаж работы	12	13	+1
За совмещение профессий должностей	12	12	-
За работу в выходные и праздничные дни	10	15	+5
За сложность выполняемой работы	8	10	+2
По итогам работы организации	5	6	+1
За объёмные показатели, зависящие от сотрудника	12	13	+1
За выход в ночную смену	15	15	-
Денежная компенсация за неиспользованный отпуск	100 (средняя заработная плата)	100 (средняя заработная плата)	-
Выплаты на питание	1	1,5	+0,5

Следовательно, в 2015 году произошло увеличение размеров надбавок и премий по сравнению с 2014 годом по следующим статьям:

• За стаж работы на 1%,
• За работу в выходные и праздничные дни на 5%,
• За сложность выполняемой работы на 2%,
• За объёмные показатели, зависящие от сотрудника на 1%,
• За выход в ночную смену на 1%,
• Выплаты на питание на 0,5%.

Таким образом, можно сделать вывод, что руководство предприятия ООО «ФНК» стремиться повысить мотивацию работников для эффективной деятельности.

2.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

В условиях рыночной экономики значительно повышается роль коммерции как источника обеспечения прибыли.

Современный этап развития коммерции характеризуется ужесточением конкуренции на рынке товаров и услуг как со стороны отечественных коммерческих фирм, так и зарубежных торговых сетей. Активно наступают коммерческие сети и в небольшие города, вытесняя с традиционных рынков потребительские общества.

Российский опыт последних лет показывает, что единичные предприятия интенсивно осуществляют процессы слияний и поглощений, в результате чего повышается результативность их коммерческой деятельности.

---

Сеть магазинов представляют собой два или более торговых заведения, находящиеся под общим владением и контролем, продающие товары аналогичного ассортимента, имеющие общую службу закупок и сбыта, а возможно, и аналогичное архитектурное оформление. Основным отличительным признаком корпоративной сети является общность владения, централизованное управление и контроль.

У коммерческих сетевых предприятий – единый ассортимент. Решающую роль в организации коммерческой деятельности сетевой торговли играет центральный аппарат (штаб-квартира): в части формирования товарного ассортимента, товарных запасов, при выдаче крупных заказов с целью получения скидок за количество, при распределении товаров по отдельным магазинам, при разработке политики цен, стимулирования и прочих обязательных для всех магазинов торговых установок.

Для придания каждому из магазинов сети отличительного и узнаваемого облика, нередко оформляют их в едином архитектурном стиле. Успех коммерческой деятельности корпоративных сетей основан на их способности добиваться ценовых преимуществ над независимыми торговыми фирмами благодаря увеличению объема продаж и снижению размеров наценок.

Сети обеспечивают рентабельность коммер- ческой деятельности несколькими способами.

Нам представляется, что в современных условиях функционирования коммерции предприятиям потребительской кооперации необходимо действительно организовать свою деятельность по сетевому методу.

Именно такой метод ведения коммерческой деятельности сможет создавать достойную конкуренцию другим фирмам, обеспечивая при этом выполнение социальных задач.

Все отрасли потребительской кооперации должны быть включены в единую цепь: заготовка – производство – торговля и общественное питание.

Централизацию финансовых средств планируется осуществлять на основе соглашения между потребительскими обществами. Обычно сетевая система предполагает конкретный тип и формат магазинов. Однако для системы потребительской кооперации следует форматировать розничную торговую сеть, сочетая стационарную и передвижную торговлю в зависимости от зоны обслуживания.

При этом розничные торговые предприятия, расположенные в малочисленных населенных пунктах, должны быть в основном малого формата, к которым относятся продуктовые магазины (мини-маркеты), магазины промышленных товаров, магазины на заправках, павильоны, киоски, лотки.

Потребительским обществам следует разработать перспективные схемы размещения таких предприятий в городах и рабочих поселках.

---

В спальных районах городов наиболее востребованы малые формы торговли – «магазины у дома» или «магазины за углом», еще их называют конвиньенс (от англ. convenience store – удобный магазин), магазин шаговой доступности. Их торговая площадь составляет 50-100 кв. м. Разновидностями конвиньенсов являются мини-супермаркеты при АЗС, обычно обслуживающие покупателей че- рез прилавок. Магазины самообслуживания типа конвиньенс – один из самых перспективных форматов торговли, очень устойчивых с точки зрения коммерции и востребованности покупателем, ассортимент их обычно ограничен основными группами товаров повседневного спроса и составляет порядка 500-2000 наименований.

Представляется, что этот формат доложен стать более востребованным в системе потребительской кооперации. Чтобы завоевать доверие покупателя, нужно провести определенную работу психологического и эстетического характера.

Магазины, работающие в едином формате, должны быть узнаваемы и востребованы. Учитывая, что потребительская кооперация обслуживает в основном сельское население, торговая сеть должна быть по возможности эконом-класса. В целях повышения конкурентоспособности магазинов необходимо совершенствовать коммерческую работу и в области оперативно- го управления. Для этого розничным торговым предприятиям предлагаем внедрить систему управления торговым процессом Set Retail 5.0.

Определенное внимание в коммерческой деятельности магазинов сетевого типа необходимо уделить совершенствованию организации закупки товаров, чтобы получить более выгодные оптовые цены. Пользуясь преимуществами, которые дает большой объем продаж, нужно практиковать концентрированные закупки товаров у поставщиков.

По нашему мнению, это повлияет на производство и снижение закупочных цен. Закупочная функция коммерческой деятельности торгового предприятия (поиск поставщиков, ведение переговоров, доставка товаров) должна быть передана специальной службе – закупочному центру. Таким образом, региональный потребсоюз должен иметь один или несколько закупочных центров, задачей которых является обеспечение товарами своей сети.

Проведение оптимальной коммерческой политики в области закупок позволит завозить товары по относительно низким ценам за счет сокращения эксплуатационных расходов (расходов на организацию работы магазинов и на зарплату персоналу), а также быстрое обновление товарных запасов. Все это позволит коммерческой службе предприятия продавать товары с небольшой наценкой, а у магазинов потребительской кооперации, которые будут работать по сетевому методу, появится возможность приобрести репутацию «дешевых» торговых точек и стать центром притяжения для местных жителей.

---