Файл: Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Теоретические и практические аспекты франчайзинга).pdf

Это не единственный пример, который доказывает, что франчайзинг в зарубежных странах все чаще предпочитает традиционным СМИ социальные web-медиа. За последние 4 года таким образом было успешно продвинуто более 75% франшиз. Этот подход позволяет мелким компаниям уравнять шансы на успех с крупными предприятиями, способными вкладывать большие суммы в рекламу в масс-медиа. Взамен потенциальный франчайзер получает возможность вести диалог с клиентами, принимать предложения и анализировать критику^[4].

Статистика подтверждает, что webфранчайзинг в зарубежныхстранах в социальных сетях успешно используют для узнаваемости бренда - в 45% случаев, для поиска клиентов - в 24%, для привлечения франчайзи – в 11% случаев. Франчайзинг в США В этой стране на франчайзинг сделаны большие ставки, ведь он здесь в своем современном виде успешно развивается с 50-х годов прошлого века. В Штатах созданы все условия для эффективного развития франчайзинга. Здесь действуют законы, которые защищают потенциальных франчайзи от мошенников. Почему такое большое внимание?

Все очень просто, франчайзинг в зарубежных странах воспринимается как главный стимул национальной экономики и возможность обогнать другие государства по уровню развития. Благодаря стратегии франчайзинга, организуются рабочие места. А бизнес, который развивается в стране, предсказуем. То есть франчайзи и контролирующие его деятельность госорганы знают заранее, как именно новое предприятие будет приносить доход, а также размер ожидаемой прибыли. Кроме того, именно благодаря франчайзингу национальный бизнес имеет возможность выйти за пределы страны, привлечь в нее деньги, поднять репутацию национального бизнеса, а также получить новые коммерческие возможности, предоставив государству политические рычаги влияния.

В США франчайзинг сильно зависим от общих экономических тенденций, что подтверждает многочисленные исследования. Так, по данным последнего отчета, франчайзинг в США обеспечивает рабочие места более 10 млн. человек. Объем производства предприятий составляет более 650 миллиардов долларов. Наиболее распространен бизнес-франчайзинг – 76%. За ним следует франчайзинг распределения. Правительство оставляет большие надежды на франчайзинг в зарубежных странах и всячески поддерживает формат франчайзинговых международных отношений. Именно франшиза, считают здесь, - самый быстрый и дешевый, благодаря чему и самый популярный, метод выхода на зарубежные рынки. Франчайзинг в Европе  Обзор статуса и тенденций франчайзинга в зарубежных странах без анализа состояния дел в странах Европы попросту не интересен^[5].

---

Сюда эта модель построения бизнес-отношений пришла уже после того, как получила широкое распространение и доказала свою успешность в США. А развивался европейский франчайзинг разными путями, в зависимости от культуры, обычаев и уровней развития стран. Так, на сегодняшний день франчайзинг распределения наиболее распространен во Франции. В Германии и Великобритании популярен франчайзинг в сфере обслуживания. А вот некоторые сферы деятельности в европейских странах лишены этой модели развития. Например, отельный бизнес в Германии. Лидирует по показателям (зарегистрированным франчайзи и франчайзерам) Франция – 10%. По состоянию на 1997 год товарооборот европейского франчайзинга составлял 70 млрд. евро, а занятость – 1 млрд. человек. Сегодня прибыль франчайзинга достигла 150 млрд. долларов, а количество систем увеличилось на 1000 единиц – до 4500. Каждая имеет в среднем почти 4 десятка партнеров.

Но и эти показатели не ставят франчайзинг в зарубежных странах Европы на одно место с американским. Европейский франчайзинг сильно отстает. По некоторым данным, прибыль франчайзинга в Америке в прошлом году составила 800 млрд. долларов. С целью активного развития франчайзинга в зарубежных странах в некоторых странах Европы было разработано специальное законодательство: Молдова, Румыния. А в других странах деятельность бизнеса по франшизе обусловлена другими законами, касающимися ведения предпринимательской деятельности, тем же Гражданским Кодексом и т. п. (Россия, Германия. Франция). Кроме того, развитию этой стратегии ведения бизнеса способствует некоммерческая международная организация ЕФФ (Европейская Федерация Франчайзинга). В ее полномочия входит помощь развитию франчайзинга в странах Европы и в международной сфере, а также обмен опытом. В настоящий момент членами ЕФФ являються 17 стран Европы, а также представители других стран.

Глава 3. Франчайзинг в практике российской экономики

Решение многих экономических проблем современной России требует новых экономических механизмов. Одним из таких механизмов является франчайзинг. Можно утверждать, что франчайзинг в настоящее время - единственный известный инструмент, позволяющий повысить эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса.

---

История развития франчайзинга за рубежом насчитывает уже полтора века - с тех пор, когда Зингер впервые применил его для сбыта швейных машин. В России интерес к этому экономическому инструменту возродился в 90-х годах прошлого века, когда практически одновременно возникло несколько франчайзинговых систем - отечественных и с участием иностранного капитала. Однако чрезмерные надежды на развитие франчайзинга не оправдались. Сегодня имеет смысл проанализировать возникшие проблемы и причины, которые привели к их возникновению^[6].

Франчайзинг как экономический инструмент

Анализ проблем франчайзинга в России требует уточнения основных понятий и определений, характеризующих этот экономический инструмент.

В отечественной экономической литературе этот термин уже не редкость. Первые публикации, посвященные франчайзингу, появились более десяти лет тому назад, однако разные специалисты обращали внимание на различные аспекты франчайзинга и, как результат, формулировали свои определения.

Анализируя различные формулировки и суммируя выделенные в них признаки, можно сформулировать следующее определение.

Франчайзинг - это форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от воего имени (реализовывать товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Система франчайзинга основана на использовании конкретного товара.

Этот товар должен обладать следующими признаками:

• известной торговой маркой;
• номенклатура товаров должна быть ограничена.

Объектом франчайзинга могут быть следующие товары:

• продукт (изделие, имеющее материальную форму);
• услуга;
• производственный процесс;
• бизнес-процесс (набор управленческих, коммерческих, финансовых, организационных действий);
• комплексный товар, в котором могут сочетаться друг с другом в различной степени ранее названные товары.

Во франчайзинговом процессе принимают участие по меньшей мере две стороны, между которыми заключен договор франчайзинга (франшиза).

Первая сторона - франчайзер.

Это крупная фирма (корпорация), имеющая широко известную торговую марку и высокий имидж на потребительском рынке. Эта фирма предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать на заранее оговоренных условиях и в определенный срок на рынке от имени франчайзера и под его торговой маркой.

---

Франчайзер в системе всегда один.

Вторая сторона - франчайзи.

Франчайзи является, как правило, малая фирма или предприниматель (юридическое или физическое лицо), приобретающий (на возмездной основе) у франчайзера исключительное право на ведение коммерческой деятельности от его имени под его торговой маркой.

Франчайзи может быть несколько в одной франчайзинговой системе.

Франчайзинг, как и любой вид предпринимательской деятельности, связан с системой финансовых потоков. Основу этих потоков составляют:

1. Одноразовая оплата франшизы (паушальный платеж), которая предоставляет право франчайзи:

• пользоваться интеллектуальной собственностью франчайзера;
• открыть собственное франчайзинговое предприятие;
• получить стандартный набор услуг, необходимый для открытия предприятия.

2. Роялти. Регулярные, обязательные, платежи франчайзеру на покрытие его расходов, связанных с оддержанием и развитием франчайзинговой системы.

3. Отчисление в централизованный рекламный фонд.

4. Дополнительные платежи, направленные на покрытие стоимости дополнительных услуг.

Основные проблемы франчайзинга в России и их типология

Как уже говорилось, франчайзинг в России не получил широкого распространения, хотя потенциальные возможности внедрения его достаточно широки.

Основные проблемы сдерживания развития франчайзинга в нашей стране можно классифицировать по причинам их возникновения.

Экономические проблемы. Франчайзинг - экономический инструмент, и для его внедрения необходимы соответствующие экономические предпосылки, которые в России не сформировались либо вообще, либо частично^[7].

К данным проблемам можно отнести:

• нестабильность развития экономики России. Франчайзинговые схемы требуют стабильности и предсказуемости экономики;
• отсутствие у большинства предпринимателей - потенциальных франчайзи - необходимого стартового капитала для вхождения во франчайзинговую систему;
• сложность, а порой и невозможность получения кредитов для создания стартового капитала.

Организационно-правовые проблемы. Хотя франчайзинг - это экономический инструмент и его проблемы в первую очередь следует искать в сфере экономики, в России сдерживание развития франчайзинга происходит прежде всего в правовой сфере.

Они, эти проблемы, связаны с практически полным отсутствием правового обеспечения франчайзинга в России.

Социально-психологические проблемы. К ним можно отнести:

---

• отсутствие отечественного опыта и боязнь провала у субъектов франчайзинговой системы - франчайзера и франчайзи;
• отсутствие должного уважения к интеллектуальной собственности;
• боязнь франчайзи потерять самостоятельность и собственное "лицо" предпринимателяゝ иゝ менеджера.

Особоеゝ местоゝ средиゝ проблемゝ франчайзингаゝ занимаетゝ образованиеゝ какゝ механизмゝ разрешенияゝ социально-психологическихゝ проблем.ゝ Этаゝ проблемаゝ вызванаゝ слабойゝ подготовкойゝ представителейゝ малогоゝ бизнесаゝ вゝ сфереゝ франчайзинга.

Естественно,ゝ чтоゝ рассмотренныеゝ проблемыゝ нельзяゝ анализироватьゝ локально,ゝ ониゝ тесноゝ связаныゝ иゝ оказываютゝ серьезноеゝ влияниеゝ другゝ наゝ друга.

Так,ゝ экономическиеゝ проблемыゝ франчайзингаゝ вызваныゝ неゝ толькоゝ состояниемゝ экономики,ゝ ноゝ иゝ влияниемゝ другихゝ проблем,ゝ вゝ первуюゝ очередьゝ организационно-правовых^[8].

Отечественноеゝ законодательствоゝ практическиゝ неゝ оперируетゝ понятиемゝ "франчайзинг".ゝ Коммерческаяゝ концессия,ゝ которойゝ посвященаゝ главаゝ вゝ Гражданскомゝ кодексеゝ РФ,ゝ далекоゝ неゝ эквивалентнаゝ понятиюゝ "франчайзинг".ゝ Отсутствиеゝ правовойゝ базыゝ существенноゝ сужаетゝ возможностьゝ развитияゝ франчайзингаゝ иゝ вゝ первуюゝ очередьゝ значительноゝ усложняетゝ возможностьゝ кредитованияゝ франчайзи.

Развитиеゝ правовогоゝ обеспеченияゝ франчайзингаゝ требуетゝ опять-такиゝ решенияゝ экономическихゝ проблемゝ иゝ дополнительныхゝ издержекゝ наゝ совершенствованиеゝ правовойゝ базыゝ иゝ разработкуゝ "обходных"ゝ правовыхゝ схем.

Социально-психологическиеゝ проблемыゝ связаныゝ какゝ сゝ экономическимиゝ проблемами,ゝ такゝ иゝ сゝ правовыми.

Входяゝ воゝ франчайзинговуюゝ систему,ゝ франчайзиゝ испытываетゝ рядゝ опасений,ゝ вызванныхゝ какゝ экономическими,ゝ такゝ иゝ правовымиゝ аспектами.

Вゝ первуюゝ очередьゝ онゝ опасаетсяゝ банкротства,ゝ котороеゝ можетゝ бытьゝ вызваноゝ действиямиゝ франчайзера.ゝ Ноゝ именноゝ правоваяゝ составляющаяゝ должнаゝ успокоитьゝ франчайзи:ゝ онゝ владелецゝ своегоゝ предприятия,ゝ юридическоеゝ лицо,ゝ чтоゝ должноゝ подтверждатьсяゝ необходимымиゝ юридическимиゝ процедурами.

Важнейшимゝ социально-психологическимゝ аспектомゝ франчайзингаゝ являетсяゝ традиционноеゝ дляゝ нашейゝ страныゝ неуважениеゝ кゝ интеллектуальнойゝ собственности.ゝ Решениеゝ этойゝ проблемыゝ требуетゝ сочетанияゝ экономическихゝ иゝ правовыхゝ воздействий,ゝ которыеゝ сделаютゝ неэффективнымゝ несанкционированноеゝ использованиеゝ чужойゝ интеллектуальнойゝ собственности.

---