Файл: Применение метода беседы при изучении личности.pdf

Глава 2. Метод беседы как основа изучения личности

2.1 Методы изучения личности в современной психологии

Психологический аспект исследования проблемы личности предполагает раскрытие ее специфики, как особого процесса человеческой психики, но это не возможно осуществить без определения понятия личности.

В настоящее время в психологии преобладают описательные и расширительные толкования данного понятия, в широком смысле, самосознание трактуется как осознание своей сущности, своего места в обществе, в коллективе, осознание своих психологических особенностей, возможностей, переживаний.

Для изучения (диагностики) психологических особенностей личности применяется система психолого-педагогических методов, которую условно можно объединить в три группы:

1. Всеобщий метод, основу которого составляют законы материалистической диалектики. Его главной особенностью является то, что он может использоваться для анализа всех без исключения личностных особенностей человека, но позволяет сформировать лишь общее представление об их показателях.

2. Общие методы: наблюдение, эксперимент, познавательная (диагностическая) беседа, анкетирование, анализ результатов деятельности, анализ документов, изучение независимых характеристик, биографический и другие.

3. Специальные (частные) методы: тестирование, опрос, проективный и некоторые другие.

Каждый из них решает свои задачи, имеет отличную от других технологию (методику) реализации, отличается конкретной объективностью информации. Эти факторы предопределяют возможность их использования той или иной категорией руководителей в зависимости от особенностей их профессиональной деятельности.

Сегодня для исследования личности применяется ряд методик.

Во-первых, тест «Смысложизненные ориентации» Леонтьева Д. А.^[10], которая позволяет оценить «источник» смысла жизни, который может быть найден человеком либо в будущем (цели), либо в настоящем (процесс) или прошлом (результат), либо во всех трех составляющих жизни. Тест СЖО является адаптированной версией теста «Цель в жизни» (Purpose-in-Life Test , PIL) Джеймса Крамбо и Леонарда Махолика.

Методика была разработана на основе теории стремления к смыслу и логотерапии Виктора Франкла и преследовала цель эмпирической валидизации ряда представлений из этой теории. «Цель в жизни» авторы определяют как переживание индивидом онтологической значимости жизни. Первоначально они стремились показать, а) что методика измеряет именно степень «экзистенциального вакуума» в терминах В. Франкла; б) что последний характерен для психически больных и в) что он не тождествен просто психич. патологии.

Оригинальная методика представляет собой набор из 20 утверждений с 2 вариантами окончания, между к-рыми возможны 7 градаций предпочтения. Д. Крамбо и Л. Махолик приводят данные, свидетельствующие о высокой внутр. согласованности пунктов теста.

Данные о валидности теста были получены путем сравнения результатов разных выборок нормы и патологии. Значимые различия между ними соответствуют предсказаниям теории В. Франкла. Адаптация теста на русском языке была впервые выполнена К. Муздыбаевым.

Русскоязычная версия была разработана и адаптирована Д. А. Леонтьевым в 1986-1988 гг. Методика прошла все этапы валидизации. Факторная структура и субшкалы теста.

В результате факторного анализа русскоязычной версии теста было выделено 5 хорошо интерпретируемых факторов, что позволило превратить одномерный опросник в многомерный тест смысложизненных ориентаций. Выделившиеся факторы образовали 5 субшкал теста, которые выступают как составляющие смысла жизни личности.

Они разбиваются на 2 группы. В первую входят собственно смысложизненные ориентации: цели в жизни, насыщенность жизни и удовлетворенность самореализацией, которые соотносятся с целью (будущим), процессом (настоящим) и результатом (прошлым).

Два оставшихся фактора характеризуют внутренний локус контроля, причем один из них характеризует общее мировоззренческое убеждение в том, что контроль возможен, а второй отражает веру в собственную способность осуществлять такой контроль (образ Я).

Методика может применяться в самых разных областях фундаментальных и прикладных исследованиях.

Ситуация предоставляет каждому человеку возможность сделать в настоящем определенный выбор в виде поступка, действия или бездействия. Основой такого выбора является сформированное представление о смысле жизни или его отсутствии.

Совокупность осуществленных, актуализированных выборов формирует «прошлое», которое неизменно, вариациям подвержены лишь его интерпретации. «Будущее» есть совокупность потенциальных, ожидаемых результатов усилий, предпринимаемых в настоящем, в этой связи будущее принципиально открыто, а различные варианты ожидаемого будущего имеют разную мотивирующую притягательность.

Тест СЖО позволяет, таким образом, оценить «источник» смысла жизни, который может быть найден человеком либо в будущем (цели), либо в настоящем (процесс) или прошлом (результат), либо во всех трех составляющих жизни.

Факторный анализ методики выделил шесть факторов, пять из которых хорошо интерпретируются и значимо коррелируют с общим показателем осмысленности жизни.

Следующим эффективным методом исследования является тест Рокича «Ценностные ориентации».

Система ценностных ориентации определяет содержательную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизнедеятельности, основу жизненной концепции и философии жизни.

Наиболее распространенной в настоящее время является методика изучения ценностных ориентации М. Рокича, основанная на прямом ранжировании списка ценностей. Последнее обстоятельство заставляет многих авторов сомневаться в надежности методики, так как ее результат сильно зависит от адекватности самооценки испытуемого.^[11]

Поэтому данные, полученные с помощью теста Рокича желательно подкреплять данными других методик.

М. Рокич различает два класса ценностей: терминальные – убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться; инструментальные – убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.^[12]

Это деление соответствует традиционному делению на ценности-цели и ценности-средства.

Респонденту предъявлены два списка ценностей (по 18 в каждом), либо на листах бумаги в алфавитном порядке, либо на карточках. В списках испытуемый присваивает каждой ценности ранговый номер, а карточки раскладывает по порядку значимости.

Последняя форма подачи материала дает более надежные результаты. Вначале предъявляется набор терминальных, а затем набор инструментальных ценностей.

Целостный подход к проблеме активного формирования адекватной самооценки предполагает рассмотрение межличностных отношений как деятельность, направленную на удовлетворение познания и оценки самого себя, своих качеств.

Межличностные отношения в формировании самооценки можно при помощи использования теста «Самооценка» Столяренко Л.Д.

Формирование адекватной самооценки приобретает особую актуальность. Каждый человек оценивает себя, испытывая удовлетворение или неудовлетворение от своих личностных качеств.

Слишком высокая и слишком низкая самооценка может стать источником внутренних конфликтов личности.

Самооценка – оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. С помощью самооценки происходит регуляция поведения личности.

Таким образом, отношения с другими людьми важны и актуальны для человека любого возраста.

Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О. Ф.Потемкиной позволяет выявить степень выраженности социально-психологических установок личности.

Данную методику можно использовать при профотборе, профориентации, индивидуально-психологических и групповых консультациях, а так же при консультировании по вопросам семьи и брака.

Методика представлена 80 вопросами, разделенными на две группы: выявление социально-психологических установок направленных на «альтруизм-эгоизм», «процесс-результат» и выявление социально-психологических установок направленных на «свободу-власть», «труд-деньги».

Закрепить результаты исследования по итогам проведения вышеупомянутых методик необходимо при помощи индивидуальной беседы. В ходе которой необходимо выяснить какие особенности личности и самоопределения влияют на выбор и формирование жизненного пути.

2.2 Метод беседы в изучении личности

Беседа — представляет собой метод сбора фактов о психических явлениях в процессе личного общения по специально составленной программе.

Метод беседы сегодня активно применяется при изучении личности, прошлой жизни человека, домашней обстановки, его окружения и интересов. Как уже было отмечено беседа используется при применении других методов исследования для получения различных дополнительных данных, подтверждения, уточнения того, что было выявлено в ходе применения других методов. Эффективной беседа является при первоначальном знакомстве, когда непосредственно начинается какое-либо исследование.

Беседа может быть как стандартизированная где точно сформулированы все вопросы, так и не стандартизированная, где вопросы ставятся испытуемому в свободной форме.^[13]

Необходимо отметить, что каждая беседа должна иметь очень четко сформулированную цель и план проведения.

Успешность беседы зависит:

Во-первых, от степени подготовленности психолога: наличия четкой цели, плана, учета возрастных, а также индивидуальных особенностей человека, учета окружающих условий, а также места проведения беседы.

Во-вторых, успешность беседы зависит от искренности опрашиваемого, и наличия доверительности к психологу, такта исследователя, соблюдения требований, правильности постановки вопросов, поддерживающих беседу и вопросов, которые непосредственно связаны с целью беседы .^[14]

Основные требования при составлении беседы состоят в том чтобы:

- Правильно и четко сформулировать цель беседы.

- Составить основной план и целевые вопросы.

- Подготовить ряд «поддерживающих» вопросы.

- Определить способы регистрации беседы ( аудио запись, бланки записи, условные обозначения, кодировка ответов).

- Создать для благоприятную обстановку (время, место и т.д.).

- Создать атмосферу доверия.

- Проявлять умение владеть собой, применять педагогический такт.

- Внимательно следить за поведением собеседника, проявлением его мимики, эмоциональными реакциями на вопросы и особенностями его речи.

При формулировке вопросов необходимо ставить их в косвенной и определительной форме. Поэтому необходимо формулировать их как максимально понятные для собеседника для достижения определенной поставленной цели каждым заданным вопросом.

Необходимо по возможности избегать постановки вопроса в «лоб», который подразумевает под собой краткий ответ, а также использование как малораспространенных слов, так и слов с двойным значением.

Нужно избегать различных формулировок, на которые испытуемые могут дать шаблонные ответы, как и формулировок, которые внушают испытуемым определенные ответы, и слов, которые вызывают определенное как отрицательное, так и положительное отношение. Кроме того, нужно помнить, что крайне неэтично будет допущение затрагивания различных интимных сторон личности собеседника.

Вводная часть беседы, как правило, играет крайне важную роль в композиции всех последующих действий по ходу исследования. Именно во вводной части необходимо максимально заинтересовать собеседника, а также постараться сознательно привлечь его к сотрудничеству, тем самым настроив его на активную совместную работу.

Необходимо отметить, что принципиальным является то обстоятельство, кто инициирует проведение беседы. Так если она происходит непосредственно по инициативе психолога, то вводная ее часть должна заинтересовать собеседника, прежде всего, темой предстоящего разговора, а также пробудить активное желание участия в ней, и, в конечном итоге, сделать понятной испытуемому всю значимость его непосредственного личного участия в беседе.

Чаще всего такой эффект достигается через апеллирование к прошлому опыту испытуемого, проявлением явного доброжелательного интереса психолога к его взглядам, а также оценкам, мнениям.

Кроме того, испытуемому, как правило, сообщается о примерной продолжительности беседы, анонимности, и о ее целях и дальнейшем использовании результатов, если это представляется возможным.