Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление персоналом» (Система управления персоналом).pdf

2. Практическая часть

2.1. Моделирование бизнес-процессов «как должно быть»

Моделирование бизнес-процессов будет выполнено с учетом использования информационной системы. Так, бизнес-процесс «Управление персоналом» имеет следующий вид, представленный на следующей схеме, рис. 3.

Рисунок 3 – Модель бизнес-процесса «Управление персоналом»

Входы данной модели: информация о первичных документах; информация о персонале; сроки исполнения кадровых задач в области ведения кадров.

Управление исследуемым бизнес-процессом выполняется с учетом: непосредственных указаний генерального директора; устава компании; законодательной базы.

Механизмы исследуемой модели: сотрудники компании; используемая информационная система.

Выходы модели: отчетная информация о личных карточках сотрудников; отчетная информация о приказах; отчетная информация о формировании выполнении задач.

Декомпозированная модель процесса «Управление персоналом» включает следующие подпроцессы: обработка первичных документов; обработка личной карточки сотрудника; обработка приказа на примем и увольнение; формирование базы данных о выполнении кадровых задач, рис. 4.

Рисунок 4 – Декомпозированная модель «Управление персоналом»

Декомпозированная модель процесса «Обработка первичных документов» включает следующие подпроцессы:

– получение документа;

– сканирование документа и помещение его на контроль;

– регистрация документа; передача на хранение, рис. 5.

Рисунок 5 – Декомпозированная модель «Обработка первичных документов»

Декомпозированная модель исследуемого процесса «Обработка личной карточки сотрудника» включает второстепенные значимые подпроцессы:

– анализ входных данных;

– занесение данных в личную карточку;

– внесение необходимых изменений в личной карточке;

– передача на хранение личных карточек, рис. 6.

Декомпозированная модель процесса «Обработка приказа на примем и увольнение» включает подпроцессы, к которым можно отнести следующие:

– обработка приказа;

– изменение статуса документа на «Выполнено»;

– перемещение оперативного документа в дело;

– регистрация выполнения изменений, рис. 7.

Рисунок 6 – Декомпозированная модель «Обработка личной карточки сотрудника»

Декомпозированная модель процесса «Формирование базы данных о выполнении кадровых задач» включает следующие второстепенные подпроцессы:

– определение количества поставленных задач;

– определение количества выполненных задач;

– определение задач с продленным сроком исполнения;

– определение количества задач выполненных не в срок, рис. 8.

Рисунок 7 – Модель «Обработка приказа на примем и увольнение»

Рисунок 8 – Модель «Формирование базы данных о выполнении задач»

 Таким образом, моделирование бизнес-процессов позволило выделить ключевые процессы, которые необходимо автоматизировать при помощи использования информационной системы: обработка первичных документов; обработка личной карточки сотрудника; обработка приказа на примем и увольнение; формирование базы данных о выполнении кадровых задач. Представленные декомпозированные модели перечисленных подпроцессов позволили увидеть детализированную информацию процессов более низкого уровня и степень необходимости использования информационных технологий в них по средствам выделения значимых информационных объектов.

2.2. Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов

Решение задач предметной области напрямую зависит от комплекса задач требующих автоматизации, связанных с реализацией кадровой политики, с учетом требований законодательства и реальной практики работы предприятий.

«1С: Зарплата и управление персоналом 8» – программа массового назначения, позволяющая в комплексе автоматизировать задачи, связанные с расчетом заработной платы персонала и реализацией кадровой политики, с учетом требований законодательства и реальной практики работы предприятий [7]. Она может успешно применяться в службах управления персоналом и бухгалтериях предприятий, а также в других подразделениях, заинтересованных в эффективной организации работы сотрудников, для управления человеческими ресурсами коммерческих предприятий различного масштаба [2].

Внедрение информационной системы «1С: Зарплата и управление персоналом 8» в работу фирмы «Ардашев и Партнеры» позволит автоматизировать следующие связные с отделом кадров подразделения: отдел управления персоналом; руководство компании; руководство подразделений; планово-экономическая служба; бухгалтерия; отдел кадров. Схема информационных потоков представлена на рис. 9.

Рисунок 9 – Схема информационных потоков

Непосредственное место в информационной системе фирмы отдела кадров состоит в том, что отдел кадров предоставляет вышестоящему управляющему звену информацию о перемещении сотрудников; данные о сотрудниках [10]. В тоже время отделу кадров поступает следующая информация: качественный состав работников; данные о сотрудниках.

С помощью информационной системы «1С: Зарплата и управление персоналом 8» можно вести кадровую, управленческую и учетную деятельность нескольких организаций, причем в роли отдельных организаций могут выступать как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели [5].

Возможность вести учет в единой информационной базе информационной системы «1С: Зарплата и управление персоналом 8» по нескольким юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям позволяет руководству видеть целостную картину всей структуры. Юридические лица, входящие в структуру предприятия, могут использовать общие списки физических лиц, классификаторы аналитической информации [4].

Схема взаимодействия отдела кадров с информационной системой представлена на рис. 10.

Рисунок 10 – Взаимодействие отдела кадров с информационной системой

Схема формирования отчетной информации отдела кадров представлена на рис. 11.

Таким образом, использование информационной системы в работке фирмы решает задачи следующих категорий пользователей:

– кадровой службы;

– бухгалтерии;

– руководства – программа позволяет анализировать кадровый состав, планировать штатную численность и контролировать исполнение кадрового плана, формировать отчетность в различных разрезах [8].

Среди функциональных возможностей рассматриваемой информационной системы можно выделить работу с штатным расписанием, которое стало полноценным инструментом планового и (или) кадрового отделов.

Рисунок 11 – Формирование отчетности отдела кадров

Реализована возможность утверждения новых версий штатного расписания специальным документом и хранения истории утверждений штатного расписания. Интерфейс пользовательской формы «Штатное расписание», рис. 12.

Рисунок 12 – Штатное расписание

Значительным преимуществом является возможность описывать позиции с одинаковыми должностями и подразделениями, но с разными условиями труда (оплатой, графиками работы и т. п.) [9].

В информационной системе «1С: Зарплата и управление персоналом 8» повышено удобство работы с карточкой сотрудника – она позволяет оперативно получать всю связанную с сотрудником информацию, отражать ее изменения, рис. 13.

Для смены вида занятости сотрудника достаточно ввести документ Кадровый перевод: не нужно увольнять и заново принимать на работу. Два кадровых события теперь можно зарегистрировать в один день: например, кадровый перевод и изменение начислений всему подразделению.

Рисунок 13 – Карточка сотрудника

Совмещение должностей представляет собой документ, который предусмотрен специально для оформления приказа о совмещении и назначения соответствующей доплаты. Интерфейс данного документа представлен в Приложении.

Таким образом, внедрение информационной системы в работу фирмы «Ардашев и Партнеры» позволит автоматизировать следующие связные с отделом кадров подразделения: отдел управления персоналом; руководство компании; руководство подразделений; планово-экономическая служба; бухгалтерия; отдел кадров. Отделом кадров обрабатывается следующая информация: входная информация - качественный состав работников; данные о сотрудниках; выходная информация - перемещения сотрудников; данные о сотрудниках.

Заключение

В процессе выполнения данной работы были получены следующие результаты. Анализ процессов предметной области показал необходимость автоматизации кадрового учета фирмы, и была описана технология обработки кадровых документов. Анализ информационных потоков объектов предметной области позволил определить место отдела кадров в общей системе обработки информации фирмы.

Внедрение ИС в работу фирмы позволит автоматизировать все связные с отделом кадров подразделения. Отделом кадров обрабатывается следующая информация: входная информация - качественный состав работников; данные о сотрудниках; выходная информация - перемещения сотрудников; данные о сотрудниках.

Использование методологии проектирования IDEF0 позволяет в удобном виде представить моделируемые бизнес-процессы в рамках определенного проекта. Создание, последующая модификация и сопровождение модели может быть выполнено на базе использования специализированного программного продукта AllFusion ERwin Data Modeler являющегося уникальным инструментом для моделирования бизнес-процессов и баз данных.

Декомпозированная модель процесса «Управление персоналом» включает следующие подпроцессы: обработка первичных документов; обработка личной карточки сотрудника; обработка приказа на примем и увольнение; формирование базы данных о выполнении кадровых задач.

В качестве мероприятия по улучшению бизнес-процессов организации является внедрение системы «1С: Зарплата и управление персоналом 8», которая представляет собой программу массового назначения, позволяющая в комплексе автоматизировать задачи, связанные с расчетом заработной платы персонала и реализацией кадровой политики, с учетом требований законодательства и реальной практики работы предприятий. Она может успешно применяться в службах управления персоналом и бухгалтериях предприятий, а также в других подразделениях, заинтересованных в эффективной организации работы сотрудников, для управления человеческими ресурсами коммерческих предприятий различного масштаба.

Внедрение информационной системы в работу фирмы «Ардашев и Партнеры» позволит автоматизировать следующие связные с отделом кадров подразделения: отдел управления персоналом; руководство компании; руководство подразделений; планово-экономическая служба; бухгалтерия; отдел кадров. Отделом кадров обрабатывается следующая информация: входная информация - качественный состав работников; данные о сотрудниках; выходная информация - перемещения сотрудников; данные о сотрудниках.

Список использованной литературы

1. Архипенков С. Хранилища данных. От концепции до внедрения / С. Архипенков, Д. Голубев, О. Максименко. - М.: Диалог-Мифи, 2017. – 528 c.
2. Архитектура и проектирование программных систем : монография / С.В. Назаров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 374 с.
3. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 218 с.
4. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 319 с.
5. Гвоздева В.А. Основы построения автоматизированных информационных систем [Текст]: учебник. - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2017. – 320 с.
6. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова; под ред. О. И. Долгановой. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 289 с.
7. Информатика. Базовый курс [Текст] : учебное пособие для студентов высших учебных заведений / под ред. С.В. Симоновича. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2017. – 639 с.
8. Информатика и информационные технологии [Текст] : пособие / В.А. Шаршунов, Д.В. Шаршунов, В.Л. Титов. – Минск : Мисанта, 2017. – 383 с.
9. Информатика : учебник / И.И. Сергеева, А.А. Музалевская, Н.В. Тарасова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. – 384 с.
10. Информационные технологии в профессиональной деятельности : учеб. пособие / Е.Л. Федотова. – М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. – 367 с.