Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (на примере ООО «Ноктюрн»).pdf

Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научнотехнический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др. Все это формирует производительную силу труда - его способность производить по мере роста технической оснащенности производства все больше и больше продукции. Однако современная экономическая теория исходит из того, что процесс производства продукции есть результат не только функционирования труда, но и совокупного действия труда, капитала, земли и предпринимательства. Роль и долю каждого из этих факторов производства в процессе создания продукции точно установить невозможно. Следовательно, отнесение объема выпущенной продукции к трудозатратам, связанным с этим выпуском, при подсчете производительности труда вовсе не означает, что только труд является источником продукции, а представляет лишь один из способов определения эффективности производства[8;14].

Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:

увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве;
повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;
сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;
изменения соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем сокращении затрат труда;
сокращения времени производства и обращения товаров, увеличения массы и нормы прибыли.

Совершенно очевидно, что могут быть различные комбинации указанных видов проявления роста производительности труда. Каждый из них в отдельности и в сочетании с другими свидетельствует о большом значении уровня производительности труда и ее прироста для экономики предприятий, находящихся под воздействием усиливающейся конкуренции на рынках товаров, услуг и труда.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, что в конечном счете ведет к повышению уровня жизни населения.

Показателями производительности труда служат выработка и трудоемкость. Они связаны между собой обратно пропорциональной зависимостью и выражаются формулами:

В= Q/T;

Тп=Т/0,

где В - выработка;

Тп - трудоемкость;

Q - объем производства продукции (работ, услуг) в соответствующих единицах;

Т - трудовые затраты на выпуск продукции (проведение работ, выполнение услуг) в соответствующих единицах.

В масштабе народного хозяйства уровень производительности труда (выработки) и сфере материального производства определяется отношением величины вновь созданной стоимости - национального дохода за определенный период к среднесписочной численности персонала, занятого в сфере материального производства в течение этого периода.

В сфере услуг производительность труда (выработка) определяется отношением стоимости услуг без стоимости материальных затрат на их оказание за определенный период к среднесписочной численности персонала сферы услуг за этот же период.

На предприятиях выработка определяется разными способами в зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции трудовые затраты. Использование разных единиц и методов измерения объемов продукции и трудовых затрат дает около двух десятков способов определения выработки продукции на предприятиях. Выясним их достоинства и недостатки.

Проблема измерения производительности труда имеет два аспекта: с точки зрения объема производства и с точки зрения трудовых затрат.

Существует три основных метода измерения объема производства продукции - натуральный, трудовой и стоимостной.

Натуральный метод - объем производства продукции выражается в физических единицах - штуках, килограммах, метрах и т.д. Например: предприятие нефтяной промышленности за год добыло 300 тыс. т нефти и 2500 тыс. куб. м. газа, электростанция выработала 20 млн. КВт-ч электроэнергии, кондитерская фабрика произвела 100 т шоколадных конфет.
Натуральный метод измерения производительно труда применяется в случае производства (выпуска) о, родной продукции. Объем работы в этом случае определятся с помощью натуральных измерителей, таких, как: тонны, штуки, метры, литры и др. Уровень произведенных работ в натурально-вещественном измерении является наиболее объективным и достоверным показателем производительности труда. Посредством этого метода можно измерять и сравнивать производительность труда отдельных бригад и работников, планировать их численность, определять профессиональный и квалификационный состав, сопоставлять производительность труда разных предприятий.

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «НОКТЮРН»

2.1 Организационно-правовая характеристика ООО «Ноктюрн»

ООО «Ноктюрн»» было создано без ограничения срока действия путем реорганизации АО «Косметика» на основе разделения на два обособленных общества. Участниками общества являются четыре физических лица.

Целью предприятия ООО «Ноктюрн». является удовлетворение потребности клиентов предприятия в качественной женской косметики и парфюмерии. Основными задачами деятельности предприятия ООО «Ноктюрн». является:

- формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса покупателей на женскую косметику в рамках среднего сегмента потребительского рынка;

- обеспечение высокого уровня торгового обслуживания;

- максимизация суммы прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, и обеспечение ее эффективного использования.

ООО «Ноктюрн» осуществляет оптовую и розничную торговлю женской косметики отечественных и зарубежных производителей на рынке города и за его пределами с 2006 года.

Девиз предприятия: "Делать мир красивее, ярче и лучше, предоставляя людям максимально соответствующий их потребностям выбор средств для создания и поддержания красоты и комфорта».

ООО «Ноктюрн» ведет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах суммы, вложенной в уставный капитал, который делится на доли, размер которых определяется учредительными документами^[1]. Учредительные документы содержат условия о размере уставного капитала общества; о размере долей каждого из участников; о размере, составе, сроках и порядке внесения ими вкладов, об ответственности участников за нарушение обязанностей по внесению вкладов; о составе и компетенции органов управления общества и порядке принятия ими решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов, а также иные сведения, предусмотренные законом об обществах с ограниченной ответственностью.

ООО «Ноктюрн» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. ООО «Ноктюрн» не отвечает по обязательствам своих участников, участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Участники общества, внесшие вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.

В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

ООО «Ноктюрн» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. ООО «Ноктюрн», как и все общества с ограниченно ответственностью, имеет следующие основные характеристики:

ограниченная ответственность учредителя по обязательствам общества;
действует на принципах полного хозяйственного расчета и самофинансирования;
имеет фирменное наименование, регистрируемое в установленном законом порядке, круглую печать со своим наименованием, угловой штамп, а также фирменные бланки и другие реквизиты.

ООО «Ноктюрн» имеет открытые банковские счета на территории Российской Федерации, имеет фирменное наименование, фирменный знак, круглую печать со своим наименованием и фирменной символикой, штампы, бланки, другие реквизиты, от своего имени заключает договоры (контракты).

К субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации^[2]:

1) для юридических лиц - суммарная доля участия РФ, субъектов РФ, муниципальных образований не должна превышать 25%;

2) средняя численность работников за предшествующий календарный год для малых предприятий не превышает 100 чел., средних предприятий находится в интервале от 101 до 250 человек включительно;

3) выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не должна превышать предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства.

Постановлением Правительства РФ № 556 от 22.07.2012 «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства» определено:

если размер выручки от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не превышает 400 млн.рублей, то предприятие может быть отнесено к малым предприятиям;
для средних предприятий выручка не превышает 1000 млн.рублей.

ООО «Ноктюрн» относится к малым предприятиям, т.к. его выручка и менее 400 млн.руб., а среднесписочная численность не превышает 100 человек.

ООО «Ноктюрн» является одним из лидеров рынка розничной торговли косметической продукцией. Компания представляет собой классически построенный сетевой бизнес с централизованным управлением и единой маркетинговой политикой. Соответственно, магазины предоставляют стандартный набор услуг, доступный каждому покупателю в любом магазине, вне зависимости от города. В компании работают более тысячи сотрудников, которые в дополнение к базовому образованию прошли специальное обучение в тренинг-центре компании. Многие также прошли обучение по специальным программам фирм-производителей как в России, так и за рубежом, их квалификацию подтверждают именные сертификаты.

Магазины Ноктюрн - это бескомпромиссное расположение, технология самообслуживания, концептуальный подход к зонированию торгового зала, оптимальный ассортимент (более 10 тыс. товарных наименований) и высокий уровень сервиса.

Договора аренды продлеваются каждые полгода. Арендодатель предоставляет арендатору за плату во временное владение и пользование, рабочие места, находящиеся на территории арендодателя. Рабочее место – это пространственная зона, огороженная быстровозводимыми сборно-разборными конструкциями, оснащенная необходимыми средствами, в которой совершается трудовая деятельность работника или группы работников.

В настоящее время предприятие арендует складское помещение общей площадью 120 кв. м.

Ассортимент косметических товаров: