Файл: «Развитие лидерских качеств руководителя».pdf

У каждого управленца есть предел компетентности, соответственно, если этот предел достигнут, то менеджера необходимо понизить в должности и тогда он будет стоять на пике своей компетентности.

Проблему некомпетентности менеджеров в России следует решать так же, как и везде, в других странах, потому что нет национальной особенности некомпетентности менеджеров в России.

Для того, чтобы повысить компетентность менеджеров в России следует применять:

− аттестацию;

− деловые игры и семинары;

− обучение на рабочем месте, курсы;

− экскурсии и программы обмена опытом;

− ротацию кадров.

Если Вы менеджер, то какие из своих задач и полномочий вы могли бы, по вашему мнению, делегировать подчиненным?

Как сказал В.Потанин, делегировать можно и нужно все! И в первую очередь, те задачи, с которыми подчиненный может справиться лучше Вас или с меньшими затратами.

Например, в фирме, ведущей торгово-закупочную деятельность, можно делегировать кому-то функции оформления документации по процессу закупок. После привлечь сотрудников к подбору новых партнеров, обучить ведению переговоров на взаимовыгодных условиях и т.д.

Немаловажно предоставить работнику всю необходимую информацию - избыток ее лучше, чем недостаток. Наличие информации и четкий обмен ею - одно из ключевых условий успешного делегирования.

Следует учесть, что работник, сколь бы «продвинутым» и перспективным он ни был, имеет более низкий уровень компетенции, видения положения дел, чем руководитель. И в критической ситуации у него просто может не хватить внутренних ресурсов принять правильное решение и не совершить ошибки.

Заинтересовать можно как процессом:

- интересная задача,

- общение с интересными людьми,

- творческая работа,

- внесение разнообразия в работу,

- предоставляется большая автономность для выполнения данной задачи, повышается степень ответственности (хотя в некоторых случаях степень ответственности может быть и демотиватором!);

- возможность приобретения нового опыта и знаний, связей, репутации,

- возможность попробовать свои силы,

так и результатом:

- важность результата для компании и коллег,

- важность для будущего самого подчиненного,

- награда в случае достижения результата,

- штраф/наказание в случае невыполнения,

- карьерный рост в результате выполнения одной задачи либо серии задач и т.п.