Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 428
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Понятие и виды социально-психологического климата в коллективе
1.1. Сущность социально-психологического климата
1.2. Виды социально – психологического климата
1.3. Факторы, влияющие на социально-психологический климат.
Глава 2. Практика управления социально-психологическим климатом
2.1. Диагностика социально-психологического климата
2.2. Основные стратегии управления социально-психологическим климатом в коллективе
2.3. Роль руководителя в управлении социально-психологическим климатом
Глава 3. Управление социально-психологическим климатом в ОАО «Троицкая бумажная фабрика»
Итак, социально-психологический климат в трудовом коллективе представляет собой сложную взаимосвязанную систему, которая складывается из взаимоотношений членов коллектива, их психологического настроя и удовлетворенности друг другом, окружающими событиями, трудом и организацией в целом. Социально-психологический климат возникает постепенно, он динамичен и может меняться в течение времени. Климат в коллективе оказывает серьезное влияние на психологическое самочувствие членов коллектива, на их отношение к работе и в целом на эффективность деятельности всей организации. Таком образом, от социально-психологического климата зависит очень многое, он играет важную роль в управлении персоналом.
Психологический климат неодинаков а различных коллективах. Специалисты выделяют два основных его вида: благоприятный и неблагоприятный. Благоприятный социально-психологический климат характеризуется доброжелательными отношениями, прочными психологическим связями между членами коллектива, уважением, доверием и терпимостью друг к другу, чувством гордости за свой коллектив. Негативный социально-психологический климат наоборот свидетельствует о проблемах внутри коллектива и характеризуется отсутствие преданности задачам команды, неудовлетворенностью совместной деятельностью. Неблагоприятный климат отрицательно сказывается на всей работы коллективе, а положительный благотворно влияет на продуктивность совместной деятельности.
Существует большое количество факторов, так или иначе влияющих на формирование определенного климата в коллективе. Особенно сильное влияние оказывают факторы социально-психологического и личностного характера, такие как: структура коллектива, личностные характеристики руководителя и подчиненных и т.д. При управлении социально-психологическим климатом необходимо уделять пристальное внимание всем этим факторам. Это позволит создать в коллективе наиболее благоприятный климат.
Важное значение в управлении социально-психологическим климатом имеет диагностика его типа. Для определения существующего в коллективе вида климата специалисты-психологи разработали множество методик: оценка состояния климата по различным показателям, проведение социометрических и референтометрических исследований, использование опроса сотрудников. Все эти методы позволяют точно определить состояние социально-психологического климата в коллективе, выявить его слабые стороны с целью дальнейшей их коррекции.
Для достижения успешных результатов деятельности необходимо управлять психологическим климатом в коллективе. Формирование благоприятного социально-психологического климата – одна их важных задач управленческого аппарата. Реализация этой задачи включает в себя различные мероприятия: контроль за комплектацией коллектива, управление настроением в группе, применение социально-психологических методов и т.д. Выбор правильной стратегии в управлении социально-психологическим климатом – залог успешной деятельности коллектива.
Важную роль в управлении психологическим климатом, безусловно, играет руководитель. Именно от его личностных характеристик, поведения, настроения, отношения к работе и подчиненным во многом зависти устойчивость и доброжелательность социально-психологического климата.
В современной России руководители многих предприятий понимают важность создания в своих коллективах положительного социально-психологического климата (примером таких предприятий является ОАО «Троицкая бумажная фабрика»). Формируя в коллективах хорошие взаимоотношения между работниками, управляя психологическим климатом, эти предприятий получают дополнительные конкурентные преимущества, ведь атмосфера взаимной поддержки и участия, удовлетворенность трудом побуждают сотрудников прилагать все усилия, для того чтобы предприятие, где они работают добивалось успехов и достигало высоких результатов.
Список использованной литературы
- Абрамова С.Г. Психологические механизмы управления, и том как их использовать. М.: Известия. 2002.– 309с.
- Ардышев А. Не хлебом единым жив человек // Трибуна. 2000. 22 ноября. С.5
- Доронина Л. Формирование коллективов // Служба кадров. 2001. №6. С.64-67
- Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: Нимб. 2001.– 720с.
- Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. М.: Финстатинформ. 2002.-360с.
- Ионов Ю., Шпак Т., Ходарцевич Е. Социальное партнерство – в действии // Огни Вычегды. 2003. 5 сентября. С.2-3
- Кишкель Е.Н. Управленческая психология. М.: Высшая школа. 2002.-270с.
- Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М.: Зерцало. 1999.-384с.
- Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело. 1996.-384с.
- Круден Г.Дж., Шерман А.У. Зарубежный опыт управления персоналом. Часть 3. Обеспечение кадрового потенциала организации. М.: ИПК госслужбы. 2001.-149с.
- Круден Г.Дж., Шерман А.У. Зарубежный опыт управления персоналом. Часть 4. Руководство в организации. М.: ИПК госслужбы. 2001.-125с.
- Крымова Е. Отпуск – только раз в году // Огни Вычегды. 2003. 28 ноября. С.3
- Лятиева Л. Цель – идеи с экономическим эффектом // Огни Вычегды. 2003. 6 ноября. С.2
- Макарова Н. Стиль жизни – не идеалогия // Огни Вычегды. 2004. 19 марта. С.4
- Морозов А.В. Деловая психология: учебник для студентов высших учебных заведений. Издание 3-е дополненное и переработанное / А.В. Морозов. - М.: Академический проект, 2005. 1040 с.
- Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во " Наука"., 2009.
- Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во " Наука"., 2009.
- Психология и этика делового общения/Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ. 1997.-279с.
- Психология и этика делового общения/Под ред. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2001.-326с.
- Розанова В.А. Психология управления. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2000.-384с.
- Саратовский Ю. Профсоюз нарастил мускулы // Огни Вычегды. 2004. 20 февраля. С.3
- Станкин М.И. Грани психологии личности // Консультант директора. 2003. №17. С.28
- Станкин М.И. Много ли значит энтузиазм? // Служба кадров. 2001. №12. С.76-81
- Станкин М.И. Психологический климат коллектива // Консультант директора. 2001. №12. С.13-16
- Урбанович А.А. Психология управления. Минск: Харвест. 2001.-640с.
- Шатина Н.В. Роль секретаря в создании благоприятной атмосферы в коллективе // Секретарское дело. 2001. №1. С.75-77
- Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. М.: Аскепт-Пресс. 2002.-332с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации/Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 2008.
- Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.М. Семенова. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 328 с.