Файл: Моделирование предметной области «Управление заявками на техническое обслуживание» с помощью UML (Описание предметной области. Постановка задачи).pdf

Еще одной проблемой является поэтапное внедрение систем, а это значит, что разработка обязательно должна быть модульной. Такой подход, может быть, и не позволяет сократить сроки внедрения системы в целом, но, учитывая продолжительные сроки разработки и внедрения ИС, можно говорить о сокращении срока окупаемости системы. Кроме того, продолжительные сроки разработки и внедрения ИС порождают еще и организационные проблемы (например, изменение команды разработчиков), что при бессистемном подходе может еще увеличивать сроки.

Таким образом можно сказать, что правильный выбор методов и средств проектирования существенно облегчает процесс проектирования и в разы умешает вероятность возникновения ошибок при проектировании.

В курсовой работе было выполнено проектирование информационной системы для управления заявками на техническое обслуживание с использованием языка UML.

В первой главе работы была проанализирована предметная область и определены основные принципы управления заявками на техническое обслуживание. Определено, что заявки подаются в отдел технического обслуживания, но исполняются не в порядке поступления, а в зависимости от срочности работы. Также определено, что автоматизация таких функций по управлению заявками, как определение следующей заявки, подача заявки и формирование отчетов позволят существенно сократить время выполнения вспомогательных процессов и освободить время сотрудников для выполнения основного процесса – выполнения технического обслуживания.

Во второй главе было выбрано средство для проектирования – язык UML. Были разработаны следующие виды диаграмм:

- диаграмма вариантов использования;

- диаграмма последовательности;

- диаграмма состояния;

- диаграмма деятельности;

- диаграмма классов.

Указанные диаграммы полностью моделируют предметную область и позволяют приступить к реализации информационной системы.

Таким образом, поставленная цель достигнута.

Список литературы

1. Грекул, В. И.   Проектирование информационных систем : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. И. Грекул, Н. Л. Коровкина, Г. А. Левочкина. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 385 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс)
2. Новиков Ф.А., Иванов Д.Ю. ‒ Моделирование на UML. Теория, практика, видеокурс. ‒ СПб.: Профессиональная литература, Наука и Техника, 2010
3. Леоненков А.В. Самоучитель UML 2. СПб.: БХВ-Петербург, 2007. — 576 с.