Файл: Эффективность менеджмента организации ( Сущность и понятие эффективности менеджмента ).pdf

Глава 2. Аналитическая часть

2.1 Анализ управленческой деятельности компании

Общество является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли.

Для достижения основной цели Общества осуществляет следующие виды деятельности:

• производство и ремонт тракторной техники и продукции ВПК;
• транспортные услуги;
• организация торговли произведенной техникой и товарами народного потребления изготавливаемыми попутно.

Органами управления Общества является:

• общее собрание акционеров Общества – высший орган управления;
• Генеральный директор Общества – исполнительный орган управления.

Первоначальные задачи управления предприятия в условиях рынка:

1. маркетинговые исследования, изучение конъюнктуры рынка, прогнозирование сбыта, определение предполагаемого дохода.
2. подбор и расстановка кадров.
3. обеспечение цикла материальными ресурсами, учет и контроль рационального использования материальных ресурсов.
4. выбор оптимального варианта плана, обеспечивающего максимальный доход.

В целом эффективность управления зависит от выбора организационной структуры.

Для оценки эффективности инвестиционного проекта для данного предприятия имеются следующие данные (таблица 1).

Сальдо денежных потоков по операционной

и инвестиционной деятельности, тыс.руб.

Таблица 1

Расчет показателей эффективности инвестиционного проекта осуществляется следующим образом.

Внутренняя норма доходности (Ев) определяется решением уравнения:

5250(1+ Ев)ͦ + 53739(1+Ев) ¹ + 85274(1+Ев)² + 92114(1+Ев)³ + 103058(1+Ев)¹= 99000(1+ Ев)ͦ +21800(1+Ев) ¹ +50000(1+Ев)³ +80000(1+Ев)³ + 51100(1+Ев)¹.

Решив уравнение получим Ев=0,35

Очевидно, что финансирование данного инвестиционного проекта за счет заемных средств при ставке 8% за банковский кредит вполне соответствует возможностям предприятия полностью расплатиться за него из доходов, полученных от реализации проекта.

Нижняя граница нормы дисконта формируется из банковского процента по депозитным вкладам Ед=0,04, банковского процента по долгосрочным кредитам Ек=0,08 и сумм собственного и заемного капиталов:

Ен==0,088

Верхняя граница нормы дисконта соответствует уровню внутренней нормы доходности Ев=0,35.

Тогда среднее значение нормы дисконта составит:

Е=Ес=0,088*0,3+0,35*0,7=0,27

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) является основным при оценке эффективности инвестиционного проекта. Расчет в данном случае ведется по формуле:

ЧДД=(5250(1+0,25)ͦ + 53739(1+0,27) ¹+ 85274(1+0,27)²+92114(1+0,27)³+ 103058(1 + 0,27) ¹) – (99000(1 + 0,27)ͦ+21800(1 + 0,27) ¹ + 50000(1+0,27)² + 80000(1+0,27)³ - 51100(1 + 0,27) ¹ = 18442 тыс.руб.

Положительное значение чистого дисконтированного дохода свидетельствует об эффективности инвестиционного проекта.

Индекс доходности (ИД) рассчитывается следующим образом:

ИД=185019/166577=1,11.

Положительное значение ЧДД определяет уровень индекса доходности, превышающий единицу, что так же свидетельствует об эффективности проекта.^[24]

Накопленная сумма дисконтированного денежного потока по операционной деятельности, тыс.руб., составит:

За 1-й год (базовый 2010г.) 5250 тыс. руб.;

За 2 года (2010-2011гг.) 5250+42314=47564 тыс. руб.;

За 3 года (2010-2012гг.) 47564+52870=100434 тыс. руб.;

За 4 года (2010-2013гг.) 100434+44969=145403 тыс. руб.;

За пятый (2014г.) 39616 тыс. руб.

Сумма дисконтированных капитальных вложений за 2010-2014гг. составит 166577 тыс. руб.

Следовательно для полной окупаемости капитальных вложений необходимая величина дисконтированного денежного потока по операционной деятельности за пятый год реализации проекта (2014г.) должна составить 21174 тыс. руб. (166577-145403).

Эта сумма окупается в 2014 году за срок 0,53 года (21174/39616).

Таким образом, ожидаемый срок окупаемости инвестиций составит: 4+0,53=4,53 года.

Степень устойчивости инвестиционного проекта по отношению к возможным изменениям условий его реализации может быть охарактеризован показателем предельного уровня объемов производства, цен производимой продукции и других параметров проекта.^[25]

К наиболее важным показателям данного типа относится точка безубыточности, характеризующая объем производства, при котором выручка от продаж продукции совпадает с издержками производства (суммой условно-постоянных и условно-переменных расходов)

Тб= , где

- общая сумма постоянных расходов;

Цо-оптовая цена (без НДС);

Рпер-условно-переменные расходы в себестоимости продукции.

Из имеющихся известных данных определяем уровень точки безубыточности:

Тб= =535 шт. (условно 550шт.)

Чем дальше значение точки безубыточности (в меньшую сторону) от значения номинального объема производства тракторов (1000шт.), тем устойчивее инвестиционный проект.

В нашем варианте проект будет безубыточным при использовании производственной мощности на 55% (100) и более.

Для укрупненной оценки устойчивости проекта могут быть также использованы показатели внутренней нормы доходности Ев и нижнего уровня нормы дисконта Ен.

Уп=100=100=75%.

Чем выше уровень Уп, тем выше запас устойчивости проекта. Таким образом, конкретные расчеты общепринятых показателей эффективности инвестиционного проекта – чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, внутренней нормы доходности, срока окупаемости капитальных вложений, безубыточного объема производства – свидетельствуют о целесообразности финансирования проекта по организации производства современных универсальных колесных тракторов.

Глава 3. Предложения по реализации управления

Хорошо известно, что сегодня практически каждое предприятие, производящее продукцию или оказывающее какие- либо услуги, если хочет быть конкурентоспособным должно иметь сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008 или адаптированной версии ИСО 9001 к применению в конкретной отрасли.

Стандарты ИСО серии 9000 являются общими стандартами, которые могут применяться к любой организации вне зависимости от отрасли, в которой работает организация. Однако во многих отраслях существуют свои требования, которые обязаны выполнять организации, занимающиеся тем или иным видом деятельности. С одной стороны эти требования обусловлены видом продукции или услуг, с другой стороны законодательными инициативами по обеспечению безопасности продукции для потребителей. Часть этих требований распространяются и на системы менеджмента организаций. В связи с этим во многих отраслях на базе стандартов ИСО серии 9000 были разработаны отраслевые стандарты на системы качества.

В этих стандартах в дополнение к требованиям ИСО 9000 добавлены и специфические требования, учитывающие отраслевые особенности. Часть из этих стандартов получили статус международных и поэтому могут применяться любым предприятием, работающим в соответствующей отрасли, вне зависимости от страны нахождения. Помимо этого, все большую распространенность получает разработка и внедрение на предприятиях систем экологического менеджмента на базе стандартов ИСО 14000, систем менеджмента охраны здоровья и безопасности труда персонала на базе стандартов OHSAS 18000, системы менеджмента информационной безопасности и другие. Активизация использования в мировой практике международных стандартов на системы менеджмента, развитие отраслевых версий стандартов в области управления качеством создают предпосылки для формирования интегрированной систем менеджмента (ИСМ) на предприятиях. Под интегрированной системой менеджмента следует понимать часть системы общего менеджмента, отвечающую требованиям двух или более международных стандартов и функционирующую как единое целое. За счет этого увеличивается синергетический эффект общей системы менеджмента организации. Система менеджмента предприятия можно рассматривать как большую систему состоящую из различных подсистем: технических, технологических, информационных и т.п.

В связи с этим становится актуальным задачи по разработке методик, моделей, подходов, технологий, направленных на повышение результативности и эффективности интегрированных систем менеджмента или отдельных ее подсистем, которые выступают в качестве механизмов, совершенствующих внутри организационные системы управления, и позволяющих предприятиям решать технические, экономические, и экологические проблемы с пользой для персонала, общества и государства. Грамотное внедрение и развитие системы менеджмента становится главным инструментом в достижении организацией своих целей. В ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» существует множество направлений, в рамках которых ставятся и решаются задачи, связанные с совершенствованием различных подсистем менеджмента в металлургии и машиностроении, например:

- развитие теории управления качеством научных и технологических основ получения изделий из перспективных, нано- структурированных сталей и порошковых материалов в металлургической и метизной отрасли;

- разработка новых ресурсосберегающих и экологически безопасных процессов в черной металлургии;

- развитие теории, создание и освоение инновационных технологий производства конкурентоспособных изделий с заданным уровнем качества из металлических материалов различного класса и автокомпонентов для сборки и ремонта отечественных и зарубежных автомобилей на основе применения новых процессов, способов испытаний и систем управления качеством;

- разработка и развитие теории ква- лиметрии, и управление качеством продукции и производственных процессов.

Действуют и развиваются научные школы, занимающиеся, в том числе развитием теории и практики управления качеством в производстве и образовании, ква- лиметрических методов оценок качества продукции процессов и систем менеджмента.

Практически всем известно, что все это многообразие стандартов на системы менеджмента базируется на основе требований ИСО 9001, но не все знают, что в текущем году заканчивает свое действие 4 издание стандарта ИСО 9001:2008 и вступает в действие новая 5-я версия стандарта ИСО9001:2015. Соответственно в течение последующего 2016 года также будет пересмотрены в соответствии с новыми требованиями и многие отраслевые стандарты.

Появление пятого издания ИСО 9001-2015 вызвано несколькими причинами. Во-первых, за прошедший период произошли существенные изменения в мировой практике менеджмента, окружающей деловой среде, а также накоплены новые знания. Во-вторых, появились новые стандарты на системы менеджмента, что вызвало необходимость в создании единого подхода.

В связи с принятым организацией ISO приложения SL все технические комитеты, разрабатывающие стандарты в области систем менеджмента, должны использовать единую структуру термины и определения.

Изменилась и терминология. Следующие два прежних термина: «документация» и «записи» было решено объединить в один общий термин «документированная информация». Это избавит от лишних споров о том, что следует считать документом, а что записью. Кроме того, в новый информационный век все чаще вместо бумажных документов используются электронные документы и записи в базах данных. Это также актуально и для интеграции документации всех уровней в единую систему управления документацией ИСМ.

Важным нововведением стало введение понятия «Организационная среда». Под организационной средой понимается окружающая деловая среда, включающая совокупность внутренних и внешних факторов.

В частности, организационная среда используются для анализа и оценки рисков, для стратегического планирования.

Наиболее значимой составляющей организационной среды является «Заинтересованная сторона», т.е. физическое или юридическое лицо, интересы которого связаны с организацией.

Понимание организационной среды позволяет определить все требования к системе менеджмента качества, а также четко определить область применения для системы менеджмента качества.

Важным, в новом стандарте является также направленность на перспективное планирование качества продукции и решение проблем в понимании качества в цепочке «потребитель-поставщик».

Если рассматривать данную деятельность через линзу определений, то это часть менеджмента качества, направленная на установление цели в области качества по отношению к будущему или существующему продукту и процессам его производства, устанавливающая необходимые операционные процессы жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения этих целей в области качеств. Менеджмент качества на этапах разработки и выпуска жизненного цикла продукции занимается пятью сферами деятельности предприятия, в которых возникают проблемы с качеством.

Исчез термин «Предупреждающие действия» и соответствующий раздел стандарта. Из предыдущих изданий стандарта не было ясно, почему и как организация должна была определять и осуществлять предупреждающие действия. Но это не означает, что теперь организация не должна осуществлять профилактические мероприятия по предупреждению возникновений несоответствий при проектировании и производстве. Такие меры будут реализоваться в рамках риск-менеджмента.