Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Обеспечение послепродажного обслуживания» ( Выбор комплекса задач автоматизации ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 360

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Аналитическая часть

1.1 Выбор комплекса задач автоматизации

1.1.2. Организационная структура управления предприятием

1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия

1.2 Характеристика существующих бизнес – процессов

1.3 Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

1.4 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

1.5 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

Глава 2. Проектная часть

2.1 Информационная модель и её описание

2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

2.3 Характеристика результатной информации

2.4 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

2.5 Характеристика базы данных

2.6 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

2.7 Описание программных модулей

2.8 Контрольный пример реализации проекта и его описание

Заключение

Список литературы

Приложения

Приложение 1 Скрипт создания базы данных

В качестве системы управления базой данный для разрабатываемой информационной системы была выбрана СУБД MySQL.

Для хранения всех необходимых данных была спроектирована и создана база данных, состоящая из 8 таблиц. ER-модель спроектированной базы данных представлена на рисунке 17.

Рисунок 17 – ER-модель базы данных

Описание все таблиц базы данных представлены в таблицах 6-12.

Таблица 6

Таблица users

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код пользователя

id

int

11

AI

Логин пользователя

login

varchar

255

ФИО пользователя

username

varchar

255

unique

Код роли пользователя

roleid

int

11

Пароль пользователя (в зашифрованном виде)

password

varchar

255

Email пользователя

email

varchar

255

Телефон

phone

varchar

255

Таблица 7

Таблица roles

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код роли

id

int

11

AI

Наименование роли

caption

varchar

255

Таблица 8

Таблица defects

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код вида неисправности

id

int

11

AI

Наименование вида неисправности

caption

varchar

255

Комментарий

comment

longtext

65566

Таблица 9

Таблица works

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код ремонтной работы

id

int

11

AI

Наименование ремонтной работы

caption

varchar

255

Комментарий

comment

longtext

65566

Таблица 10

Таблица category

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код категории техники

id

int

11

AI

Наименование категории техники

caption

varchar

255

Комментарий

comment

longtext

65566


Таблица 11

Таблица equipments

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Номер техники

id

int

11

AI

Наименование техники

caption

varcher

255

Серийный номер

serial

varcher

255

Код категории техники

categoryid

int

11

Комментарий

comment

longtext

65655

Таблица 12

Таблица defects

Наименование поля

Идентификатор поля

Тип поля

Длина поля

Прочее

Код записи о ремонте

id

int

11

AI

Комментарий

comment

varchar

255

Код пользователя (автора комментария)

userid

int

11

Комментарий к диагностике

diagnoscomment

varchar

255

Комментарий к ремонту

workcomment

varchar

255

Дата создания

createat

datetime

Дата диагностики

diagnosdate

datetime

Дата ремонта

repairdate

datetime

SQL-скрипт для создания базы данных приведен в приложении 1.

2.6 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Популярность языка php обусловила появление большого числа фреймворков, основанных на нем. Фреймворк – программная платформа, определяющая структуру программной системы; программное обеспечение, облегчающее разработку и объединение разных компонентов большого программного проекта.

Для написания информационной системы использовался фреймворк языка php Symfony 2.

Symfony 2 – самый популярный PHP-фреймворк в мире. Он включает в себя весь набор инструментов, используемый для быстрой разработки веб-приложений, и при этом абсолютно ничего не навязывает создаваемому приложению. Разработчик может быстро начать работу, используя дистрибутив Symfony2.

Сильные стороны Symfony 2:


  • Высокая скорость работы за счет использования шаблонизатора под именем Twig, который использует оптимизированный PHP-код;
  • Гибкость в настройке - Symfony позволяет конфигурировать приложения в трех различных форматах: аннотации, XML, YML. Есть возможность использовать все конфигурации одновременно;
  • Расширяемость – поскольку Symfony основан на концепции DI (слабая связанность), программист может в любое время расширять приложение за счет подключения новых бандлов, которые минимально влияют на работу других бандлов, но зато возможна конфигурация их совместной работы;
  • Стабильность – длительное время поддержки версий;
  • Ориентированность на разработчика - Symfony имеет очень удобную консоль и для того, чтобы программист не выполнял рутинную работу, консоль Symfony делает генерацию определенного кода вместо программиста с помощью определенных команд.

Symfony 2 – это набор компонентов, таких как:

  • HttpFoundation – данный компонент Symfony отвечает за обработку запросов и ответов приложения (Request и Response соответвенно). Также он содержит в себе классы, которые позволяют программисту заниматься работой с файлами и сессией;
  • Routing – компонент, который занимается маршрутизацией в приложении и позволяет конфигурировать, каким именно образом должны обрабатываться URL;
  • Form – компонент, который позволяет программисту легко и удобно генерировать, а также управлять формами: простыми или загрузочными;
  • Validator – набор классов, который позволяет программисту проверять данные на корректность. Содержит в себе множество правил для проверок: начиная простой проверкой на пустоту объекта, заканчивая различными сложными правилами.
  • ClassLoader – библиотека, которая позволяет подключать в систему PHP-классы без использования явного require.
  • Templating – тулкит для загрузки/рендеринга шаблонов. Также поддерживается множественное наследование шаблонов (шаблонизатор Twig);
  • Security – библиотека, которая создана для решения вопросов, которые касаются различных типов безопасности, при создании приложения;
  • Translation – компонент, которые позволяет реализовать многоязычность сайта.

Данный фреймворк работает с подходом к программированию, называемый Model-view-controller (MVC, «модель-представление-контроллер», «модель-вид-контроллер»).

Основная идея данного подхода заключается в разделении данных, их представлениях и обработку действий пользователей на три больших группы:

  • Модель (англ. Model). Модель предоставляет знания: данные и методы работы с этими данными, реагирует на запросы, изменяя своё состояние. Объекты данной группы не содержат информации, как эти знания можно визуализировать.
  • Представление, вид (англ. View). Отвечает за отображение информации (визуализацию). Часто в качестве представления выступает форма (окно) с графическими элементами. Главная задача – представить информацию, хранимой в модели в виде, воспринимаемым пользователем.
  • Контроллер (англ. Controller). Обеспечивает связь между пользователем и системой: контролирует ввод данных пользователем и использует модель и представление для реализации необходимой реакции.

Важно отметить, что как представление, так и контроллер зависят от модели. Однако модель не зависит ни от представления, ни от контроллера. Тем самым достигается назначение такого разделения: оно позволяет строить модель независимо от визуального представления, а также создавать несколько различных представлений для одной модели.

В таблице 13 приведен список разработанных программных модулей-контроллеров, в таблице 14 – модели, в таблице 15 – представления.

Таблица 13

Программные модули Controller

Номер

Название

Описание

1

DefaultContoller.php

Класс контроллера, обрабатывающий маршрут главной страницы информационной системы и маршрут формирования отчета

2

AbstractController.php

Родительский класс контроллера, содержащий методы для отображения данных и форм, обработки отправленных форм

3

SecurityController.php

Класс контроллера, содержащий методы и функции, необходимые для реализации функций авторизации, выхода из сайта, управления профилем пользователя

4

RepairsController.php

Класс контроллера, содержащий методы для реализации работы с записями о ремонте ИС

5

SpravController.php

Класс контроллера, содержащий методы для реализации работы со справочниками

Таблица 14

Программные модули Model

Номер

Название

Описание

1

AbstractEntity.php

Родительский класс модели, содержащий базовые методы и свойства для реализации классов модели

2

User.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом пользователя

3

Repair.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом отделения

4

Equipent.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом заявки

5

Work.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом комментария к заявке

6

Defect.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом статуса заявки

7

Role.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с объектом роли пользователя

8

Category.php

Класс модели, содержащий атрибуты и методы для работы с видом неисправности


Таблица 15

Программные модули View

1

AbstractFormType.php

Класс формы управления данными

2

LoginFormType.php

Класс формы авторизации

3

FilterFormType.php

Класс формы для реализации фильтров

4

UserFormType.php

Класс формы для реализации работы с данными пользователя

5

RepairFormType.php

Класс формы для реализации работы с данными записи о ремонте

6

SpravFormType.php

Класс формы для реализации работы с записью справочника

2.7 Описание программных модулей

Главная особенность объектно-ориентированного программирования (ООП) заключается в том, что при использовании этого метода происходит оперирование объектами. Под объектом в программировании понимается совокупность свойств, методов их обработки и событий, на которые данные объект может реагировать. Под свойствами объекта обычно понимают структуры данных, характерные для данного объекта, или другими словами – набор свойств характеризуют какой-либо объект. Метод – это способ влияния на свойства объекта, обычно используют два метода – установка какому-то свойству определенного значения, и считывание значения этого свойства. Объединение данных и свойственных им процедур обработки в одном объекте, называется инкапсуляцией и является одним из важнейших принципов ООП.

Еще одним фундаментальным понятием ООП является класс.

Классом называют шаблон, на основе которого создается конкретный программные объект. То есть в классе описаны все свойства и методы, определяющие поведение каждого объекта, созданного на основе этого класса. Также принято каждый объект, созданный на основе класса называть экземпляром этого класса.

Следующими важнейшими принципами ООП являются наследование и полиморфизм.

Наследование – такая организация классов, которая подразумевает создание новых классов на базе существующих и позволяет классу потомку иметь (наследовать) все свойства класса – родителя.

Полиморфизм – означает, что рожденные объекты обладают информацией о том, какие методы они должны использовать в зависимости от того, в каком месте цепочки (дерева классов) они находятся, иными словами это концепция, реализующая "множество методов в одном интерфейсе".