Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала корпораций..pdf

• специфики программ психологической поддержки;
• их функционирование, результаты;
• успешные примеры использования;
• блоки, которые посвящены программе, в составе обучения, которое связано с безопасностью на рабочем месте, адаптации сотрудников, , плана их развития и развития резервного кадрового состава и пр.

Рекомендуется российским корпорациям изучить и внедрить, учитывая собственную специфику, западный опыт психологической поддержки персонала.

Например, на Западе популярны сегодня разнообразные специальные форумы и группы психологической поддержки коллег [30, с.204].

Рекомендуется держать в курсе дел по вопросам психологической поддержки высшее руководство корпорации в виде отчетности об итогах и успешности данных программы, чтобы у руководства была возможность проанализировать результативность, сравнить действие психологической поддержки персонала с затраченными на данную политику средствами.

Рекомендуется, например, использовать такую технологию как подсчет стоимости негативных последствий конфликта (прямые расходы от потерь рабочего времени тех, кто вовлечен в конфликт, и затраты на его урегулирование, цена ошибок сотрудников, которые находятся в стрессовой ситуации) [20].

Можно сравнить стоимость подбора и обучения нового сотрудника и увольнения работника, который занимал должность и пр.

Также рекомендуется периодически проводить анкетирование персонала или включить специальные вопросы в ежегодный мониторинг вовлеченности или удовлетворенности кадров.

Таким образом, разрабатывая, совершенствуя, анализируя и постоянно совершенствую политику психологической поддержки персонала в корпорации, станет очевиден экономический эффект от внедрения данных программ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основные выводы исследования особенностей политики психологической поддержки персонала корпораций заключаются в следующем:

- Корпорации могут быть различных видов, как следствие, отличается их система управления кадрами. Чаще всего выделяют глобальную, многострановую и международную стратегические ориентации развития корпорации, им соответствуют интегративная, адаптивная или экспортная стратегии HR.

- В аспекте HR стратегии корпораций, которые осуществляют «транснациональное решение», интегративные стратегии HR обладают более комплексной структурой и характеризуются как растущими потоками трансфера знаний, инноваций, экспертизы и технологии HR от головного офиса в ее зарубежных подразделениях, так и стремительными потоками реверсивного трансфера знаний (от зарубежного отделения в головную компанию).

- В России сегодня, в том числе в современных корпорациях, такое направление как HR-менеджмент находится на этапе формирования.

- Политика психологической поддержки - важный элемент психологических методов управления. Она активизирует в себе все требуемые и разрешенные законом способы влияния на персонал для взаимодействия в ходе совместной трудовой деятельности.

В ходе данной работы была проанализирована современная политика поддержки персонала в корпорации Hyundai Motor Company, в итоге были выработаны общие для корпораций рекомендации по совершенствованию политики психологической поддержки персонала.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Владимирова Л. П. Экономика труда / Л.П. Владимирова. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2013. - 220 с.
2. Дейнека А.В.Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 389 с.
3. Егоршин А.П. Основы организации труда. Учебник / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2014. – 484 с.
4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М., 2012. – 304 с.
5. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Теория и практика. Система управления персоналом. Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2015. – 60 с.
6. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В.М. Маслова. - Издательство: Юнити-Дана, 2012. – 222 с.
7. Мирошнеченко А.Н. Управление человеческими ресурсами организации / А.Н. Мирошнеченко. – М.: МИЭП, 2012. – 129 с.
8. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. – М.: Феникс, МарТ, 2013. - 272 c.
9. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика / С.К. Мордовин. - М.: Питер, 2012. - 304 c.
10. Парахина В.Н. Федоренко Т.М. Теория организации / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко. – М., 2016. – 360 с.
11. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2014. - 170 с.
12. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента / А.В. Попов. - М.: Юнити-Дана, 2011. – 152 с.
13. Словарь-справочник менеджера. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 270 с.
14. Спивак В.А., Управление персоналом для менеджеров / В.А. Спивак. - М.: Эксмо, 2012. - 624 с.
15. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации / Д.Ульрих. - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2011. - 304 с.
16. Ким Н.В. Роль психологических факторов в управлении персоналом / Н.В. Ким // Вестник Челябинского государственного университета. – 2014. - № 18 (347). – С.159-164.
17. Евсеева Ю. В. Подходы к определению транснациональной корпорации / Ю.В. Евсеева // Вестник Саратовского государственного технического университета. – 2013. - № 1 (69). – С.287-291.
18. Справочник кадровика [Электронный ресурс]. – URL: http://www.pro-personal.ru/ (дата обращения: 20.05.2016).
19. HR – сообщество и Публикации [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-portal.ru/(дата обращения: 22.05.2016).
20. Сайт «Ведущий портал о кадровом менеджменте» - URL: http://hrm.ru/(дата обращения: 19.05.2016).
21. Сайт журнала «Кадры предприятия» - URL: http://www.kapr.ru/(дата обращения: 20.05.2016).
22. Сайт журнала «Управление персоналом» - URL: http://www.top-personal.ru/(дата обращения: 19.05.2016).
23. Сайт «Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус» (Hyundai Motor Manufacturing Rus) - URL: http://www.hyundai.ru/XMMP (дата обращения: 23.05.2016).