Файл: Основные положения теории сетевого маркетинга и организации деятельности компании на его основе.pdf

Второе, на что необходимо обратить внимание, это желание экономических агентов снизить уровень неопределенности через рост доверия между участниками сети. Возможную недобросовестность в поведении контрагентов сети преодолевают с помощью роста доверия между компаниями-участниками. Исследуя этот вопрос, многие авторы отмечают, что сеть представляет собой группу агентов, которые разделяют неформальные нормы и ценности сверх того, что требуют обычные рыночные трансакции [18, c.84].

Таким образом, взаимоотношения между компаниями обеспечиваются не только посредством санкций, но и при помощи некоторого неформально механизма. В связи с этим центральное место в сетевом взаимодействии занимает то, что можно обозначить как «дух доброй воли», а доверительное поведение как средство избегания конфликтных ситуаций является главной ценностью [3, c.305]. Тем самым участники сети создают общий проект, «правила игры», корпоративную модель поведения, в основе которой - стремление к устойчивому развитию. Участие в сети предполагает, что компании должны сделать понятными процессы своей работы для партнеров, а также получить аналогичное понимание бизнес-процессов своих партнеров. Все это создает новые стандарты, утверждающие открытость и прозрачность компаний [21, c.15].

Третья причина возникновения сетей - это быстрые технологические изменения. Рост предложения, наполнение рынков приводят к росту конкуренции производителей. Обострение конкуренции требует от производителей непрерывного совершенствования и обновления продукта. В результате срок жизни товаров и услуг сокращается. Одновременно с этим растут инновационные риски и объемы средств, направляемых на цели научно-технического развития. Вместе с тем, как показывает опыт, только малая доля инновационных идей являются коммерчески успешными. В частности, отмечается, что лишь около 15% инновационных идей становятся востребованными, остальные же влекут за собой невозместимые издержки [19, c.138]. Образование сети позволяет фирмам взаимодействовать уже на стадии НИОКР, повышая свою конкурентоспособность. Такие научно-технические объединения направляют усилия на обеспечение технологического лидерства в той или иной области. Участники этих объединений обмениваются технологиями, осуществляют совместные научные исследования и изыскания, в результате чего получают доступ к инновационным идеям и технологиям. 

В случае рассмотрения сети как информационного партнерства сеть понимается как бизнес-коммутатор, который дает ее участникам возможность получения достоверной информации и более дешевого мониторинга ситуации на рынке [14, c.6]. Своевременный доступ к информации сокращает издержки, повышая тем самым конкурентоспособность продукции. Показательно, что к концу ХХ века затраты мировых компаний на получение информации достигали 6-8% от их годового оборота [14, c.8]. Очевидно, что участие в сети позволяет сократить подобные издержки. 

В качестве четвертой причины возникновения сетей является стремление компаний получить доступ к ресурсам, контролируемым другими участниками рынка. Данное утверждение основано на том предположении, что фирмы вступают во взаимодействие для достижения синергии от комбинации различных ресурсов. Это позволяет получить более высокую рентабельность и укрепить конкурентное преимущество компаний. В рамках сетевых структур фирмы обеспечивают себе доступ к новым ресурсам, а также получают возможность сохранить собственные ценные ресурсы, которые в настоящий момент полностью не востребованы.

Так, например, производственные объединения нацеливаются на приобретение производственных компетенций через организацию совместных проектов с лидерами отрасли. Результатом взаимодействия для сторон становится совершенствование производства, достижение эффекта масштаба, снижение риска освоения новых продуктов и услуг. Маркетинговые объединения имеют целью поставить под контроль определенное рыночное пространство на основе обеспечения эксклюзивного доступа к новым видам ресурсов, источникам финансирования, комплектующим, новым рынкам и потребителям. Также их целью является усовершенствование каналов дистрибуции. Очевидно, что интеграция ресурсов в сетевых объединениях требует от сторон меньших инвестиций и оставляет возможность для перегруппировки в будущем [приложение 7]. 

Также сетевые структуры проявляют высокие адаптивные способности. Сети - это гибкие образования, лучше реагирующие на технологические инновации и изменяющиеся запросы потребителей, нежели корпорации или единичные фирмы, не включенные в сеть. Крупные корпорации менее восприимчивы к научно-техническим инновациям и запросам потребителей, ограничены в собственных ресурсах. Мелкое же предприятие, войдя в крупную группу, начинает терять свою гибкость и способность к инновационным видам деятельности. Помимо этого, присоединяемое предприятие имеет ряд направлений, ненужных материнской компании, а значит ею закрываемых. Состав участников сетей может изменяться в соответствии с критериями оптимальности и наибольшего вклада каждого участника. Кроме того, в сети ниже уровень бюрократии, участники более самостоятельны, а каждая организационная единица представляет собой отдельный модуль. Таким образом, сети как гибкие и подвижные образования представляются наиболее адекватными современному состоянию экономики. 

Сетевая структура имеет ситуационный характер. Внутренние и стабильные сети наиболее приемлемы в зрелых отраслях, где требуются значительные капитальные инвестиции. Динамические сети эффективны в низкотехнологичных отраслях с короткими циклами разработки продуктов и в развивающихся высокотехнологичных отраслях [8, c.11]. 

Перечисленные выше преимущества сетей, несомненно, имеют и свои ограничения. В частности, можно указать на то, что создание сетей - это длительный процесс, сопряженный с дополнительными издержками. Существуют и другие недостатки сетевой межфирменной кооперации [приложение 8]. Тем не менее, сети являются одним из наиболее действенных инструментов преодоления кризисных явлений в функционировании отдельной компании или отрасли, а также могут выступать в качестве одного из возможных ответов на глобальный вызов наблюдающегося сейчас системного кризиса.

3.4. Перспектива развития сетевых форм организации бизнеса в России

Переход на сетевые формы организации бизнеса – это эволюционный шаг, который предпринимают компании для получения конкурентных преимуществ при увеличении рисков, связанных с переходом экономики от индустриальной фазы к информационной. Это выражается в резком повышении значения инноваций и способности фирм быстро и эффективно их разрабатывать и внедрять.

Такая гибкость более свойственна, как правило, небольшим компаниям, а не гигантским, главенствующим в период индустриальной экономики. В России крупный бизнес пока продолжает укрепляться. Четыреста крупнейших корпораций Российской Федерации, в течение последних четырех лет в среднем увеличивали свою долю в выпуске товаров и услуг на 1,5% ежегодно и в 2016 году их доля составила 78,8%.

В то же время число малых предприятий в стране остается практически неизменным уже несколько лет и составляет около 900 тысяч. Доля малого и среднего бизнеса в ВВП России по итогам 2016 года составила 21,2%, в то время как в развитых странах этот показатель доходит до 70% [17, c.3].  Однако, хочется отметить, что годом ранее этот показатель составлял 19,9%, в 2014 году - 19,2%. Согласно утвержденной Стратегии развития малого бизнеса, его доля в ВВП к 2030 году должна вырасти вдвое - до 40% [17, c.3]. По данным Единого реестра малого и среднего предпринимательства (МСП), который ведет ФНС России, 95% этого сектора составляет микробизнес (с численностью работников до 15 человек и оборотом до 150 млн руб. в год). По данным реестра на 10 ноября 2017 года, всего в Российской Федерации зарегистрировано 5,862 млн. субъектов МСП. За последний год прирост этого показателя составил 1,7% (в ноябре 2016 года - 5,788 млн.) [24, c.312]. 

Что касается организации крупного бизнеса, то большинство отечественных корпораций имеют холдинговую или унитарную форму. В такой ситуации их переход к сетевой форме организации бизнеса представляется преждевременным, поскольку не созрели необходимые предпосылки внутри фирм, не готовы руководители и персонал, хотя и сегодня есть отрасли и компании, которые развиваются быстрее и более других включены в глобальную экономику. На сегодня наиболее благоприятные предпосылки для развития сетей имеют компании, уже внедрившие современное программное обеспечение, имеющие профессиональный топ-менеджмент и развитую корпоративную культуру. Это прежде всего предприятия, входящие в систему РАО ЕЭС, нефтяные компании, отдельные машиностроительные предприятия, а также компании, развивающие инновационные продукты [8, c.14-15]. 

Для российских предприятий также перспективно развитие взаимоотношений и создание сетей с азиатскими, в основном китайскими, производителями, гибко реагирующими на изменение потребностей, поскольку они имеют своих представителей («шпионов») на всех основных глобальных рынках [15, c.26]. 

Большие возможности открываются и перед региональными сетями малых предприятий, объединяющих производственные мощности для оптимизации размещения заказов и повышения среднегодового коэффициента загрузки.

Заключение

Данная курсовая работа была посвящена изучению особенностей организации бизнеса в сетевой компании. В ходе исследования выяснилось, что в современной экономике все сильнее проявляется кризис традиционных систем управления и методов ведения бизнеса в целом. Они перестали полностью удовлетворять современным потребностям общества, например, ту же потребность в стабильности, одну из фундаментальных потребностей общества. Современная экономика циклична, регулярно ее поражают всевозможные финансовые кризисы: банковские, перепроизводства, валютные и многие другие. Это вызывает появление большого количества социальных проблем, включая нестабильность в обществе.

На протяжении всей второй половины ХХ века велись поиски новых форм организации структуры мировой экономики и структуры эффективного управления бизнесом в частности. В момент этого поиска и зародилась новая альтернативная система ведения бизнеса - сетевая форма организации бизнеса, а вместе с ней и новая система управления. Каждый дистрибьютор имеет статус частного предпринимателя, то есть, по сути, ведет свой собственный бизнес в рамках большой компании. Это, конечно же, не гарантирует ему полную стабильность, но в этом случае его благосостояние зависит только от него самого. Самым главным - это правильно выбрать сферу деятельности. Дистрибьютор выполняет три функции: продвижение товаров и услуг, рекрутинг и обучение новых дистрибьюторов.

К сожалению, еще не существует институтов, обучающих организации и ведению сетевого бизнеса. Поэтому, компании, работающие в сфере сетевого маркетинга организовали свою систему обучения. Она включает в себя два основных принципа: обучающие пособия и мероприятия, организуемые компанией, и передача опыта непосредственно от спонсора к дистрибьютору. Согласно этим принципам, дистрибьютор дуплицирует своего спонсора. Принцип дуплицирования является залогом успешного и достаточно стабильного бизнеса.

Безусловно, сетевую форму организации бизнеса нельзя назвать идеальной экономической моделью для предпринимательства, но она решает многие структурные проблемы в современной экономической модели. В частности, такие как:

• отсутствие эффективной обратной связи в цепочке производитель-потребитель (так называемый коммуникационный разрыв);
• наличие огромного количества посредников на рынке;
• невостребованность большой части человеческого капитала и потенциала.

В свою очередь, сетевая форма организации бизнеса подвергается влиянию современных тенденций, а именно, переходу бизнеса в интернет -пространство. В частности, рассматриваемая в данной курсовой работе сетевая компания «Amway» организовывает свои коммуникации с потребителями и независимыми предпринимателями посредством корпоративного сайта. Все больший объем продукции идет через заказы на нем.

Компания «Amway», рассматриваемая в данной курсовой работе как пример сетевой формы организации бизнеса, в принципе, является флагманом в сетевом бизнесе и на протяжении всей своей истории впитывала и применяла на практике тенденции, возникавшие в определенный временной отрезок. Компания предпринимает инновационные шаги не только в ведении дел со своими клиентами, но и в позиционировании себя на рынке. В частности, выход на фондовый рынок, социальные программы, осуществляемые компанией, спонсорство проектов, направленных на популяризацию здорового образа жизни и спорта. Осуществляется эффективное взаимодействие со средствами массовой информации. Подтверждением чему могут служить ряд статей в крупных англоязычных изданиях: Economic Times, Chicago Tribune, Forbes и многих других [4, c.18].

Однако в России переход к сетевой форме организации бизнеса представляется преждевременным, поскольку не созрели необходимые предпосылки внутри фирм, не готовы руководители и персонал, хотя и сегодня есть отрасли и компании, которые развиваются быстрее и более других включены в глобальную экономику.