Файл: Разработка инновационного проекта по развитию магазина люксовой парфюмерии и косметики «Нескучный сад».pdf

Введение

В современном мире всё большую популярность набирает термин «инновация». Она проникает во все сферы жизни и становится неотъемлемым условием развития и роста. Внедрение новых технологий, и создание совершенно новых услуг и продуктов оказывает сильнейшее воздействие на качество жизни, и зачастую становится основой для улучшения всех её сторон.

За последние тридцать лет инновации стали синонимом развития нации, технического прогресса и двигателем успеха в бизнесе. Многие организации считают их внедрение в свою деятельность необходимым условием для выживания и укрепления своих позиций на рынке. Всё это связано с постоянными изменениями экономики, её нестабильностью, ужесточением конкуренции и нехваткой ресурсов.

Внедрение инноваций позволяет организациям оптимизировать свою деятельность, повысить качество услуг, занимать новые места на рынке, и в конечном итоге увеличивать свою прибыль.

Также инновации часто используются в проектной среде. И здесь уже идёт речь о появлении такого понятия, как «инновационный проект», который имеет определённые особенности и специфику управления.

Основная цель написания данной курсовой работы состоит в подробном изучении особенностей жизненного цикла инновацио6нных проектов, а также в разработке инновационного проекта, на основе полученных данных.

Для достижения данной цели был определён следующий ряд задач:

В соответствии с указанной целью были решены следующие задачи:

1. Описать понятие инновационных проектов и специфику управления ими.

2. Выявить основные этапы жизнедеятельности инновационного проекта: фазы и стадии жизненного цикла.

3. Составить резюме проекта.

4.Обозначить состав команды проекта, построить организационную структуру и матрицу ответственности, план коммуникаций.

5.Произвести планирование времени осуществления проекта, а также распределить работы по фазам жизненного цикла.

6.Рассчитать бюджет проекта.

7.Провести всесторонний анализ возможных рисков проекта.

Информационной базой исследования являются статистические данные, отечественная и зарубежная учебная литература, научные труды российских авторов, а также интернет-ресурсы по выбранной тематике.

Объектом настоящего исследования является магазин люксовой парфюмерии и косметики «Нескучный сад».

Предметом исследования послужил процесс разработки инновационного проекта магазина, связанный с открытием нового ассортимента для данного региона- линий нишевой и селективной парфюмерии.

Структура работы включает введение, основную часть, состоящую из двух разделов, заключения и списка использованных источников.

Глава 1. Особенности жизненного цикла инновационного проекта.

1.1 Управление инновационным проектом.

Одним из направлений реализации инновационного менеджмента в организации является комплексное управление инновационными проектами по созданию инноваций. Инновационные проекты являются исходными элементами инновационной деятельности и в общем смысле представляют собой организационные рамки реализации инновационного процесса на предприятии – планомерного, систематического, основанного на методике получения знаний, идей и конечного результата.

Понятие инновационный проект можно рассматривать в нескольких смыслах:

1. Как форма целевого управления инновационной деятельностью инновационный проект представляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей
2. Как процесс осуществления инноваций — это совокупность выполняемых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, приводящих к инновациям
3. В то же время инновационный проект — это комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой документации, необходимой для реализации целей проекта.

Учитывая все три аспекта, можно дать следующее определение: инновационный проект — комплект документов, определяющих систему научно обоснованных целей и мероприятий по решению проблемы, организацию инновационных процессов в пространстве и во времени. Научная обоснованность целей и мероприятий достигается соблюдением научных подходов к менеджменту, применением современных методов.[5]

Но существуют различные мнения на значения данного понятия. Рассмотрим несколько из них.

По мнению В.В. Быковского и Е.С. Мищенко, инновационный проект - это намечаемый к планомерному осуществлению, объединённый единой целью и приуроченный к определённому времени комплекс работ и мероприятий по созданию, производству и продвижению на рынок новых высокотехнологичных продуктов с указанием исполнителей, используемых ресурсов и их источников [3]. Схожие определения встречаются и у многих других ученых-экономистов, к примеру, Платонов В.В. также под инновационным проектом понимает организационно-технологическую схему работ по созданию, внедрению освоению и распространению новых видов продуктов или процессов [2].

С.Д. Ильенкова С.Д., С.Ю. Ягудин, В.В. Гужов при описании методологии инновационного проектирования исходят из того, что инновационный проект направлен на разработку теоретических и практических вопросов, связанных с созданием, распространением и применением новых технологий и новой продукции[1].

Инновационные проекты характеризуются высокой неопределенностью на всех стадиях инновационного цикла. Более того, успешно прошедшие стадию испытания и внедрения в производство новшества могут быть не приняты рынком, и их производство должно быть прекращено. Многие проекты дают обнадеживающие результаты на первой стадии разработки, но затем при неясной или технико-технологической перспективе должны быть закрыты. Даже наиболее успешные проекты не гарантированы от неудач: в любой момент их жизненного цикла они не застрахованы от появления у конкурента более перспективной новинки.

Управление инновационным проектом, несомненно, одна из основных задач сбалансированной инновационной политики предприятия, направленной на достижение конкретных целей (задач) в соответствии с приоритетными направлениями развития науки и техники, потому в последние годы этому сложному экономическому объекту управления уделяется достаточно много внимания. Авторами расширяются границы содержания этого понятия в связи с видами и направлениями деятельности хозяйствующего субъекта.

Множество процессов управления проектом, применимых к большинству проектов, может быть разделено на пять групп, каждая из которых включает один или несколько процессов:

• процессы инициации — формальное признание того, что проект или его очередная фаза должна быть введена в действие. Они включают все необходимые для этого работы и мероприятия;
• процессы планирования — разработка плана проекта и действующей организационно-технической системы уп­равления для успешного достижения целей и результа­тов проекта;
• процессы выполнения — координация людских и мате­риальных ресурсов для выполнения плана проекта:
• процессы контроля — отслеживание хода выполнения проекта и достижения целей путем мониторинга, коли­чественной оценки прогресса проекта и осуществления необходимых корректирующих воздействий для ликви­дации нежелательных отклонений от плана проекта:
• процессы закрытия — формальная приемка выполнен­ного проекта или его отдельной фазы, закрытие кон­трактов и завершение проекта.

Содержание основных работ по управлению проектами отражено в таблице 1.

Таблица 1. Основные работы по управлению проектами.

Управление инновационными проектами должно быть основано на базовых принципах, к числу которых можно отнести:

– принцип целевой ориентации — установление взаимосвязи между потребностями в разработке инноваций и возможностями их осуществления;

– принцип полноты цикла управления — взаимосвязь составных частей проекта как системы;

– принцип системности — разработка совокупности мер, направленных на реализацию проекта;

– принцип комплексности — разработка взаимосвязанных работ, определяющих структуру проекту, направленных на достижение цели проекта;

– принцип обеспеченности — мероприятия, предусмотренные в проекте, должны быть обеспечены всеми видами ресурсов [8].

Концепция УП может описываться с помощью таких ос­новных структурных и функциональных компонентов, как:

1)контекст управления проектом;

2)процессы управления проектом;

3)основные функции управления проектом;

4)методы управления проектом;

5)практика и эффективность управления проектом.

В теории управления проектами существуют следующие методы:

1) Методы планирования затрат:

Эта важнейшая область управления проектом в рыночной экономике тесно связана с ценообразованием и сметным делом.

2) Методы сетевого планирования и управления:

В усовершенствованном виде с разнообразным современным программным обеспечением эти методы являются центральным звеном в цепи методов управления проектами, где с их помощью выполняются следующие функции:

а) Моделирование проекта;

б) Временной анализ проекта;

в) Ресурсный анализ проекта;

г) Распределение ресурсов.

Мониторинг проекта — совокупность методов и процедур контроля за ходом выполнения работ проекта. На основе графика работ и отчетов исполнителей осуществляются актуализация данных модели и новые расчеты плана части проекта, оставшейся еще не выполненной. При этом с по­мощью компьютера ведется учет выполненных объемов, определяется расход ресурсов и затрат, формируются дан­ные для отчетов, анализируется состояние проекта, про­гнозируется ход дальнейших работ.

3)Контроль затрат:

Эта часть мониторинга проекта выделяется в самостоятельный метод, имеющий развитую информационную поддержку. Суть метода в том, что по ряду проектных показателей формируются наглядные гра­фики, позволяющие вести непрерывный учет затрат и оце­нивать развитие проекта, соблюдение бюджета и эффек­тивность фактических затрат.

4) Методы управления конфликтами:

В процессе выполнения проекта между участниками проекта и другими заинтересованными сторонами возникают конфликты. Методы управления конфликтами позволяют их прогнозировать, оценивать и предотвращать. А в случаях их возникновения предлагают правила их разрешения.

5)Методы управления риском:

Совокупность методов позволяет определить и оценить риск на разных фазах развития проекта, найти пути его снижения и влияния на основные параметры проекта. В инструментарий методов управления риском входят вероятностные и альтернативные сетевые модели, имитационное моделирование, экспертные системы, теория вероятностей и надежности, робастная технология и др.

6) Методы управления изменениями:

В проекте в процессе его подготовки и реализации вносятся многочисленные изменения. Разработаны методы прогнозирования. оценки и зашиты проекта от изменений; процедуры и организационные формы для внесения нений; способы фиксации изменений, организации документооборота и его корректировки в связи с изменениями.

7) Методы организации и управления проектами

Это один из важнейших разделов управления проектами. Он определяет правила построения рациональных органи­зационных форм и структур, ориентированных на выполнение проектов. Устанавливает регламент и взаимоотношения между участниками проекта и командой проекта.

8) Методы управления контрактами:

Данные методы направлены на упорядочение и система­тизацию подготовки, согласования, оформления контрак­тов, контроль их выполнения и закрытие контрактов. Сюда примыкают методы маркетинга, организация торгов, тен­деров, конкурсов и аукционов.