Файл: Расчет показателей производительности труда.pdf

Введение

Актуальность. В современных условиях проблема эффективности системы управления для организации стоит на первом месте, в связи с этим важнейшим существенным критерием эффективности управления в производственной сфере (в сфере услуг) является показатель производительность труда на предприятии. Рост производительности труда увеличивает прибыльность предприятия, что позволяет ему осуществлять инвестиционную и инновационную деятельность, повышать качество продукции, проводить ее усовершенствование, модернизацию, осваивать выпуск новых видов продукции, пользующихся спросом на рынке. Изыскание факторов роста производительности труда особенно актуально для малых предприятия, так как для них персонал является главным ресурсом обеспечения эффективной деятельности и развития.

Цель работы – провести анализ показателей производительности труда в ООО «Астория» и определить пути их повышения.

Для выполнения указанной цели были поставлены следующие задачи:

• исследовать теоретические аспекты производительности труда как важнейшего показателя эффективности производства и труда;
• провести анализ методов измерения, системы показателей и уровня производительности труда в ООО «Астория»;
• разработать предложения по повышению производительности труда и
  совершенствованию системы ее показателей в ООО «Астория».

Объектом исследования является ООО «Астория».

Предметом исследования является производительности труда и ее показатели.

Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах В.Я.Горфинкеля, Т.П. Елисеевой, И.Н. Иванова, Е.Н. Клочковой и др.

Информационная база исследования - данные ООО «Астория» за 2014-2016 гг.

Для исследования были использованы следующие методы: анализ абсолютных и относительных величин; факторный анализ, графический метод.

Глава 1. Рост производительности труда как важнейший фактор эффективности производства и труда

1.1. Толкование понятий «производительность труда» и «производительность»: отечественные и зарубежные подходы

В настоящее время существует множество различных по своей сути подходов к пониманию и толкованию понятия производительность труда. Признавая значимость проведенных ранее исследований в данной области, следует отметить, что существуют либо «узкие» определения данного понятия в рамках отдельных дисциплин, либо «размытые» общие определения, но нет единой точки зрения на данное понятие^[1].

Понятие «производительность труда» все исследователи рассматривают, прежде всего, как экономическую категорию, связанную с трудом, для одних исследователей – с трудом, выполняемым по заданной технологии, инструкции, регламенту, когда исполнитель (субъект труда) не вносит в нее никаких элементов новизны, творческий потенциал при этом не задействован; другие же исследователи говорят о производительности труда, как об экономической категории, связанной с трудом по созданию материальных благ, где активно используется творческая (инновационная) компонента, выражаемая в новых методах производства^[2].

Можно выделить четыре блока концепций сущности производительности труда. Определения первого блока представляют производительность труда в самом общем и в то же время точном смысле этого слова: количество продукта, создаваемое рабочим в единицу рабочего времени и определяемое целым рядом объективных и субъективных факторов^[3]. Определения этого блока достаточно просты, ясны и доступны в понимании. Так, по мнению С.Г. Струмилина: «производительность труда определяется количеством продукции, то есть суммой потребительных благ в натуральном их выражении, создаваемых рабочим в единицу времени. Это количество в свою очередь определяется целым рядом факторов, из которых одни стоят на стороне самого рабочего, а другие – на стороне производственной техники и общественной организации труда. Совокупность субъективных факторов производительности труда, зависящих от самого рабочего, определяет индивидуальную производительность работника. Совокупность объективных факторов производительности, стоящих вне воли и качеств отдельного»^[4].

Определения производительности труда в данном блоке построены преимущественно на понимании терминообразующего понятия – труд с экономической точки зрения. Экономический подход к пониманию производительности при всей его важности значительно «сужает» понятие производительности труда, которое определяется количеством продукта, произведенным за установленный период времени. Это приводит к упрощенному толкованию понятия производительности труда, так как для определения сущности любого предмета или явления недостаточно простого описания результата деятельности^[5].

Подобных толкований производительности труда множество, во избежание «перегрузки» в трактовке исследуемого понятия представляется важным выделить лишь наиболее значимый и важный элемент во всех приводимых определениях – количество продукта (объем работ) в единицу времени, как результат целесообразной и эффективной деятельности человека^[6]. Это действительно важно, так как вся деятельность человека направлена на достижение какого-то конечного результата; человек в процессе труда преобразует ресурсы в материальные, интеллектуальные и духовные блага^[7].

Понятие производительности труда имеет не только экономический подтекст, но и, неизбежно, социальный^[8]. Во второй блок вошли определения, которые подчеркивают влияние производительности труда на «жизнь всего общества». По мнению Л.А.Чалдаевой, производительность труда представляет собой одну из наиболее общих категорий общественного производства. Она выражает эффективность, плодотворность, результативность производственной деятельности человека в особых социально-экономических формах, характерных производственным отношениям каждого способа производства^[9]. В этой группе определений наиболее важным элементом является эффективность, которая наиболее ярко раскрывает значение этого показателя: именно страны с самой высокой производительностью, а не с самыми большими материальными и энергетическими ресурсами, становятся мировыми лидерами.

К третьему блоку относятся определения в узкой технической концепции, в которых производительность труда представляется как некая модель, выражаемая отношением выводимой продукции к вводимым ресурсам (Р. Колосова, Т.Василюк). Такой подход представляется слишком абстрактным, четко осознается его узость. Не ошибочность, неправильность, а однобокость, недостаточная широта для того, чтобы развить категорию производительности труда в соответствии с общественными потребностями^[10].

Последний блок определений включает естественнонаучное объяснение производительности труда. Согласно этой группе определений производительность труда рассматривается, как количество труда в единицах энергии человеческого организма, расходуемой в трудовом процессе. Принципиальное отличие данного подхода от предыдущих состоит в том, что при оценке количества труда учитывается энергия, затрачиваемая на трудовой процесс, то есть представители этой группы определений уходят от формальных оценок производительности труда^[11]. Данный подход представляется достаточно актуальным, так как такой анализ понятия производительности труда позволяет выявить роль не только физического труда в повышении эффективности функционирования любой экономической системы, но и умственного труда. «Плюсом» этой группы толкований является выявление взаимосвязи между физическим и умственным трудом, которая влияет на производительность труда. Любой интеллектуальный труд не может увеличивать аккумулируемую энергию на Земле, не оказывая влияния на рост производительности труда работающего. Без затрат физического труда любое изобретение остается бесплодным. Поэтому для всех видов умственного труда единственный путь к увеличению количества энергии – путь, который с помощью более совершенных машин и технологий делает физический труд более производительным^[12].

В зарубежных исследованиях можно выделить два основных подхода к определению производительности труда. Ряд специалистов считает, что производительность – это один из совокупности показателей, оценивающих деятельность предприятия (эта точка зрения довольно реалистично оценивает возможности показателя производительности труда как необходимого, но вместе с тем вспомогательного, промежуточного по отношению к основному – прибыли) ^[13]. Согласно другой точке зрения, более широкой, производительность рассматривается как обобщающая категория, охватывающая все стороны деятельности предприятия, в том числе результативность, качество и количество выпускаемой продукции, эффективность, степень удовлетворения потребностей покупателей, удовлетворенность работников предприятия (такой подход предполагает учет чрезмерно большого количества составляющих, что затрудняет измерение производительности) ^[14]. Таким образом, понятие «производительность» шире понятия «производительность труда».

Итак, производительность труда – это экономический показатель эффективности, учитывающий общественно-экономическое признание реализуемого, производимого товара (услуги) в конкретный период времени при сложившейся конъюнктуре рынка через факт купли-продажи, а не просто как расчетный показатель уровня интенсивности использования персонала^[15].

1.2. Значение, источники и виды проявления роста

производительности труда в масштабах страны, предприятия, отдельного работника

Производительность труда можно рассматривать на макроуровне – в масштабах страны, на микроуровне – на уровне предприятия, а также на уровне отдельного работника^[16].

Если рассматривается производительность труда на макроуровне, тогда ёё объективные факторы на микроуровне попадают в группу субъективных. Например, состояние нормативно-правовой базы является для каждого отдельного предприятия объективным фактором производительности труда. Но на национальном уровне находится в поле воздействия государства, то есть на макроуровне является субъективным фактором. Вместе с тем, существуют факторы производительности труда, которые будут объективными и по отношению к государству, и по отношению к предприятию. Это может относиться к факторам международного уровня, например уровню глобализации мировой экономики, состоянию валютной системы, уровню трудовой мобильности в мире.

Субъективными факторами производительности труда следует называть факторы, влияние которых на производительность труда находится в поле действия отдельного субъекта (предприятия, государства). Объективными факторами производительности труда следует называть факторы, влияние которых на производительность труда находится вне поля действия отдельного субъекта (предприятия, государства) ^[17].

На микроуровне (на уровне предприятия) можно выделить следующие объективные факторы производительности труда: состояние экономики, достигнутый уровень развития техники и технологии, установленные в обществе требования к качеству продукции, развитие нормативно-правовой базы, природно-климатические условия. Рассмотрим влияние каждого фактора на производительность труда^[18].

Состояние экономики. Когда речь идёт о состоянии экономики имеется в виду стадия экономического цикла. Если в экономике наблюдается кризис, потенциальные возможности (потребности) увеличения продуктивности труда отсутствуют. Это происходит потому, что совокупный спрос в экономике низкий, то есть потребители не хотят или не могут покупать продукцию товаропроизводителей. Поэтому из-за риска перепроизводства экономически нецелесообразно повышать производительность труда. Противоположная ситуация наблюдается, если в экономике подъём^[19].

Достигнутый в обществе уровень развития техники и технологии. Уровень развития техники и технологии, как правило, рассматривается в качестве важного фактора конкуренции^[20]. Однако превышение достигнутого в обществе уровня развития техники и технологии может привести к потере предприятием позиций в ценовой конкуренции. Дело в том, что приобретение новейших техники и технологии очень сильно отображается на себестоимости и соответственно цене продукции, значительно превышая установившуюся на рынке цену продукции. Несмотря на лучшее качество продукции, потребители на данный момент ещё не могут позволить её покупку по новой цене^[21]. По этим причинам, повышая производительность труда за счёт приобретения новой техники и технологии, необходимо оценивать позиции предприятия в ценовой конкуренции^[22].

Установленные в обществе требования к качеству продукции. Эта группа объективных факторов производительности труда очень тесно связана с предыдущей. Иногда предприятию не выгодно сильно повышать требования к качеству продукции, поскольку это может отобразиться на цене продукции, например, через внедрение системы сертификации, обучение персонала. Таким образом, сильно повышая требования к качеству продукции предприятия, существует риск снижения продуктивности труда вследствие сужения спроса на нею из-за ценовой конкуренции.