Файл: Методичка по курсовой Моделирование бизнес-процессов.pdf

12 

по  месту  работы  студента  или  фактические  данные,  опубликованные  на 

сайтах или в периодической печати.

На  первом  этапе  исследований  студент  в  соответствии  с 

рекомендациями руководителя работы самостоятельно подбирает актуальные 

материалы  по  теме  курсовой  работы  с  целью  их  последующей  обработки  и 

анализа.

На  втором  этапе  исследований  выполняется  анализ  представленных 

материалов  с  применением  компьютерной  техники  и  пакетов  прикладных 

программ моделирования бизнес-процессов в соответствии с методологией и 

методами  построения  моделей  бизнес-процессов,  рассмотренными  в 

предшествующих частях работы.

Выбор  программных  средств  для  проведения  вычислений  студент 

производит самостоятельно исходя из их доступности (

BPWin,

ЕPWin,

Business Studio и т.д.).

Аналитическая  часть  завершается  аргументированными  выводами, 

базирующимися на проведенном исследовании.

Для  иллюстрации  использования  компьютерных  технология  моделей 

бизнес-процессов следует привести распечатки соответствующих

диалоговых окон и экранных форм.

В  заключении  курсовой  работы  (объем  –  одна  страница)  в  краткой 

форме  резюмируются  результаты  работы,  дается  оценка  возможности  их 

использования  по  месту  работы  студента  или  в  других  организациях, 

учреждениях, на предприятиях.  

Список  использованной  литературы  включает  только  те  источники,  

которые  были  использованы  студентом  при выполнении  курсовой  работы  и 

на которые имеются ссылки в основной части работы.  

При описании литературного источника необходимо указать:  
•фамилию(и) и инициалы автора(ов);  
•название книги, сборника, статьи;  
•место издания;  
•издательство;  
•год издания;  

•количество  страниц  или  конкретные  страницы  (последние  –  в  случае 

ссылки на статью или статистический сборник).  

Стандартный формат описания источников представляет собой список 

литературы настоящих методических указаний.  

В  приложения  помещают  дополнительные  или  вспомогательные 

материалы, которые нецелесообразно приводить по основному тексту работы 

(например,  таблицы  с  характеристиками  деятельности  анализируемой 

организации, вспомогательные экранные формы и т.д.).  

13 

3. Требования к оформлению курсовой работы

При оформлении курсовой работы необходимо руководствоваться 

следующими требованиями.

1.  Объем  курсовой  работы  –  30–35  страниц  машинописного  текста 

(исключая  приложения)  на  стандартных  листах  формата  А4,  набранных  на 

компьютере с использованием текстового редактора, табличного процессора 

или других программных средств.  

2.  Страницы  должны  быть  пронумерованы  и  оформлены  с  учетом 

установленных  требований:  гарнитура  шрифта  –  Times  New  Roman,  размер 

шрифта  –  14,  межстрочный интервал  –  полуторный,  абзацный отступ  –  1,25 

см; размеры полей: верхнее и нижнее – 2 см, левое – 3, правое – 1,5 см.  

3.  Каждую  структурную  часть  работы  следует  начинать  с  новой 

страницы. В конце заголовка раздела, главы, параграфа точки не ставятся.  

4.  Сокращения  слов  и  использование  аббревиатур,  за  исключением 

общепринятых, в работе не допускаются.  

5.  Приводимые  в  работе  статистические  данные,  цифры  и  факты 

должны  сопровождаться  ссылками  на  соответствующие  источники 

информации из списка использованной литературы.  

6. Каждая таблица должна иметь тематический заголовок. Все таблицы 

должны  иметь  сквозную  нумерацию  (отдельную  для  теоретической, 

практической и аналитической частей).  

7.  Приведенные  в  работе  схемы  и  графики  также  должны  быть 

пронумерованы  и  иметь  подрисуночные  подписи  (нумерация  сквозная  в 

пределах раздела).

8.  Описание  литературных  источников  выполняется  в  соответствии со 

стандартными требованиями, приведенными в предыдущем разделе.

9. 

Для 

иллюстрации 

технологии 

компьютерных 

расчетов 

аналитической  части  курсовой  работы  необходимо  представить  распечатки 

экранных форм таблиц и диалоговых окон в соответствии с указаниями п. 2 

«Структура курсовой работы».  

10.  При  оформлении  приложений  каждое  приложение  должно 

начинаться  с  нового  листа  с  указанием  в  правом  верхнем  углу  слова 

«Приложение»  и  иметь  тематический  заголовок,  который  располагается  по 

центру. Приложения нумеруются арабскими цифрами.  

Связь приложений с основным текстом осуществляется через ссылки в 

тексте на соответствующие приложения.  

11. На последней странице курсовой работы студент должен поставить 

подпись и дату ее выполнения.  

14 

4. Тематика курсовых работ

в соответствии с вариантами заданий  

 
1. 

Моделирование  процессов  розничного  бизнеса  (на  примере  торгового 

предприятия).  

2. 

Моделирование процессов банковского бизнеса (на примере кредитных 

операций).  

3. 

Моделирование процессов оптового бизнеса.  

4. 

Моделирование процессов гостиничного бизнеса.  

5. 

Моделирование процессов авторемонтного бизнеса.  

 
6. 

Моделирование бизнес-процессов производственной компании.  

7. 

Моделирование процессов автомобильного бизнеса.  

 
8. 

Моделирование процессов ресторанного бизнеса.  

9. 

Моделирование процессов агрохозяйственного бизнеса.  

10. 

Моделирование процессов организации питания семьи.  

11. 

Моделирование процессов делопроизводства.  

12. 

Моделирование процессов управления запасами (организация системы 

склад-магазин).  

 
13. 

Моделирование процессов организации управленческого контроллинга.  

 
14. 

Моделирование процессов маркетинговой деятельности.  

15. 

Моделирование процессов рекламного бизнеса.  

16. 

Моделирование процессов сбытовой деятельности.  

 
17. 

Моделирование процессов кадровой службы организации.  

18. 

Моделирование процессов библиотечного бизнеса.  

19. 

Моделирование процесса написания курсовой работы.  

20. 

Моделирование процесса подготовки к экзамену.  

5. Структура типовых заданий  

к практической части курсовой работы  

Практическая  часть  содержит  несколько  стандартизированных 

заданий,  при  выполнении  которых  студент  использует  данные  конкретного 
предприятия  (организации),  поэтому  построение  моделей,  их  анализ, 

реинжиниринг  и  полученные  выводы  и  предложения  по  результатам 

исследований будут индивидуальными.

В  дополнение  к  выше  сказанному  в  п.  2.2.  следует  уточнить  следующие 

направления:  
 
В § 1 следует:  

1) дать краткую характеристику организации (предприятия) и 

соответствующих ему бизнес процессов;

15 

2) дать анализ внешнего окружения и внешней среды организации;  

3) 

осуществить 

экономический 

анализ 

показателей 

деятельности 

организации;  

4) дать характеристику основных и вспомогательных процессов, активных и 

пассивных объектов процесса и т.д.  

5)  более  детально  охарактеризовать  один  из  выбранных  процессов  (или 

подпроцесс), по которому предполагается построить модель.  

В § 2 необходимо:

1)  составить  структурную  схему  модели  бизнес-процесса  (подпроцесса) 

с

использованием методологии IDEF0; 

2) 

осуществить  дополнение  модели  процессов  организационными 

диаграммами;  

3)  осуществить  п

роектирование  диаграммы  потоков  данных

(Data  Flow

Diagramming); 

4)  осуществить проектирование диаграммы методологии IDEF3 (Workflow  
Diagramming)

;

5)  осуществить  анализ  построенной  модели,  выявить  узкие  места  и 

неэффективность модели;  

6) сформировать рекомендации по реорганизации процесса.  

В § 3 необходимо:

1) на основании исследования, осуществленного в §2, построить модель 

TO-

BЕ («как должно быть» по Вашему мнению)

;

 
2) оценить экономический эффект от внедрения модели 

TO-BЕ.

Особое  внимание  необходимо  обратить  на  выводы  и  рекомендации, 

которые  должны  быть  экономически  обоснованными  и  подтверждать 

самостоятельность выполнения студентами курсовой работы.

16 

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Рекомендуемая литература

№ 

п/п 

Название и выходные данные 

(автор, вид издания, издательство, год 

издания, 

количество страниц) 

Год 

изда-

ния 

Количество 

экземпляро

в 

в 

библиотеке 

университе

та 

Наличие в 

электронной 

библиотеке 

ВлГУ 

Количеств

о 

студентов, 

использую

щих 

указанную 

литературу 

Обеспечен

ность  

студентов 

лит-рой, % 

Основная литература 

1 

Моделирование экономических 
систем и процессов: Учебное 
пособие / М.П. Власов, П.Д. Шимко. 
- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 с.: 
60x90 1/16. - (Высшее образование: 
Бакалавриат). (переплет) ISBN 978-5-
16-005560-2, 500 экз. 

2013 

http://znaniu
m.com/go.p
hp?id=34498
9 

20 

100 

2 

Теория процессного управления: 
Монография / Ю.В. Ляндау, Д.И. 
Стасевич. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. 
- 118 с.: 60x88 1/16. - (Научная 
мысль; Менеджмент). (обложка) 
ISBN 978-5-16-006400-0, 100 экз. 

20-
13 

http://znaniu
m.com/go.p
hp?id=37598
1 

20 

100 

3 

Бизнес-процессы: Регламентация и 
управление: Учебник / В.Г. 
Елиферов, В.В. Репин; Институт 
экономики и финансов "Синергия". - 
М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 319 с.: 
60x90 1/16. - (Учебники для 
программы MBA). (переплет) ISBN 
978-5-16-001825-6 

2013 

http://znaniu
m.com/go.p
hp?id=39591
2