Файл: Системный подход при анализе потенциала организации (Сущность и содержание системного подхода в корпоративном управлении).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.07.2023

Просмотров: 233

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы системного подхода при анализе потенциала организации

1.1. Сущность и содержание системного подхода в корпоративном управлении

1.2. Методы стратегического анализа при выборе показателей ценности организации

1.3. Влияние финансовых ограничений на процесс стратегического управления компанией

Глава 2. Оценка системного подхода при анализе потенциала ООО «Промышленная группа Стальснаб»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Промышленная группа Стальснаб»

2.2. Диагностика состояния внешней и внутренней среды ООО «Промышленная группа Стальснаб»

2.3. Анализ стратегии и показателей ценности организации

3. Совершенствование системного подхода при анализе потенциала организации в ООО «Промышленная группа Стальснаб»

3.1. Обоснование вариантов стратегии развития ООО «Промышленная группа Стальснаб»

3.2. Совершенствование процесса выбора показателей ценности компании

Заключение

Литература

- Только высокопрофессиональные специалисты. Для решения всех задач необходимы серьезные изменения в качестве предоставления услуг. Большое внимание в ООО «Промышленная группа Стальснаб» уделено кадровой политике, качественному подбору людей, их обучению.

- Социальная ответственность и финансовая прозрачность. Руководство ООО «Промышленная группа Стальснаб» уделяет большое внимание тезису о социальной ответственности бизнеса перед населением страны.

- Четкие планы на будущее. Стратегия развития ООО «Промышленная группа Стальснаб» направлена на превращение в ведущую российскую строительную корпорацию:

- снижение издержек и рост инвестиционной привлекательности;

- разработка и реализация новых перспективных проектов;

- ежегодный рост выручки предприятия.

Структура ООО «Промышленная группа Стальснаб» представлена на рис.1.

Генеральный директор

Производственное управление

Финансовое управление

Управление по работе с персоналом

Коммерческое управление

Управление ИТ

Рисунок 1 - Структура ООО «Промышленная группа Стальснаб»

- производственное управление, возглавляет которое Заместитель генерального директора по строительству. Заместитель генерального директора по строительству несет ответственность за работу строительно-монтажных участков и специализированных прорабств:

- финансовое управление, контролируя финансовые взаимоотношения с внешней средой, следит за состоянием счетов внутри компании, ведёт расчеты с Заказчиками, начисляет заработную плату работников и т.д. Начальник финансового управления находится в непосредственном подчинении генерального директора;

- управление по работе с персоналом. Среди функций сотрудников данного подразделения – заполнение вакансий, определение уровня профпригодности персонала, организация профобучения работников ООО «Промышленная группа Стальснаб».

В таблице 1 показана динамика численности персонала по категориям занятых за 2013-2016 гг.

Таблица 1 - Численность персонала ООО «Промышленная группа Стальснаб» по категориям занятых

Показатели

2013г.

2015 г.

2016 г.

Чел.

Уд. вес, %

Чел.

Уд. вес, %

Чел.

Уд. вес, %

Руководители

3

8,6

4

10,5

4

6,9

Специалисты

11

31,4

12

31,6

12

20,7

Рабочие

21

60

22

57,9

42

72,4

Итого

35

100,0

38

100,0

58

100,0


Таким образом, очевидно, что структура персонала в течение 2013-2015 гг. практически не изменялась, за исключением доли руководителей, которая возросла в период с 2013-2015гг. на 1,9%

В структуре кадров преобладающей группой являются рабочие, в 2016 г. преобладание группы рабочих повысилось на 12,4% (2013 г.) и на 14,5% (2015г.), в результате чего уменьшилась доля группы специалистов на 10,7% (2013-2016 гг.) и 10,9% (2015-2016 гг.) так же уменьшилась и доля руководителей на 1,7% (2013-2016 гг.), 3,6% (2015-2016 гг.). Проанализируем персонал ООО «Промышленная группа Стальснаб» по возрастной структуре.

В течение 2013-2016 гг. в ООО «Промышленная группа Стальснаб» можно наблюдать тенденцию к омолаживанию коллектива. В 2015 г. на 30% (в сравнении с 2013 г.) выросло число работников в возрасте от 20 до 30 лет, в 2016г. На 110%. В 2015 г. на 5,6% увеличилась численность группы 30-40 лет, в 2016 г. численность персонала в данной группе не изменялась. Неизменной остается численность работников в категории 50-60 лет на протяжении анализируемого периода.

Рассмотрим далее динамику профессионального уровня персонала ООО «Промышленная группа Стальснаб» (таблица 2).

Таблица 2 - Профессиональный уровень персонала ООО «Промышленная группа Стальснаб»

Уровень

образования

Численность персонала за анализируемый период

Абсолютные изменения

Относительные изменения

2013

2015

2016

2015 к 2013

2016 к 2013

2015 к 2013

2016 к 2013

Высшее

14

16

22

2

8

114

157

Средне - специальное

8

9

17

1

9

112,5

212,5

Средне -

техническое

13

13

19

0

6

100

146

В 2015 г. на 12,5%, в 2016 г. на 112,5% повысилось количество сотрудников, имеющих средне - специальное образование. Средне – техническое образование в 2016 г. было у 19 человек и повысилось на 46% в основном у категории рабочих.

Итак, ООО «Промышленная группа Стальснаб» располагает персоналом, обладающим достаточно высоким квалификационным уровнем.

ООО «Промышленная группа Стальснаб» предоставляет полный комплекс строительных услуг. Организация предлагает широкий выбор современных проектов. Ассортимент услуг разнообразен и постоянно увеличивается.


Сохранять высокое качество оказания строительных услуг и расширять их разнообразие компания считает своей основной бизнес-задачей и неизменным обязательством перед заказчиком.

Сильные конкурентные преимущества ООО «Промышленная группа Стальснаб» также подкрепляются и тем, что в организации применяются подходы, обусловленные применением корпоративной Системы Качества. В Компании принята Политика в области качества, которая по ряду позиций устанавливает требования, превышающие государственные нормативы.

Строительная компания ООО «Промышленная группа Стальснаб» имеет хорошую материально-техническую базу, инструмент, оборудование для выполнения работ.

Неоспоримое преимущество компании состоит в том, что в основном все работы по строительству выполняются собственными силами, что избавляет Заказчика от решения многих вопросов по согласованию и координации выполняемых работ.

Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PEST – анализа.

Таблица 3

Качественный PEST-анализ

PESTЕ-факторы

Что дает возможность?

Что дает угрозу?

Политические и правовые факторы

  1. Стабильная политическая ситуация в стране.
  2. Создание в скором будущем единого экономического пространства на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана откроет новые рынки.
  1. Несовершенство государственной политики в области инвестирования.
  2. Высокие таможенные барьеры, визовые режимы, анархия в тарифах между странами СНГ.
  3. Фрагментарность законодательства.
  4. Неэффективная практика исполнения существующего законодательства.
  5. из-за бюрократии на местах трудность сертификации продукции.

Экономические факторы

  1. Существенное замедление темпов инфляции.
  2. Рост покупательной способности рубля.
  3. Понижение курса доллара и его стабилизация.
  4. Благоприятная для России внешнеэкономическая конъюнктура.
  5. Высокие мировые цены на товары российского экспорта.
  6. Рост экспорта в страны СНГ и в страны дальнего зарубежья.
  7. Продолжение экономического роста.
  8. Улучшение деятельности банковской системы.
  1. Повышение цен на энергоносители.
  2. Недостаточная для устойчивого роста инвестиционная активность.
  3. Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций.
  4. Снижение рентабельности производства вследствие опережающего роста издержек по сравнению с объемами производства.
  5. Повышение цен на транспортные перевозки.
  6. Несовершенство налогообложения (в частности, отмена налоговых льгот на прибыль).
  7. Удешевление импортных товаров вследствие укрепления рубля ужесточит конкуренцию российских производителей с иностранными.

Социальные факторы

  1. Рост реальных денежных доходов населения.
  2. Рост склонности населения к организованным сбережениям.
  3. Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию.
  4. Изучение и применение зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами.
  5. Особое внимание уделяется совершенствованию системы трудовых отношений на основе социального партнёрства и реформирования трудового законодательства.
  1. Рост суммарной задолженности по заработной плате.
  2. Социальная незащищённость населения.
  3. Отсутствие благоприятных экономических условий, позволяющих гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления.

Технологические и технические факторы

  1. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования.
  2. Вложение инвестиций в усовершенствование технологического процесса и модернизацию оборудования.
  3. Постепенная активизация усилий Правительства, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств на основе ресурсосберегающих технологий и улучшение потребительских свойств продукции.
    1. Высокая энергоёмкость продукции.
    2. Критическое состояние производственной инфраструктуры.
    3. Наличие незагруженных технологически эффективных мощностей, квалифицированных кадров, научно-технических заделов и т.п.
    4. Низкая инновационная активность и невысокие темпы развития высокотехнологичного сектора экономики.
    5. Возможность использования конкурентами современных технологий (в том числе информационных), позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту продукции и уровню затрат.

Экологические факторы

  1. В условиях экономического спада 1990-х снизился уровень реальных экологических угроз.
  2. Рост популярности и внедрение на предприятиях экологического менеджмента.
  3. Рост экологической и социальной ответственности.
  4. Осознание проблемы экологического неблагополучия и понимание необходимости создания в стране системы экологии, которая должна включать механизмы власти, наукоемкие технологии, систему знаний об объективной экологической опасности.
  1. Низкие темпы развития высокотехнологичного, трудо- и наукоемкого машиностроения, определяющего прогресс в экологической сфере.
  2. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства.
  3. Антиэкологичекий характер динамики внешнеэкономических связей.
  4. Отечественные изношенные основные фонды, «дряхлеющая» в ходе реформ инфраструктура — источник роста числа техногенных аварий.
  5. Рост нарушений природоохранных норм.
  6. Темпы опустошения российских недр намного превышают прирост разведанных запасов.

Недостаток мер экологического характера со стороны Правительства.


Проведём количественный PEST-анализ

Таблица 4

Количественный PESTE-анализ

Факторы

Важность для отрасли Х

Влияние на организацию Y

Направленность влияния Z

Степень важности

S=X*Y*Z

Политические и правовые факторы

2

1

+1

+2

Экономические факторы

2

3

-1

-6

Социальные факторы

2

1

+1

+2

Технологические и технические факторы

1

2

+1

+2

Экологические факторы

2

1

-1

-2

Оценка важности фактора для отрасли (Х):

3 – большое значение

2 – умеренное значение

1 – слабое значение

Оценка влияния на организацию (Y):

3 – сильное влияние

2 – умеренное влияние

1 – слабое влияние

0 – отсутствие влияния

Оценка направленности влияния (Z):

+1 – позитивная направленность

-1 – негативная направленность

Анализ PEST – факторов позволяет сделать вывод о том, что влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер.

Наибольшую угрозу со стороны одного из основных конкурентов – ПО «Корпус» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов ООО «Промышленная группа Стальснаб» следует направить свои сильные стороны.

Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно в силах реализовать, если оно правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.

SWOT – анализ

Важнейшим этапом при выработке эффективной стратегии фирмы, является стратегический анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает фирма.

Таблица

SWOT – анализ деятельности ООО «Промышленная группа Стальснаб»

Сильные стороны

  1. Широкий рынок сбыта
  2. Гибкая система скидок
  3. Внимательное отношение к заказчику и долгосрочное сотрудничество
  4. Оказание консультационных и инженерных услуги
  5. Большой опыт в проведении всех видов ремонта
  6. Увеличение объёма рекламы
  7. Развитие собственного производства
  8. Гибкий производственный цикл
  9. Возможность обучения кадров
  10. Высокий образовательный уровень персонала
  11. Эффективная система мотивации сотрудников
  12. Деловая и профессиональная специализация
  13. Умение сотрудников работать в команде

Возможности

  1. Политическая стабильность
  2. Снижение ставки рефинансирования
  3. Рост покупательной способности рубля
  4. Создание в скором будущем единого экономического пространства на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана
  5. Экономический рост отраслей
  6. Потребность заказчика в комплексных поставках
  7. Снижение таможенных пошлин
  8. Большой рынок рабочей силы высокой квалификации
  9. Большой выбор поставщиков
  10. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования

Слабые стороны

  1. Отсутствие маркетинговых исследований
  2. Недостаточно знаний о конкурентах
  3. Снижение рентабельности деятельности вследствие опережающего роста издержек
  4. Неэффективное использование ресурсов
  5. Затоваривание складов
  6. Значительный износ оборудования на заводе
  7. Недостаток квалифицированных рабочих
  8. отставание в области исследований и технологий
  9. неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии

Угрозы

  1. Повышение требований к качеству товара и низким ценам
  2. Рост числа конкурентов
  3. Нестабильность цен поставщиков
  4. Нестабильность поставок со стороны поставщиков
  5. Риск использования конкурентами современных технологий
  6. Повышение цен на энергоносители
  7. Повышение цен на транспортные перевозки
  8. Критическое состояние производственной инфраструктуры
  9. Низкие темпы развития высокотехнологичного, трудо- и наукоемкого машиностроения
  10. Рост удельной энерго-, материало-, природо емкости производства

Таким образом, проведённый SWOT-анализ позволяет сделать вывод о том, что сильные стороны ООО «Промышленная группа Стальснаб» и возможности среды позволят компании преодолеть её слабые стороны, а также устранить имеющиеся угрозы.

2.2. Диагностика состояния внешней и внутренней среды ООО «Промышленная группа Стальснаб»

Рассмотрим основные функции управления в ООО «Промышленная группа Стальснаб».

1. Планирование. Планирование, являющееся основной функций менеджмента, представляет собой деятельность по формированию средств воздействия, которые обеспечивают достижение поставленных перед ООО «Промышленная группа Стальснаб» целей. Планирование применимо к важным решениям, которые могут определять дальнейшее развитие фирмы. В ООО «Промышленная группа Стальснаб» планирование входит в основные функции планово-экономического отдела финансового управления.

Планово-экономический отдел ООО «Промышленная группа Стальснаб» осуществляет следующие функции:

- проводит работы по экономическому планированию ООО «Промышленная группа Стальснаб»;

- проводит работы, связанные с учетом и анализом результатов производственно-хозяйственной деятельности фирмы;

- подготавливает установленную статистическую отчетность;

- участвует в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ;

- выполняет подготовку исходных данных для составления проектов перспективных, годовых и оперативных планов;

- производит составление тарификационных списков, штатных расписаний, смет доходов и расходов;

- выполняет расчеты материальных, трудовых и финансовых затрат, необходимых для осуществления основной деятельности;

- участвует в разработке мероприятий, связанных с обеспечением режима экономии, выявлением резервов, повышением эффективности работы;

- рассчитывает экономическую эффективность деятельности ООО «Промышленная группа Стальснаб».

Рассмотрим схему процесса годового планирования в ООО «Промышленная группа Стальснаб» (таблица 5).

Таблица 5 - Схема процесса годового планирования в ООО «Промышленная группа Стальснаб»

Сроки

Мероприятия

Январь-март

Разработка на основании оценки ситуации на рынке финансовых планов и стратегии. Составление прогноза относительно возможных заказов на будущий год

Апрель

Оценка надежности банка, сотрудничающего с ООО «Промышленная группа Стальснаб», предоставление предварительных данных о стратегии и финансовых планах организации банку

Июнь-сентябрь

Начало разработки плановых показателей (в деталях). Поступление данных об ожидаемых размерах инфляции, темпах роста оплаты труда, материальных запасах и др. В августе получают окончательные данные по нормо-часам

Октябрь

Руководство компании представляет годовой план и бюджет

Ноябрь

Высшее руководство ООО «Промышленная группа Стальснаб» информирует персонал организации о принятии (или непринятии) представленных планов

Декабрь

Годовые планы окончательно утверждаются. Контроль за выполнением плана осуществляется помесячно. Отклонения от установленных показателей должны быть обоснованы.