Файл: Жизненный цикл проекта (Инвестиционный менеджмент).pdf

Актуальность

В современных условиях для повышения конкурентоспособности предприятиям необходимо выбирать инновационный путь развития. Для эффективного управления инновационными процессами организация должна выстроить систему управления нововведениями, ключевым элементом которой является инновационная политика, которая в свою очередь реализуется через проекты. Важнейшим условием процветания предприятий гостеприимства является постоянное совершенствование инструментов управления, быстрое принятие организационных решений, правильное определение приоритетных направлений развития на различных этапах жизненного цикла гостиницы.

Глава 1. Теоретические основы управления проектом по жизненному циклу

1.1. Понятие жизненного цикла проекта

Жизненный цикл проекта – представляет собой единую систему, состоящую из определенных последовательных ступеней. Каждый проект проходит через все ступени своего развития, то есть любой проект, независимо от своих свойств и характеристик, имеет свой жизненный цикл.

Жизненный цикл проекта – представляет собой единую систему, состоящую из определенных последовательных ступеней. Каждый проект проходит через все ступени своего развития, то есть любой проект, независимо от своих свойств и характеристик, имеет свой жизненный цикл.

Рисунок 1. Кривая жизненного цикла проекта

У жизненного цикла товаров и услуги есть общая характерная черта: и первые и вторые имеют ограниченный жизненный срок.

Внедрение, рост, зрелость и спад – являются залогом успешной реализации проекта, так как именно последовательное выполнение данных этапов несет в себе положительный результат. Каждый из этих этапов – уникален [1, c 35].

Нет общего признака действия для них. Финансирование, производство, сбыт, управленческая составляющая нуждаются в индивидуальном подходе. Следовательно, и средства, которые будет приносить проект на различных циклах своего существования будет разниться.

Жизненный цикл продукта или услуги формируется из 5 – ти последовательных:

Разработка продукта– это период нахождения и формулировки идеи инновационного продукта. Во время разработки нового продукта его продажи находятся на нуле, а инвестиции компании возрастают.

Внедрение – подразумевает один из начальных этапов, когда услуги либо товар, впервые поступают на рынок и из-за незнания продукта потребителем, характерен медленным увеличением объема продаж. Прибыль получаемая на данном этапе является самой минимальной. Так как именно в этот период идут основные затраты на обучение персонала. При первичном получения услуги у персонала уже не будет шанса исправиться в случае неудачи, поэтому для успешной реализации проекта лучше потратить средства для обучения персонала и сразу дать качественную услугу потребителю. Также не следует забывать о маркетинговых мероприятиях, основным из которых является рекламная деятельность.

Рост– фаза признания продукта (или услуги) потребителями и значительного увеличения прибыли. o Зрелость – на данном этапе происходит снижение поступающей прибыли. Но это не плохо. Этап зрелости свидетельствует о том, что у товара или услуги нашелся свой потребитель и сформировался круг людей, которым данная продукция нужна. Также приличный процент получаемого дохода отправляется на различные мероприятия, чаще всего маркетингового характера.

Спад – период снижения объемов продаж товаров или услуг, а также снижение получаемых дивидендов.

1.2 Основные фазы, стадии, этапы жизненного цикла проекта

Жизненный цикл проекта, являясь обобщающим показателем всего процесса разработки и реализации проекта, может быть разделен не только на фазы, подпроекты или этапы, но и на более мелкие элементы, что и составляет подробную структуру проекта.

В каждом конкретном проекте фазы могут разбиваться на подпроекты из различных соображений размера, сложности, уровня риска и ограничений на порядок финансирования. Проекты чаще всего состоят из прединвестиционной и инвестиционной фаз.

Инвестиционная фаза подразделяется на 4 подуровня, которые также принято называть фазами (рис. 1): начальная фаза – это концепция проекта, его основная миссия и видение; фаза разработки – планирование проекта; фаза реализации – поэтапный процесс исполнения проекта; фаза завершения – процесс выхода из проекта.

Схематично эти фазы выглядят следующим образом:

Рисунок 2. Четырехфазный жизненный цикла проекта

Начальная фаза. Подразумевает разработку концепции проекта, которая включает в себя: сбор первичной информации и анализ существующего состояния (предварительное обследование); выявление слабых сторон и необходимость в изменениях (нужен ли сам проект); определение основных параметров и характеристик проекта: o цели и стратегия их достижения, задачи, результаты; o основные требования, ограничительные условия, критерии; o анализ рисковых ситуаций; o окружение проекта, предварительные участники; o требуемые время, ресурсы, средства и др. определение и сравнительная оценка возможных альтернатив; представление предложений, их апробация и экспертиза; утверждение концепции и получение одобрения для следующей фазы.

Фаза разработки. На данной фазе разрабатывается основные компоненты проекта и происходит активная подготовительная работа к реализации бизнес – идеи. Работы данной фазы состоят из следующих пунктов: назначение руководителя проекта и формирование команды проекта, в первую очередь ключевых членов команды; установление деловых контактов и изучение целей, мотивации и требований заказчика и владельцев проекта, других ключевых участников; формирование содержательной части проекта: o каким будет конечный результат (четкая формулировка что ожидает заказчик в конце проекта);стандарты качества; o структура проекта; o основные работы; o необходимые инвестиции. структурное планирование, в том числе: o декомпозиция проекта; o календарные планы и укрупненные графики работ и обеспечения; o смета и бюджет проекта; o потребность в ресурсах; o процедуры управления проекта и техника контроля; o определение и распределение рисков. организация и проведение торгов, заключение субконтрактов с основными исполнителями; организация выполнения базовых проектных и опытно-конструкторских работ по проекту; представление проектной разработки; получение одобрения на продолжение работ.

Фаза реализации проекта. Подразумевает выполнение основных работ по реализации проекта, которые необходимы для достижения итоговой цели проекта. Работы данной фазы заключаются в: организации и проведении торгов, заключение контрактов; максимальной функциональности разработанной системы управления проектом; организации выполнения работ; вводе в действие средств и способов коммуникации и связи участников проекта; вводе в действие системы мотивации и стимулирования команды (участников) проекта; детальном проектирование и технические спецификации; оперативном планирование работ; установление системы информационного контроля за ходом работ; организации и управление материально-техническим обеспечением работ, в том числе запасами, покупками, поставками; выполнении работ, предусмотренных проектом (в том числе производство строительно-монтажных и пусконаладочных работ); руководстве, координации работ, согласованию темпов, мониторинге прогресса, прогноз состояния, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта: o темп работ и их особенности; o качество проекта и реализуемых работ; o продолжительность проекта и каждой стадии в отдельности; o ценовая политика каждой работы и смета проекта; решение возникающих проблем и задач.

Завершающая фаза или окончательная фаза проекта. Характеристика данной фазы заключается в достижении поставленных целей. Также данная фаза характерна подведением итогов и закрытием проекта. Составляющие данной фазы: четкий план по процессу ликвидации проектной деятельности; эксплуатационные испытания итогового продукта или услуги проекта; повышение квалификации персонала для эксплуатации создаваемых объектов; подготовка юридической документации, сдача объекта и конструкторской продукции заказчику; оценивание достигнутых успехов и общее подведение итогов; подготовка итогового пакета документации; закрытие работ и проекта; ликвидация конфликтных ситуаций; реализация возможно оставшихся ресурсов; систематизирование опыта и информации для последующих проектов; перенаправление команды проекта на иную работу.

Важно отметить, что крайние 3 стадии могут выполняться одновременно, так как имеют итоговый характер и подразумевают ликвидационные работы, уже не входящие в деятельность проекта [2, c 84].

Жизненный цикл проекта могут описывать как детально (подробно), так и достаточно обобщенно. В детальном описании могут присутствовать диаграммы, графики, чертежи для большей наглядности и структурирования процесса управления. Далее стоит затронуть не мало важное понятие как «Результат поставки». Так как фаз довольно много и каждая несет в себе определенный результат для успешной реализации всего проекта, условный переход между этими фазами характеризуется завершением и одобрением одного или нескольких результатов поставки. Создание одних результатов поставки определяется процессом управления проектом, а другие могут быть конечными продуктами или элементами конечных продуктов, ради которых создавался проект.

Все стадии, и в процессе деятельности (то есть сами фазы, в момент их наступления) и по их окончанию (те самые результаты поставки) – это часть общего неделимого процесса по контролю над проектом и получению нужного продукта или услуги, которые и будут являться итоговой целью проекта.

Для перехода на следующую стадию проекта, необходимо убедиться в завершенности и точности предыдущего этапа. Однако, это иногда может варьироваться, и фаза может начаться до одобрения результатов поставки предшествующей фазы в тех случаях, когда сопутствующий этому риск рассматривается как допустимый.

Такая практика наложения фаз, обычно выполняемых последовательно, является примером применения метода сжатия расписания, который называется «быстрый проход». Текущая деятельность организации, несущей функцию исполнителя априори связана с проектом.

Большинство организаций документально могут одобрить определенный проект, только подведя итоги стадии анализа реализации, создания предварительного плана или выполнения иной другой формы анализа. Именно тогда анализ будет выполняться в виде отдельно взятого проекта, где будет отображаться предварительное планирование [3, с 99].

Для менеджера проекта, бесспорно, высокое значение имеет понятие жизненного цикла проекта, так как задачи проекта, методики, средства реализации и общая деятельность менеджера обуславливает на какой стадии жизненного цикла находится проект.

Глава 2. Жизненный цикл проекта на примере модернизации услуги в клининговой компании

2.1 Жизненный цикл проекта ООО «КсД»

Любой проект реализовывается для достижения определённых целей, а также для решения конкретных задач, например, создание нового продукта или услуги, получение финансовой выгоды и т.д. Каждый такой проект вне зависимости от его вида деятельности и длительности проходит несколько этапов в процессе реализации. Эти этапы называют жизненным циклом проекта.

Сама по себе концепция жизненного цикла проекта обрела широкую популярность в менеджменте и экономике достаточно давно, но конкретно в управлении проектами она заняла особое место в силу индивидуальных особенностей проекта как вида деятельности. Проект, в отличии от остальной деятельности организации имеет строго установленные временные рамки его начала и окончания, и также в нём происходят ожидаемые изменения. В связи с этим логично выделить этапы, которые помогли бы выявить и описать уровень усилий и внимания, которые необходимо уделить проекту на протяжении его существования.

Рассмотреть жизненный цикл проекта можно на примере модернизации услуги «Химчистка мебели» в клининговой компании ООО «КсД» г. Москва. Суть проекта заключается в выделении из штата клинеров двух сотрудников, которые на постоянной основе будут заниматься химчисткой мебели на дому на более высоком уровне, с минимальными издержками для компании.