Файл: SWOT-анализ на предприятии.pdf

План развития города и пригорода предполагает многоэтажную и коттеджную комплексную застройку территорий в первичной зоне доступности объекта в непосредственной близости от объекта.

Таким образом мы видим, что целью объекта управления является расширение зоны покрытия и привлечение дополнительных потоков посетителей, вхождение на рынки сопредельных регионов, увеличение доли рынка Воронежской области, что в конечном итоге должно привести к увеличению прибыли.

В настоящее время конкуренция на рынке коммерческой недвижимости возросла настолько, что для того чтобы выжить, торговые центры должны встраивать в себя настолько полный спектр товаров, сервисов и услуг, чтобы из всего перечня создавать своего рода «универмаг» с обслуживанием клиента со все сторон и для всех его потребностей. Широкая диверсификация предложений позволяет торговым центрам, как сохранить клиентов, так и увеличить их число за счет притока новых.

Уже сегодня торговый центр «ГРАД» предлагает совершить покупки в следующих товарных категориях:

1. Продукты / Гипермаркет FMCG: Ашан, супермаркет (проект), фермерский рынок (проект), розничные павильоны производителей (Славянка, Донской мясокомбинат, Аленка, Хлебный дворик и др.)
2. Товары для дома / Гипермаркет DIY: Леруа Мерлен, гипермаркет мебели и товаров для дома HOFF, Уютерра, Multivarka.pro, и др.
3. Мебельный центр (Дятьково, Эльбург, Lazurit , и др.)
4. БТиЭ / Гипермаркет Медиамаркт, супермаркет (проект), Bork, The iStore, DNS-shop, и др.
5. Товары для спорта / Гипермаркет спорттоваров Декатлон, Спортмастер, SportMix, магазин спортивного питания VITAWIN, Adidas, и др.
6. Товары для детей / более 20 международных и федеральных, региональных брендов: Acoola, Sela, Zara, Adidas kids, Детский мир, Orby, LEGO, Mothercare, Pelican kids, PlayToday, Toy&toy, Карапузик и др.
7. Fashion gallery – более 200 известнейших брендов.
8. Территория питания: ресторан «Грабли», ресторан самообслуживания, работающий по системе фри-фло, итальянская кофейня «Coffee Rose» место для деловых встреч, романтических свиданий, уютных вечеров, банкетов и свадебных торжеств, «Кафе-Сад» остановка во время шопинга, и уникальный проект «Ресторанная улица» соединение в одной локации множества концепции общественного питания, различные форматы, кухни и различные ценовые сегменты.

И это не все, так как объект носит формат суперрегионального торгового центра, привлечение туристического и регионального трафика не может осуществляться без развлекательной составляющей!

Развлечения в Граде:

---

1. КидБург – маленькая модель реального мира для детей от 1,5 до 14 лет.
2. Кинотеатр, Центр боулинга и бильярда
   1. Центр боулинга - самый большой боулинг на 30 дорожек в Воронежской области
   2. Бильярд - 10 столов русского бильярда и 16 американский пул
   3. Кинотеатр «Star&Mlad» - современный девяти зальный мультиплекс на 1725 посадочных мест.
3. Воронежский океанариум – 1-й в России, 8-й в Европе, 22 в мире и единственный в регионе уникальный образовательно-развлекательный комплекс (по итогам отзывов путешественников на сайте TripAdvisor)
4. Парк Аттракционов – самый большой в России парк аттракционов на внутреннее территории торгового комплекса (парк под крышей). Многофункциональный развлекательный комплекс европейского формата площадью больше 10 тыс.кв.м., высотой с 9 этажное здание 26 современных популярных аттракционов и более 130 симуляторов.

Конечно, развитие моделируется и, исходя их потенциального роста Воронежа и Воронежской области! Воронеж — город в европейской части России, административный центр Воронежской области, расположенный в 534 км от Москвы. Воронеж находится на пересечении железнодорожных и автомобильных магистралей, связывающих между собой центр России, Северный Кавказ, Украину, Сибирь. Через город проходит федеральная трасса М4 «Дон» - одна из самых загруженных трасс страны. Также из международного аэропорта города осуществляются рейсы на города России, ближнего и дальнего зарубежья.

По численности населения Воронеж занимает 14 место в стране (население города составляет 1 032 895 чел.), образуя агломерация с численностью населения более 1,3 млн человек. В 2012 году Воронеж стал 15-м по счету в России городом-миллионником. Воронеж называют студенческим городом – на настоящий момент в Воронеже насчитывается 32 вуза, а также более 50 средних специальных учебных заведений. По результатам исследований Департамента социологии Финансового университета при Правительстве РФ в 2015 году Воронеж вошел в десятку городов России по критерию доступности хорошего образования. Город занял 19-е место в рейтинге 100 крупнейших городов страны с наиболее привлекательными условиями для жизни. Воронеж – город с многовековой историей, которая насчитывает более 430 лет. Тем не менее следует применять сдержанный оптимизм, так как прогноз на 2019 год по данным администрации Воронежской области содержит ухудшение потребительской активности населения, а именно:

1. Снижение потребительской уверенности (данные Росстат)

---

2. Рост ожидания населением негативных изменений в экономике

3. Снижение Индекса потребительского доверия ВЦИОМ, Индекса потребительский настроений ЦБ и ФОМа.

4. Рост инфляционных ожиданий

5. Выборы Президента прошли, соответственно замедлится рост зарплат

6. Рост налогов, тарифов ЖКХ, ужесточение в сфере кредитования, рост ипотечных ставок

• 1. Разработка стратегии объекта управления на основе SWOT-анализа

Определим сильные и слабые стороны Сити-парка «Град», а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). Результаты анализа представлены в таблице 1.

Матрица SWOT-анализа Сити-Парк «Град»

Внутренняя среда	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	1.Масштабность проекта, большие территории 2. Концентрация основных торговых форматов (продукты питания, для ремонта, мебель, бытовая техника, фэшн, обувь, детские товары, развлечения и т.д.) 3.Океанариум как уникальное конкурентное преимущество 4.Позиционирование объекта как социального. 5.Самый крупный крытый аттракцион как конкурентное преимущество. 6. Планируемый ввод дополнительных услуг: рекреационная зона, Сказка-Град и т.д. 7. Использование всех основных классических рекламных носителей 8. Широкий выбор магазинов 9.Наличие собственных печатных изданий	1.Удаленность местоположения 2. Недостаточное понимание потребителей 3.Отсутствие единой согласованной системы продвижения с «Планетой развлечений», отсутствие единой концепции продвижения 4.Концентрация конкурентов (в том числе субститутов) 5. Отсутствие системы лояльности 6. Отсутствие программы PR-активности 7. Эффект «сгорания» классических рекламных носителей. 8. Океанариум как УТП не обладает эффектом «постоянной привлекательности»
Внешняя среда	Возможности (O)	Угрозы (Т)
	1. Увеличение количества жителей за счет активного жилого строительства в Коминтерновском районе и пригороде. 2. Стабилизация экономической ситуации и рост платежеспособности населения. 3. Развитие инвестиционной политики в сфере культуры 4. Воронеж – основной транспортный узел 5. Федеральная политика поддержки и развития спорта 6. Рост рынка общепита 7. Развитие туризма 8. Создание ЦЕФУ (Центрально-Европейского федерального Университета) 9. Строительство вертолетного клуба (+гостиница и ресторан)	1. Экономический кризис 2. Снижение покупательской активности 3. Увеличение конкурентной активности 4. Появление новых конкурентов (в том числе в области) 5. Сезонные спады 6. Перемена тенденций спроса 7. Снижение лояльности арендаторов

---

Проведем анализ полученных результатов.

Параметры S: 1 - 7. Сити-парк «Град» безусловно, глобальный масштабный проект по удовлетворению широчайшего спектра клиентский потребностей. С учетом его не только коммерческой составляющей, но и социальной, его позиционирование получат дополнительные очки перед ближайшим конкурентным окружением.

Параметры W: 1 - 9. Удаленность объекта управления, недостаточное понимание концепции со стороны потребителей вследствие отсутствия единой концепции продвижения, высокая концентрация конкурентов (в том числе субститутов), отсутствие базовых элементов: система лояльности, программ PR-активности, снижение уникальности УТП «Океанариум»

Параметры O: 1 - 9. Потенциальное увеличение количества клиентов за счет за счет активного жилого строительства в Коминтерновском районе и пригороде, пори продолжении роста в РФ = стабилизация экономической ситуации и рост платежеспособности населения, развитие инвестиционной политики в сфере культуры, дальнейшие развития общественного питания и туризма.

Параметры T: 1 - 7. Невозможность предсказания кризисных ситуаций, и как следствия снижения покупательской активности, развитие конкурентного поля, в том числе в области, увеличение и углубление сезонных спадов, изменение тенденций спроса, общерыночное снижение лояльности арендаторов.

Проектирование стратегий развития на базе полученной SWOT-матрицы строится путем проектирования стратегий четырех типов:

1. стратегии вида SO – силы-возможности.

2. стратегии вида ST – силы-угрозы.

3. стратегии вида WO – слабости-возможности.

4. стратегии вида WT – слабости-угрозы.

Ниже приведены разработанные стратегии с указанием параметров, из которых непосредственно сформирована стратегия (при разработке использовались наиболее значимые на наш взгляд факторы).

Стратегии, разработанные на основе данных SWOT-анализа

	Преимущества (S)	Недостатки (W)
O	Конкурентные активы (S-O) Как КОМПАНИЯ может использовать свои сильные стороны для освоения возможностей? Стратегия: Максимизация использования сильных сторон и благоприятных возможностей	Узкие места: поле W-O Как КОМПАНИЯ может преодолеть свои слабые стороны для освоения возможностей? Стратегия: Минимизация влияния слабых сторон и максимизация использования благоприятных возможностей
Возможности	1. Привлечение студенческого сообщества как социальной группы к посещению объекта, повышение лояльности данной группы (за счет создания площадки для общения?) 2. Позиционирование объекта как центра поддержки и развития спорта, культуры в рамках проведения выставок, конференций, чемпионатов и т.д. 3. Привлечение новых клиентов за счет развития новых возможностей Сити-парка Град (рекреация, Сказка-Град и т.п.) 4. Развитие совместной программы с вертолетным клубом (начиная от рекламы и заканчивая услугами по перевозкам) 5. Включение Океанариума в туристическую схему.	1.Использование нестандартных форм продвижения (в том числе рекламных носителей), например, с использованием вертолета, каталог для агентств недвижимости 2. Позиционирование Града не просто как торгово-развлекательной площадки, а как определенной «среды обитания». 3. Развитие концепции (в системе продвижения) что «Град» - это определенный стиль жизнь, образ жизни. 4. Изучение студенчества как сообщества: мотивация, привычки и т.п. 5. Развитие в Океанариуме программ (учебных, образовательных), направленных на развитие частоты посещаемости, показ тематических роликов на территории Града (некоммерческие).
T	Безопасность и защита: поле S-T (СИУ) Как КОМПАНИЯ может использовать свои сильные стороны для нивелирования угроз? Стратегия: Максимизация использования сильных сторон и минимизация возможных угроз	Конкурентные пассивы: поле W-T (СЛУ) Как КОМПАНИЯ может преодолеть свои слабые стороны для нивелирования угроз? Стратегия: Минимизация влияния слабых сторон и минимизация возможных угроз.
Угрозы	1.Привязка посетительского потока за счет проводимых на регулярной основе некоммерческих мероприятий (например, в рамках концепции развития культуры/спорта). 2. Программа привлечения к рекреационной зоне за счет спортивных мероприятий – чемпионатов, фестивалей 3. Использование эстетической и социальной функции рекламы для формирования общественного мнения и воспитания «вкуса» в среде посетителей, продвижение идеи, что Град – это стиль, мода, развитие и т.д.	1. Создание системы лояльности 2. Программа продвижения в регионы УТП (аттракционы, Океанариум, рекреационная зона) 3. Изучение потребительского поведения, мотивации Разработка единой (комплексной) системы продвижения основных направлений работы Сити-парка Град (торговля + развлечения + рекреация) 4. Увеличение степени конвертации посетителей за счет совместных программ (с зоной развлечения, общепитом). 5. Использование «нестандартных» рекламных носителей, нестандартных рекламных акций

---

Из полученных стратегических альтернатив необходимо выбрать те, которые будут обладать наибольшей силой, весом.

• Приоритеты угроз. Сопоставление угроз с преимуществами и рыночными возможностями.

• Приоритеты развития. Немедленное улучшение слабых мест. Сопоставление недостатков с преимуществами и рыночными возможностями.

Матрица возможностей

Вероятность использования возможностей	Влияние возможностей
	сильное	умеренное	слабое
Высокая	Увеличение количества жителей за счет активного жилого строительства в Коминтерновском районе и пригороде Рост рынка общепита	Развитие инвестиционной политики в сфере культуры Федеральная политика поддержки и развития спорта Строительство вертолетного клуба (+гостиница и ресторан)
Средняя		Стабилизация экономической ситуации и рост платежеспособности населения. Создание ЦЕФУ (Центрально-Европейского федерального Университета)	Воронеж – основной транспортный узел
Низкая			Развитие туризма

Матрица угроз

Вероятность реализации угроз	Последствия угроз
	Разрушительные	Тяжелые	Легкие
Высокая	Экономический кризис	Появление новых конкурентов (в том числе в области)	Сезонные спады
Средняя		Снижение покупательской активности Снижение лояльности арендаторов	. Увеличение конкурентной активности
Низкая			Перемена тенденций спроса

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

SWOT-анализ – нагляднее любого другого метода определяет сильные и слабые стороны компании и объекта управления, открывает глаза на возможности и угрозы, исходящих из нашего ближайшего окружения / внешней среды. Но в результате последовательного рассмотрения всех факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые определяют стратегические векторы развития.

---