Практическое задание 3Задание 1. Заполните таблицу об особенностях построения делового общения в коллективе образовательного учреждения.

	Общение «сверху-вниз»	Общение «снизу-вверх»	Общение «по горизонтали»
1.                  Особенности позиции	Позиция предполагает высокий уровень ответственности и руководящих функций	Позиция предполагает обратную связь и активное участие в жизни образ. учреждения	Позиция предполагает сотрудничество, обмен информацией и коллегиальное принятие решений
2.                  Трудности позиции	Недостаточная открытость и доступность к коммуникации	Ограниченный доступ к ресурсам и информации	Ограниченное время на общение, разногласия в профессиональных взглядах, конкуренция между коллегами
3.                  Возможности позиции	Возможность влиять на принятие важных решений и формирование стратегии	Возможность донести до руководства потребности и мнения студентов	Возможность обмена опытом и знаниями, сотрудничество в достижении общих целей
4.                  Этические проблемы позиции	Риск злоупотребления властью, игнорирование мнения и потребностей подчиненных	Риск неуспешного влияния и непонимания со стороны руководства	Риск конфликтов и недопонимания из-за различий в профессиональных взглядах и личных интересах
5.                  Пример конструктивного построения общения в образовательной организации	Регулярное проведение открытых совещаний и консультаций с подчиненными	Активное использование опросов, исследований и обратной связи	Включение в коллаборативные проекты, проведение совместных мероприятий, использование общих ресурсов
6.                  Пример неконструктивного построения общения в образовательной организации	Игнорирование мнения и потребностей подчиненных, недостаточная открытость и прозрачность в принятии решений	Избегание обратной связи и учета мнения студентов, недостаточная доступность ресурсов	Конфликты и недопонимания из-за отсутствия коммуникации и разногласий в профессиональных взглядах
7.                  Рекомендации для эффективной коммуникации	Убедительность, четкость, конструктивность, уважение, демонстрация примера	Внимание к мнению, открытость, позитивное отношение, умение выслушать и ответить на вопросы	Доверие, открытость, прямая речь, умение слушать и слышать, нахождение общих интересов

---

Задание 2. Сравните столбцы в таблице и подберите правильное сочетание представленных терминов и определений друг к другу.Таблица 1

Термин	Определение
1. Деловой этикет -	установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов
2. Светский этикет -	знания приличий, умение держать себя в обществе
3. Деловая этика -	совокупность норм поведения предпринимателя
4. Речевая этика -	совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях
5. Этикетная формула -	фразеологизированные предложения, являющиеся готовыми языковыми средствами
6. Риторика -	искусство красноречия

---

Смотрите также файлы

• Аттестационный лист Гусева Дарья Алексеевна (Ф. И. О. обучающегося) обучающий(ая)ся 1 курса очной формы обучения группы омппо12208МОпсо по направлению подготовки 44..docx

• Решение. Масса цилиндра без пластилина Где плотность алюминия Объём цилиндра.docx

• Программа среднего профессионального образования Операционная деятельность в логистике Дисциплина Экономика организации Практическое задание 1.doc

• Задание 1 Культура совокупность высказываний (например, произведений), символических рядов, служащих целям коммуникации (например, ритуалов), и средств коммуникации (языков, знаков). Ответ.doc

• А. А. Смирнов 20 марта 2023 года Планконспект.docx