Файл: Министерство науки и высшего образования российской ф едерации.doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 46
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Способ 2
Пользовательская формула с учетом рентабельности клиента:
, (2)
где ATVw – средняя стоимость заказа за неделю (средний чек), д. е.;
ANw – среднее количество заказов;
Rt–рентабельность одного клиента, %;
15*52*1,036*6,2*0,205=1027,07
Ценность клиента за всю продолжительность его жизни с учетом рентабельности составляет 1027,07 д. е. Другими словами, 1027,07 д.е., это деньги, которые компания зарабатывает начиная с первой покупки клиента и до его последней транзакции. Отслеживая показатель рентабельности, можно вовремя направить внимание на слабые места и скорректировать действия и планы, избежав таким образом проблем.
Способ 3
, (3)
где PFc – валовая прибыль за весь период жизни клиента;
r – процент удержания клиентов, процент клиентов, повторивших заказ (покупку) за период;
i – процентная ставка, %;
4711,2*0,205*(0,7/(1+0,1-0,7))=1690,14
Прибыль которую принесет компании клиент за всю продолжительность его жизни с учетом инфляции составит 1690,14 д. е. Инфляция сопровождается падением реальных доходов населения, дезорганизацией как внутренней, так и внешней торговли и ценность клиента за всю продолжительность его жизни с учетом рентабельности и инфляционных процессов составит 1690,14 д.е.
1