Файл: Привлечение естественных ссылок.pdf

Светлана Ковалева
Специалист по экспертному контенту
Привлечение
естественных ссылок
Как создавать контент, который бесплатно публикуют в СМИ и которым хочется поделиться

Светлана
Ковалева
Специалист по экспертному контенту
О спикере
●
с 2006 года в интернет-маркетинге
●
9 лет управляла своим агентством
●
Написала 200 + статей и кейсов
●
Выступила на 400+ мероприятиях
●
Эксперт по контент-маркетингу
Аккаунты в соц.сетях:

1
Как сделать, чтобы люди делились вашим контентом?
2
Как попасть в СМИ и получить ссылку бесплатно?
О чем поговорим

Решение —
системно заниматься контент-
маркетингом

Контент-маркетинг
Совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов.

Что общего у КМ и SEO?

Неправильный подход
Придумать жёлтый (медийный) заголовок
Посветить брендом в СМИ
Повысить охват
Показать видимость работы
Освоить бюджет
Надо контент-маркетологу

Неправильный подход
Придумать жёлтый (медийный) заголовок
Посветить брендом в СМИ
Повысить охват
Показать видимость работы
Освоить бюджет
Надо контент-маркетологу
Наспамить ключами в текстах
Накрутить позиции
Нагнать трафик с поиска
Показать видимость работы
Освоить бюджет
Надо сеошнику

Правильный подход
Постоянная генерация инфоповодов и контента
Упоминаемость в СМИ растет
Шеры в соцсети
Хорошие отзывы
Узнаваемость бренда
Надо контент-маркетологу
Стабильный нарастающий поток трафика
Лиды

Правильный подход
Постоянная генерация инфоповодов и контента
Упоминаемость в СМИ растет
Шеры в соцсети
Хорошие отзывы
Узнаваемость бренда
Надо контент-маркетологу
Постоянная генерация контента
Цитируемость в виде ссылок растет
Хорошие поведенческие (шеры в соцсети)
Хорошая выдача по отзывным запросам
Рост брендовых запросов
Надо оптимизатору
Стабильный нарастающий поток трафика
Лиды
Стабильный нарастающий поток трафика
Лиды

Правильный подход
Постоянная генерация инфоповодов и контента
Упоминаемость в СМИ растет
Шеры в соцсети
Хорошие отзывы
Узнаваемость бренда
Надо контент-маркетологу
Постоянная генерация контента
Цитируемость в виде ссылок растет
Хорошие поведенческие (шеры в соцсети)
Хорошая выдача по отзывным запросам
Рост брендовых запросов
Надо оптимизатору
Стабильный нарастающий поток трафика
Лиды
Стабильный нарастающий поток трафика
Лиды

Как создавать контент,
который работает на ваш
бизнес, и им хочется поделиться

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;
4
Контент «не помещается в голову» - подборки, лонгриды;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;
4
Контент «не помещается в голову» - подборки, лонгриды;
5
Всех раздражало, а вы озвучили;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;
4
Контент «не помещается в голову» - подборки, лонгриды;
5
Всех раздражало, а вы озвучили;
6
Попадает в боли и язык аудитории;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;
4
Контент «не помещается в голову» - подборки, лонгриды;
5
Всех раздражало, а вы озвучили;
6
Попадает в боли и язык аудитории;
7
Медийный заголовок;

Люди делятся контентом, когда в нём есть:
1
Отчуждаемая польза: чек-листы, гайды;
2
Конфликт: Большая идея и Враг;
3
Интересная история;
4
Контент «не помещается в голову» - подборки, лонгриды;
5
Всех раздражало, а вы озвучили;
6
Попадает в боли и язык аудитории;
7
Медийный заголовок;
8
Лёгкий и понятный язык: инфостиль.

Но нет никакого смысла делать
вирусный контент,
если он не работает на бизнес

Контент работает на бизнес, когда
1
Соответствует целям и задачам;

Контент работает на бизнес, когда
1
Соответствует целям и задачам;
2
Демонстрирует УТП и экспертность;

Контент работает на бизнес, когда
1
Соответствует целям и задачам;
2
Демонстрирует УТП и экспертность;
3
Прогревает клиента и ведёт по воронке.

Работает контент, который
1
Соответствует целям и задачам бизнеса;
2
Демонстрирует УТП и экспертность
(Большая идея и Враг);
3
Попадает в боли и язык аудитории;
4
Прогревает клиента и ведёт по воронке;
7
Сильная фактура;
8
Содержит конфликт и сторителлинг;
9
Лёгкий для восприятия: структура;
10
Понятный: инфостиль.
5
Имеет медийный заголовок;
11
Содержит осмысленный визуал
6
Содержит отчуждаемую пользу: чек-листы, гайды, подборки; которые «не помещаются в голову»;

Текст соответствует целям
бизнеса
Подзаголовок, если нужен

Связка целей

Приводить 15 лидов от застройщиков в месяц;
Повысить конверсию из холодного лида с контекстной рекламы в продажу;
Предотвратить отпадение клиентов на третьем месяце работы.
Примеры задач:

Текст демонстрирует УТП
и экспертность
Подзаголовок, если нужен

Знакомьтесь:
Рашид, руководитель
веб-студии в Казани

Проблемы
1
Где взять клиентов?
2
Как не демпинговать?
3
Как отстроиться от конкурентов?

Повысить цену,
показав ценность

Кто вы?
1
Определитесь:

Кто вы?
1
На какую аудиторию акцент? Что для них важно?
2
Определитесь:

Кто вы?
1
На какую аудиторию акцент? Что для них важно?
2
Какая у вас Большая идея?
3
Определитесь:

Кто вы?
1
На какую аудиторию акцент? Что для них важно?
2
Какая у вас Большая идея?
3
Кто ваш «враг»?
4
Определитесь:

Кто вы?
1
На какую аудиторию акцент? Что для них важно?
2
Какая у вас Большая идея?
3
Кто ваш «враг»?
4
Что вы делаете по-другому?
5
Определитесь:

Кто вы?
1
На какую аудиторию акцент? Что для них важно?
2
Какая у вас Большая идея?
3
Кто ваш «враг»?
4
Что вы делаете по-другому?
5
За счёт чего (уникальный ресурс)?
6
Определитесь:

Мы будем лучшим ____________________________
для ________________________________________,
которые заинтересованы в _____________________.
Это поможет нам _____________________________
и __________________________________________.
И в отличие от _______________________________
мы делаем __________________________________
по-другому с помощью ________________________.
Определитесь:

Разберём
на примере
Рашид, руководитель
веб-студии в Казани

Маркетинговый
булшит
Мы будем лучшей веб-студией для клиентов, которые заинтересованы в недорогой, быстрой и качественной разработке.

С какими хотите?
2
Есть примеры, с кем получилось сработать успешно?
3
За счёт чего?
4
Метод «от противного»
С какими клиентами вы не хотите работать?
1

Автоматизация клиник:
Сайт, личный кабинет пациента,
журнал записи, медицинская карта
пациента, план лечения, лист ожидания

Формулировка экспертности
2
На какую аудиторию акцент? Мед. центры, которые заботятся о пациентах и повышают эффективность;
3
Какая у вас Большая идея? Боремся с рутиной, делаем пациентам удобно;
4
Кто ваш «враг»? Аналоговое мышление, «Кому надо, тот найдет»;
5
Что вы делаете по-другому? Чек-листы внедрения;
6
За счёт чего (уникальный ресурс)? Опыт + своя разработка.
1
Кто вы? Студия автоматизации мед. центров;

Текст попадает в боли
и язык аудитории
Подзаголовок, если нужен

Метод персон

Ольга Ивановна
Главный врач
●
Не разбирается в IT;
●
Переживает о низкой явке пациентов;
●
Хочет сделать пациентам удобно.

Анатолий
Системный администратор
●
Отвечает за всё подряд;
●
Ценит профессионализм;
●
Скептик.

Разным персонам разные темы
Персонаж
Тема
Ольга Ивановна
●
5 способов снизить неявку пациентов мед. центру.
●
Почему пациенты не возвращаются.
●
Тест: Нужна ли автоматизация вашей клинике?
●
Рабочий стол главврача: как контролировать ключевые показатели клиники.
Анатолий
●
10 ошибок при внедрении CRM.
●
Чек-лист настройки сквозной аналитики с помощью Power BI.
●
Обзор коннекторов для интеграции.

Текст прогревает клиента
и ведёт по воронке
Подзаголовок, если нужен

Латентная потребность
Осознание потребности
Покупка
От незнания к лояльности
Выбор
Адвокат бренда
Лояльность
Внедрение
Повторная покупка

Контент-план по пути клиента
Стадия
Что хотим от аудитории
Контент
Где размещаем
Формат
От латентной
потребности
к осознанию
•
Повысить уровень знаний
•
Чтобы задумалась о проблеме
•
Запомнила бренд в связке с потребностью
•
Как снизить неявку пациентов
•
Почему пациенты не возвращаются
•
Кейс: как повысили выручку клиники в 1,5 раза
•
Яндекс.Дзен
•
Тематические площадки
•
Профессиональные форумы
•
Конференции
•
Youtube
•
Кейс
•
Статья
•
Тест
•
Видеоролик
•
Доклад
От осознания
к выбору
•
Чтобы начала искать пути решения
•
Отстроиться от товаров заменителей
•
10 ошибок при внедрении CRM для клиники
•
Кейс: как мы внедряли автоматизацию в 6 клиник за 2 месяца
•
Рассылки
•
Блог
•
Таргет в соцсетях
•
Поисковики
•
Кейс
•
Инструкция
•
Инфографика
•
Доклад
От выбора
к покупке
Чтобы выбрали нас и купили
(боремся с прямыми конкурентами)
•
Отзывы
•
Текст «О компании»
•
ЧаВо (работа с возражениями)
Контекстная реклама по запросам
Сайт в разделе “О компании”
Текст
Отзыв
Видеоотзыв
От покупки
к внедрению
Чтобы начали активно использовать и «подсели»
•
Как работает Журнал записи
•
FAQ
•
Рассылки
•
Блог
•
Вебинар
•
Обучающее видео
•
Письмо
От внедрения
к повторной
покупке
•
Чтобы купили повторно
•
Чтобы подключили все продукты
Рабочий стол главврача: всё под контролем
•
Рассылки
•
Соцсети
Серия писем
От повторной
покупки
к лояльности
Чтобы рекомендовали нас
Интервью с главврачом
•
Яндекс.Дзен
•
Соцсети
•
Профессиональные площадки
Посты в группе
Интервью на охватном портале

Текст содержит медийный
заголовок
Подзаголовок, если нужен

Немедийные заголовки
1
6 февраля в Москве прошла
Национальная премия
«Немалый бизнес».
2
Продвижение завода гофрокартона.
3
На международной выставке качественных потребительских товаров «International Commodity Fair» регион представили 3 компании.

Медийные заголовки
1
Как маркетологи присвоили «новую искренность» и стали пробивать ею толстую шкуру циничной молодежи.
2
Как построить личный бренд, не строя его.
3
В маркетинг возвращается этика:
22 % маркетологов стыдятся своей рекламы.

Шпаргалка для заголовков
Вопрос: «Знаете, как написать идеальный пост для блога?»
Подстёгивание любопытства: «10 рецептов для написания идеального поста.
Номер 9 вообще нереальный!»
Как… «Как написать идеальный пост для блога»
Обращение к аудитории: « Для тех, кто вымучивает идеальный пост»
Статистика, цифры: «10 хитростей для написания идеального поста»
Сюрприз: «Это далеко не идеальный пост (но мог бы им быть)»

Шпаргалка для заголовков
Оставьте читателя неудовлетворённым: «9 вежливых фраз, которые нельзя говорить клиентам»
Предостережение «Пока ваш подросток не свёл вас с ума»
Используйте художественные приёмы:
●
Метафору: «Горе от ума: когда экспертность мешает продавать»
●
Противоречие: «Понедельник начинается в субботу»

Текст содержит
«отчуждаемую пользу»
Подзаголовок, если нужен

Подборки, гайды, чек-листы

Текст имеет сильную
фактуру
Подзаголовок, если нужен

x
Мы проделали большую работу, было сложно, но заказчик оказался доволен.
✓
Мы справились за два месяца с проектом, на который требовалось не меньше трех, исправили ошибки в чужом коде, успели к демо-дню в бизнес-инкубаторе, и заказчик получил 3 млн. инвестиций на стартап.
Фактура

Текст содержит
конфликт и сторителлинг
Подзаголовок, если нужен

Конфликт - это
Отражение противоречий, которые являются основой конкретного столкновения характеров в событии и организующего все компоненты пьесы.
Это источник действия.

Как искать конфликт в кейсе

Кто заказчик? Что за компания?
Как всё работало раньше?
Что не устраивало?
Есть ли что-то необычное в задаче?
Есть ли ограничения – деньги, время, персонал, законы?
Какие трудности ожидали? Какие случились?
Чек-лист вопросов для кейса
Вопросы для кейса
Примеры сторителлинга для разных бизнесов