Основы организацииКонтрольМотивацияПланированиеОрганизацияНаблюдение за предпринимаемыми действиями и внесение коррективВыбор целей и определение путей их достиженияРаспределение ответственности за выполнение рабочих задачИспользование влияния для мотивации работниковРесурсы

• Человеческие
• Финансовые
• Сырье, материалы
• Технологи-ческие
• Информаци-онные

Результаты деятельности

• Достижение целей
• Товары
• Услуги
• Производи-тельность
• Эффективность

Организация предполагает назначение рабочих задач,их конкретизацию и распределение ресурсов2 / 25Карали смертью за:

• кражу, грабеж, скупку краденого, сокрытие беглого раба;
• невозвращение товарищем оружия, случайно утерянного владельцем в походе или в бою;
• отказ путнику в воде и пище.

Великая Яса – свод законов, сформулированный Чингисханом и основанный на:

• обязательности взаимопомощи;
• единой для всех дисциплине;
• осуждении предательства без каких-либо компромиссов.

Великая Яса Чингисхана3 / 25Организация – размещение и использование организационных ресурсов для достижения стратегических целей компании. Выражается в:

• разделении труда на уровне подразделений, отделов и видов деятельности;
• формировании структуры власти и механизмов координации выполнения разнообразных рабочих задач.

Что такое организация?4 / 25Вертикальная организационная структураОрганизационная структура:

• Комплекс формальных задач сотрудникам и подразделениям
• Взаимоотношения формальной подотчетности, включая линии властных полномочий, ответственность за принимаемые решения, число уровней иерархии и норму управляемости
• Разработка систем, обеспечивающих координацию деятельности работников отделов.

Увеличить продажи на 10%Увеличить долю новых клиентов в общем объеме продаж до 10% Потребность от агентов, чтобы 40% времени те занимались поиском новых клиентовПривлечь 30 новых клиентовКоммерческий директорНачальник отдела сбытаТорговый агент Васильева5 / 25ВладелецДелегирование – это процесс передачи менеджерами властных полномочий и ответственности сотрудникам.

---

Принципы делегирования:

• подчиненный должен обладать достаточными полномочиями для достижения требуемого результата;
• каждый подчиненный должен знать перед кем он несет ответственность;
• каждый руководитель принимает решения в пределах своих полномочий;
• передаются лишь полномочия; старшее должностное лицо продолжает нести ответственность за действия своего подчиненного.

Процесс делегирования6 / 25Полномочия руководителейВозможность делегирования части работСовет директоровРуководители высшего звена управленияРуководители среднего звена управленияНизовое звено управленияРядовые работникиОпределение предназначения организации, формирование структуры управления. Распоряжение фин. средствами на стратегическое развитиеРазработка миссии организацииФормирование кадрового составаРазработка долгосрочных стратегических целей, проектов и целевых программФормирование технико-технологической базыОпределение целей подразделений, отделов, службТекущее и оперативное планирование и распорядительствоСоставление планов-графиков,разработка производственных заданийСхема делегирования полномочий7 / 25Норма управляемости:

• определяет число сотрудников, непосредственно подотчетных менеджеру;
• характеризует степень, в которой менеджер отслеживает действия подчиненных.

Норма управляемостиНорма управляемости не должна превышать 7-10 сотрудников на одного менеджера8 / 25Централизация – властные полномочия по принятию решений концентрируются на верхних уровнях управления организацииДецентрализация - властные полномочия по принятию решений смещаются в направлении нижних уровней организации Формализация – разработка менеджером закрепленных в официальных документах формальных правил, политики, инструкций, процедур, описаний работ, наставлений, в соответствии с которыми осуществляется управление и контроль над деятельностью сотрудниковДепартаментализация – разделение на отделыЦентрализация, децентрализация, формализация, департаментализация9 / 25

• Иерархичность уровней управления
• Соответствие полномочий и ответственности работников месту в иерархии
• Разделение труда и специализация работников
• Формализация и стандартизация деятельности
• Обезличенность выполнения работниками своих функций
• Квалифицированный отбор

---

Принципы построения организационных структур10/ 25Пять подходов к организационной структуреВертикальныйДивизиональныйМатричныйКомандныйСетевой1234511 / 25Функциональная структура - группировка должностей в отделы осуществляется на основе близости видов деятельности, компетенций и использования ресурсов.Вертикальный12 / 25Отдел кадровПроизводствоБухгалтерияДивизиональная структура возникает, когда в качестве основного критерия объединения работников в отдел выступает выпускаемая организацией продукция.Дивизиональный подход13 / 25Подразделение по производству товара 1Подразделение по производству товара 2Отдел кадровПроизводствоБухгалтерияОтдел кадровПроизводствоБухгалтерияМатричный подход предполагает одновременное использованиефункциональной и дивизиональной командных структур в одной и той же части организации.Матричный подход14 / 25Подразделение по производству товара 2Отдел кадровПроизводствоБухгалтерияПодразделение по производству товара 1Рост, процветание и неудачи любой организации – следствие решений, принимаемых ее руководителем.Важно не только выполнять, но и разрабатывать решения и выбирать наилучшие из них в условиях неопределенной ситуации и отсутствия информацииРешение руководителя определяет судьбу организации15 / 25Чтобы установить ориентиры, нужно понимать суть организацииВ чем состоит успех вашей организации ?Как его достичь?Каковы ценности организации?Как мобилизовать коллектив на достижение поставленных целей?16 / 25Существуют три группы, по которым руководители в основном и принимают решения:КадрыСтратегияКризисЛюди, с которыми вы работаете, помогают правильно формулировать стратегию и точно действовать в условиях кризисаКакие решения в основном приходится принимать?17 / 25Организационная структура ОАО «Салаватнефтеоргсинтез» 2005г.18 / 25Организационная структура

---

ОАО «Газпром нефтехим Салават»Управление производственными процессами по направлениямРазработка среднесрочных инвестиционных планов, управление капитальнымстроительствомПравовая защита бизнеса, оформление имущественных отношенийОбеспечение деятельности непроизводственных процессов, обеспечение трудовыми ресурсами, их мотивация и организацияУправление финансовыми ресурсами Финансовый директорЗам.ген.директора по развитию и наукеЗам.ген. директора по минеральнымудобрениямЗам.ген.директора по нефте-переработкеЗам.ген.директора по нефтехимииЗам.ген. директора по общим вопросамЗам.ген. директора по корп. управл. и правовым вопросамГенеральный директор19 / 25Зам.ген.директора по инвес-циям и кап.строитРазвитие бизнесаТехнический директорПромышленная безопасность,охрана труда,экология

ОАО «Газпром нефтехим Салават» дочерние и зависимые общества: ОАО «Мелеузовские минеральные удобрения» ОАО «Салаватнефтемаш» ООО «Медсервис» ООО «Центурион» ООО «Ново-Салаватская ТЭЦ» ООО «Политар» ООО «Агидель-Спутник» ООО «Промпит» ООО «ПАТиМ» ООО «СкатЗ» ООО «Предприятие ж/д транспорта» ООО «Ремонтно-механический завод» ООО «Промводоканал» ООО «Предприятие энергоснабжения ПЭС» ООО «Проектный институт СГНХП» ООО «Предприятие эксплуатации» ООО «Научно-технический центр» Итого по группе
	12 949 - - 646 99 554 322 340 68 - - - - - - - - - 15 250	12 510 1 917 - 677 509 559 346 314 179 - - - - - - - - - 17 347	12 151 1 967 - 696 659 559 332 301 236 - - - - - - - - - 17 254	11 203 2 001 - 710 619 569 361 247 295 711 189 - - - - - - - 17 265	6 501 1 546 1 643 732 700 579 319 318 270 865 219 479 905 445 301 256 526 100 16 704

---

Персонал компании 2007г. 2008г. 2009г. 2011г. 2010г.20 / 25Группа и команда. Основные отличияКомандаГруппаГруппа людей, которые разделяют ответственность за результаты деятельности организацииНекоторое количество людей, которые взаимодействуют друг с другом, психологически осознают друг друга и воспринимают себя как группуГлавный фактор успеха - стратегия + сильная команда21 / 25Основные критерии эффективности работы команды

• Постановка целей
• Роли в команде
• Процесс функционирования команды
• Межличностные отношения в команде
• Отношения между командами

22 / 25Роли в команде и их распределение

• Генератор идей
• Исследователь (изыскатель) ресурсов
• Координатор и организатор
• Гармонизатор отношений (реализатор)
• Гарант качества (завершитель)

23 / 25Определение наиболее приемлемого состава

• Человек в кресле председателя.
• Один сильный Генератор идей в группе.
• Хорошее распределение интеллектуальных способностей.
• Разнообразие личностных характеристик, позволяющее полно охватить командные роли.
• Хорошее сочетание между отношением участников команды и их обязанностями в команде.
• Признание несбалансированности команды и способность корректировать.

Факторы , наиболее сильно влияющие на успешностьдействия команды:24 / 25Определение наиболее приемлемого состава25/ 25

---

Смотрите также файлы

• Каждую осень в лесу появлялись дровосеки и рубили самые большие деревья.pdf

• Планконспект проведения занятий по дисциплине Гражданская оборона и мобилизационная подготовка.docx

• Бизнеспланирование группа Му20М671 Студент Е. И. Хван москва 2023 Практическое занятие 1.docx

• Теория отраслевых рынков.docx

• Практических заданий по дисциплине договорное право.docx