Файл: Система социального обслуживания Василеостровского района СанктПетербурга..docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 108
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, развития Учреждения на основе анализа и прогноза, внедрения современных социальных технологий, направленных на повышение эффективности и качества предоставляемого социального обслуживания.
Направлениями деятельности отделения являются:
- осуществление анализа социально-демографических характеристик населения Василеостровского района;
- организация планирования деятельности Учреждения в части социального обслуживания семей с детьми Василеостровского района, а также предоставление планов в вышестоящие организации по их запросам;
- организация и ведение отчётности Учреждения в части социального обслуживания населения Василеостровского района, а также предоставление отчётности о деятельности в вышестоящие организации по их запросам;
- изучение эффективности деятельности структурных подразделений Учреждения и внесение предложений по повышению ее качества. Изучение, обобщение и внедрение передового опыта, новых видов, форм и методов социального обслуживания граждан различных категорий;
- анализ и мониторинг социальных услуг, оказываемых Учреждением, разработка предложений по повышению эффективности и качества услуг;
- разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания и социальной защиты населения;
- обеспечение координации работы структурных подразделений Учреждения по вопросам организации социального обслуживания населения и предоставления социальных услуг в Учреждении: отчётности и планирования работы отделений; взаимодействия между отделениями и межрайонным бюро Василеостровского и Петроградского районов Санкт-Петербургского государственного казённого учреждения «Центр организации социального обслуживания»;
- методическое сопровождение системы ЭСРН СПб (ПУКДССО и др.);
- информирование населения Василеостровского района, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Учреждения по социальному обслуживанию населения;
- сбор, анализ информации, мониторинг социальной обстановки в районе;
- осуществление взаимодействия с государственными, общественными организациями, благотворительными фондами по направлениям деятельности Учреждения;
- привлечение спонсорских и благотворительных ресурсов для оказания социальной помощи малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми.
Отделение социально-правовой помощи
.
Отделение создано с целью комплексного решения проблем семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, оказания социально-правовой помощи получателям социальных услуг, проведения мероприятий по профилактики обстоятельств, обуславливающих нуждаемость получателей социальных услуг в социальном обслуживании.
Направлениями деятельности отделения являются:
- выявление совместно с субъектами профилактики безнадзорности семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении и нуждающихся в проведении индивидуальной профилактической работы с предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания. Оказание содействия гражданам в оформлении документов на предоставление социального обслуживания;
- предоставление несовершеннолетним и членам их семей, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания с периодом пребывания до 4 часов на основе индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее — ИППСУ);
- предоставление во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения социально-правовых услуг получателям социальных услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в защите прав и законных интересов;
- предоставление срочных, в том числе срочных социально-правовых услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется Отделением в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления ИППСУ и без заключения договора о предоставлении социальных услуг, на основании заявления получателя социальных услуг, а также информации о гражданах, нуждающихся в получении социальных услуг, поступившей от медицинских, образовательных и иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания;
- проведение индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и их родителями (иными законными представителями), находящимися в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении и не исполняющими или ненадлежащим образом исполняющими свои обязанности по воспитанию, содержанию, обучению несовершеннолетних в соответствии с Федеральным законом № 120-ФЗ;
- правовое просвещение и правовое информирование населения, направленное на выявление и устранение причин, порождающих правонарушения, и условий, способствующих совершению правонарушений или облегчающих их совершение, а также на повышение уровня правовой грамотности и развитие правосознания граждан, включая проведение профилактических бесед в образовательных учреждениях района, в соответствии с Федеральным законом № 182-ФЗ;
- содействие развитию творческих способностей и содействие в социальной адаптации несовершеннолетних получателей социальных услуг, формирование ответственного родительства, навыков позитивных социальных коммуникаций, мотивирование родителей к соблюдению здорового образа жизни, отказу от вредных привычек, алкогольной зависимости, помощь в разрешении семейных конфликтов;
- осуществление межведомственного взаимодействия с субъектами профилактики, общественными организациями и другими предприятиями и учреждениями по вопросам профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость получателей социальных услуг в социальном обслуживании;
- социальное сопровождение получателей социальных услуг (оказание содействия получателям социальных услуг в получении помощи, не относящейся к социальным услугам), направленной на профилактику или преодоление обстоятельств, обуславливающих нуждаемость граждан в получении такой помощи;
- внедрение в практику новых и более эффективных форм социального обслуживания населения;
- привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении.
Санкт-Петербургское государственное казённое учреждение "Центр учёта и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определённого места жительства."
Дом ночного пребывания.
Пережить зимнюю петербургскую ночь можно только в тепле и безопасности. Люди не должны умирать от холода на улицах и становиться инвалидами от обморожений. Если человеку некуда пойти, он может безо всяких справок и документов переночевать в Пунктах обогрева Ночлежки.
Пункты обогрева — большие отапливаемые палатки, рассчитанные на 50 человек. В них любой посетитель может переночевать в тепле, получить горячий ужин и завтрак, медицинскую помощь. От дежурных Пунктов обогрева люди узнают о Реабилитационном приюте, о Консультационной службе Ночлежки и о возможности с помощью специалистов выбраться с улицы. Дважды в неделю волонтёры-медики проводят в Пунктах обогрева осмотры и оказывают медицинскую помощь.
БЮРО ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА СПБ ГКУ «ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.»
С 1 июля 2019 года на базе созданного СПб ГКУ «ЦОСО» начала свою работу Служба социальных участковых.
С 2021 года для приёма граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в структуре СПб ГКУ «ЦОСО» предусмотрены 17 районных бюро, в том числе 1 межрайонное бюро Курортного и Кронштадтского районов. Любой петербуржец может обратиться в ближайший офис районного бюро, адрес которого можно уточнить по многоканальному телефону Единого центра телефонного обслуживания, открытого на базе СПб ГКУ «ЦОСО» (далее – кол-центр) 576-0-576. Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу. Операторы кол-центра консультируют по актуальным вопросам организации социального обслуживания. В задачи кол-центра входит, в том числе, выявление пожилых граждан старше 65 лет, нуждающихся в социальном обслуживании.
Специалисты Службы социальных участковых:
- принимают заявления от граждан на признание нуждающимися в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг с учётом индивидуальной нуждаемости;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефону);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путём проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место проживания, а также путём получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых им услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.);
- подтверждают право граждан на социальное обслуживание в зависимости от индивидуальных потребностей.
Сотрудники службы социальных участковых это - специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьёй, специалисты по реабилитации.
Центр Социальной Адаптации Святителя Василия Великого.
«Жизнь человеческая - она не довольствуется предшествовавшим, но питается не столько прошедшим, сколько будущим».
Цель деятельности учреждения — вовремя помочь подросткам, которые оказались в конфликте с законом, осознать ответственность за свою жизнь и найти свой путь на свободе, в мире с собой и с обществом.
Принципы работы учреждения.
В основе реабилитационных мероприятий лежит создание благоприятных условий для сопровождения процесса социализации и взросления подростков. Это происходит путём формирования безопасной развивающей среды, которую обеспечивает, соблюдение определённых принципов: уважение, отсутствие двойного стандарта, личный пример и профилактика насилия.
Задачи:
- формирование у подростков социально-одобряемого жизненного сценария и стимулирование принятия ответственности за своё поведение;
- формирование ценности здорового образа жизни;
- профилактика рискованного и зависимого поведения;
- психологическая коррекция поведения;
- профориентация, разработка и выбор образовательного маршрута;
- создание условий для раскрытия творческого потенциала у подростков;
- содействие в разрешении внутрисемейных конфликтов;
- культурно-нравственное развитие подростка.
Клиентские группы.
-Подростки от 14 до 18 лет, совершившие преступления средней тяжести, в отношении которых суд избрал наказание, не связанное с лишением свободы.
Направлениями деятельности отделения являются:
- осуществление анализа социально-демографических характеристик населения Василеостровского района;
- организация планирования деятельности Учреждения в части социального обслуживания семей с детьми Василеостровского района, а также предоставление планов в вышестоящие организации по их запросам;
- организация и ведение отчётности Учреждения в части социального обслуживания населения Василеостровского района, а также предоставление отчётности о деятельности в вышестоящие организации по их запросам;
- изучение эффективности деятельности структурных подразделений Учреждения и внесение предложений по повышению ее качества. Изучение, обобщение и внедрение передового опыта, новых видов, форм и методов социального обслуживания граждан различных категорий;
- анализ и мониторинг социальных услуг, оказываемых Учреждением, разработка предложений по повышению эффективности и качества услуг;
- разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания и социальной защиты населения;
- обеспечение координации работы структурных подразделений Учреждения по вопросам организации социального обслуживания населения и предоставления социальных услуг в Учреждении: отчётности и планирования работы отделений; взаимодействия между отделениями и межрайонным бюро Василеостровского и Петроградского районов Санкт-Петербургского государственного казённого учреждения «Центр организации социального обслуживания»;
- методическое сопровождение системы ЭСРН СПб (ПУКДССО и др.);
- информирование населения Василеостровского района, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Учреждения по социальному обслуживанию населения;
- сбор, анализ информации, мониторинг социальной обстановки в районе;
- осуществление взаимодействия с государственными, общественными организациями, благотворительными фондами по направлениям деятельности Учреждения;
- привлечение спонсорских и благотворительных ресурсов для оказания социальной помощи малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми.
Отделение социально-правовой помощи
.
Отделение создано с целью комплексного решения проблем семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, оказания социально-правовой помощи получателям социальных услуг, проведения мероприятий по профилактики обстоятельств, обуславливающих нуждаемость получателей социальных услуг в социальном обслуживании.
Направлениями деятельности отделения являются:
- выявление совместно с субъектами профилактики безнадзорности семей с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении и нуждающихся в проведении индивидуальной профилактической работы с предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания. Оказание содействия гражданам в оформлении документов на предоставление социального обслуживания;
- предоставление несовершеннолетним и членам их семей, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания с периодом пребывания до 4 часов на основе индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее — ИППСУ);
- предоставление во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения социально-правовых услуг получателям социальных услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в защите прав и законных интересов;
- предоставление срочных, в том числе срочных социально-правовых услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется Отделением в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления ИППСУ и без заключения договора о предоставлении социальных услуг, на основании заявления получателя социальных услуг, а также информации о гражданах, нуждающихся в получении социальных услуг, поступившей от медицинских, образовательных и иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания;
- проведение индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и их родителями (иными законными представителями), находящимися в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении и не исполняющими или ненадлежащим образом исполняющими свои обязанности по воспитанию, содержанию, обучению несовершеннолетних в соответствии с Федеральным законом № 120-ФЗ;
- правовое просвещение и правовое информирование населения, направленное на выявление и устранение причин, порождающих правонарушения, и условий, способствующих совершению правонарушений или облегчающих их совершение, а также на повышение уровня правовой грамотности и развитие правосознания граждан, включая проведение профилактических бесед в образовательных учреждениях района, в соответствии с Федеральным законом № 182-ФЗ;
- содействие развитию творческих способностей и содействие в социальной адаптации несовершеннолетних получателей социальных услуг, формирование ответственного родительства, навыков позитивных социальных коммуникаций, мотивирование родителей к соблюдению здорового образа жизни, отказу от вредных привычек, алкогольной зависимости, помощь в разрешении семейных конфликтов;
- осуществление межведомственного взаимодействия с субъектами профилактики, общественными организациями и другими предприятиями и учреждениями по вопросам профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость получателей социальных услуг в социальном обслуживании;
- социальное сопровождение получателей социальных услуг (оказание содействия получателям социальных услуг в получении помощи, не относящейся к социальным услугам), направленной на профилактику или преодоление обстоятельств, обуславливающих нуждаемость граждан в получении такой помощи;
- внедрение в практику новых и более эффективных форм социального обслуживания населения;
- привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении.
Санкт-Петербургское государственное казённое учреждение "Центр учёта и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определённого места жительства."
Дом ночного пребывания.
+Пункты обогрева.
Пережить зимнюю петербургскую ночь можно только в тепле и безопасности. Люди не должны умирать от холода на улицах и становиться инвалидами от обморожений. Если человеку некуда пойти, он может безо всяких справок и документов переночевать в Пунктах обогрева Ночлежки.
Пункты обогрева — большие отапливаемые палатки, рассчитанные на 50 человек. В них любой посетитель может переночевать в тепле, получить горячий ужин и завтрак, медицинскую помощь. От дежурных Пунктов обогрева люди узнают о Реабилитационном приюте, о Консультационной службе Ночлежки и о возможности с помощью специалистов выбраться с улицы. Дважды в неделю волонтёры-медики проводят в Пунктах обогрева осмотры и оказывают медицинскую помощь.
БЮРО ВАСИЛЕОСТРОВСКОГО РАЙОНА СПБ ГКУ «ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.»
С 1 июля 2019 года на базе созданного СПб ГКУ «ЦОСО» начала свою работу Служба социальных участковых.
С 2021 года для приёма граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в структуре СПб ГКУ «ЦОСО» предусмотрены 17 районных бюро, в том числе 1 межрайонное бюро Курортного и Кронштадтского районов. Любой петербуржец может обратиться в ближайший офис районного бюро, адрес которого можно уточнить по многоканальному телефону Единого центра телефонного обслуживания, открытого на базе СПб ГКУ «ЦОСО» (далее – кол-центр) 576-0-576. Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг и с 9-00 до 17-00 в пятницу. Операторы кол-центра консультируют по актуальным вопросам организации социального обслуживания. В задачи кол-центра входит, в том числе, выявление пожилых граждан старше 65 лет, нуждающихся в социальном обслуживании.
Специалисты Службы социальных участковых:
- принимают заявления от граждан на признание нуждающимися в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг с учётом индивидуальной нуждаемости;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефону);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путём проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место проживания, а также путём получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых им услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.);
- подтверждают право граждан на социальное обслуживание в зависимости от индивидуальных потребностей.
Сотрудники службы социальных участковых это - специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьёй, специалисты по реабилитации.
Центр Социальной Адаптации Святителя Василия Великого.
«Жизнь человеческая - она не довольствуется предшествовавшим, но питается не столько прошедшим, сколько будущим».
Цель деятельности учреждения — вовремя помочь подросткам, которые оказались в конфликте с законом, осознать ответственность за свою жизнь и найти свой путь на свободе, в мире с собой и с обществом.
Принципы работы учреждения.
В основе реабилитационных мероприятий лежит создание благоприятных условий для сопровождения процесса социализации и взросления подростков. Это происходит путём формирования безопасной развивающей среды, которую обеспечивает, соблюдение определённых принципов: уважение, отсутствие двойного стандарта, личный пример и профилактика насилия.
Задачи:
- формирование у подростков социально-одобряемого жизненного сценария и стимулирование принятия ответственности за своё поведение;
- формирование ценности здорового образа жизни;
- профилактика рискованного и зависимого поведения;
- психологическая коррекция поведения;
- профориентация, разработка и выбор образовательного маршрута;
- создание условий для раскрытия творческого потенциала у подростков;
- содействие в разрешении внутрисемейных конфликтов;
- культурно-нравственное развитие подростка.
Клиентские группы.
-Подростки от 14 до 18 лет, совершившие преступления средней тяжести, в отношении которых суд избрал наказание, не связанное с лишением свободы.