Файл: Дж.Уллмен рассл.pdf

лет, особенно поблизости от тяжелых машин. Автор статьи –
 печатник  и  издатель  из  небольшого  городка,  обвиненный  в 
нарушении закона. Он жалуется, что его вынудили заменить 
детский труд на дорогое оборудование. 

Для  наглядности  в  нужных  местах  будут  вставлены 

формулы Флеша. 

"Недавно ко мне зашел человек с орлиным носом 

(ну и 

что?)

 и  с пузатым портфелем 

(ну  и  что?).

 Он  явился  из 

Министерства труда, чтобы проверить… 

Дверь  в  контору  распахнулась,  и  с  шумом ворвалась 

толпа  детей  и  подростков  в  возрасте  от  девятнадцати  до 
семи лет… Он спросил, кто это? 

Я  начал  рассказывать  ему…  Группа  школьников 

обычно  забегает  после  занятий,  и  мы  приглашаем  пять  или 
шесть 

(конкретизируйте  количество,  возраст  и  как  часто 

это  происходит)

 на  участок  фальцовки 

(конкретизируйте 

их  заработок),

 где  они  могут  выпить  сидра  с  печеньем, 

послушать  радио  и  поболтать 

(ну  и  что?)

 по  два-три  часа 

два раза в неделю 

(конкретизируйте).

"Это  вроде  частной  молодежной  программы, –

 объяснила 

моя  жена 

(конкретизируйте,  в  чем  она 

заключается).

 Если  бы  они  не  оставались  у  нас,  они 

шатались  бы  по  улицам  и  ввязывались  во  всякие 
неприятности 

(ну  и  что?).

 Здесь  они  могут  подработать  и 

хорошо проводят время 

(ну и что?)

". 

Не  всегда представляется  возможность заменить  "Ну  и 

что?"  и  "Конкретизируйте"  на  отсутствующие  факты.  Но  в 
данном случае факты мне известны, и можно переписать эту 
статью, убрав все, не имеющее отношение к делу и вставив 
недостающие факты. Теперь статья выглядит так: 

"Недавно ко мне зашел человек из Министерства труда, 

чтобы проверить… 

Дверь в контору распахнулась, и с шумом ворвались 26 

детей и подростков в возрасте от девятнадцати до семи лет. 
Он спросил, кто это? 

Я  начал  рассказывать  ему,  что  группа  школьников 

обычно  забегает  после  занятий,  и  мы  регулярно  нанимали 
десять мальчиков в возрасте до 16 лет для фальцовки газет. 
Одному  из  них  было  11  лет,  двум – 12,  трем – 13  и 
четырем – 14. Их  заработок  составлял  от  16  до  35  центов  в 
час. Один четырнадцатилетний работал во вторую смену до 
11.30, а еще один тринадцатилетний – до 11 ночи". 

Возможно,  сев  за  свою  статью,  вы  захотите  сохранить 

все прилагательные, с которыми боролся Флеш. Но все-таки 
чрезвычайно  полезно  ставить  под  вопрос  каждое  из  них, 

когда  мы  пытаемся  выяснить  важные  и  второстепенные 
обстоятельства происшедшего. 

Подмечайте детали

Почему  полисмены  и  частные  охранники  так  хорошо 

описывают приметы, а мы - нет? Может быть, они умнее? 

Нет,  просто  они  затратили  время  на  овладение 

мастерством, которого нет у большинства журналистов. 

Описывая  подозреваемого,  полицейский  сообщает,  что 

ростом  он  пять  футов  и  два  дюйма,  шатен  с  голубыми 
глазами,  весит  около  110  фунтов,  на  нем  синие  джинсы  и 
рубаха  в  красно-черную  клетку,  поношенные  коричневые 
ботинки, а особые приметы… Вы так сможете? 

Проведем  тест.  На  листке  бумаги  опишите  комнату,  в 

которой  находитесь,  с  такой  степенью  подробности,  чтобы 
каждый,  кто  впервые  попадет  в  нее,  сразу  же  ее  узнал  бы. 
Но, описывая комнату, не глядите по сторонам. 

Довольно жалкое получается описание, не так ли? 
А  теперь  попробуйте  описать, также не  глядя,  как 

выглядит  важный  для  вас  человек,  в  частности,  в  чем  он 
сегодня одет. 

Те  же  результаты?  Но  это  легкие  задания,  поскольку 

речь идет о знакомых вам обстановке или личности. 

Наблюдательность

 – это 

благоприобретенная 

способность, вроде чтения или езды на велосипеде, и ее надо 
развивать,  практикуясь,  ошибаясь,  снова  практикуясь, 
анализируя ошибки, практикуясь, практикуясь, практикуясь. 

Когда  к  вашему  рабочему  месту  подойдет  коллега 

похвастаться  своей  последней  статьей,  отвлекитесь  от 
компьютера  и  хорошо  рассмотрите  его.  Когда  он  отойдет, 
смущенный  пристальным  вниманием,  опишите  его  на 
дисплее  компьютера,  а  затем  сравните  ваше  описание  с 
оригиналом. 

Делайте  это,  по  меньшей  мере,  раз  в  день,  и  ваши 

описания  будут  становиться  все  лучше.  А  люди  перестанут 
отвлекать вас от работы. 

Более  того,  важно  думать  о  том,  что  находится  перед 

вашими 

глазами. 

Как 

указывают Флеш и другие 

авторы, 

ключом  к  решению  задач  является  обнаружение  и 

использование  очевидных  зацепок,  которые  находятся  на 
виду  и  считаются  общеизвестными.

 Но  чтобы  найти  эти 

зацепки, надо увидеть их там, куда смотрят все, не замечая 
их. 

Флеш предлагает  читателям  такую  задачу.  На  вашем 

письменном столе три картонных коробочки – с маленькими 
именинными  свечками,  кнопками  и  спичками.  Кроме  того, 
на столе находятся газетные вырезки, скрепки, карандаши и 

прочие  мелочи.  Ваша  задача – разместить  на  двери  три 
свечки  рядышком  на  уровне  глаз.  "Ответ  очень  прост,  если 
вы  его  знаете, – пишет Флеш. – Освободите  коробочки  и 
прикрепите их кнопками к двери. Теперь на эти платформы 
можно поставить свечки на уровне глаз". 

Флеш подсказывает два способа действия: 

посмотрите 

на  то,  что  с  первого  взгляда  не  кажется  имеющим 
отношение  к  ситуации;  найдите  какую-либо  вроде  бы 
неподходящую модель.

Улучшайте память

Возможно,  нечто  подобное  случалось  и  с  вами.  В 

сопровождении  двух  коллег  вы  приходите  к  начальству, 
чтобы 

представить совместный 

скромный труд – серию 

статей на 450 дюймов газетной колонки. 

Редактор  терпеливо  втолковывает  вам,  что  "Война  и 

мир" издавалась как книга, а не серия газетных статей, а ваш 
материал  следует  урезать  на  две  трети,  если  не  больше. 
Затем минут на 40 следуют советы, что и как сокращать. 

После  совещания  вы  с  соавторами  собираетесь  за 

чашкой  кофе,  чтобы  поворчать  по  поводу  принятого 
решения  и  распределить  между  собой  работу.  Вскоре 
выясняется,  что  авторский  коллектив  не  может  прийти  к 
согласию  о  том,  что  было  сказано,  особенно  если  это 
касается сокращения лично вашего текста. 

Избирательное  и  неточное  запоминание  случается  все 

время  и,  возможно,  является  причиной  большинства 
разногласий на работе и дома. 

Как и наблюдательность, 

умение слушать и слышать

 –

 это искусство, а слышать не то, что говорится – свойственно 
нам всем. 

Конечно,  конец  спорам  может  положить  магнитофон. 

Его можно использовать также для тренировок памяти. 

После  того,  как  вы  провели  и  записали  интервью, 

возвратитесь  в  редакцию  и  попытайтесь  воспроизвести  его, 
не включая записи и не заглядывая в блокнот. Попытайтесь 
даже  привести  запомнившиеся  вам  цитаты  дословно.  А 
теперь сравните ваш текст с магнитной записью. 

Несколько  таких  тренировок – и  вы  поразитесь, 

насколько улучшилась ваша память. 

Для журналиста процесс интервьюирования состоит не 

только  в  выслушивании  собеседника,  точной  записи  и 
воспроизведении сказанного. 

Интервью – это направляемая 

беседа,

 а  направляете  ее  вы.  Магнитофонная  пленка 

поможет  вам  проверить,  насколько  вы  справились  со  своей 
ролью  и  наилучшим  образом  использовали  общение  с 
собеседником. 

Прерывали ли его, когда и так все шло хорошо? Смогли 

ли отличить реакцию на вопрос от ответа? Переходили ли к 
следующей теме, когда продолжение первоначальной могло 
пролить свет на интересующий вас вопрос? 

Это упражнение можно проделать с помощью коллеги-

журналиста. 

Направляясь  на  интервью,  прихватите  с  собой 

хорошего  друга,  у  которого нет  оснований  кривить перед 
вами  душой.  Пусть  он  тоже  задаст  пару  вопросов.  Но 
главная  его  задача – следить  за  тем,  как  вы  проводите 
интервью,  и  делать  заметки.  По  возвращении  в  редакцию 
обсудите достоинства и недостатки. 

Думайте крупномасштабно

Идея проблемной статьи приходит в голову, когда вы –

 самостоятельно  или  вместе  с  коллегами – пробираетесь  к 
решению  задачи.  Многие  нашумевшие  материалы  были 
порождены  простыми,  но  важными  вопросами,  но  мой 
самый  любимый  пример – это  расследование,  которое 
провел 

Дэвид Бернхэм

 из "Нью-Йорк Таймс". 

В  1976  году  он  задал  вроде  бы  простой  вопрос,  а  в 

результате  появилась  статья,  затрагивающая  огромную 
проблему. 

Одним  из  главных  аргументов  противников  развития 

АЭС  была  вероятность  хищения  ядерного  топлива 
террористами в целях шантажа или, еще хуже, производства 
ядерной  бомбы.  Представители  правительства  отрицали 
возможность хищения. 

Бернхэма заинтересовал  вопрос,  а  были  ли  в 

действительности  случаи  пропажи  ядерного  материала?  Он 
позвонил 

в 

Комиссию 

по 

атомной 

энергии 

(предшественница  Агентства  ядерного  регулирования)  и 
задал вопрос. В ответ он получил: "Не ваше дело". 

Но Бернхэм не сдался и  направил  официальный  запрос 

в соответствии с Законом о свободе доступа к информации, 
чем  положил  начало  долгому  процессу,  включившему 
повторные  запросы,  возмущенные  звонки,  давление  на 
Комиссию  и  апелляции.  Его  настойчивость  увенчалась 
успехом. 

При  том,  что Бернхэм предполагал,  что  пропавшее 

ядерное  топливо  исчисляется  унциями,  он  был  поражен 
действительными  масштабами  потерь.  Они  исчислялись 
даже не фунтами, а тоннами. 

Думайте перспективно

Наиболее  частый  рефрен  в  американских  газетах –

 сделаем  газету  удобной  для  читателя.  Под  этим  редакторы 

обычно  подразумевают,  что  статьи  на 20  дюймов газетного 
столбца  надо  сократить  вдвое.  Статьи  не  должны 
переноситься  с  одной  полосы  на  другую,  в  общем – всем 
правит краткость. 

Но 

давайте 

вспомним 

1992 

год. Барлетт и Стил опубликовали 

в 

газете 

"Филадельфия инквайрер"  серию  длиннющих  статей  под 
общим  заглавием  "Америка:  что  пошло  не  так?"  Тираж 
газеты  подскочил  на  10 000  экземпляров,  авторы  получили 
более  200 000  писем.  О  чем  были  статьи?  О  политике 
налогообложения  в  США.  Этот  пример  раз  и  навсегда 
перечеркивает  утверждения,  что  читатель  не  приемлет 
глубокие и обширные материалы. Очень даже приемлет. Но 
надо  выбирать  тему,  которая  затрагивает  жизнь  людей,  и 
подать ее так, чтобы она приковала к себе внимание. 

Газеты  существуют  для  читателей.  Объем  статьи  не 

является  главным  мерилом  ее  читаемости.  Важно  о  чем  и 
как она написана. 

Журналисты,  работающие  в  условиях,  где  все 

определяется  размерами,  живут  в  атмосфере,  закрывающей 
простор  мысли.  Редакторам,  придерживающимся  подобных 
взглядов, следовало бы по здравом размышлении отказаться 
от электронных ножниц, чтобы их журналисты снова начали 
думать. 

Проведем  лабораторные  занятия, используя рекламные 

объявления,  для  тренировки  в  критическом  мышлении, 
позволяющем распознавать обман. Рассмотрим два примера. 

•

Я  пил  пиво  на  всей  планете – в  гостях,  барах, 

ресторанах,  практически  везде,  где  предлагали. 
Часто  это  были  сорта,  наиболее  рекламируемые  по 
телевидению.  Но  ни  разу  потребление  пива  не 
сделало  меня  красивым  и  сексуальным  в 
собственных глазах и в глазах окружающих вопреки 
обещаниям  телевизионной  рекламы.  И  сколько  бы 
раз  я  ни  заказывал  "Будвайзер",  это  не  привлекло 
внимания  ко  мне  красивой  девушки,  на  что 
недвусмысленно 

намекала 

реклама. 

Должен 

признаться,  что  когда  принятая  норма  значительно 
возрастала,  почти  до  границ  общественного 
приличия,  я  замечал,  что  окружающие  становились 
красивее  и  интереснее,  но  не  до  такой  степени,  как 
это показывает телевизионная реклама. 

Реклама 

пива – визуальная 

гипотеза, 

логически 

противоречащая установленным фактам.